На гарантийном талоне напечатано, что здесь есть сервисный центр, как принёс микроволновку в магазин, говорят обратное. И да, продали бракованную микроволновку.
Приятные продавцы. Понравилось обслуживание всего ДНСа в целом. Купив вещь в одном магазине можно по необходимости поменять ее в другом на другую с доплатой.
Всегда не известно чем занятые продавцы. За ними ещё побегать придется. При обмене товара на другой придумывают всякую хрень, чтобы не менять. Вопрос решил только через главного менеджера. Он всё сделал без лишних вопросов.
Купили новый системный блок. Привезли домой, а системник не работает. Нет питания на выходе. Приехали в магазин чтобы поменять, а сотрудник магазина говорит, что нужна экспертиза, может вы его сами сломали.
Теперь надо ждать пока закончится экспертиза.
Работа интернет-магазина и розничного магазина не согласована. По факту товара в наличии не оказалось, пришлось делать повторный заказ
3
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
August 5, 2020
Будний день, рабочее время, продавцов нет. Те которые есть отмахиваются. Ждала 20 минут, еще подошла, спросила, имеет ли смысл ждать, когда меня проконсультируют. Ответили, что они ничем мне помочь не могут и освободится ли кто-то , не знают, покупателей в магазине почти нет, видимо им тоже надоело ждать
Был сделан заказ "Триммер Braun MGK 5080" в интернет-магазине dns с доставкой на дом, привезли с г. Уфа, тск "Сипайловский". Вскрытая переклеенная скотчем упаковка, отсутствовал чехол и документация, аккумулятор полностью разряжен. Это, видимо, такая у них в магазине акция на продукцию Braun - продавать бу и с неполным комплектом