Приобрела в данном магазине накопительный водонагреватель,проработал 8 мес,оказалось заводской брак,затем заменили на другой через сутки сделали возврат.Оказался сломанный,деньги конечно вернули, но осадок остался,не рекомендую сюда обращаться.
Был, магазин не просто так имеет приставку ГИПЕР)) Выбор.., да все там есть, проблема скрее в том, что бы обойти!)
Порадовали консультанты на самокатах))
Продали бракованную видеокарту, в замене отказали, сославшись что модель устарела и могут вернуть только изначальную стоимость. На все нормативные ссылки наплевали. Не рекомендую
Ужасное отношение к клиентам. Плюс продают, как видимо, уже сломанный товар. Купили телевизор, через 5 дней он перестал включаться. Приехали в магазин, заранее написав претензию на обмен товара. С нами разговаривала заместитель директора. Посмотреть и обменять товар, она не согласилась,предложила отправить на проверку в сервисный центр. Мы отказались, так как он не является независимой экспертизой. Заместитель с нами не особо церемонилась, ушла не решив вопрос. Не извинений за неудобства, никто не дождался. Мы решили позвонить в сервисный центр, указанный в чеке товара и они сообщили нам, что никаких проверок они не проводят. Поехали в другие сервисные центры при магазине DNS, там нас снова начали отправлять в сервисный по гарантии. То есть понятно какая схема-мы отправляем по гарантии, они без нашего согласия его чинят и плакали наши денежки и, даже на обмен, мы не имеем права. Если это не так, то почему нельзя было принять товар сразу? По итогу сотрудник принял телевизор, заявив, что ещё и пульт сломан. Выдал бумажку на обмен товара. Мало того, нам пришлось кататься по городу и искать товар в наличии в магазинах. Получили новый телевизор, экран был оклеен плёнкой. Тот телевизор нет, что наталкивает на мысль, что уже был продан неоднократно. Дорого обошлась нам чёрная пятница((((
Отвратительно,зашёл в магазин спросил где музыкальные центры,показали пальцем в каком направлении идти, дошёл,стоят куча консультантов смотрят телевизор.на мою просьбу неотреогировали,сам нашёл.так никто и не подашёл
Сам магазин отличный но продавцы просто ужас, все время навеливают то что им надо продать что им видимо выгодно, хотели покупать там два телефона в итоге развернулись и ушли. Один раз пришли еле продавцов дождались в углу так мило болтали, на всю компанию один только нам помог который на тот момент уже обслуживал несколько покупателей,