Отличный магазин. Много техники приобретено в данном магазине(муз. колонка, планшет, телефон, автохолодильник). Всё отлично работает. Отзывчивые менеджеры, быстрое обслуживание. Рекомендую
Хочу написать отзыв о самых лучших продавцах - консультантах на конева!Помогли настроить новый тел и подключить смарт часы к нему, Артем, молодой специалист, Марина опытный продавец, и Женя внимательная и все отличные знатоки своего дела! Спасибо ребята спасли!
Магазин хороший, большой выбор товаров оффлайн. То, что мне нужно было, купила на месте. Сотрудники высшей квалификации. Всё подсказали и рассказали. Поведали обо всех скидках и возможных плюсах и минусах. Я очень довольна. Покупала микроволновку. Также могу сказать, что данный магазин очень удачно расположен, очень проходное место.
Хороший магазин, менеджеры подскажут и дадут ответ на любой вопрос очень компитентны !!!
Огромный плюс если у вас без.нал в магазине установлена касса самообслуживания это большой плюс 👍
Впечатление 50 на 50 заказывал запчасть для компьютера пообещали на следующий день в итоге не пришла продавец называвший споки отвечает ну хотите ждите не хотите можем деньги вернуть , по продавцам есть которые могут что то подсказать рассказать ,а есть которые даже показать товар леняться с недовольствами какими то подают товар
Покупала в этом магазине телефон. Очень понравилось обслуживание. Продавец внимательно выслушала все мои пожелания и предложила телефон которым я очень довольна.
Если хотите сохранить свою нервную систему в порядке, ничего не покупайте в этом магазине и в этой сети!!!!! Качество товара ужасное. Купили стиральную машинку, через три месяца сгорел двигатель..... Прошло 9 месяцев и уже три раза ремонтировали.
Даже одной звезды не заслуживают- минус 100 из 100
Это если можно так назвать магазином, это ужас! Обслуживание хуже некуда. Впервые вижу такое в днс. Все в пыли, продавцы "мертвые", ходишь ищешь хоть кого-то, чтобы тебе дали нужный тебе товар.
Если бы у нас в Воронеже так работали хоть в одном ДНС, то торговая сеть давно бы закрылась уже.
Хороший сетевой магазин, не всегда получается оперативно поймать свободного консультанта, но в целом вниманием, если привлекаешь его к себе, не обделяют
Отличный магазин всегда можно найти товар по низкой цене, недавно брал 2 стиральные машинки, обошлись по цене одной. Помогут с погрузкой есть доставка.
Персонал более менее вежливый , но не все и не всегда. Выбор огромный , но завышены цены ,как по мне. Качество , ну тут уж у каждого свое понимание хорошего и плохого. Товары которые я брала отличного качества. Расположение магазина в самом центре города, удобно , едет много автобусов.
Персонал не навязчивый, но обычно предлагает помощь, специально обращаться и искать консультанта приходится только если все они заняты. Ассортимент вполне достаточный. Некоторый минус - на витрине не представлены компьютерные компоненты, приходится спрашивать или искать через сайт. По качеству товаров вопросов не было. Всё купленное работало как и ожидалось. Про доставку не скажу - не пользовался пока что.
Магазин не плохой, но политика самой организации к их сотрудникам и соответсвенно покупателям оставляет желать лучшего. Ощущение что не хотят продолжать, а скоро наберут кредитов, переведут все в офшоры и обонкротятся. Может в крупных городах дела обстоят по другому. 4.5 слишком большая оценка.
Хороший магазин.
Для садовода есть всё!!!
Много посуды...есть даже детский отдел с бытовой химией.
Можно заказать через сайт, доставка 3 дня. Бесплатная.
Часто бывают Акции и Скидки.
Советую отличный магазин.
Отличный магазин. Заказываю часто через интернет. Большой ассортимент и есть то чего не подумаешь обнаружить в цифровом магазине. Оценка пять, по крайней мере Меня очень устраивает.
Большой выбор товаров. Но вот свободного продавца можно прождать до 20-30 минут. При демонстрации телевизора или других товаров. Оказывается что продавцы не знают где у них батарейки, ждём ещё 5-10 минут, пока ищут, смех да и только.
Но самое страшное, что половина сотрудников просто не квалифицированны в своей сфере деятельности.
Отвратительный сервис . Магазин пустой , а найти свободного кассира невозможно !!! Пришел сделать возврат . Грубят , затягивают до последнего ! Чтоб я еще раз что-то купил в вашем магазине … такого быть не может . Продают возвратные товары , даже не парясь их привести в товарный вид !!!! Отвратительно !!!
В Старом Осколе всегда выбираю этот магазин, так как цена на технику обычно здесь ниже.
Из минусов сложно найти свободный персонал и хамство со стороны отдельных сотрудников.
Снимаю звезду персоналу(
Складывается впечатление,что покупатели им не особо,то и нужны...
Ассортимент всегда на высоте
Периодически можно "поймать"скидки
Сам магазин расположен очень удобно
Магазин супер. Выбор тавара огромный. Персонал молодцы. Всё расскажут и подскажут. Скидки хорошие. Другие магазины даже не сравнятся с этим. Очень рекомендую всем этот магазин.
Отличный магазин,являюсь постоянным клиентом всю технику приобретаю только у Вас,друзьям рекомендую.
Только 08.11.2021 получился неприятный случай,пришли к Вам в магазин хотели приобрести в утюг, но так как особо не разбираемся в технике решили спросить у продавца-консультанта какую модуль лучше взять? На что последовал ответ: Они все хорошие, мне лично все равно что Вам именно пробивать на кассе.
Как и на Маскараде стал днищем. Бегает один продавец, который естественно ничего не успевает. И куча "работников" которые ничего не делают, ведь для этого есть продавец... Один на магазин. Блевотное впечатление.
Магазин, который медленно превращается в службу доставки. Покупать желательно через интернет, потому что в магазине вас вряд ли смогут квалифицированно проконсультировать. И это при том что у вас хватит терпения дождаться менеджера
Брали чайник ,регистратор три года назад до сих пор прльзуемся
1
1
Show business's response
OWL
Level 18 Local Expert
June 3, 2022
Нормальный магазин с доступными ценами на бытовую технику и электронику. Можно сделать заказ и через интернет магазин. Один раз купили варочную панель, оказался заводской брак, в сервисном центре приняли без вопросов и через несколько дней новая плита была у нас. Если меня что-то интересует из быттехники в первую очередь иду в этот магазин
23 октября хотели купить холодильник за 53 тысячи. Внесли предоплату 17 тысяч, с условием, что на следующий день внесём оставшуюся сумму и заберём холодильник. Через 20 минут нам позвонили и сказали, что , что- то не так с оплатой. Вернулись, оказалось, что кассир, не закрыв предыдущую платёжку перечислила наши деньги на нее. Таким образом мы остались без холодильника и денег. Два часа они пытались вернуть платеж- не получалось. Обещали, что все решат и в понедельник, 25.10 деньги будут на карте. 18 часов денег нет, поехали в магазин. Управляющий на нашу претензию ответил, что все в рамках закона, что деньги так быстро вернуть нельзя, что любой может ошибаться. Но мне не понятно, почему закон на их стороне, ведь по сути они украли мои деньги. Я не товар возвращала, чтобы ждать по закону возврат. Надменность управляющего, прикрывающегося законом, не чувствующего своей вины, просто ввел в унизительное состояние. При этом обвинил меня в незнании закона. Позор таким управляющим.
Работа многих продавцов в зале оставляет желать лучшего. Никто не поторопится. Заказала телефон в интернет-магазине, телефон был в наличии в магазине на Конева. Прислали смс-сообщение о готовности заказа. Приехала. Нарвалась на консультанта Диану. Она начала искать телефон под витриной с телефонами. Но тем не менее быстро принесла телефон (в течение 5-10 минут). Я открыла проверить, телефон оказался неукомплектован USB-шнуром. И тут Диана пропала. В один момент мне показалось, что про меня просто забыли, ведь у них были дела поважнее (обсуждение пятничного корпоративного отдыха). Уже хотела просто купить другой телефон, воспользовавшись помощью другого более расторопного консультанта. Спустя 30 минут ожидания Диана снова появилась в зале с телефоном. Уверена, что не все продавцы так "рвутся работать", но мне видимо "повезло". Первый опыт с этим магазином неудачный, скорее всего больше не воспользуюсь их услугами.
Почитала отзывы, и правда, управляющий беспринципный, не соблюдающий права покупателей и сомневаюсь в правомерности его решений. 26.10.21 муж купил подарок смарт-часы. Оказалось, что коробка из под часов совсем другой марки и зарядка соответственно. Приехали чтобы решить проблему с часами, оказалось, что денег списали меньше чем должны были и чтобы исправить положение нужно ещё 2000р. доплатить. Но простите, это не проблема покупателя что продавец напутал с коробками, часами и ценниками! Сколько сказали заплатить столько и было оплачено! Крайне возмущена! Лучше не придумали как сделать возврат и потом доплатить! Да не мои это проблемы! Управляющий никак не решил проблему! Самый ХУДШИЙ управляющий в Старом Осколе! Буду жаловаться в отдел по защите потребителей. Тут явное нарушение моих потребительских прав. А извенений я так и не получила! Очень ненадежный магазин, советую ничего там не приобретать! 👎👎👎
Если хотите сходить в ДНС, то этот лучший в городе, с консультантами можно поговорить как человек с человеком, а не как с умирающим лебедем. Подскажут что выгоднее взять а не то, что нужно сбыть поскорее
Зайдя в магазин нельзя никого не найти, обратился к столу где сидел человек,сказали ищите консультанта в оранжевой футболке,а их не возможно найти, либо они заняты, тогда вопрос, зачем он там сидит? И почему я вообще должен бегать по рядам и разыскивать консультанта ?! Сотрудники вообще не заинтересованы в продажах,позовёшь проконсультироваться, так идёт с недовольным лицом.Не советую, сервис нулевой!