Реально продавцы очень плохо знают номенклатуру. Читают надписи на коробках (так-то я и сам могу читать, даже по-английски), посоветовать ничего не могут. Наверное зарплаты маленькие, персонал совершенно не компетентный! Если Вам нравится ДНС - рекомендую обращаться на Коминтерна - там толи зарплаты выше, толи так сложилось, что сотрудники более адекватные.
Раньше находил по своему номеру заказа легко и просто. Нужно было просто ввести номер телефона. Сегодня не один я, а и другие люди спрашивают как узнать состояние заказа. Что вы творите? Специально что ли. У меня завтра 45 дней с момента сдачи. По любому вас посещу и заберу деньгами, что бы больше с вами не связываться. Почему вы делаете, что бы людям было плохо работая с вами?