Отличный большой магазин, неплохой выбор товара, все на своем месте, найти товар не сложно, а вот выбрать из 7 , а иногда 12 видов и марок с этим сложней, тем более не всегда можно найти свободного продавца, один раз ждала минут 20 пока продавец обьяснял , покупателям особенности того или иного товара... поэтому иногда прихожу, фоткаю марки и загуглив в интернете читаю о той или иной марке. Штудирую отзывы покупателей и уже прихожу подкованная с принятым решением... иногда хочеться пошалить, годы берут своё, а ума... спрашиваю продавца о том или ином товаре, и делаю вывод, как данный субьект знает свое дело, нет ли в магазине политики сбыть не очень ходовой товар? Радуюсь когда встречаю интересного собеседника, влюбленного в свое дело, таким работникам и платить надо больше... Печально когда подойдя к продавцу с попыткой узнать о товаре получаешь ответ,, Весь товар на прилавке, выбирайте,,
Полноценная сеть DNS
Комплектовали свои объекты всей необходимой техникой
Отличный консультант
Провел по всем модельным рядам, сравнили цена/ качество
Выбрали
Приобрели
Благодарим
В этом магазине очень трудно найти продавцов консультантов,чтобы спросить про товар.Приходили не раз,и всегда одно и тоже.Причем покупателей очень мало.Может сократили для экономии,но это неудобно для покупателя.Некоторые товары,особенно дешевые,на полках не выложены,приходилось искать на мониторе и спрашивать.В отделах нет никаких указателей и табличек что где лежит.Надо побегать в поиске товара.Такое впечатление,что магазин скоро прекратит свою деятельность.
Магазин цифровой техники, в торговом центре Гранд, выбор большой,но консультанты это полный минус, хамят, о товаре рассказать не могут, доходит до смешного, просишь позвать более компетентного сотрудника, уходят и забывают о тебе. Вот так вот!
Нужно было срочно купить тв позвонил на горячую линию помогли с выбором тв который был в наличии в магазине приехал в магазин продавец проконсультировал все рассказал.
При покупке крупногабаритной техники уточняйте гарантийные условия! Так как в нашем городе от сервисных центров на которые ссылается магазин можно добиться чего либо только через суд. Потратите деньги и очень очень много времени.
Отличный магазин техники, большой ассортимент товара. Консультанты мастера своего дела! Работают быстро. Покупал недавно телефон, всё рассказали и показали, предложили наклеить плёнку на экран, сделали всё в лучшем виде. Если кому-то потребуется, обращайтесь сюда!
Не первый раз беру тут технику. Продавцов - консультантов ждать приходится по 20 минут, а если себя сам не проявишь, то никто к тебе и не подойдёт. Стой хоть весь день. В конце рабочего дня выведут и все тут. Ассортимент широкий, отличные терминалы для выбора того что хочешь приобрести, сразу со всеми отзывами и информацией о наличии и возможностью оплаты и прочим. Ужас как удобно! Потом с чеком стоишь и через мин 10 точно придут к тебе. Мне очень нравится этот магазин, хоть и с консультантами трудности, но это уж конечно не как в других сетевых магазинах, там стоять неделю можно и никого не заинтересует. Хорошо всё, относительно, нравится больше чем конкуренты.
Не знаю чем думает руководство ДНС, но точно не о прибыли. В магазине два консультанта на весь отдел и огромная очередь покупателей. Получить какую-то консультацию нереально. Из двух менеджеров, только она девушка старалась успеть что-то сделать. Дата визита 19.12.2023.
При этом, в соседнем М.Видео, таких проблем нет!
Продавцов фиг найдёшь иногда,но Вот в Тв отделе всегда есть парень который очень грамотный специалист,зашол прицениться и на столько понравилась грамотная консультация что думаю а что я оттягиваю покупку,мне сейчас же все понравилось он кстати не навязывал мне определенный бренд а предложил мне исходя из моих потребностей,рекомендую ,таких специалистов сейчас по пальцам можно посчитать и это грустно,в итоге получил з/п добавил и купил тв кстати со скидкой 40 тыс ещё,чему приятно был рад ведь когда я приходил он стоил 189 тыс а купил за 149 тыс,фото прилагаю телевизора и сотрудника с его согласием,кстати теска мой Алексей.
2
4
Show business's response
HOSTI
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Покупал тут не раз. Как я вижу:
-Если знаешь что тебе нужно все быстро
-Могут дать тебе товар явно после возврата, я этому значения не придаю мало ли кому то не понравился товар, но уже 2 раза попался с дифектами. Первый раз монитор с остаточным изображением и второй видеокарта у которой не работают кулеры (сейчас пытаюсь вернуть деньги). Проверит на месте нету возможности так что аккуратнее их при возврате кажется не проверяют.
-Широкий ассортимент , но лично мне приходится ждать тк маленький объем товаров для пк у них на складах.
-С персоналом не разговариваю так что мало что могу сказать.
-Цены выше конкурентов даже из их листа "конкурентов" если на том же онлайн трейд найдешь дешевле скажут что ты из другой области и у вас в регионе они не работают(
Краткий вывод:
- Впринцепе доволен но советую следить хотя бы за пломбами на упаковках товара, если не вскрывать его при консультантах и просить проверить.
Большой ассортимент, есть из чего выбрать, продавцы реагируют быстро, помогают с выбором. Заказывал в данный магазин ноутбук и телефон, все выдали быстро, четко и без лишних слов. Сотрудники вежливые! Рекомендую!
очень хороший персонал, выбор товара шикарный, покупаем технику не 1 раз и уверена не последний. доставку не заказывали, качество товаров на высоте. скидок много, но они не значительные. очередь есть, но редко
Акция "найдешь дешевле снизим цену" Не работает! Нашёл дешевле, направил ссылку, перезвонили и сказали "не пойдет, у продавца этот товар по акции" - дак дешевле ведь. Нашёл ещë, направил ссылку и опять отказ, мол это не основной магазин, а портнер. Сплошной обман!
Неплохой магазин, но уж очень высоко расположен.
И не всегда понятная навигация внутри магазина.
Продавцы , ребята старательные, молодцы.
Цены и выбор - прекрасные.
Самый большой днс в нашем городе. Большой выбор. Представлено много товаров, от флешек и ноутбуков до дачных насосов. Продавцы могут дать подробную консультацию.
Большой выбор, да и цены более-менее доступные.
Однако:
1.Косультанты - немощные. Ни пык, ни мык сказать не могут. Они должны, хотя бы уметь разговаривать, ориентироваться что и где находится и объяснять покупателю.
Спрашиваешь: " Какой блендер посоветуете для кулинарной деятельности? "
Ответ:"Ну.., тут циферка побольше, эм..., он посильнее будет...."
Накой мне сильнее??? Мне всего лишь белок взбить, да крем или тесто замешать.
А то что комплектация разная: в одном насадка-нож, а у другого венчик с мерным стаканом, сказать забыли(
Нет, вот вам посильнее "им можно лëд колоть"....
2.Цена на товаре не соответствует действительности. Покупал сушилку: наклеено одно, но когда пробили, то оказалось совсем другое .
3.Приносят товар со склада, убеждая, что проверять не стоит, всë в порядке, и он якобы в порядке. Открываешь, а там сюрприз: трещина вдоль всей детали от прибора.
Покупал процессор,для игры в танки,танкист так себе, получил пробитие сзади, и мой танк сгорел как мои мечты на будущее сыграть в сборной танкистов в лиге танкистов,и получить пробитие от чемпионов. Но процессор хороший,сотрудник магазина,сразу сказал что именно этот процессор,подойдет мне для игры в Танки. Очень доволен.
Скоро приду за новой видеокартой и буду повышать навык игры,дабы не допустить следующего пробития сзади.
Удивительно. За столько лет не подвели.
Был конечно один момент, но это все некомпетентность работников.
И еще баллов не начислили за 100тысячную покупку.
И будут висеть мои пять звезд, пока магазин открыто не накосячит))
Отзывчивый персонал. Хороший ассортимент. Выбор гораздо больше чем в других подобных магазинах. Покупала измельчитель. В других магазинах не из чего выбрать, а тут около 10 различных моделей. Понравилось.
Дети подарили мне на день рождения прибор аппаратной косметологии - дарсонваль PL-DSV4. Это импульсный массажёр для лица, тела и волос PLANTA. Аппарат прост в обращени, Результатом применения довольна. Советую..
Стоят три консультанта, один занят , два болтают ...обращаемся по поводу товара( хотим купить)..нам говорят , там нет никого!! И уходят, и теперь во всем зале и правда , нет никого!!! У вас консультантов по инвалидности набирают???
Хотела купить портативную колонку, посмотрела в интернете, быстрее было сходить и купить, чем ждать заказ. пришла в магазин, спросила у консультанта, где колонки, на что получила "исчерпывающий" ответ : "Там" (ну спасибо, что не отправили в пешее интимное путешествие.) Взяла две колонки фирмы Dexp для сравнения и пошла на кассу, где было 2 (!) консультанта, спрашиваю, в чём разница. Ответ отличился компетентностью: "Цветом" (да, вы что! а я сразу и не заметила!!!) "И вообще, Дексп херовая (именно так и было сказано, спасибо, что не другое слово на ту же букву), возьмите другую". Я: "Где посмотреть". Ответ: "Там же". Короче купила ту, что планировала. Очень жаль, что нельзя ставить отрицательные оценки в Яндексе, поэтому завышу оценку и поставлю одну звёздочку.
В сервисном центре работают люди которые хамят и кричат на покупателей. Возврат был,прошло менее суток. В итоге все равно заставили ждать смски с решением. Хотя сдано сразу можно сказать. Не обменять без проверки ни сдать не смогли. Персонал кричит на людей,что считаю не допустимым в торговле. Более в этот отдел не приду.
Отвратительное впечатление. 2 дня ждали доставку. Не дождались.
Вернули покупку в магазин. Больше ничего покупать не будем и другим не советуем.
Обманули с доставкой!!!! Впечатление испорчено.