Хорошо работает дизайнер Олеся. Составила нам проект кухни, учла пожелания. Потом я просила внести коррективы, все сделала точно. Ждали кухню с нетерпением) и вот вчера ее собрали. Спасибо! Все очень качественно
Впечатления о работе с Dizant очень неоднозначные.Понравилась часть с дизайн-проектом,который составляла Анна Волгина,оказала помощь в подборе цветов,фасадов,столешницы,давала свои рекомендации,быстро подписали договор и как положено внесли предоплату.далее перешли к более неприятной части:нам обозначили срок ожидания 2 мес (календарных),в договоре были указаны 2 мес в рабочих днях,естественно мы обратили на это внимание и переспросили,нас заверили,что ожидание занимает обычно 2 календарных месяца,мы спокойно ушли в режим ожидания на обозначенный срок,тем более,что все отзывы в интернете были исключительно положительными)по истечении обозначенного срока с нами так никто и не связался,мы обратились к Анне,после уточнения у фабрики нам сообщили,что вместо середины сентября кухня будет готова только в начале октября.после того как кухня приехала на склад с нами по-прежнему никто не связывался,Анна скинула нам номера доставки и сборки и отправила самостоятельно решать наши вопросы,ссылаясь на то,что не понимает причин нашего беспокойства.В итоге кухню мы получили только к середине октября.Установка была следующим испытанием,она длилась 3 дня с комментариями,что «это вам не кухня из икеи»,хотя,в чем отличия мы так и не поняли,потому что у сборщика были все необходимые чертежи и явно не маленький опыт сборки.Также мы закупали дополнительные комплектующие по рекомендации установщика,которые в итоге оказались просто не нужны. Точку в истории сборки поставила установка мусорного ведра,которое мы купили по рекомендации дизайнера.Установщик отказался его установить,ссылаясь на то,что установка не стандартная и он установит его позже,когда изучит схему (естественно позже к нам так никто и не вернулся,хотя этот же установщик приезжал потом на замену бракованного фасада).Следующий этап-ожидание столешницы из искусственного камня ,здесь тоже была задержка,но по объективным причинам,поэтому в целом у этой части претензий нет.Стоит только отметить,что цвет немного удивил,т.к.ожидали графит ближе к черному,а приехал серый,но здесь больше вопрос к тому,что нужно при подборе цвета внимательно рассматривать при хорошем освещении!
Итак,заказав кухню 6 июля мы получили итоговый вариант 3 ноября!
Плюсы:
1) мы получили очень классную стильную кухню,надеюсь,что и качество не подведет,рекомендации дизайнера нам действительно помогли
2)быстрая отработка рекламаций со стороны фабрики
Минусы:
1)отсутствие клиентоориентированности в части поддержки процесса,сложилось ощущение,что после перечисления предоплаты ты становишься абсолютно не интересен менеджеру и все свои проблемы должен решить самостоятельно
2) нарушение сроков изготовления (на мой взгляд лучше не формировать у клиентов ложные ожидания,а говорить именно сроки по договору,кого-то они устроят,кого-то нет,но клиент хотя бы не сидит потом месяц в ожидании с ощущением обмана)
3) сборка-нарушены сроки,тк изначально обговаривали 2 дня,в итоге сборщик периодически «пропадал из квартиры»на протяжении всего дня,потом обвинил нас,что в первый день ему выделили недостаточно времени,сборка заняла 3 дня
На будущее сотрудничество со студией Dizant для себя не рассматриваю,будем обращаться напрямую в Cucina.
Изначально увидел видос на ютубе, после этого решил сам в Дизант обратится. Меня ждал отличный выбор кухонь, шкафов, гардеробных, в студии можно полностью нарисовать, обставить квартиру. Очень большой выбор материалов и фурнитуры, которую можно потрогать руками и посмотреть на функционал. Подход индивидуальный, ну очень индивидуальный, пока выбирали, просидел у них почти до полуночи) Да и конечный результат был просто восхитителен.
Супер салон! Отличные дизайнеры, очень много времени уделяют не только красивому, актуальному дизайну кухни, но и детальному просчёту, при этом честно говорят на чем можно съэкономить, а что важно оставить. Отличное качество фасадов! Также у магазина очень хорошие и полезные видиоролики на ютубе и интересный телеграмм-канал. Очень рекомендую!
На всех этапах сработали хорошо. Понравилось, что дизайн уникальный. Большой выбор цветов и различных наполнений. Вышло по цене приемлемо. Качество порадовало
Записалась на разработку дизайна кухни к Ксении. Подход её мне очень понравился. Не пытается навязать что-то своё, а действительно слушает пожелания и исходя из этого составляет проект. Ждали кухню с большим нетерпением. Сейчас времена тяжелые с поставками комплектующих, но нам повезло. Все прошло без задержек) сборка на уровне. Очень профессиональный сборщик,который также подключил технику. Хочу сказать спасибо за качество! Вместительная и удобная кухня.
Кухня качественная и стильная. Материалы используют премиум. Перед заказом пересмотрела много роликов на ютуб. У меня были уже задумки, а Олеся Богачева помогла их реализовать и дополнить исходя из своего опыта. Ждала кухню с нетерпением, вот настал час икс) привезли, хорошо упокованая, без брака. Сборщик пришел только через несколько дней. Все очень качественно собрал. Рада! Готовить одно удовольствие)
Хочу отметить профессионализм дизайнера Олеси Богачевой. Мы просили вписать кухню по стилю в остальной ремонт, все успешно сделано.
Г
Галина П.
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Обратилась после того, как посмотрела их работы в интернете и скажу точно, что не ошиблась. Создают уникальные решения для твоего интерьера, по качеству материалов тоже всё ок 👌
У нас вся квартира оформлена в неоклассическом стиле. И нам было крайне важно подобрать кухню в этом же стиле. Мы обращались в несколько салонов. Но либо нам предлагали не то, либо слишком примитивное исполнение. В данный салон мы обратились по отзывам в интернете. Нам сразу понравился подход дизайнера Олеси. Девушка предложила нам несколько решений. Одно нам очень понравилось. Кухню сделали достаточно быстро. Очень аккуратная работа, я хочу отметить. Бригада приятная, вежливая, опрятно одетые. Работали тихо. За собой убрались. Кухня выше всяких похвал! Благодарим!
Современный подход к работе, грамотные специалисты, приемлемая стоимость. Разработкой дизайна занималась Анна Волгина, благодарны ей за столь кропотливый труд и внимание ко всем нашим пожеланиям.
3
Е
Евгения
Level 10 Local Expert
April 18, 2024
Компания делала нам кухню. Делают они хорошо, учитывают все пожелания, все нюансы, которые обговариваешь. На мой взгляд это важно в кухне, особенно для женщин. Моя кухня получилась идеально красивой, как я и хотела.
Хотелось поблагодарить сотрудников салона Dizant!
Кухню проектировали с дизайнером Еленой Островской. Все проработала до мелочей , помогла с выбором и указала на все нюансы, всегда на связи , ответит на все возникающие в процессе вопросы. Профессиональный подход во всем от замера до установки.
Спасибо большое за сервис без нервов и головной боли!
4
Ульяна М.
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Солидная компания с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Очень крутые идеи обустройства необычного кухонного интерьера. Никаких проблем не возникло во время сотрудничества!
Фирму знаю давно, так как подписана на них в телеге. Нравится какие крутые кухни делают, я ни у кого таких продуманных кухонь не видела. Недавно тоже решила поменять кухню, пришла конечно сюда. Было приятно, что менеджеры включаются в работу и дизайнер делает всё по твоим запросам. Было очень приятно с вами работать и воплотить в жизнь такую замечательную кухню.
Решились с мужем на ремонт в кухне, последний был наверное лет 20 назад. Площадь у нас небольшая, но хотелось компактно разместить все необходимое. По совету друзей обратились в Dizant. Огромная благодарность менеджеру за ее профессиональные советы, помогла определится с расстановкой и дизайном. Обустроили все под наши запросы, качеством остались довольны.
Очень хорошая и честная компания. Внимательные и вежливые менеджеры со знанием своего дела. Индивидуальный подход к какому клиенту. И самое главное никогда не бросят клиента . доводят проекты до финальной стадии .
Мебель для кухни, очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники помогут создать проект кухни, подобрать материалы, цвет, фурнитуру и т.д.
Сборка кухни тоже есть, стоит 10% от стоимости кухни
Заказывали кухню в квартиру студию. Было много пожеланий и тут с задачей справились. Большое спасибо дизайнеру Олесе, производителям, доставщику и сборщику! Модная, сочная кухня получилась!)
Я- дизайнер интерьера. Была в этом салоне, рассчитывала кухню для заказчика.
Можно выбрать мебель на разный карман.
Изготовление, как и в большинстве мест 45 рабочих дней.
Отдельный респект за локацию. Люсиновка - отлично. Не надо ехать за МКАД
Искала оригинальную кухню в загородный дом , в ВК инсте нашла Dizant. Были очень необычные идеи от дизайнеров. Гармонично подобранные цвета , такие гарнитуры ещё нигде не встречала. Цены соответствует высокому качеству! Советую
Компания высокого уровня! Команда дизайнеров сильная. Давно подписана на Дизант в ВК. Заказывала здесь кухню полгода назад. Очень рада по сей день. Все дверцы, доводчики работают, открываются плавно, цвет не выгорел, хотя сторона солнечная. Материалы действительно качественные. Рекомендую данную компанию!
Заказывали белую кухню с фасадами эмаль и эффектом софт тач, очень понравилось! Спасибо за суперское качество, индивидуальный подход и скорость работы! Обязательно будем рекомендовать
Дизайн-проект нашей кухни делала Анна Волгина, все четко и профессионально. Хочу отметить работу сборщиков - быстро, аккуратно и качественно. Смотреть приятно.
1
Рита Меньшова
Level 10 Local Expert
March 12, 2024
Нравится постоянная связь с профессиональными дизайнерами, на Анну Волгину подписан в вк. В целом это компания, которую стоит рекомендовать, я, несомненно, буду обращаться к ним ещё в будущем.
Отличный магазин, очень большой ассортимент фасадов хорошего качества. Заказала кухню, цена понравилась. Проект был от Елены Доброскоковой, вносили некоторые коррективы, в итоге получили полное соответствие желаемому. Елена работает на совесть, адекватно реагирует на просьбы что-то поменять, работать было комфортно.
Решила написать все таки комментарий после долгого молчания. Сделала заказ кухни в конце февраля 2022 года. В договоре было написано, что кухня будет изготавливаться 3 месяца, но по факту получила я ее только в июле месяце. То есть - 5 месяцев. По итогу, чтобы ускорить процесс с замерщиками, установщиками и столешницей - я самостоятельно брала все номера и со всеми общалась и договаривалась о датах установки. Менеджера я совсем не интересовала и никого не волновало, что я живу без кухни много месяцев подряд и сроки сдвинулись почти вдвое. Передо мной ни разу не извинились, про компенсацию даже говорить не стану. В итоге я узнала, что про мой заказ вовсе забыли и отдали на изготовление совсем не сразу. Я хотела обратиться даже в суд, но я клиент слишком лояльный, и даже за это я не услышала ничего хорошего. Мне удивительно, что здесь так много положительных отзывов, неужели не повезло только мне. Единственное, что было хорошо - это установщики кухни, которые поняли мою ситуацию и подстроились под мой график и все хорошо собрали. Я больше никогда бы не обратилась в эту студию и никому бы не посоветовала.
Понравилось оформление студии и дизайнер Елена,рассчитала нам кухню и стойко выдержала все наши постоянные перемены цветов и материалов))
Кухню пока не брали,так как сдача дома ещё не скоро,но уже практически на 100% решили брать кухню там,как очень нравятся дизайны и соотношение цена/качество
Долго выбирали с женой кухню, в итоге ей попался профиль Дизант в Инстаграм. Посмотрели, вроде неплохо. Приехали посмотреть воочию, впечатления ещё лучше. Сделали проект под нашу кухню, она немного нестандартная, но получилось очень хорошо обыграть все моменты. Кухня получилась современная, все ящики удобные, без слепых зон и ненужных полок. Вместительность хорошая, качество на высоте, спасибо!
Ремонт затеялся давольно давно . Пока подкапливали средства смотрела ваш инстаграм. Проекты поражали , поэтому как пришел день Х сразу обратилась именно сюда) Результатом осталась очень давольна , кухня восхитительная! Так же выражаю отдельную благодарность Ксении Сотиашвили. Дизайнер - профессионал!
Классные специалисты. Все очень профессионально. Хорошие материалы. Только здесь смогла найти решение для моей кухни. С нетерпением жду, что в итоге получится
1
Anastasia
Level 14 Local Expert
August 11, 2022
Долго и тщательно выбирали салон для ремонта на кухне, Dizant был не первым салоном который мы посетили. Но здесь мы нашли решения для всех наших вопросов и смогли реализовать свои идеи, также радует, что нет какой-либо привязки к производителям техники. Отдельное спасибо Анне Волгиной за индивидуальный подход, четкие и грамотные рекомендации и большой опыт. Анна быстро составила дизайн-проект в соответствии с нашими запросами, на протяжении всего периода она с легкостью отвечала на любые вопросы и сопровождала нас до самой установки кухни. Здесь спасибо команде установщиков (Виталию, Алексею, Владимиру), все четко, своевременно и быстро, вся техника была подключена без каких-либо проблем. Нашла салон благодаря YouTube.
В марте 2022 мы обратились в офис компании Dizant на Люсиновской улице по поводу планирования кухни. Ремонт у нас перешел в стадию чистовой отделки и Dizant смог предложить нам в дополнение изготовить подоконники в цвет фасадов кухни, обещали постараться справиться быстро - за 3 недели. Мы согласились. Вызвали замерщика Dizant, оплатили замерщика и изготовление подоконников, продолжая параллельно обсуждать детали и конфигурацию кухни. Однако ни через месяц, ни через 2 подоконники готовы не были, менеджер салона Ольга ничего толкового по поводу готовности сказать не может... никто ничего не знает. Под конец июня 2022 мы наконец получили изделие (3 доски ЛДСП), вместо подоконников. Это не соответствовало ни нашим ожиданиям, ни рисунку и комментариям замерщика.
После 3-х недель переговоров с менеджером салона выяснилось, что возвращать деньги за неправильно изготовленное изделие Dizant не собирается, а вот переделать все заново могут бесплатно. Вот только нам такой вариант и дополнительное ожидание (3 месяца) не подходит. Кухню с подоконниками заказали в другой компании.
Кому интересно - выкладываю замер от Dizant и комментарии по выполненному изделию.
1) обсуждали материал МДФ, выполнили из ЛДСП
2) на эскизе указана форма подоконника, т.е.высота видимой кромки подоконника — 40 мм, а основание — 20мм. По факту приехала простая ровная ЛДСП доска 30мм.
3) Ширину вообще непонятно откуда взяли - на эскизе замерщик прописал, что свес подоконника должен составить 100мм! По факту получилось вообще без свеса — 10мм.
По результатам этого небольшого заказа могу сказать следующее — менеджеры салона активны только до момента внесения предоплаты, не стоит ожидать внимания к деталям проекта и их же замерщиками выполненным замерам, сроки производства не выдерживаются и вам множество раз придется названивать своему менеджеру с вопросами, эскалировать возникающие проблемы не кому, вернуть деньги за неверно выполненный заказ невозможно, как и нервных клеток, потраченных на общение с Dizant. Делайте выводы!
Наконец-то руки дошли дописать отзыв на кухню. Классная, стильная, функциональная кухня и, главное, сделана индивидуально под нас. Шкафчики, полочки, все классно
Огромное спасибо компании dizant и дизайнеру Олесе Богочевой за то мою новую кухню! Получилось очень удобно и красиво, Олеся профессионал высокого класса.
Сделали на заказ кухню без верхних ящиков, так гораздо просторнее получается без лишнего визуального шума (как по мне). Получилось качественно, очень понравились материалы.
Нашей кухне уже полгода, дизайнер попросила написать отзыв. Салон изготавливает действительно уникальные гарнитуры. Каждый кто приходит к нам в гости, восхищается нашей кухней! Качественные материалы и техника, фасады легко мыть, на них не видно разводов. Пользовать кухней легко, я сразу же привыкла где что лежит) спасибо дизайнеру Натальи, вспоминаем её добрым словом всегда! И друзьям рекомендуем
Обратилась за кухней, очень уж понравились работы в инсте. Менеджер очень вежливый, сориентировал по срокам, условиям работы. Сразу видно, что люди компетентны в своём вопросе. Привезли кухню в то время, что назначили. Сборщики вежливые, профессиональные, работу не тянут. Приехали с утра и за день все сделали. Рекомендую компанию к сотрудничеству, не подведут.
Выбирал кухню в студии Дизант. Давно подписан на них в Инстаграме и вот решился на покупку. Консультант ответила на все мои вопросы и помогла с выбором, там кстати широкий ассортимент. Цена и качество соответствуют. Все сделали четко и главное в сроки.