Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту этого магазина Бабушкину Илье за подробную консультацию, советы в приобретении ноутбука, в установке ПО и просто хорошему отношению к покупателю. Приятно общаться с такими специалистами.
Продадут вам бракованную технику (в моём случае кофемашину), а потом откажут в ремонте по гарантии, потому что там заведомо не было какой-то детали, о которой ты как потребитель даже не знал, но использовал неисправный товар, а значит, отказ в гарантии. Починить платно мне также не предложили. Выглядит как мошенническая схема, не попадайтесь.
Работа персонала называется ли ж бы втюхать. Цены зачастую выше чё у конкурентов. Компьютеры который собранные,вообще не понятно откуда цена взята с неба наверное.. рассчитанно на тех кто не понимает в этом. Ассортимент большой это +, продавцы работать не горят желанием от слова совсем это -. В магазине всегда чисто это +. Магазин берет свое за счёт количество магазинов и много ассортимента.
Покупал ноутбук, продавец консультант помог выбрать установили по, но по установлено было не качественно, установлено наполовину. Пришлось обращаться к компьюторщику. А это снова траты и не маленькие
Никогда нет проблем с возвратом, а консультанты всегда готовы помочь, есть там всегда приятный мужик что относится с пониманием и даёт советы, что стоит попробовать на замену не подошедшему товару
Здравствуйте , Иногда персонал весь занят, выбор товара не очень огромный , качество товара нормальное , расположение удобное доставляют товар быстро , в основном покупаем в днс
Из всех магазинов электронники в этом тц, ДНС самый нормальный! Персонал всегда подойдет спросит помочь или нет, все объяснят что лучше, что хуже, и не будут втюхивать дорогое если есть подешевле лучше!
Хороший магазин, всегда почти можно найти то что ищешь. Ценны адыкваетные по сравнению rbt.покупали и покупаем технику и все комплектующие только там. И что удобно рядом с домом. 👍
Большой магазин бытовой техники, ещё стали продавать дополнительно много сопутствующих товаров, даже кофе))) удобно для мам с колясками, подниматься надо на лифте, вежливый персонал
Политика магазина- просто продать товар, всё остальное их не волнует.
Лично мой пример: покупала в декабре 2022 г. встроенную бытовую технику для кухни (марку товара указывать уж не стану). Через неделю пользования сломалась варочная поверхность, пошла в магазин, оформили заявку на вызов мастера из сервиса. Мастер обнаружил заводской брак, по моему настоянию мне вернули денежные средства (снова пришлось идти в магазин, писать заявление). Через ещё две недели ломается посудомойка этой же фирмы, снова поход в магазин, заявка на вызов мастера. Мастер на месте не смог определить поломку, забрали машинку в сервис. Проходит почти месяц, как забрали и тишина, говорят, заказали деталь, ждут. Я пошла в магазин уже в прилично нервном состоянии. Потребовала вернуть деньги за товар, которым и месяца не пользовалась. В итоге мне отказали, на мои угрозы оставить негативные отзывы и обратиться в суд, управляющий магазином ответил, типо моё право. На моё требование выдать заключение их сервисного центра по поломке машинки- управляющий ответил, типо сами обращайтесь в сервисный центр и там получайте (т.е. я ещё и сама должна на левый берег мотаться за свой счёт). Написала письмено заявление вернуть деньги- отказали. Машинку после ремонта вернули, пока работает, деталь заменили, но надолго ли... В акте, который нужно было подписать, когда вернули посудомойку после ремонта, указано, что я проверила товар по внешнему признаку, его комплектность и работоспособность и претензий не имею! Вы в своём уме, как можно проверить что-то кроме внешних данных? Это посудомойка с минимальный циклом 60 минут и кто мне бы её установил для проверки? Доставщики ваши?
В общем, продают товар и расхваливают, а потом все вопросы - это Ваши проблемы. Результат - четыре!!! посещения их магазина после покупки по вопросам возврата средств и ремонта, уйма потраченных нервов на протяжении трёх месяцев. Конечно же больше в данный магазин не пойду никогда. И пожелание магазину- вы сначала оттестируйте то, что продаёте, не мотайте людям нервы.
Персонал не очень приветливые и вежливые
Забирала заказ, были свободные продавцы, но сам никто не подошел, после того, как забрала товар, никто не попрощался и не поблагодарил за покупку
Круто, хороший выбор. Заказал на сайте, в магазине оплатил и забрал. Особенно понравилась касса самообслуживания. Времени потратил минимум. Мой любимый магазин
Продавцы спокойные сговорчивым))))) в магазине чисто и всё аккуратно расставлено даже если товар стоит за товаром на нем наклеен ценник это очень удобно
Магазин со стандартным ыбором, персонал подскажет с товаром, спасибо хотелось бы сказать продавцу Цупикову помог с выбором телефона. А так магазин как магазин как и все
За техникой ходим только сюда. Грамотно проконсультируют расскажут плюсы или минусы интересующего товара. Очень нравится консультант Виктория, всегда поможет в любом вопросе.
Последнее время при покупках, такое ощущение что персоналу не выгодно продавать товар, плохо владеют информацией о товарах, не заинтересованы в продаже.
Магазин китайской техники. Техника, как лотерея, может долго работать, а может и в этот же день сломаться. Консультанты 50 на 50 адекватные. Многие из них отказывают проверить товар на месте до покупки объяснив тем, что у покупателя есть 14 дней на проверку товара. Когда приходишь в течение 14 дней с дефектами, то отказывают в приеме. Только после ссор и конфликтов принимают товар обратно. Если будут хорошие консультанты и качественные товары, то будет 5.
Купила стиральную машинку leran, ровно через год как истёк гарантийный срок она начала шуметь так что все соседи слышат когда у нас стирка, а теперь чезез 1,5 года совсем не включается. Хотела взять машинку другой марки, но продавец порекомендовал эту! Магазин конечно, послал меня на 3 весёлых буквы, ремонт только за свой счёт. Техника здесь плохая, не рекомендую данный магазин.
ДНС в любом городе радует своим ассортиментом, ценами и отношением к покупателям. Может конечно кому-то и попадались продавцы без настроения (магнитные бури,личные проблемы),но все мы люди и если вы сами несёте позитив,то и в ответ люди вам ответят тем же.Процветания и благополучия 👍Омск вообще мой фаворит среди городов России,сибиряки одни из самых добрых, отзывчивых и общительных людей👍👍👍
Dns вообще не нравится в плане обслуживания. Можно брать только что уже сам выбрал и заказал в интернет магазине. В магазине все равно никакой консультации не добьешься. Продавцы либо прячутся, либо изображают бурную деятельность. Идёшь по магазину - они перед тобой прыгают в разные стороны. Как рыба перед бреднем. Иногда создания такое впечатление что их вообще в магазине нет.
Здравствуйте. Никогда не было нареканий по работе магазина. Но последний случай вопиющий. Оплатили товар в пятницу,м доставкой,оплаченной на воскресенье. Доставка с 10-22. Ни ответа ,ни привета. Сами три раза звонили в магазин, на что слышали, ждите. На вопрос,есть ли связь с доставкой,отвечали, нет!!!! Как так,вы отвечаете за товар,пока он не доставлен до покупателя,несете ответственность!!!!!! Короче наступает и 22, и тишина и на телефон уже конечно никто не отвечает....Это вообще как понимать?????
Доступные цены,если нужна будет помощь то ребята всегда помогут.Пришла решётка на панель газовую с браком,позванила в магазин,заказали другую и обменяли без проблем!Всё мирно.
Магазин хороший но снижаю 1 звезду за то, что в данной торговой точке постоянно нет нужного товара, какой то обрезанный ассортимент. Чтобы не заказывал постоянно - Доставим завтра, доставим послезавтра и т.д. В магазинах же в том же маяке постоянно есть в наличии...Исправьте плиз надоело вечно ждать и психовать из за - "Опять нету!!!!"