Сотрудники ведут себя неправильно по отношению к покупателям. спрашиваешь про работу наушников, а они отвечают «за такую цену нормально». какая разница, сколько они стоят, если вопрос состоял в другом. продавцы обязаны наоборот восхвалять товар даже за 100 рублей. это их прямая обязанность! после таких сотрудников пропадает желание заходить в днс.
Купили колонку JBL flip 6 она оказалась сломана и трещит динамик. Колонка была почему-то не в коробке а в сотрудник вынес ее со склада в каком-то пакетике из которого пахло клеем, знакомый по незнанию купил этот товар, на следующий день с ним пришли туда и сдали товар теперь нужно ждать 15 дней чтоб они сказали это мы сломали или это брак. Еще могут сказать что мы сломали это тогда будет вообще такой беспредел
Очень вежливый и квалифицированный персонал. Помогли подобрать технику в подарок, а так же рассчитали быстро примерную стоимость компьютера в собственной сборке. Большой выбор товаров, а так же возможность заказать товар, если его нет в наличии в данном магазине. Качество хорошее
2
1
Show business's response
Jon Do
Level 24 Local Expert
May 5
Со знающим продавцом общаться приятно, посоветует сетап за оптимальную цену с хорошими характеристиками. Корпус HDD и переходник SATA на USB 3.0. Спасибо, Бро!
Отличный магазин. Продавцы-консультанты доброжелательные, всегда готовы помочь и подсказать. Большой выбор товара, можно сделать заказ через онлайн-магазин. К качеству товара пока претензий тоже нет.
Впарили ssd, коробка была вскрыта, сказали, что был возврат и с диском все хорошо. Пришел, устанавливаю, комп падает в аварию, без диска все работает, тут же несу обратно, сказали, что через сервис, после диагностики скажут возвратят или нет. Конечно же сервис пишет, что сбиты элементы на плате, и вправду, элементы припаяны друг на друга, но пайка заводская и плата даже не гретая. Вот так впихнули заводской брак. Тут, конечно, и я виноват, что не посмотрел и о продавце хороших слов нет, ну и сервису, понятно, это не выгодно, хотя другие спецы сразу сказали, что брак заводской. Веры, особо, этой шараге не было, а теперь и вовсе. Разбираться некогда в этом... Ну надеюсь не поперхнетесь от этой полторушки...
Покупали недавно ноутбук, обратили внимания что продавцов катастрофически не хватает. И к тому не предоставили драйвера на ноутбук, хотя в другом магазине предоставили.
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам работавшим 30.07.22 (к сожалению не запомнила имён ) Парни оперативно нашли нужный товар , проконсультировали
Было куплено две пары часов аплвоч
За ними пришлось ехать в торгушку (где тоже приятный сотрудник кстати ) но это не важно , главное мы остались довольны !
Спасибо
Премию мальчикам организуйте !
В принципе сеть днс вполне себе не плохая но у нас нет чего то такого популярного и похожего, сравнивать почти не с чем, конкретно это точка вполне нормальная, персонал на момент моего прибытия был достаточно вежливым и навязчивым))
Как только я подумаю об этом магазине, ничего кроме брани на ум не приходит! 22 февраля 2022 купила там машину посудомоечную, пользовалась от силы 3 раза, остальное время или ремонт или ожидание вывоза, хотя не истёк гарантийный срок! Нервов истрачено немерено, вопрос так и не решили..бездушные бесчеловечные работники , отвратительное отношение, пренебрежение к людям! Обходитестороной эту контору, если не хотите испортить здоровье и нервы !
7.12.202 зашли в магазин днс в ТРЦ Акварель, сотрудники магазина, отказались помочь в выборе Ауди колонки, и просто ушли из торгового помещения от нас к себе в подсобное . То есть нас молча послали. Думайте стоит ли вам ходить в такие магазины с таким отношением к клиенту. И по просьбе дать номер телефона горячей линии, нам ни кто не чего не дал. Вот и сервис в 2021г.
Хотел купить колонки на что продавец отказался их проверять на месте, не смог проконсультировать по поводу данного товара, пришлось ехать в другой ДНС где более грамотные специалиста ответили на мой вопрос и все показали
Покупала самсунг гелакси А32,на сайте написано наушники в подарок.в магазине не информации об этом не консультан этого не сказал.спросила еще наушники к нему не идут на что мне ответили нет.так еще и специально про тот телефон который хотела купить сказали плохой.берите этот,понятно зачем что б наушники себе забрать.первый и помледний раз там купила!
Вчера вечером хотели купить телефон за наличные расчётами, далеко не дешёвый, сказали у них нет в наличии, но есть в другой точке, хотите оплатить у нас, а заберете там, мы поехали в ту, а он оказался закрытым, что было трудно сказать что до 20.00 работает, свинина, да и только
Кредитные специалисты неадекватные.Хотела взять телефон в рассрочку,со мной разговаривали на таких повышенных тонах и мимикой на лице,словами не передать,это надо видеть! Очень высокомерно. Я даже передумала оформлять. Единственное им спасибо за то, что накопила и взяла за наличные.