DNKOM
70 reviews
August 21
Понравилось! Очень приятный персонал. Клиентоориентированность на отличном уровне, администратор толковый, вежливый, отвечают на звонки, перезванивают.
Врач УЗИ грамотный, тактичный, аппарат УЗИ стоит достаточно современный - Mindray DC40, позволяет проводить все указанные в прайсе услуги на должном уровне.
Единственный минус, за что снимаю звезду - отсутствие пандуса, там всего 4 ступеньки, но достаточно высокие, если с коляской - нужны 2 помощника. Хорошо бы оборудовать съемный пандус на такие случаи!
1
November 26
К самой лаборатории претензий нет. Это одна из самых быстрых по готовности анализов. Но к сотрудникам много вопросов:
1) За многократные посещения НИ РАЗУ никто не спросил про правила подготовки. Никто не уточняет кушали вы/пили кофе и какие препараты принимаете
2) сегодня пациенту с ГлюкозоТолерантном тестом просто ужасно оказали услугу. Вы в курсе, что ЗАПРЕЩЕНО заменять глюкозу на шоколадку? Да еще и предлагать чай/кофе? Этот тест теряет всю достоверность и результаты можно выкинуть. Не уже ли вы не знаете, что это не альтернатива? И всегда важно измерять уровень сахара из пальца ПЕРЕД проведением теста, так как у вас беременные могут на скорой уехать, если он высокий, а вы их нагружаете больших количеством глюкозы. Сотрудники НЕ ЗНАЮТ правила преаналитики, к сожалению.
3) одна из медсестер даже не дает бланки для подписи и проверки данных, и не проводит скидку от врача) пробирку с вашей фамилией сама никогда не покажет. Сами берите и смотрите.
Если у вас есть вопросы по анализам, лучше не у них спрашивать, а звонить по горячей линии ДНКОМ и спросить. Там хотя бы расскажут, как правильно.
5
December 24
Очень вежливый и добрый персонал. Медсестра быстро и аккуратно взяла анализы. Клиника чистая, светлая, атмосфера очень приятная. Осталась довольна!
December 14
Вежливый персонал. Специалисты проводят процедуры безболезненно и профессионально. Анализы приходят даже с опережением графика. Все понравилось. Особенно чистота при такой грязной погоде
2
May 12
Отличная лаборатория. Нужно было сдать кровь из вены ребенку 2,5 лет. Все прошло очень хорошо. Специалист взяла кровь быстро и профессионально. Вену нашла сразу, синяка не осталось. Отвлекала ребенка разговором, превращая сдачу анализа в игру. Очень довольны и от души рекомендуем!
4
December 8, 2023
Хорошая лаборатория, внутри все чисто, комфортно. Девушка на ресепшене очень вежливая и внимательная. На все вопросы ответила и подробно рассказала. Цены не дороже чем в других лабораториях.
3
December 22
Доброжелательный персонал.
Чисто и хороший интерьер.
Благодарю за обслуживание!
1
December 20
Всегда оперативно решаются все вопросы👌не дорого!результаты приходят на почту вовремя👌в офисевежливое общение,безболезненые иньекции.Спасибо💐
1
August 22
Была здесь 4 раза. Работает один человек (и заказ принимает и анализы берет). Из-за этого постоянные очереди. И все спрашивают: вы что, одна? Возьмите вы еще одного человека.
1
March 20, 2023
Очень нравится сдавать в этой лаборатории. Выходит очень выгодно, если сдавать комплексами. А мне нужно было очень много анализов сдавать. Есть также очень хорошие скрининг на работу поджелудочной железы печени и щитовидки. Очень удобно.
Персонал замечательный. Сдавала несколько раз у разных медсестёр. Все очень профессиональные, приятные в общении. Берут анализы быстро и безболезненно, даже в мои "прячущиеся" вены попали с первого раза. Результаты приходят быстро, в течение нескольких дней. Удобный кабинет на сайте - сразу видны все результаты, можно скачать файлом. Кроме этого мне понравились, что можно подробно прочитать о каждом исследовании и как к нему подготовиться, чтобы результат был достоверный.
6
August 2
Отличное место для сдачи анализов, приветливый персонал, отличное обслуживание
2
November 21
Приятная обстановка, кофемашина, яблочки,конфетки как угощение для клиентов
3
December 7
Прекрасное место, где можно быстро и недорого сдать нужные анализы.
2
December 19
Отлично взяли анализы. Очень быстро и удобно. Очереди нет совсем
1
December 7
Хороший набор анализов, не очень удобно, что регистратор и лаборант - это один и тот же человек. Время ожидания увеличивается
2
November 6
Очень приятная женщина сотрудник, уже не первый раз попадаю на неё. Всё объяснит и расскажет. Хожу только туда.
3
February 24
Самый широкий спектр анализов в городе. Подробная консультация по телефону о подготовке к сдаче и сроках. Удачное территориальное расположение.
3
December 16, 2023
Хожу только в этот офис, вежливый персонал, качественный и быстрый сервис, не сравнить с другими лабораториями! Более двух лет всей семьёй сдаем анализы здесь. Спасибо за работу и заботу!
3
April 30, 2023
Огромное спасибо медсестре Елене за быстрое и безболезненное взятие материала. Все очень вежливо, уютно и главное быстро. Ещё раз огромное спасибо! Теперь только к вам
7
October 19, 2023
Чётко, профессионально,качественно. сделали генетические исследования на неделю раньше обещанного срока, что ускорило возможность интерпретации лечащим врачом. Офис уютный, принимают исследования, которые не все принимают (агрегация тромбоцитов)
4
December 16, 2023
Отличное заведение. Приятный и заботливый персонал, быстро приходят результаты. Чистое т опрятное помещение. Пять из пяти. Рекомендую.
3
February 2
Отличное место, где можно сдать анализы. Есть много различных вариантов сделать недорого, если брать программами. Сотрудники доброжелательные. Удобное расположение.
3
November 19, 2023
Отличная лаборатория, классный персонал, приятное просторное помещение, нет давки, удобное расположение, быстрые результаты, рыночные цены, программа лояльности и постоянные акции.
3
January 11
Отличная лаборатория. Огромный плюс, что работает с 7.00. Скидки за первое посещение. Удачи и процветания!
4
April 23, 2023
Я всегда выбираю ДНКОМ, когда мне нужно сдать анализы. Очень удобно, что открылась еще одна лаборатория в Пушкино, до этого ездила в Королёв.
Очень чисто, приветливые сотрудники, все объяснят, расскажут, успокоят, все в наивысшем уровне.
Спасибо Вам за вашу работу!
4
December 14, 2023
Хорошее место, анализы всегда принимают быстро, персонал очень доброжелательный и аккуратный.
3
March 15, 2023
Самая добросовестная медсестра Анна .Общается с пациентами очень вежливо,аккуратная и добрейший души человечек! В лабораторном отделении чисто и приятно !
5
January 10
Так себе компания...
Сперва взяли деньги и кровь, а потом отказываются от взятых обязательствах и просят прийти в офис, что бы оформит возврат средств т.е. просят клиента отказаться от услуги.
Жалко потраченное время и кровь в прямом смысле.
10.01.2024 Деньги так и не вернули, просто присвоили.
3
October 4
Медсестра и администратор в одном лице это что - то новенькое, больше ни ногой туда
3
February 15, 2023
Добрый день, была в лаборатории ДНКОМ впервые, удивило, что в нашем городе открылась лаборатория такого уровня. Очень быстро оформили, очень красиво внутри. Обязательно вернусь.
8
June 28, 2023
Была первый раз, очень приветливый персонал, быстро и абсолютно безболезненно взяли кровь из вены, и цены приятные. Очень хорошая лаборатория!
5
December 16, 2023
Приятная атмосфера, профессиональный подход к детям, подарки от деда Мороза, Спасибо!
3
July 26, 2023
Мой гигеколог посоветовала сдвать анализы в этом центре , рада что послушала ее.
Очень добрая женщина обслуживала , безболезненно взяла кровь . Я довольна. Сроки выполнения тоже быстрые
5
December 19, 2023
Мне удобно, находятся рядом) персонал вежливый, всё быстро, цены не кусаются.
3
January 28, 2023
Посетила новую лабораторию в нашем городе-ДНКОМ На конец то смогла решить проблему-причина лишнего веса. Медсестра мне подсказала что у них делают уникальное исследование ДНК диета, показали мне результат как выглядит. Честно, ни в одной лаборатории такого не видела. Это настоящая брошюра, руководство к действию! Все что мне нужно было я узнала, а до этого тратила тысячи на кучу консультаций. Девочки, низкий вам поклон и благодарность. Профессионалы, внимательные! Вы просто меня спасли! Всем рекомендую!!!
7
February 17, 2023
Прихожу уже не первый раз,хорошо,что в нашем городе открылась такая лаборатория.Вежливые и внимательные сотрудники .Спасибо за быстрый прием.Сотрудник Мария все внимательно обьяснила ,по готовности пришло на почту.
4
June 7
Не выполнили оценку чувствительности к антибиотикам.
Отказались возвращать деньги.
Формально отписались какие они молодцы.
2
April 23, 2023
Отличная клиника, с очень вежливым и отзывчивым персоналом. Квалифицированные сотрудники помогают со всеми вопросами.
3
February 25
Хорошая клиника, сдавал спермограмму, результат пришел в этот же день . Буду обращаться еще, сдавать всякие анализы)
3
February 15, 2023
Огромная благодарность! Сдавали кровь из вены ребенку с особенностями, до этого пытались сдать в обычной поликлинике, медсестры не могли попасть в вену , пробовали втроем🤦искололи но так и не взяли, после этого ребенок уже при виде жгута начинает истерику .
В ДНКом медсестра терпеливо успокаивала ребенка, заговаривала , сразу попала в вену , одним проколом набрали все пробирки . Очень ей благодарны.
Теперь только сюда .
Оформление быстрое .
Было бы здорово- если бы были скидки для инвалидов , анализов много , было бы приятно получить небольшую скидку .
7
December 15, 2023
Внимательное отношение персонала, быстрое обслуживание, наличие различных акций
3
January 20
Отличная клиника, доброжелательные люди 👍
Время ожидания очень быстро
4
April 8, 2023
Круто, чистенько, уютненько, быстро!!!! приветливый доброжелательный персонал,процветания вам
5
July 2, 2023
Отличное отделение лаборатории: все чисто, уютный и стильный ремонт. Очень приветливые сотрудники: все рассказали, объяснили. Всем довольна.
4
May 8, 2023
Очень удобное расположение, приятный персонал, а главное взятие крови без боли. Однозначно рекомендую.
5
February 17, 2023
Лаборатория новая, очень быстро обслуживают. Хожу уже третий раз. Много акций на комплексы анализов, цена гораздо ниже, чем там, где я сдавала раньше.
4
January 19, 2023
Мне очень понравилась лаборатория: грамотный персонал, быстро делают и что самое главное-достоверный результат. Есть с чем сравнивать..
5
March 15, 2023
Сдавала анализ крови .У меня проблема с венами , но медсестра совершенно безболезненно и сразу нашла вену, очень доброжелательно общалась со мной . Анализы уже в этот же день были готовы . Спасибо за все , отличная лаборатория !
4
April 9, 2023
Спасибо медицинскому персоналу,с первого раза смогли взять кровь,не всегда так попадали в других лабораториях.По акции месяца провели исследование с большой экономией
4
August 26, 2023
Хорошая лаборатория, чудесный администратор, такая веселая и приятная девушка, сняла напряжение у ребенка перед процедурой, вместо слез она смеялась
4