Понравилось! Очень приятный персонал. Клиентоориентированность на отличном уровне, администратор толковый, вежливый, отвечают на звонки, перезванивают.
Врач УЗИ грамотный, тактичный, аппарат УЗИ стоит достаточно современный - Mindray DC40, позволяет проводить все указанные в прайсе услуги на должном уровне.
Единственный минус, за что снимаю звезду - отсутствие пандуса, там всего 4 ступеньки, но достаточно высокие, если с коляской - нужны 2 помощника. Хорошо бы оборудовать съемный пандус на такие случаи!
К самой лаборатории претензий нет. Это одна из самых быстрых по готовности анализов. Но к сотрудникам много вопросов:
1) За многократные посещения НИ РАЗУ никто не спросил про правила подготовки. Никто не уточняет кушали вы/пили кофе и какие препараты принимаете
2) сегодня пациенту с ГлюкозоТолерантном тестом просто ужасно оказали услугу. Вы в курсе, что ЗАПРЕЩЕНО заменять глюкозу на шоколадку? Да еще и предлагать чай/кофе? Этот тест теряет всю достоверность и результаты можно выкинуть. Не уже ли вы не знаете, что это не альтернатива? И всегда важно измерять уровень сахара из пальца ПЕРЕД проведением теста, так как у вас беременные могут на скорой уехать, если он высокий, а вы их нагружаете больших количеством глюкозы. Сотрудники НЕ ЗНАЮТ правила преаналитики, к сожалению.
3) одна из медсестер даже не дает бланки для подписи и проверки данных, и не проводит скидку от врача) пробирку с вашей фамилией сама никогда не покажет. Сами берите и смотрите.
Если у вас есть вопросы по анализам, лучше не у них спрашивать, а звонить по горячей линии ДНКОМ и спросить. Там хотя бы расскажут, как правильно.