Пересмотрел свой отзыв в связи с тем что поставили терминал самообслуживания, стано намного удобнее получать заказ , не нужно стоять и ждать пока кто то освободится ну или искать менеджера по всему магазину , за жто ставлю пять звёзд .
Хороший магазин электроники, все товары есть на полках, но его и так уж не много приходиться заказывать с сайта, доставка электроники когда как бывает в ближайших числах бывает и через 1 месяц и через полтора, отличная касса самообслуживания сканировал, подождал пока принесут, посмотрел, забрал персонал отличный, но его мало, при завалах фиг поймаешь
Персонал особенно некоторые одели корону работать не хотят грубияны и неадекватные с клиентами разговаривать не хотят бегай за ними . а если и поймал консультанта у них тысяча причин сказать товара нет пошел искать . но обычно уходят в курилку и там сидят курят . На месте руководства поувальнял тех что есть и набрал нормальных знающих и самое главное чтоб люди хотели работать . и запретите им перекуры пусть работают лучше
Не хватает сотрудников. Мало понимают в товаре, особенно в компьютерных знаниях...пока дождешься консультанта, семь потов сойдёт, в магазине очень жарко и душно.
Магазин красивый и удобный,но не хватает обслуживающего персонала, постоянно нужно томительно ждать когда освободится специалист чтобы задать нужный вопрос, иногда не выдерживаешь и уходишь.
Консультанты не хотят работать. Жалуются на барак на складе, больные ноги и т. д. Товар на складе не могут найти. Создаётся такое мнение, что и не ищут. Просят оплатить товар в перёд. Товар без напоминания не проверяют. Отдают грязные (пыльные) коробкой. Книга жалоб и предложений закончена, менять не собираются. Вообще не заинтересованы в поднятии рейтинга магазина и в прибыли.
Отличный магазин,ассортимент,даже с учётом того что в моем городе альтернатив нет. Единственное что не устраивает это работа персонала. Во время наплывов,бегаешь за этим консультантом как прокаженный за таблеткой,хотя можно решить проблему при наличии очереди номерным терминалом как в аптеке или банке
Это самый отвратительный магазин который есть в городе Оха. Вечно один консультант на всех. И стоишь часа по 2, а то и 3 бывает. Стоять жарко.Консультант либо где то ходит, либо обслуживает по пол часа одного человека. Если бы был другой магазин с техникой, то я лучше бы туда ходила.
Если Вам понадобится консультации или помощь продавца,то у Вас мало шансов на успех! Продавцы всегда чем-то заняты и их явно не хватает или нет мотивации. Более менее спасает терминал, где можно оплатить товар без участия продавца. Но если нужно купить что-то серьезнее флэшки или батарейки, то придется напрячься.
Много персонала, но очень мало консультантов, дождаться консультанта для того, чтобы купить товар, нужно иметь очень много терпения. Много раз уходили не купив товар из-за ожидания
Пол часа простоял возле стойки ни один из консультантов не захотел обслуживать, перебирали товар болтали о свих делах ,а покупатели стояли и были для них пустым местом!!!!отвратное отношение как вообще они что-то продают????куда смотрит руководство????
Нормальный магазин! Возможность заказать товар с сайта.Приемлемые цены, товар неплохой, доброжелательные консультанты. В марте собирал себе комп, все комплектующие пришли без проблем. Единственное пожелание магазину, больше консультантов, так как когда наплыв покупателей, консультанты реально зашиваются, а это многим не нравится. В остальном всё отлично! P.S. В отзывах вижу, что у некоторых людей были проблемы с обслуживанием, у меня такое редко случалось, а если случалось, то меня это сильно не раздражало, но это моё субъективное мнение, никого не заставляю с ним соглашаться. Мне лично ДНС удобен.
Купила вертикальный пылесос для влажной и сухой уборки фирмы Kit fort 535. Пылесос очень удобен в обращении. Отлично пылесосит палас. При обработке паром очищает поверхность. Единственный минус-тяжеловат, но думаю можно со временем привыкнуть. В использовании неделю. Результатами довольны.
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Цены нормальные, широкий ассортимент товаров, если заказать товар на сайте, то он быстро приходит. Мне очень нравится этот магазин. Можно в рассрочку брать товар, это очень удобно.
Вечные очереди за получением товара менеджеры то курят то просто где-то болтаются был бы другой магазин можно было сходить туда это единственный магазин ну не рекомендую
Ну этот магазин мною особенно посещаем, мне нравится он за его ассортимент, от батареек до..... компрессора, можно выбрать электроинструмент, выбор гораздо богаче чем в магазинах, доступные цены, гарантия, доставка. Но все-же если ассортимент ещё разнообразить, хотелось бы увидеть в нем отголоски lerua merlen, то пустые походы по магазинам уйдут в никуда, можно будет все покупать в одном месте не выходя из дома и сравнивая цены.
Продавцы консультанты конечно меняются, но всё равно не сравнить с большим городом. Работники никак не заинтересованы в том чтобы как-то заинтересовать клиентов, в том же южно-сахалинске отмахиваться приходится постоянно. И это радует, здесь же бегаешь за всеми чтобы получить свой заказ, и думаю 99% покупателей меня поддержат. Вяло-текуший интерес у консультантов Днс, если всё-таки поймал консультанта для выдачи заказа,то ждать долго надо почти всегда когда найдут заказ на складе. Есть сотрудники с постоянно недовольным видом, будто на каторге их заставляют работать. Сейчас под конец года команда Днс обновилась частично,и уже стали заметны улучшения,но не всегда. Также надо кого-то искать,ловить,все чем-то заняты постоянно. Нет у них какого-то контроля со стороны руководства. В общем хаос.
Ассортимент товара неплохой, однако всё портят консультанты. Отвратительное обслуживание. Даже когда нет очереди всё равно приходится их искать. Вечно заняты, расстановка товара (все три консультанта разом) для них гораздо важнее обслуживания клиента. Предлагаю перевести консультантов в фасовщики и ввести наконец доставку товара на дом, как это давно сделали в других филиалах DNS. А пока не рекомендую.
Безобразное обслуживание. Посоветуйте руководству сменить персонал магазина.По часу,а то и больше приходится ходить за ними,а они "якобы" очень заняты.Народ возмущается, негодует ,а консультанты ещё подзадоривают,типа жалуйтесь,пишите,нам за это всё равно ничего не будет... При мне один мужчина жалобную книгу всю исписал,всё что о них думает,но воз и ныне там. Жаль другого магазина в городе нет,иначе бы вообще в DNS не заходил.
Еще ни.разу не подвел.качество товара.на высоте. Вся бытовая техника у нас дома только через ДН С г Оха! Работают просто на ура. Отдельное спасибо консультантам. Подскажут ,объяснят Посоветуют.
Очень не грамотные продавцы консультанты! Такую дичь несут, что мне 60 летнему, становится стыдно. Абсолютно не знают, товар. Спросишь, ради прикола, что нибудь, сделают умное лицо и лезут в описание, и в настройки. Знаком с парнями с днс из других городов, небо и земля, а в охе, наберут шушеру с понтами!