Один из наилучших магазинов бытовой техники. Отличный ассортимент, качественный товар. Если чего нет - можно тут же на месте заказать товар. Профессиональные продавцы, знающие толк в бытовой технике. Всегда помогут подобрать товар. Ещё одна фишка - единственный магазин в городе, где есть эскалатор. Дети в восторге! Очень рекомендую всем этот магазин. Не пожалеете!
Большой магазин, всегда много народу, невероятно огромный выбор разной техники, можно заказать и на заказ, когда заходишь сразу подбегают консультанты и предлагают помощь, не стоишь и ждёшь чудо или не ищешь сам ходя по магазину целый день
Отличный магазин с большим ассортиментом техники на любой вкус и кошелек. Вежливый персонал, консультанты знающие свое дело.
Единственный минус, это когда покупаешь покупку , например телефон почти за 200 т р ,а на кассе в пакет не кладут просто так покупку , а предлагают купить его .
Вроде это мелочь для такой сети, а за пакет будьте добры заплатите 10 р 😅. А могли бы покупателю сделать приятно.
Хороший магазин с большим выбором техники. Внимательные и грамотные продавцы-консультанты. Помогли быстро выбрать нужный мне товар на подарок. Я довольна)
Плюсы - много отличной техники , большое разнообразие и выбор товаров.
Минус - УЖАСНЕЙШИЙ ПЕРСОНАЛ!!!!!! Раньше работали обходительные дружелюбные ребята, сейчас же надменные( непонятно с чего!!))), незаинтересованные в покупателях и своей работе! Второй раз захожу в этом месяце и неприятный осадок !!!!
Магазин удобно расположен, внутри просторно. Подниматься и спускаться со второго этажа, где расположен магазин можно на эскалаторе, что очень удобно, особенно если выходишь с товаром. Большой ассортимент, довольно демократичные цены. Консультанты всегда готовы рассказать подробно о том или ином товаре, помочь в выборе. Можно заказывать нужное по интернету и получать в магазине.
Вся бытовая техника в моем доме только оттуда. Всегда большой выбор техники в наличии. Доставка присутствует. Ниразу не было так что бы что то возвращал по гарантии. Цены немного выше чем на маркетплейсах, но лучше переплатить за надежность, чем ждать кота в мешке. Всем советую.
Персонал отзывчивый, большой выбор ассортимента, конечно цены немножечко кусаются, но этот минус закрывает персонал который готов подсказать что где и как а так же рассказать когда бывают акции.
Покупали на днях микроволновую печь. Всё доходчиво объяснили и посоветовали какую взять лучше. Очень хороший магазин,много интересного и полезного товара. Цены дешевле чем в других магазинах бытовой техники. Рекомендую
Отлично! Консультант очень быстро и качественно сориентировал нас . Среди большого количества товаров, мы нашли то, что искали, сразу оплатили и уехали счастливые с покупками👍👍👍
Вежливые сотрудники, которые помогут вам с выбором, всегда чисто и товар в належащем виде
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
July 14
Отличный магазин для покупок!!!
Отзывчивые и вежливые менеджеры подскажут Вам ,раскажут и посоветуют!Отношение ,что очень важно здесь на высоте!Профиссионалы своего дела!
Рекомендую!!!
Магазин техники. Ни больше, ни меньше. Очень много купил, очень много заказывал. Товары без дефектов, консультанты отзывчивые и ненавязчивые. С внедрением кассы самообслуживания - дело пошло веселей. Плюсую
Раньше было лучше. На днях пришла за заказом, встала в очередь возле окна выдачи заказов. Сотрудник обслужил женщину передо мной и ушëл. В это время другие сотрудники передвигались по залу как зомби, глядя в телефоны, на ожидающего клиента им глубоко плевать. Возле меня остановились 3 сотрудника и начали общаться между собой, по прежнему игнорируя меня. Обратила внимание одного сотрудника, назвала номер заказа и он ушëл на поиски товара, и на складе искал и в зале, спустя минут 15 его поиски увенчались успехом. Хотелось бы обратить внимание директора магазина на данный инцидент. Я понимаю, что ребятам порезали зп, работать им так неинтересно, но это уже проблема руководства
Купил телевизор в декабре 2024г., болты на крепления подставки забыли положить. Установили приложение Zone за 1500руб. на следующий день оно уже не работало.
Ну , ценами не удивили . Консультанты , как одолжение делают , очень не охотно передвигается по залу . Здесь уже покупателю приходится прилагать усилия , чтобы кого-то о чем-то спросить .
Хороший просторный магазин с приемлемыми ценами, приятными акциями. Вежливый компетентный персонал. Если сравнить с магазином DNS в городе Донецке то это просто небо и земля. Покупала печь, обслуживанием осталась очень довольна. Сразу когда это было необходимо рядом оказался продавец, проконсультировал, помог определиться с выбором.
Очень часто посещаю магазин по профилю работы. Про ассортимент писать не буду все его могут узнать зайдя на их сайт. Что касается конкретно этого магазина, то здесь нужно сказать про персонал и порядок. Коллектив очень сладенный ! Со многими отношения перешли в приятельские. Ребята хорошо знающие то, чем торгуют. Вы всегда можете получить независимую оценку товара и вам подберут по вашим потребностям. Обращайтесь к ребятам в оранжевых блузках. Ребята в белых рубашках меня раздражают. Это представители одно бржнда . и они будут вам навязывать продукцию только своего брэнда и не лесно отзываться о товарах не своего брэнда. Отдельная благодарность сервисному центру. Помогали с установкой систем на системники и делали непредвзятую дефектовку некачественного товара.
Постоянно покупаем бытовую технику в этом магазине, довольны и выбором и ценами, и обслуживанием, особенную благодарность выражаем Александру Подгорному
Магазин неплохой, стоянка для авто большая и удобно расположена. Наличие в магазине двух эскалаторов спуск и подъем, тоже очень удобно. Хороший ассортимент товаров в разной ценовой категории. Минус одна звезда за работу консультантов, слабые знания тех характеристик товаров и отличий между товарами разных брендов (На ценнике я и сам могу прочитать) и вот эта заезженная фраза: - у меня недавно такой же взял знакомый, он очень рад ))). Уже давно не работает! Вроде же постоянная работа, нужно изучать характеристики товаров, испытывать по возможности технику. И маленький нюанс, может это не входит в обязанности консультанта, но мне было очень приятно, когда оказали помощь при погрузке покупок в машину, ведь не далеко идти, но это было в другом магазине, не в этом.
Отличные продавцы консультанты. Так держать!!!Огромный выбор техники. Можно заказать на сайте то чего нет в наличии и забрать из магазина или доставит курьер.
3
Show business's response
VIKTOR 1
Level 13 Local Expert
October 11
Магазин достаточно крупный для нашего городка. Заказала машинку стиральную привезли быстро, через два дня со склада области. Доставщики молодцы. А вот обслуживание в магазине оставляет желать лучшего
Сам магазин хороший. Выбор большой. Конечно минусы это цена некоторых товаров. А так же знание продавцов подтянуть надо. Но если сам разбираешься то отлично.
В целом не плохой магазин , но главный минус - если техника поломалась по вашей вине и вы не против починить ее платно , вам откажут !!! Будете искать мастера самостоятельно!!! А это весомый минус !!! Поэтому делайте вывод!
отличный магазин.не в первый раз покупаю товары .персонал вежливый. вижу много негативных отзывов о консультантах...не согласна с этим
прежде чем покупать какой либо товар не поленитесь открыть интернет и изучить информацию -вам же этим пользоваться,а если вы идёте за покупкой не знаете что вам надо-это не минус консультанту. и товаров очень много выучить всё наизусть нереально !!!! попробуйте,если не согласны ! а основные характеристики консультанты знают !!!
Постоянно покупаю технику в данном магазине как онлайн так и в самом магазине. Буквально три дня назад там забирал товар. В помещении всегда чисто. Добрый, вежливый и отзывчивый персонал. Все расскажут покажут и помогут с выбором. Всем рекомендую к посещению.
Что мне всегда нравится в DNS- это честные исполнения обязательств по гарантии, выбор товаров не только в посещяемом конкретном магазине, а по всем складам. Ну и конечно работа продавцов- консультантов
Все отлично, большой выбор товара, быстрый заказ и проверка, хорошие цены на момент покупки, заказывали монитор MSI 27 2K 165Гц. . Клавиатуры не дорогие, хорошие продавцы, не всегда полностью разбираются в продукции, но не чего все подучат.
Обращалась в сервисный центр по поводу фена. Фен был куплен в данном магазине в августе 2023 г. При работе стал отключаться. Менеджер всё объяснил. Надо чистить от забивающейся пыли. Почистил. Спасибо за вежливость и понимание.
Неплохой магазин и цены более приемлемые, очень часто там покупаю что либо ! Снимаю одну двезду ,так как пришла приобрести товар нашла консультанта, чтобы помог рассказал в итоге ( ни без ни ме ) и говорит я сейчас отойду и к вам через 5 мин подойду ( 10 мин нет ,30 мин нет ) пошла снова искать консультанта, нашла другого тот тоже ,типо я занят , ну с третьим консультантом повезло все рассказал показал и я купила товар !
Сервис на уровне.
Работают ребята в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
Приобретал ПК, оказалась м.плата с браком, лихо её заменили после проверки качества.
В этом году приобрёл wi-fi роутер с браком, аналогичная ситуация, провели проверку качества и обменяли без лишних вопросов.
Одна проблема-не хватает сотрудников
Холодильник доставили не в тот день когда обговаривалось, не предупредили
Товар доставили не со склада в упаковке, а привезли с витрины в пупырке, когда изначально были против этого при покупке
На жалобу не отреагировали включая директора
При покупке не проверили работу холодильника и его шумность, хотя рассказывали, что он работает без шумно, а оказалось как лопости у вертолёта
Хотя товар в стоимости около 100тыс. фирма LG
Очень разочарована магазином и персоналом.
Покупали в ДНС много товаров. И очень часто приобретенный товар оказывался с браком. Спасибо, что вернули деньги(на удивленье, быстро). Последняя покупка-микроволновая печь(взяли подороже, "получше") оказалась тоже бракованной!Заводской брак! Стоит на столешнице(кухня новая, все по уровню) и качается! Одна ножка короче остальных. Хотели еще телевизор купить в этом магазине, но....