DNS
319 reviews
December 24, 2024
Хороший магазин электроники. Большой выбор. Сотрудники внимательные, отзывчивые, решают практически любые проблемы с товаром ( в меру своих возможностей ). Переодически делаем там семейные покупки, от клавиатуры до сушильной машины. Рекомендую однозначно.
1
January 5
Приехали с мужем выбрать планшет на подарок,нам его не включили,сказали нет смысла с витрины,мы заказали не с витрины,сказали,что как придёт наш,так и включим,хотели посмотреть телефон, который на витрине в коробке, все телефоны на витрине в коробках стоят,тоже не показали, сказали типа,а вдруг мы не купим,а телефон будет распечатан, сейчас люди приходят и просто покупают не глядя,т.е. приходят уже конкретно и как хлеб в магазине покупают,даже без консультации! Мы в шоке! Только в днс в Дубне такое обслуживание! естественно телефон мы не купили,т.к. нам не достали его в витрины и не дали посмотреть!а кота в мешке за 20 тысяч извините,но брать нет желания! Судя по всему этот магазин работает как склад,без консультаций и без подхода к клиентам! Уважаемое руководство,обратите внимание на своих сотрудников! Мы в днс покупали много техники,но теперь нет желания туда обращаться больше! Отношение к людям никакое
1
January 6
Парковка рядом есть, расположение нормальное. Заранее искал нужный товар через сайт, поэтому покупка прошла быстро. Все отлично!
December 25, 2024
Очень компетентные и доброжелательные продавцы. Всё, что было, необходимо мне подобрали. Это был единственный магазин в Дубне, где были CD-диски.
August 26, 2024
Сегодня некий администратор данного магазина иванов в то время , когда я выбирала на витрине айфон молча подошёл и стал убирать с витрины прямо из-под моего носа телефоны (айфрны, которые я смотрела), не поясняя , что он делает. в открытой витрине я увидела желаемый айфон , чтобы рассмотреть его и ценник с описанием ближе. (так как мне никто не предложил) На что сотрудник иванов мне сказал , что не надо совать руки в витрину !
У меня вопрос : это администрация днс инструктируете такому обращению с клиентами ? Или это его личное видение общения с нами? Представится он не захотел, что он админ я знала от продавцов ! И продолжал настаивать на том, что прав . Врямя , когда я выбирала айфон было 20.30. В это время он очистил всю витрину с телефонами при мне , не предложив даже посмотреть ближе то, что меня заинтересовало. Магазин работает до 21.00.
Прошу применить к данному сотреднику взыскание. В виже штрафа . Такого хамства я еще не встречала !
3
1
May 21, 2024
Выбор неплохой конечно и подъехать удобно, но недостаток имеется. В данном не маленьком магазине всего два сотрудника, и получить помощь нужно подождать) и как они сами говорили, что если один из них отходит, то начинается треш!!! Просьба к руководству добавить сотрудников в данный магазин . Инцидент произошел 16 мая примерно в 17 часов
January 7
Много лет приобретаю там компьютерную и бытовую технику через приложение или лично в магазине. Вежливый персонал, но иногда приходится долго ждать продавца-консультанта.
January 14
В магазине большой выбор пылесосов, сотрудник магазина грамотно рассказал о интересующей модели пылесоса.
March 6, 2023
Приятный и вежливый персонал, я бы сказала даже очень приятный. Все подскажут и расскажут. Быстрое обслуживание. Покупала тут несколько раз товары, один заказывала через сайт, все без нареканий. Удобно, что имеется отдел для оформления кредита и рассрочки (два или три разных банка). Оформляла здесь два года назад рассрочку на телефон, со мной работала очень приятная девушка, все подробно и доброжелательно объясняла (даже оставила свой личный номер телефона на случай, если у меня возникнут какие-либо вопросы), мне все понравилось. Техника, которую я здесь покупала, была без брака, работает без сбоев, и все в этом роде
4
December 16, 2024
Хороший магазин, много покупок тут было, всё очень быстро, всё подбирали и понятно объясняли
1
August 11, 2024
Просто отвратительно наклеили матовую плёнку, невозможно одеть чехол ( заказывали с интернета,до этого телефон просто лежал, пока не пришёл чехол), всё отклеивается, буду
жаловаться это ужасно
просто. Мне в мегафоне шикарно клеили плёнку уже почти как 5 месяцев всё нормально, а тут одели чехол и всё капец
2
1
December 1, 2024
Обслуживание на отвратительном уровне, сотрудников мало, собираются огромные очереди, сборкой пк занимаются вообще не понятно кто
Я бы не советовал сюда приходить что-то покупать простоите час просто так, даже если заказывали через сайт
October 6, 2024
Хороший магазин, в удобном месте.
Достойный выбор, и хорошие консультанты.
1
April 22, 2024
Товаров много, всегда есть в наличии или под заказ.
Минус звезда за небольшое количество сотрудников, 2-3 человека на огромное помещение. На кассе постоянно очередь и консультацию получить сложно.
Нет подъема для колясок, только эскалатор.
1
July 14, 2024
Хорошие консультанты, всегда подскажут и помогут. Достаточно широкий ассортимент, я всегда могу найти и купить то, что мне необходимо
1
June 27, 2024
Из персонала, самым информированным оказался мужчина в возрасте, остальные особого участия не проявляют, только если ваша покупка не составляет внушительную сумму.
Выбор товаров в самом магазине ограничен, проще заказывать на сайте.
Расположение удобное, если только не брать габаритный товар, спускать со второго этажа, подъезд хороший, парковка небольшая
December 10, 2024
Надо следить за ценниками на витрине и тем, что на кассе. Покупала провод для зарядки на кассе вышел на 100 дороже... Ценник был прямо на упаковке. Кассиру это не понравилось, но вернули.
September 7, 2024
Больше 3х часов забирали заказ! Администратор не уважительно относится и к покупателям, и к своим сотрудникам магазина! Первый и последний раз посещали данное место!
3
June 16, 2024
Ассортимент довольно большой, товары хорошего качества. Но вот привлечение внимания персонала - отдельный квест, не видно заинтересованности в продаже товара.
2
1
May 26, 2024
Персонал, грамотный и отзывчивый. Проконсультировали и ответили на все вопросы. Именно поэтому в Вашем магазине приобрела телефон! Спасибо!
1
March 3, 2024
Продавца не дождаться. Постоянно меняются. Не обучение совсем. Проконсультировать грамотно не способны. Купила духовку, два раза возила, как не рабочую. А всего нужно было объяснить как её включать. Хотела курить у них варочную, ни кто не подошёл и не рассказал, так и ушла в Мвидео. Хотела купить смарт часы детские с настройкой, так они даже не знают какого оператора подходит сумка. Отказалась. Ужасно.
1
1
January 3, 2024
Единственный магазин этой сети в городе-как пункт выдачи можно использовать.
Но что бы получить, надо пройти квест по розыск продавца.
Консультанта там вообще невозможно. В лучшем случае проконсультирует! ПО ТОВАРУ! кредитный специалист, а в худшем случае найдётся консультант, но он совершенно бесполезный-ничего не знает!
Сеть хорошая, магазин располагается удобно, но на этом хорошие впечатления заканчиваются.
2
November 25, 2024
Консультантов не хватает, обслуживание очень долгое, поэтому снимаю звезду, а так магазин хороший.
1
November 30, 2024
У кого то из продавцов из рта воняет. За кассой были двое, мужчина и женщина. У кого из них не знаю. Совершать покупку максимально неприятно
2
1
November 29, 2024
Купил товар,оказался бракованный,вернули деньги не полностью,когда начинаешь спрашивать,у продавцев почему так,разворачиваются и уходят
1
December 23, 2024
Вполне приличный магазин, вежливые продавцы консультанты.
February 28, 2023
Очень хороший магазин, адекватные цены. Удобно, что есть свой сайт. Можно дома заказать товар и получить его в магазине. Чисто, просторно, общительные продавцы. Рекомендую!
1
October 22, 2022
Хороший магазин электроники. Почти все цены соответствуют известным магазинам м видео или даже дешевле чем там. Но качество сервиса хромает например купил новый холодильник, привёз домой включил в розетку и оказалось что он не включается позвонил в сервисный центр и мне никакого нормального решения не дали. Спустя пол года все же как-то добился замены его на подобный но работающий.
February 20, 2024
Удобное расположение. На этом всё!
Найти консультанта и купить товар нереально! Продавцы грубые, выглядят неопрятно, всегда заняты, никакой клиентоориентированности. Продавца мы так и не дождались, ушли за покупками в другой магазин электроники.
3
3
January 8, 2023
Выбор неплохой, быстро привозят товар которого нет в наличии. Персонал разный, спасибо Рите всегда поможет. Качество товара: как повезет, крупную технику там не покупала, с мелочью были проблемы,но быстро решается возвратом или обменом.
1
September 3, 2024
2 продавца как тараканы в дихлофосе. Стоим 10 минут чтоб получить заказ из интернета. Никого нет.
1
October 19, 2024
Магазин хороший, один только минус, всего два продавца.
1
July 21, 2024
Максимально отрицательное место, сотрудники ВСЕГДА ЗАНЯТЫ, КРАЙНЕ НЕ ПРИВЕТЛИВЫ, дева сотрудник всем видом показывает своё пренебрежение. Витрины оформлены так, что без привлечения сотрудников нтчего не понятно. Если можно было бы поставить минус бесконечность то это оценка данного места. Дно пробито 👎👎👎👎
1
February 1, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, с сайта можно заказать , чтобы привезли позицию, которой в наличии в самом магазине нет, синтезатор, например. Неожиданное и приятное: купила зарядку для ноутбука, дома выяснилось, что она мне не подошла, так спокойно на следующий день сделали возврат, деньги на карту.
January 3, 2024
Отличный выбор товаров. Продуманный сайт для заказов. Но как обычно.... На месте не компетентные уставшие продавцы.
5
February 9, 2023
Большой выбор в зале. Но ещё больше товаров в интернете, на сайте ДНС! Много раз заказывала там околокомпьютерную нужность, вовремя привозят. За всё время только один раз отменили доставку одного товара - из-за тогда недавно начавшихся санкций.
3
January 20, 2024
Уже который раз повторяется подобная ситуация, сотрудники очень медленные, я не знаю как так можно работать я простоял 40 минут чтобы забрать корпус для ПК.
Я пока ждал прошло 100 потов.
Я крайне не доволен, ранее было намного лучше
4
1
June 13, 2024
Купил смартфон взамен утраченному на набережной)). Быстро и чётко. Спасибо!
1
May 30, 2023
Уже не первый раз прихожу в данный магазин, и каждый раз ни у одного консультанта нет ни времени ни сил показать товар, если ты не пришёл за крупногабаритным или товаром стоимостью менее 10000₽. Уважаемое руководство проверяйте работу ваших сотрудников, которые простите за выражение положили на клиентов большой и толстый. Ушла из магазина ни с чем, так как никто кого бы мы не просили помочь не отреагировал. Проще заказать на озон.
6
April 24, 2022
Персонал квалифицирован, компания очень лояльная, товар качественный от электроники и бытовой техники, до строительных инструментов, находиться в центре, где впринципе и вся инфраструктура города
3
2
February 27, 2023
Пришёл за покупкой простейших вещей: роутер и чайник. Для соответствующего Преображения обратился к продавцу данного магазина с указанием - хочу приобрести хороший роутер, чтоб хорошо ловил сигнал по квартире (без указания цены). В результате, мне продали роутер который не может обеспечить достойным сигналом, постоянно срывается сеть и отключается оборудование, постоянно теряется сеть. А чайник так вообще кошмар, при каждом использовании его по назначению, а именно наполнению чашек горячей водой - она разливается по всему чайнику, столу и все что рядом (из-за особенности конструкции). Жаль, что на все товары что приобрёл в тот день прошёл период возврата…
3
2
August 27, 2023
Пока нареканий нет.
Брали от фена и зарядки до смартфонов и ноутбука.
Иногда бывает все работники заняты, но это не критично. Молодым ребятам немного подтянуть "мат часть" О правах покупателей.
А так отличный магазин.
1
August 20, 2023
Вроде и большой выбор различной электроники, но сильно не хватает мелких компьютерных комплектующих типа кабелей, различных переходников. Их выбор очень сильно ограничен.
January 18, 2024
Хороший магазин с вменяемыми ценами. Покупал несколько позиций товаров,-все работает, претензий нет
September 2, 2023
Безобразнее магазина трудно представить! На весь зал два продавца. Один больше 20 минут обслуживал покупателей на кассе(!), то есть оформлял уже выбранный товар, второй - ощущение, что впервые видел компьютер. Полдня надо провести в магазине, чтобы добраться до продавца! Даже одной звёзды много!
3
May 16, 2024
Мне пост из все понравилось, но очень мало компьютерных столов. Надеюсь добавят побольше а то правда маловато столов. Кресел тоже довольно мало но побольше чем столов.
November 1, 2022
Консультанты довольно хорошие. Четко подобрали товар. В целом то что искали. Ассортимент в магазине средний, а где сейчас большой? Из того, что было выбрали оптимальное.
1
April 16, 2024
ДНС не плохая сеть. Грубости не встречал. Довольно тщательно обьясняют. Когда надо что то купить иду сначало в эту сеть
August 13, 2023
Заказывал товар со склада, пришло уведомление на следующий день мол ждём... Оказалось явно с ремонта, нет товарного вида. Продавец сказал: "Ну, значит на складе нет"... И так два раза. Больше не стал заказывать эту вещь, пытаются сбыть б/у.
2
1
February 29, 2024
Покупаю технику только там, цены приемлемые , товара много;)
1