Отличный магазин техники в муроме и не только в нем, скорее всего. Опытные и вежливые продавцы-консультанты, подскажут что именно вам надо, все расскажут и покажут, в общем золото. Недавно у меня был казус с постаматом, не мог забрать товар, в итоге через зам директора все получилось сделать без проблем. В ЛЮБОМ случае вам помогут и все объяснят что да как. Ассортимент тоже отличный, есть все подкатегории, как для домашнего пользования, так и бытового, например: аксессуары для пк (ковры, мышки, клавиатуры, держатели, микрофоны и т.д), мониторы, корпуса для пк, фотоаппараты, телефоны, ноутбуки, планшеты, разного рода инструменты, аккамуляторы для электро инструмента, болгарки и т.д, могу очень много рассказать об этом магазине. Все там есть, и продавцы золото, цена очень даже хорошая, если оформлять через сайт DNS, то товар приедет тоже очень быстро, в течении 1-3 дней, после чего можно будет без проблем его забрать или же оформить доставку на дом, но она довольна дорогая, проще будет самовывоз. Душевные люди работают, можно как и проконсультироваться, так и поговорить о том или ином товаре и выяснить абсолютно все детали и нюансы. Мой любимый магазин №1, т.к я сборщик компьютеров для меня он даже важнее чем продуктовые. Очень рекомендую всем советую)
Хороший магазин с большим выбором товаров. Часто заглядываю туда в поисках нужных вещей, мышку или клавиатуру. В продаже также имеются настольные игры. Любой товар могут привезти, главное заказать и выбрать на сайте. В последнее моё посещение ждал 10 минут консультанта, чтобы мне продали ssd. Все были очень заняты, особенно консультант, которая клеила стекло на телефон. Наладьте работу терминала на первом этаже, касса самообслуживания помогла бы очень сильно сократить время ожидания, если надо что-то купить быстро, не заходя на сайт и не оформляя заказ, ожидая его сборку и уведомление о готовности. Удобное расположение в большом ТЦ делают этот магазин очень посещаемым, по сравнению с конкурентами.
Если для сотрудников в торговом зале введен новый стандарт - постоянное жевание жвачки и спор с покупателями, то я этого не одобряю, а вот промоутер Вадим справляется просто на отлично: жует смачно, общается надменно, спорит настойчиво.
Если ему не "капает бонус" или "капает" мало с продажи именно той модели телефона, которую мы заранее выбрали и пришли купить ребенку, то это, наверное, не должно становиться поводом портить настроение и вечер покупателям. Так? Или не так?
Мой предыдущий отзыв по магазину был 5 звезд, снимаю однозначно, как говорится, "не смотря на все предыдущие заслуги" магазина.
Классный магазин. Продавцы супер. Всегда подскажут и всё обьяснят. Молодцы. За таких сотрудников надо держаться. Именно продавцы делают рейтинг магазина таким высоким
Однозначно лучший магазин электроники в городе!! Несколько раз поподал на очень вкусные скидки!!
Продовцы вежливые, не навязчивые, опрятные (это просто прекрасно)!! Помогают по любому вопросу на сколько возможно !! Судя по всему отличное руководство магазина!!
С наступающим новым годом!!
Любимый магазин техники. Грамотные консультанты всегда помогут и подскажут что лучше выбрать из огромного ассортимента представленного в магазине. Неоднократно покупала технику разного вида именно в DNS и всегда все на высоте.
Давно перестала пользоваться этим магазином. Цены стали очень кусаться, доставка задерживаться, персонал не торопится особо обслужить всех. Полгода назад зашли туда, там на весь 2й этаж всего один бедный продавец- консультант носился и за кассой он был, и в зале кроме него небыло никого. В итоге собралась огромная очередь и мы просто ушли. Магазин потерял хватку. Последнее что сравнивали, был эхолот,который в этом днс стоил 47000, а на озон я его взяла за 21000. Судите сами.
Всегда покупаю здесь товар Большое спасибо продавцам, большой ассортимент А если есть в чём-то затруднений или проблемы любой сотрудник поможет однажды мне нужно было помочь Я позвонила в контактный центр и мне с удовольствием помог оператор Дмитрий Я очень довольна этим магазином!!!
На днях покупала новый телефон с беспроводными наушниками в данном магазине.
Телефон был последний с витрины, дома после установки нескольких приложений на новый телефон, сработала витринная блокировка, на следующий день пошла обратно в магазин, чтобы сняли блокировку, но консультант Павел хамским тоном мне ответил, что блокировка не магазинная, а я сама поставила 🤦
Неуважаемый Павел, поверьте мне, я прекрасно знаю, как выглядит витринная блокировка и для чего ее устанавливают магазины!
Данный консультант так же мне оформил наушники стоимостью в 1500, он их пробил за 3500, разницу якобы вернул мне на карту, но денег так и нет!
Больше в данный магазин не пойду!
Купили мясорубку,любимой фирмы Polaris👍по приятной цене.В работе показала себя отлично,фаршь получился однородный.Очень компактная,ножки на присосках, имеются дополнительные насадки для колбасок и кеббе.Шестеренки все металические по этому прослужит долго,в отличие от многих где пластиковые.
Отличное соотношение цены и качества 👍
Очень довольна покупкой.Рекомендую!
Покупал телефон в днс, первую свою «раскладушку», обслужили хорошо, отдельная благодарность продавцу-консультанту Тимофею, за грамотную подачу и индивидуальный подход к каждому покупателю.
Решили преобрести телевизор в данном магазине, так как раньше покупали там технику и пр. Устроила цена и время доставки. Заказ решили сделать через консультанта данного магазина (Михаил В.) и выбрали товар со склада, в следствии чего пожалели. Человек уверил нас что сделал заказ со склада и через 2-3 дня придет смс уведомление о доставке. Спустя 3 дня ни смс, ни звонка получено не было. Позвонив в магазин, девушка сказала что телевизор готов, но как выяснилось сотрудники данного магазина, решили провернуть свои схемы. Телевизор не был заказан Михаилом В., по неизвестным причинам и они решили втюхать витринный образец, засунули в коробку и сказали что телевизор можно забирать. Нервная девушка (сотрудник выдачи заказов), не смогла ответить почему так произошло и кричала, что ее вины в этом нет. Терпение данного сотрдника кончилось и следующий человек с кем продолжился телефонный звонок это заместитель управляющего Роман С. Точно также не смог разобраться в данной ситуации, как и предыдущий сотрудник, разводил руками и предлогал повторно заказать и ждать еще 3 дня. Поняв, что диалог не сможет продолжится, так как человек ничего решить не может, решили связаться с самим управляющим Илья С., который в 12 часов дня, даже на работе еще не появлялся. Оставив свой номер, чтобы управляющий сам позвонил и попытался разобраться в ситуации, человек решил проигнорить. Не дождавшись звонка,вечером позвонили сами, управляющий сделал вид, что не вкурсе ситуации. Разъяснив данную проблему, человек также предложил перезаказать товар и ждать 3 дня. Никаких извинений, ни решений проблемы предложено не было. Предложив альтернативный вариант, в виде скидки, управляющий сказала что делать не будет. Из всей данной ситуации, можно сделать вывод, что вышеупомянутые сотрудники магазина, некомпетентны по отношению к клиентам, прикрывают друг друга, ошибки не признают и за свои косяки не отвечают. Отсюда вопрос - что вы делаете, сидя на своих должностях в данном магазине, если решить проблему не в состоянии? Из за таких сотрудников нет желания что либо там покупать.
Хороший выбор как через интернет, так и непосредственно в залах. Достойный магазин. Косяки бывают по товару, но это очевидно вина производителя. Беспроблемный возврат.
Персонал не очень внимательный, приходится искать продавца для консультации и покупки. Но!персонал хорошо обучен, можно получить грамотную консультанцию. Выбор хороший удобно выбирать. По расположению не очень удобно подниматься на 2 этаж, узковатые проходы.
Персонал тут вежливый и отзывчивый, но ребят катастрофически мало!!! Иногда клиенты уходят недождавшись консультации. Цены на товар в DNS радуют! Но снимаю звезду ещё и за высокую плотность расстановки товаров, места мало, рассматривать и сравнивать товар не удобно.
1
Show business's response
Alex
Level 5 Local Expert
February 15
Не рекомендую, если нужен совет в покупке! Персонал относится наплевательски, лишь бы впарить что то, также обладают слабыми познаниями о товарах, которые продают. Ассортимент достаточно разнообразный и насыщенный, качество соответствует заявленному, доставку не заказывал, за неё сказать не могу. Ставлю 3 звезды только из за персонала, сменить, и вполне хороший магазин
Обычный магазин с электроникой. С уклоном на мелкие устройства в презентационном зале, как мне показалось. Это большой плюс - можно прийти, повертеть в руках левайс перед покупкой. Таким образом выбирал себе уже третий смартфон. Единственный и неоспоримый минус - ценовая политика. на большинство товаров задраны цены. Как итог заказываю на али экспресс, Эльдорадо, Связной и прочие. Почему то у конкурентов дешевле. Поэтому только 4 звёзды.
Консультантов немного, не всегда есть вероятность кого-то из них дождаться. Качество техники обычно оставляет желать лучшего. Можно купить что-то из недорогой электроники
Персонал доброжелательный, на все вопросы отвечают с уважением объясняют всё понятно ,грамотно.Выбор товара огромный,большой выбор а главное на любой кошелек.Качество товара хорошее,есть доставка,скидки что очень приятно
Большой ассортимент. Приемлемые цены. Удобно расположен. Некоторые консультанты действительно могут вам помочь и знают о чем говорят. Нет проблем с гарантией
Магазин замечательный, все есть,выбор отличный, много планшетов, купил там его дочери в подарок искал чашу для мультиварки так только там нашел, персонал очень приятный и знающий товары, все подсказали мне, чистый светлый магазин. Оставляет хорошее впечатление,да и цены нормальные Спасибо .
Магазин большой,выбор товара вроде есть,но не всегда можно найти то, что надо. Качество товара разное, наверно это как повезет. Персонала вроде много,но очень часто не дозовешься. Стоят кучкой, между собой балтают, а к покупателям им лень подойти. Очень жаль, что отменили бонусные карты. А то что написано акция или скидки, это все ерунда. В других магазинах можно найти и дешевле. Совет, верните бонусные карты! И продавцы пусть работают лучше!
Мне нравится этот магазин, иногда посещаю его, и, конечно, не ухожу без покупки. Консультанты грамотные-подскажут, посоветуют, покажут, и очень терпеливые. Ведь только я, чтобы купить что-нибудь, мучаю ребят по целому часу🧐🤔🙄😊
Персонал на первом этаже с "короной на голове". Забирала товар, они в открытую отказались вскрыть коробку и проверить комплектность и дефекты. Спасибо, что на.... не послали.
Выбор товара не плохой, качество соответствует. А вот сервис доставки и персонал оставляет желать лучшего.
Всегда покупаем технику только в этом магазине. Часто заказываем там через интернет. Радует хороший выбор и цены. Есть менеджер там на первом этаже (не помню имя), компетентный, вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь. Таких не часто сейчас встретишь.
Консультантов не дождаться, расположение стеллажей оставляет желать лучшего, два взрослых человека не разойдутся, куча коробок. Думаю это нарушение пожарной безопасности в магазине.
Вау! Отдельная благодарность мужчине с серёжкой😂он очень вежливый, всегда помогает с выбором! Вообщем класс! 🙏💕 Передайте этому мужчине ОГРОМНОЕ СПАСИБО🙏💕😘💕
Меняю и ставлю 3/5 звезды, элементарно от того что не хватает персонала, все бегают, все заняты, идут "бои" за продавца , цены накручены но заказы привозят для самовывоза давольно таки быстро, есть доставка но не раньше чем на следующий день после покупки
Цены, как и везде. Но.., крайне не удобный магазин.. Лестницы, продавцов вечно не доорешься .., уж не то слово, что не дозовешься. Неудобный, узкий, нисего сам не найдешь. На кассе онлайн получать, нужно постоять и подождать время чтобы соизволили прийти, отдать товар. Мне не нравится магазин.