DNS
160 reviews
December 28, 2024
Во-первых, хочу поблагодарить старшую сотрудницу Анастасию.
Она большая молодец, по крайней мере меня лично всегда внимательно слушает и дает дельные советы по оборудованию - научила меня выбирать мониторы, подсказала более адекватную модель чем я хотел и сэкономила мне много денег, сил и времени. Лично у меня никаких претензий к ней никогда не было, всегда её работой доволен. То, что написал предыдущий комментатор Тимофей, не укладывается у меня в голове, я ничего подобного за Анастасией никогда не видел, мне лично она всегда помогала.
Во-вторых, хочу поблагодарить сотрудницу Софию. Она подобрала мне настолько хорошие колонки, что на них я начал слушать рок, как в молодости. Спасибо ей большое. А ещё эти колонки оказались в этом магазине ровно в 2 раза дешевле чем на озоне.
В-третьих, хочу поблагодарить сотрудницу с клёвой синей причёской, забыл, простите, к сожалению, как её зовут - всегда веселая, быстро помогает и оперативно решает задачи.
В-четвёртых, хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия. Он перебрал мне два ноутбука, хотя в его задачи это не входило, дал массу дельных консультаций и рассказал много полезного по компьютерной технике.
Прошу руководство магазина поощрить данных сотрудников в принятой у вас форме. Очень доволен, только в ваш магазин за электроникой и хожу.
Сам магазин всегда чист, прибран, вся техника на своём месте. Приятно приходить. Всем рекомендую данный магазин.
2
September 3, 2024
За два дня оставил в ДНС около 140000, если не больше, прихожу в ДНС в Красково для того что бы выбрать себе игровое кресло, так как на сайте было написано либо есть в наличии, либо можно заказать сегодня. Сначала девушка утверждала что так нельзя сделать, потом сама убедилась что была неправа. После того как уже определились с креслом выбрали дату в которую я заберу товар в магазине, я решил задать вопрос по поводу гарантии. Некомпетентная продавщица в чëрной футболке и чëрной косой на голове, начала меня перебивать. Я 4-5 раз спокойно попросил меня выслушать, в ответ меня только перебивали, пришлось поднять тон, спрашиваю у вас проблемы со слухом если могу на ухо вам покричать, в ответ девушка встала подошла ко мне и говорит давай, в общем никакого адекватного обслуживания в данном ДНС. Оказалось что это вообще не кассирша и не понятно что она вообще делает за кассой и зачем начала меня обслуживать, сама же она говорит что заместитель какой-то. Вопрос к начальнику данного ДНС, как такой человек стал заместителем, ещë и тревожную кнопку хотела нажать когда ей банальные вопросы задают. В общем самое ужасное обслуживание в моей жизни. Советую начальству научить персонал слушать клиентов а не перебивать, выучить название своей должности и объяснить что они работают в сфере обслуживания клиентов.
4
2
December 6, 2024
Софья - отличный продавец в компании ДНС. Она всегда готова помочь с выбором техники и ответить на любые вопросы покупателей. Ее знания о продукции и умение находить подход к клиентам делают ее одним из лучших сотрудников магазина.
2
2
August 11, 2024
Крайне плохой сервис. Не хотят возвращать товары, не умеют работать с онлайн заказами.
При возврате дорогих товаров склоняют делать экспертизу, не хотят возвращать деньги.
При онлайн заказах не понимают, что можно часть товаров из заказа не покупать, остальную часть оплатить. Пытаются вернуть весь заказ в систему и потом уже продать товар отдельным чеком через свой магазин. Видимо, чтобы получить комиссию с продажи.
1
2
December 6, 2024
Приходил покупать телефон недавно, консультировала девушка, Софья, показала какая модель лучше. Объяснила почему именно его надо брать, и рассказала его характеристики. Он не дорогой и не очень дешевый.
Приятная девушка, улыбчивая)
Побольше бы таких сотрудников.
2
1
November 30, 2024
Добрый вечер , просьба провести повторное обучение сотрудника в очках и с татуировкой, а то ведет себя как будто к нему домой пришли и просим телефон свой отдать…Первый телефон показал , а он даже не включался , оказалось вздутый аккумулятор , второй хотели посмотреть с витрины , но отношение у чувака честно максимально пофигистическое , извините пожалуйста , что не айфон покупаем (( а телефон для армии ))
1
September 15, 2023
Магазин хороший в чистоте ассортимент на товар хороший выбор 👍цена приемлемая , покупал беспроводные наушники 👍, Что касаеться персонала , как говорится это лицо торговой точки , но не сильно они стремятся консультировать или , что то подсказать или предложить с выбором! Хотя я знал что мне нужно и зачем я пришёл ! Но к другим возможно отношение такое же ! Совет ребята больше общения с клиентами , и интересуйтесь может ему нужна помощь в подсказке и с выбором ! 4 звезды Вам !
1
January 28
Отличный магазин!!! Хорошие, доброжелательные сотрудники. Всегда помогут, всегда приятно приходить
November 22, 2024
Очень не плохой магазин с отличным ассортиментом. Можно выбрать качественный товар по адекватным ценам.
November 30, 2024
Магазин с широким ассортиментои от кабеля и батареек до холодильника и стиральных машин. Удобно, что никуда ехать не надо из поселка, всё есть в наличии и на любой кошелек. Зашла купить смартфон и ушла с покупкой довольная. Благодарю консультанта Вячеслава за профессиональную консультацию, вежливость и оперативность. Обязательно приду ещё за покупками.
2
June 28, 2023
Вежливые, отзывчивые консультанты, которые готовы прийти на помощь, подсказать и выбрать нужный товар.
Качество купленных товаров не подводит, всегда на высоте. Хороший выбор, удобная парковка.
2
1
April 15, 2024
Отличный магазин, вся техника дом из этого магазина. Персонал компетентный, всегда лично мне помогали и даже с телефоном который покупали не у них, ребята консультанты помогли
2
January 16
Хороший магазин, выбор большой, удачное расположение
December 4, 2024
Минусы
Стоянка ночевка маршруток с утра и вечером. Не возможно припарковаться. Просьба разобраться с этим.
November 16, 2024
Вам огромный респект, парни. Как-то заходил в прошлом году летом, помогли
November 15, 2023
В магазине хороший ассортимент, консультанты быстро ориентируют в выборе товара. Обслуживание быстрое, в зале чисто
July 27, 2023
Был 1 раз, в магазине товара достаточно, если нет на полках то продавец поможет подобрать по вашим потребностям
Продавцам ставлю 5
Администратору 3( не лоялен)
Доставке кол
Вердикт:
Если покупать сразу и забирать то советую
Если заказывать доставке то не рекомендую так как покупателю должно быть удобно когда привезут купленный товар вами а не диктовать условия когда доставке будет удобно.
P.S покупатель прощается со своими средствами и было бы по человечески идти на компромиссы
2
December 22, 2023
Магаз классный, продавцы отзывчивые, помогут подскажут. Ассортимент радует. Система бонусов не очень, не стимулирует к повторным покупкам.
1
February 5, 2024
Заезжала по дороге, очень адекватный специалист помог быстро подобрать"хвостик" и оплатить на терминале, чтобы не ждать очереди в кассу. Даже в предновогодний суете спокойно и без суеты
December 21, 2023
Магазин мне нравится. Покупали здесь телевизoр. Консультант помог определиться с выбoром. По цене вполне нормально. Доставили в этот же день.
1
October 1, 2023
Здравствуйте всем, не могу не написать свой отдельный респект сети магазинов днс и отдельно персоналу, вы супер обратная связь и другие сервисы работают на высоте. Оставайтесь такими же вы номер 1 в моем списке. Однозначно лайк!!!!!
June 11, 2023
В следующий раз зайду только для того,что бы написать имя некчемного менеджера. Совершенно не клиентоориентированного.
С порога грубит. Зашла купить карту памяти. Спросила,есть ли флешка для фотоаппарата. Он спросил,это какая. Говорю,что плоская и говорю,что как правильно называется,я не помню(и не обязана). Он мне,а чем отличается флешка от компа и флешка от фотоаппарата. Говорю,что от фотика плоская,от компа как юсб.
Он говорит,так это не флешка. Смотрите там.
Все это в грубой форме.
Утром поставила "КАРТУ ПАМЯТИ" в фотик и она не сработала. Пошла делать возврат. Он же её забрал и ушёл на 20 минут. Вернулся и делал вид,что делает возврат. В итоге подошёл другой менеджер и сразу всё сделал. При мне,пока я стояла еще 2 возврата было,телефон и комбайн.
Подошёл мужчина,просит открыть 2 устройства,что бы сравнить и посмотреть детали. Всё тот же менеджер хамски ему говорит. Зачем вам,я и так могу рассказать,показать картинки. Мужчина говорит,мне нужно визуально посмотреть. А этот отвечает. Ну просто глупая у вас просьба 😳
Мужчина говорит,это у вас глупый ответ.
В общем не очень местечко. Не советую.
3
September 4, 2022
Чисто и просторно. Помимо того что есть в магазине, можно делать заказы на сайте и приходить на получение. По одному из товаров по компьютерной технике была поломка спустя почти год эксплуатации, поменяли без особых проблем исходя и 3 летней гарантии. Подтвердилось что в ДНС гарантии работают, в отличии от ситилинка, где возникают проблемы со сдачей по гарантии.
1
June 3, 2024
Персонал вежливый,и что странно для сетевого магазина ,всегда на месте и есть у кого посоветоваться
July 9, 2024
Днс похож на типичный Днс, разве что вход - сущий ад: как будто травят тараканов, но также травятся и посетители. Асс норм, магазин среднего размера.
1
January 1
Отличный магазин, хороший ассортимент, консультанты тоже отличные. Рекомендую
October 27, 2023
Очень классный магазин. Пoкупали здесь бытовую технику. Качество супер, цены впoлне приемлемые.
1
1
September 8, 2024
Спасибо, оставил 70000₽, остался довольный 🤪
1
April 3, 2023
Очень вежливый персонал, помогли с выбором, отвечают на все вопросы очень терпеливо. Спасибо большое. Доставка работает быстро, без задержек.
1
May 2, 2023
Выбор товара неограниченный,все качестенно! Обслуживание внимательное,доброжелательное!Мне очень все понравилось!!!
2
February 20, 2024
Единственный магазин в красково в выборе техники. Спасибо продовцам.
September 26, 2023
Ассортимент большой и хороший. Цены норм. Но бывает на весь магазин один сотрудник и ждёшь минут по 20, пока он освободится.
March 31, 2023
Магазин супер. Если чего-то нет, можно заказать через интернет и забрать через магазин. Единственное что огорчило что работает один человек на весь магазин, ну по крайней мере когда я был там последний раз. Ну продовец в запаре,его рвут и по телефону и у кассы. А так всё супер.
2
January 21
Рекомендую ,мальчишки профи
November 1, 2022
Пришли с сыном в 19ч хотели купить ноутбук в рассрочку, но сказали нет специалиста по кредитованию, ну ок , пришёл директор и решил нам оформить, но опять препятствие, нет человека который устанавливает программы в ноутбук, .......а продавец вообще сонный 2 слова связать не может....короче мы просто поехали на белую дачу и купили все что хотели, а этот магазин в этот день потерял выручку 115тыс руб. Вот так работают в Красково!
3
May 31, 2022
Отличный магазин, можно сказать единственный в округе. Причем достаточно большой, по ассортименту и площади не хуже московских. Консультанты, все дела. Цены конечно не как в интернете, но иногда бывают прям очень хорошие акции.
4
May 20, 2023
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Если чего-то нет, всегда можно заказать без предоплаты. Единственный недостаток, мало сотрудников, иногда приходится долго ждать.
1
March 13, 2024
Обычный днс. Консультация плохая. Поэтому лучше знать товар,который собираетесь покупать.
September 21, 2023
Оооо, ну хоть один у нас есть такой магазин , ещё бы для детей построили бы что нибудь , у нас в Красково развлечений для детей -ноль )
2
October 2, 2023
Периодически покупаем там нужную технику. Удобно. То что на сайте заказал. И можно сразу забирать.
August 29, 2023
2 продавца попросили упаковать телевизор он сказал хорошо в итоге пол часа стоял продавал батарейки хотя мы своей очереди дождались ужас проще онлайн заказывать
May 3, 2024
Удобное расположение, в остальном ,как везде в этой сети.
1
2
September 9, 2021
Отличный магазин! Площадь не большая, но кто сейчас офф-лайном пользуется? Широкий асортимент техники на сайте, который можно заказать и забрать в ближайшем магазине. Внимательный и вежливый персонал, по всем вопросам идут на встречу и оказывают консультацию и помощь в подборе.
3
1
February 19, 2023
Практически есть все) единственное если хотите товар в упаковке прям новый ) заказывайте на сайте с пометкой со склада! В магазине 90 % товара выставлено на витринах !
2
September 3, 2023
Покупал смартфон и ТВ приставку. Все показали объяснили. Грамотный персонал. Советую
3
February 7, 2022
Хороший магазин. Много товара по заманчивым ценам. Можно под заказ. Продавец владеет информацией о товарах. Грамотно проконсультировал и помог определиться с выбором. Принято иметь дело.
3
December 19, 2023
Хороший магазин. Приветливый персонал. Всё ок.
March 23, 2023
Эта компания в момент кризиса убрала ценники а продавцы наживались на покупателей устно называя космические цены ! Покупатели помните об этом и не поддерживайте таких продавцов
January 30, 2024
Магазин хороший. Персонал тоже все что угодня подскажит и под берёт
May 10, 2024
Норм магазин, выбор, цены, качество!