Dixy
408 reviews
June 22
По порядку:
1. Магазин грязный. Где представитель местной/районной СЭС (ему тоже минус за такой магазин)
2. Кассир «спит» за кассой. Очередь 11 человек и все с полными корзинками. Попросил вызвать второго кассира. Вторая не спешила. Попросил второй раз. Кассир вызвала. Пришла вторая кассир. Но за кассу не села а сказала ещё ждите. Весь магазин в кассе. Было человек 15 в магазине и все в очереди уже стоят. БАРБАК.
3. Овощи просто накиданы в коробках, видно при неаккуратном «перекладывании» овощи потеряли свой товарный вид.
4. Цены в системе Дикси в большинстве хорошие, но платить за порченный товар в данном магазине всё равно не хочется. Да и ка я в начале написал - грязно здесь.
21 июня 2024.
2
1
September 12
Большой ассортимент, не дорогие цены , было бы неплохо свежую выпечку сделать , но самое золото это кассир конечно, одной рукой отбивает товар второй трогает 4лен ещё и по телефону поговорить успевает , прям Цезарь нашего времени)
2
1
August 2
Ассортимент как и во всех Дикси. Товар уложен на полках аккуратно. Касса работает одна, но когда много покупателей собирается на кассе приходит на помощь еще касир.
1
2
February 19
Магазин доступный для пенсионеров.Продукты хорошего качества и цены со скидками.Персонал внимательный.Постоянные акции на многие товары. Чистота и доступный товар на полках
3
4
November 12, 2023
Добрый день.
В одном из магазинов Дикси по адресу «г. Москва. Ул. Братиславская, дом 27, корпус 1» сегодня, 12 Ноября 2023 года, произошел инцидент с хамоватым кассиром.
Я с сыном зашла в магазин купить продукты, выбрав Дикси за хорошее обслуживание и широкий ассортимент. Однако же в этот день нам не повезло. Единственным кассиром оказалась пожилая женщина в очках с седыми волосами, цвета металла. Она сразу же в приказном тоне запретила нам трогать палочку-разделитель продуктов на конвейерной ленте словами «Не трожьте!», сообщив что «и так знает, кому что принадлежит». Мы не стали возражать. Однако далее она начала расспрашивать нас, какие продукты — наши, а какие — покупателей за нами. На вопрос, а зачем тогда запрещать палочку-разделитель, кассирша перевела разговор на повышенные тона. А на наше возражение «по какому праву вы с нами так разговариваете?» она и вовсе начала откровенно хамить и передразнивать наши же слова, при этом сообщив, что «она никого не боится, обращайтесь к кому хотите — ей плевать». На предложение вызвать полицию кассирша просто рассмеялась. При всём при этом, она совершенно забыла об оплате товара. И когда мы попросили предоставить нам возможность оплатить товар картой, а также пробить чек, она с криком «оплачивайте» кинула в нас скидочной картой, напоследок обозвав хамами.
Бейджика на ней почему-то не оказалось. Свои настоящие ФИО она давать отказалась, с насмешкой в голосе представившись «Петровым Иваном Ивановичем», хотя на самом чеке была указана фамилия кассира «Артамонова». Другой же кассир, представившись «Замом Директора этого магазина Хурсандом Турезовым» (судя по информации на его бейджике), внезапно тоже не располагал информацией о ФИО этой кассирши, работавшей в, считай, его магазине, что крайне странно для зама руководителя магазина. При этом он также сказал «пишите куда хотите».
По итогу нами была составлена и написана жалоба в книгу отзывов и предложений (книги жалоб там, увы, не оказалось), а также обращение во все надлежащие инстанции, включая сайт компании и РосПотребНадзор. Все необходимые фото и видео кассира без бейджика у нас имеются. Просьба провести с сотрудниками воспитательную работу и обучить стандартам обслуживания клиентов. Большое спасибо.
5
2
July 20
Ставят ценники, которые не соответствуют товару.Возращаешь: ответ их,, Читать лучше надо,что берете,, Вопрос,, Мне надо каждый ценник читать,что за товар?
1
September 16
Очень часто продаются порченные продукты, даже в сроках но видимо неправильного хранения... В жарое время неоднократно замечала что не работает (отключен, или просто не исправен) холодильник с охлажденкой - колбасы, сыры, сосиски, рыба! Селедку пресервы дважды брала с хорошими сроками но оказывалась испорченной по итогу!! Так же сама неоднократно снимала вздутые упаковки то сосисок, то еще чего либо.. Плюс магазина в том что там чисто и прибрано , раньше было грязища просто тихий ужас .. Так же в магазине спокойно разгуливают тараканы, по кассовой ленте, по товарам.. Как то домой принесла оттуда 10 яиц, открыла упаковку чтобы выложить яица в холодильник, а там помимо яиц присутствовал таракан .. Это отвратительно, и что кассир ответила когда ей сказали ну сделайте что нибудь, таракан ползет по кассе, по ленте, она ответила что она всего лишь кассир, и типа не обязана убивать и как то следить за тем чтоб этот таракан не ползал по ленте и продуктам 🤦♀️
1
September 17
В магазине дай бог 2-3 сотрудника. Очень часто большие очереди на кассе. Недавно было просто уйма комаров!! И всем на все пофиг..
September 10
Отличный магазин, всё время прихожу сюда за покупками. Всем рекомендую
1
June 18
Живу рядом. Хожу часто. На четвёрку. Маленький по масштабам. Бывают скидки.
1
July 1
Я теперь знаю в какой магазин уходят отцы за хлебом и не возвращаются. Однажды пока я стоял в очереди меня объявили в розыск.
3
1
December 22, 2023
Очень даже неплохой магазин. Периодически покупаю продукты, иногда заказываю на сайте - тоже привозят из этого магазина. Из минусов - бывают очереди в кассу, дополнительно кассиров не допросишься. Периодически страдает качество овощей и фруктов.
А в целом - неплохо, рекомендую.
3
December 19, 2023
При мне оскорблять стала кассир пенсионера женщину , но до этого обманула на 500 р , из за чего старушка возмутилась , в ответ кассир материл старушку . На требования книгу жалоб не предоставила . Я наблюдая эту несправедливость включился в разговор , на что оскорбоения перешли в мой адрес ! Книгу жалоб всё же взял и написал заявление! Кошмарный персонал ! В службу поддержки не дозвонится !являюсь работником СМИ однозначно дам огласку и привлеку к ответу кассира !
5
1
December 30, 2023
Магазин хороший но цены желают быть лучше для пожилых людей и пенсионеров нет скидок в выходные дни цены на мясную продукцию могут быть и ниже
2
June 1
Магазин не плохой, только очередь на кассу, приходится вызывать дополнительного кассира.
3
July 22, 2023
Касс много , кассир один и это в то время когда очередь больше 7 человек, все идут с работы. Обычно в это время в других магазинах работают все кассы , или по мере поступления очереди кассиры подсаживаются ! А тут спросила есть ли ещё кассиры бедный единственный кассир сказал что он один , и больше нет не кого . А куда простите все делись ? Если нет персонала пусть работает директора, замы , товароведы !
3
1
April 3
Магазину нужно менять директора. Обслуживание на нулевом уровне, много просроченных товаров, не хватает персонала. Если народ от вас бежит, это напрямую проблема управленца.
2
November 21, 2022
Бываю иногда в этом магазине. Очень приятные акции и скидки на товары. В магазине чисто. Сотрудники всегда готовы помочь. Раньше были проблемы с тележками, но теперь они в достаточном количестве. Звезду сняла за частые очереди в кассу.
2
3
November 19, 2023
Обшарпанный провинциальный магазинчик.
Вечно работает мало касс, собираются очереди. Ценники меняют с опозданием, чек зачастую выходит больше, чем вы ожидаете. Помещение нуждается в ремонте, проходы узкие, плитка побитая.
5
2
January 19, 2023
Персонал вежливый, Кассиры всегда готовы помочь, Выбор товаров на хорошем уровне, Постоянно скидки и акции, Хорошая ценовая винная карта, чисто.
2
3
September 25
Приветливый персонал и очень внимательный.
1
September 24, 2023
Люблю этот магазин за ассортимент продуктов- можно найти то, чего нет в других сетевых магазинах. Персонал не всегда самый приветливый, но и не грубят.
2
2
May 25, 2023
Хороший магазин, если есть вопросы по ассортименту, подскажут, стоят сканеры, по которому можно уточнить цену. Если у касс соберётся народ, сразу подходит второй кассир на помощь. Работаю слаженно.
1
1
March 6
Не всегда чисто, не всегда найдешь нужный ценник, не всегда есть второй кассир... Ну на троечку
1
November 3, 2022
Очень многие люди не довольны этим магазином, по данному адресу. Постоянно очереди, в час пик работает только одна касса. Выбор товара умеренный, скидки и акции радуют. Грязно, овощи и фрукты гнилые лежат на витрине. Какая-то загруженость в зале, постоянно стоят поддоны с нерассортированым товаром (которые по идее должны стоять на складе), что затрудняет проходу покупателя!!!
5
1
August 27
хороший магазин, но звезду не буду снимать за части грязные полы
1
February 9, 2022
Самый лучший магазин из Дикси что встречали. Хороший выбор, все что надо на поесть есть...Нормальный приветливый персонал, платили б хорошо еще б лучше работали. Нет очередей. Всегда его посещаю хоть и живу не рядом. Из минусов карта скидка в телефоне не удобно пенсионерам. НАДЕЮСЬ ЧТО ПРОРАБОТАЕТ ДОЛГО, ВЕЗДЕ В ЛЮБЛИНО ВСЕ ЗАКРЫВАЮТ. Кто куда а мы сюда.
3
5
February 17
Вечные очереди при работающих постоянной 1-2 кассы. Почему не поставить терминал самообслуживания, если остальные кассы никогда не работают?
1
March 1, 2023
Не плохой магазин,выбор товара не большой ,но всегда свежий товар на витрине, очень часто бывают скидки ,вежливое обслуживание на кассе
1
1
March 13
Скудный и однообразный ассортимент и всегда работает только одна касса,что приходится долго стоять по ерунде
3
1
September 19, 2022
Магазин небольшой, чисто, товар весь в наличии. Иногда бывают очередь но в основном в час пик, быстро открывают другую кассу. Качество товаров хорошее, просрочки не бывает.
3
4
May 25, 2023
Зашёл я значит в "Дикси" за товаром, набрал себе в корзинку его, подошёл к кассе, а там стоят семь человек. Постоял я в этой очереди добрых минут 30-ть и понял, что в данный магазин я больше ни ногой. Но что самое интересное, в любом магазине "Дикси" аврал с кассирами. Видимо, владелец считает, что люди и так схавают.
1
July 8, 2023
Здравствуйте, магазин не понравился вообще хотя в других филиалах бывала.. С овощами и фруктами проблемы выбрать нечего толком, скидок толком нет, грязно! Очередь, работает одна касса.. Больше не пойду!
3
February 16, 2023
Всё хорошо в этом магазине, и выбор не маленький, скидочных товаров много, и просроченных товаров мне не попадалось, и сам по себе магазин большой. НО! Сколько бы я туда не ходила, всегда работает только одна касса. И медленно работает.
3
January 11, 2023
Отвратительный магазин: вечная одна работающая касса и очередь на ползала, персонала нет..кассир стоит с видом, будто делает одолжение, что обслуживает людей. Товар, который покупатели, стоящие передо мной, передумали брать, кассир просто швырнул на пол..а ведь потом вероятнее всего его вернут обратно на полку.. Рекомендую администрации магазина следить за качеством обслуживания и работы персонала вцелом.
5
November 16, 2023
Заказал через приложение доставку из этого магазина. Интервал указали 3 часа. Сборку начали за 15 минут до окончания интервала. Теперь не могут найти курьера. Сижу без продуктов
4
July 29, 2022
Низкие цены. стандартный ассортимент. В целом неплохо, недостаток- всегда работает одна максимум 2 кассы и собирается очередь. Цены ниже чем в Пятерочке. Можно купить со скидкой близкий к окончанию срока годности товар
2
1
March 3, 2023
Самый грязный из магазинов на районе!
Там слякоти больше чем на улице
Охрана постоянно в телефоне залипает
Кассир только на своей работой занимается.
Продукты ужасного качества, просрок!
Только сигареты там покупать и то, под большим вопросом
3
1
April 26, 2023
Очень часто работает только одна касса. Качество товаров соответствуют уровню магазина. Скидки и акции на товары проводятся постоянно.
March 10, 2022
Был хороший магазин,но как там поменяли весь коллектив,ходить туда больше не буду!постоянное несоответствие цен,на витрине одна цена,а на кассе в два раза дороже!причем продать или вернуть разницу они отказываются!сегодня кассир еще и нахамила,типа я специально хожу,чтоб ее доставать😂, я пришла,чтоб купить по акции корм собакам,пришла второй раз,просто вчера купила одну пачку, тяжело донести много сразу,а меня обманули в цене(и не на 20-30 руб,а на 250)так еще и обвинили,что я помешала их работе!!!Причем еще одна женщина с чеком на возврат стояла и говорила,что больше туда не пойдет!Дикси совсем испортили!!!
8
1
August 6, 2023
Разнообразный, хороший ассортимент товаров, но вечный бардак на полках. Особенно полки овощей,зелени. Наведите порядок и будет 5 звезд!
2
April 18
Заказанные продукты заморозку не убрали в холодильник все поплыло.Неприятный осадок.
October 13
Много несвежих продуктов. Грязно.
1
3
March 27, 2023
Вечно грязь,сотрудники ходят в обычной одежде не отличишь от покупателей ,на кассе вечно очереди и в ответ у нас один кассир,хотите сами вставайте.персонал мужского пола с бородой длинной в общем ужас.
4
January 21, 2023
В час пик не протолкнуться. По мне нет логики разложения товара. Нет сканера, что бы понять сколько стоит товар. А это смахивает на обман. И для современных людей не хватает кассы самообслуживания. Что тоже похоже на обман. Приходится стоять километровые очереди с бабушками.
1
April 27, 2023
Мне очень ненравится установка полок и товаров не удобный могазин особенно зимой.Там очень опасно подниматся и спускатся упадёшь. Я зимой туда не захожу
3
2
January 2, 2023
Работники не успевают менять ценники, поэтому надо обязательно на кассе проверять цены, они постоянно не соответствуют ценнику, администратор ведёт себя не корректно с покупателями, бывает часто с запахом алкоголя.
3
June 6
Акции и скидки, персонпл
1
3
October 3, 2023
Была случайно - данная сеть везде одинакова: кассир один, очередь, товар с истекшим сроком продается со скидкой
3
January 31, 2023
Стало немного чище, чем было...
Чаще всего работает 1 касса и на ней минимум 5 человек в очереди. Выбор, скидки и акции в норме
4