Ужасный персонал.Проконсультировать не могут вообще !Про товар не могут ничего сказать.сам в шоке от того что его попросили проконсультировать.....Надо их бегать искать.Грубо отвечают.22 октября смена просто дно.Один продавец стоит вздыхает ,видимо ждал чтоб быстрее ушли.на кассе тоже не пойми что.Девушка походу накануне пмс.дёрганная.Как им вообще з/п платят.Испортили настроение.Больше туда не пойдём ..
Были сегодня в данном магазине, отвратительный магазин. Консультанты грубые и не заинтересованные в продаже товара. Мы сами все выбрали нам надо было только вынести в коробке. На что консультант сказал , что ему некогда , его ждут. А мы там простояли мин 20 -25.... Так и не дождались ушли. Когда сказала что напишу отзыв плохой мне ответили :"пиши".
Очень понравился магазин и персонал. Можно много говорить разный мнений о продавцах, но я ехал в этот магазин с конкретной целью, покупкой сушильной машины. Если вы знаете чего хотите все будет в наилучшем виде. Покупать хотел сушильную машину, которая была в данном магазине. Объяснив продавцу что, мне нужна конкретная модель, без проблем начал оформлять покупку. Но та модель которая меня интересовала была уже в резерве. Мне предложили подождать два дня до поступления. Времени ждать не было. Продавец предложил посмотреть по базе схожие модели в других магазина днс, в итоге менее минуты на поиски и подобная ( но чуть чуть лучше) машинка была найдена, сделку оформили прям там же. Продавец выдал накладную и чеки, я просто приехал в нужный магазин вручил продавцу накладную и мне выдали сушильную машинку. В итоге все отлично, удобно и комфортно. Рекомендую!!
Данный магазин нравится, покупаю иногда там нужное. Консультанты всегда вежливые, хотя я очень придирчиво выбираю, так как беру вещь на года, мальчишки подробно объясняют характеристики моделей и покупками я довольна.
Хотела купить стиральную машину. Минут 15 искала консультанта в зале. Подошла к кассе, спросила, подошёл парень и на все мои вопросы толково ответил. Но, была проблема с доставкой товара. Знакомые в этом магазине купили холодильник, его довезли только до подъезда, на этаж не подняли. Я же хотела избежать все эти недоразумения при покупке стир/ маш, поэтому у девушки на кассе стала подробно выяснять каким образом происходит доставка и какие гарантии, что доставят до дверей квартиры. ЕЕ ОТВЕТ : " Без объяснений, как получится..."😀
Классно у вас здесь, в "Севере" работает персонал...Да, и доставка тоже...
1
1
Show business's response
М
Миссис скромность
Level 10 Local Expert
August 22
Все супер , коллектив отличный , всегда грамотные продавцы хоть девочки хоть мальчики. Жаль что отменили программу лояльности...
Купили товар в данном магазине,но к сожалению он по габаритам не подошёл. Товар решили вернуть,в магазине обратились к менеджеру Михаилу,который поразил сразу своей вежливостью, компетентностью и пунктуальностью,добротой и отзывчивостью. Хотелось бы выразить ему благодарность и пожелать успехов.
Show business's response
A
Anonymous review
December 20, 2022
Удобный магазин шаговой доступности Всегда свободная парковка перед ним Ассортимент товаров полный и по адекватным ценам Можно найти всё для дома
Не все, но все таки есть очень вежливые продавцы, которые заинтересованы в том, что приобретает покупатель покупала чайник и утюг, все работает отлично.
Заказ Б-00440775от 13.06.2023, попросили сотрудников отправить счёт-фактуру на электронную почту в обращении по обратной связи, никто не отвечает. Отвратительное обслуживание юр.лиц.
Абсолютно не клиентоариентированные сотрудники. Позвал менеджера по итогу сам проконсультировал его. Халатное отношение кассиров (сидел непонятный человек не в форме компании удивлялся почему не подошли, чтобы оплатить товар, а я не в курсе охранник он или кассир может друг сотрудника, который сидит рядом) отвратительно
Приятные цена на стиральную машину,помогли в выборе,подсказали запоковали вывезли на лифте вниз и помогли погрузить влегковое авто спасибо. Впрочем полный сервис. Мы довольны .
Купили телефон redmi 10 с ним все хорошо, попросили наклеить защитное стекло(500 рублей+цена за наклейку 500 рублей) по итогу воздух не ушёл после пользования 3-х недель из-за этого любой удар-скол, трещина
2
Show business's response
М
Маргарита е.
Level 15 Local Expert
August 16, 2023
Впринципе нормальный магазин. Все для дома есть по средним ценам, ассортимент дешевых телефонов больше, чем в салонах связи, покупала так же обогреватель, также есть недорогие.
На кассе при покупке не проинформировали сразу что при поломке обращаться в другое место, а не в магазин с чеком, как это положено в нормальных магазинах. Приехали ради сломанных наушников в магазин с чеком, сказали а едьте в сервисный центр, хотя если бы сразу поехали в сц нам было бы ближе чем в ваш магазин обратно. Вообще сотрудники не компетентные, не покупайте у них, не удивлюсь что вас и по технике неверно проконсультируют.
Хитрецы продавцы и руководство до последнего ездиют по ушам лишь бы не брать товар на возврат....пока бумагу с отказом не попросишь...так что имейте ввиду! Только документы...на слово не верьте!
Купили мясорубку polaris,весы и миксер, очень понравилось.Приветливые и ненавязчивые консультанты, помогли с выбором.Хорошее соотношение цена-качество, мясорубка работает прекрасно, очень рада такой покупке и благодарна работникам за помощь в выборе.
Купили здесь ноутбук,жалоб нет,хорошее обслуживание
1
Show business's response
VZ
Level 11 Local Expert
June 15, 2022
Несколько лет пользовался днс но недавно меня очень удивили, продают самсунги а 33, а 53 в Оренбурге а обслуживаются данные модели в казахстане,т.е. симкарты в данных гаджетах только казахстанские работают исправно как и многие приложения, например самсунг пей принимает только казахстанские карты, продают полумертвые самсунги в оренбурге за 40 к и выше,вы серьёзно
Обычный небольшой отдел DNS - помещение чистое, но заставленное большим количеством техники.
Покупку именно в этом отделе делал давно, 2-3 года назад, отдаю предпочтение DNS TechnoPoint.
Тогда меня разочаровал уровень знания сотрудников о продаваемых ими товарах и удивляет такое несоразмерное количество техники на 1 квадратный метр, поэтому четверка.
Покупателей в отделе всегда немало и они активно что-то приобретают, наверно популярный отдел DNS в городе.
Сегодня хотела купить тостер, на витрине цена одна, а в итоге продавец показывает свой телефон и говорит, что цена поменялась,отказались продавать по цене которая на витрине! Нужно было написать в книгу жалоб,но времени свободного не было! Однозначно больше не пойду в этот магазин!
Зашли в севере в магазин купить стиральную машину, не подошёл ни один консультант, их просто нет в зале. Девушка на стойке с делала вид что не слышит нас и не замечает