DNS
238 reviews
March 22
Заходил в данный магазин 16.03. Магазин достаточно большой при этом всего один терминал, где можно выбрать товар. Продавцов в зале не встретил, только мерчандайзер раскладывал товар. Выбрал то, за чем пришел в терминале, здесь же оплатил. На выдаче был один сотрудник. Кстати, пока ходил, увидел много пыли в отделе с мбт и утюгами. Если провести пальцем, то кажется, что технику от пыли вообще не протирают.
1
December 15, 2024
Мой любимый магазин. Покупали и бытовую и компьютерную технику. Покупками довольны! Цены приемлемые. Обслуживание отличное. Вернемся еще не раз.
1
September 26, 2024
В очередной убеждаюсь что ужасный сервис,сотрудники и вообще клиентоориентированность.
22.09.24 сделали с мужем предзаказ на плиту газовую,получилась как то со скидкой,как менеджер объяснил это бонусная система. С бонусами стоила 15500 где то так. Сделали заказ,сказали ждать сообщение и можно будет забирать. 25.09.2024 решили позвонить сами узнать, ибо ни ответа ни привета,и конечно плита уже на месте с 23.09.2024👍🏻 класс. Сообщения на было,звонков тоже,как говорится сами догадайтесь! И потом еще ко всему этому плиту мы уже забрали за 17400,потому что это оказывается на бонусы,а акция была,которая закончилась 23.09.2024.👍🏻👍🏻👍🏻 Получается компания специально ничего не говорит,чтоб сделать навар денег! Просто ужас. Менеджеры в магазине умеют только оформлять возвраты,на встречу пойти клиенту они наверное не умеют. Горячая линия тоже!!! Могут только обращения составлять и все. Никакой гарантии обратной связи от этой фирмы под сомнением.
4
April 26
Купил мыш, по итогу не работает. Позвонил в службу поддержки, молодой человек вел себя безобразно. Предложил мне туда сюда побегать, в попытке испытать свое счастье и найти рабочую мышь. Видимо качество товара данного магазина на то и рассчитано, что бы клиент постоянно возвращался, гении маркетинга! В преть на пушечный выстрел не подойду.
1
July 7, 2024
Хороший магазин техники! Здесь я покупал : монитор для компьютера, клавиатуру, мышку. Огромный ассортимент товаров! Добрый персонал, всегда отзываются, что бы помочь или найти что-то! Всем рекомендую покупать технику именно здесь!
1
3
May 6
06.05.25
Выдача заказа на кассе.
За кассой сидят два человека, на просьбу пробить товар начали перекидывать обязанность друг другу. Продолжалось это минут 5/10, до тех пор пока не пришел третий сотрудник, который меньше, чем за минуту все сделал. Поэтому + 1 звезда за его обслуживание и вежливое отношение.
April 21, 2024
Двоякие впечатления от магазина. С одной стороны, по технике пока ничего сказать не могу - все работает, все устраивает. С другой - крайне недовольна установкой кондиционера от мастеров магазина. По заказу Г-08316929 приехали двое мужчин, один из которых разговаривает по-русски мягко говоря не очень, другой - сразу с порога заявил, что если нужно сделать красиво, нужно доплатить ещё 3 тысячи. Ну, подумала я, раз сделает красиво, то наверное, можно и подумать над этим. Смотрите, как они сделали. Во-первых — криво. Во-вторых — торчит вилка и собственными средствами нам пришлось хоть что-то придумать, чтобы вилка не свисала на всю стену и не так бросалась в глаза. Третье — заляпали клеем стол. Хотя сказали, что можно его не убирать и он не помешает. Четвертое — заляпали стену грязью, после чего пришлось прокрашивать белым цветом. Это ещё не выдержала и закрасила сразу, так было бы еще нагляднее. Про элементарное разуться тоже мастера не слышали. А в конце, когда была приемка, мастер стоял в дверях и просто не уходил, пока я ему не переведу деньги. Очень пожалела, что доверилась репутации магазина и была одна с ребенком дома, и просто побоялась вступать в спор. Так бы согласилась ставить кондиционер только в присутствии мужа. Я прошу разобраться в этой ситуации - по итогу за установку я заплатила 16 тысяч. Посмотрите, за что я заплатила. Прошу переделать эту работу нормальным мастером.
4
2
October 20, 2023
Стандартный типовой днс, хвалить нечего, но и ругать тоже, много электроники разной направленности, из интересного - есть перминал самообслуживания, т.е. взял товар, отсканил штрихкод и заплатил, вроде удобно, но было бы неплохо ещё и кассу рядом, на случай если что-то пойдет не так, но кассы рядом нет, да и вообще не видел её, правда специально не искал.
1
March 13
Ужасный магазин сделала заказ и уже время 21,45 звоню им ,а они говорят: а что вы сделали заказ 😂😂😂, я говорю да сделала и доставка сегодня , а они мне ой в наличии ничего нет и доставки не будет , ужас
2
1
September 22, 2024
То ли цвет самого бренда, то ли перенасыщенность товаров в зале почему-то у меня вызывает отсутствие желания купить что-то. Всё стоит друг на друге. Удобная стойка справа, которая позволяет посмотреть тебе товары. Отсутствующие в зале, но присутствующие в онлайн-магазине.
1
December 31, 2024
Хороший развлекательный центр, где всё и всегда найдёшь.
1
June 8, 2024
Помимо вагона ноутбуков, есть там и нужные вещи - коннекторы, пачкорды, коммутаторы. Продавцы охотно сотрудничают, вежливые и расторопные, в ассортименте ориентируются.
1
April 15
Второй раз покупаю в этом магазине самокат. Ценник адекватный + бесплатно накачали колёса.
2
1
February 26
Отвратительное обслуживание, на весь магазин только 2 сотрудника, никто мне не помог 0/10
3
1
June 16, 2024
Заказ 4Г-005856885от 14.06.2024 xbox series x.
В описании стандартный комплект с одним джойстиком. При получении в магазине вынесли коробку без джойстика и кабелей питания и hdmi. В наглую утверждали что так и должно быть, и это вы не правильно все поняли из описания.
Очень похоже что просто пытались обмануть. От заказа отказались, но осадок остался.
Перезаказали в соседнем dns там все ок
3
August 7, 2024
Ужасное отношение, пришла купить ssd диск, сказали , что заняты 2 продавца было , смеялись, что я прошу продать диск, нашла в витрине, так они меня отправляли к терминалу , работать не хотят, даже витрину мне не открыли. Ужасное отношение к потребителям.
4
April 30, 2024
Менеджеры не компетентны, впаривают витринный товар не как уцененку, а как новый. А по ценникам, где предоставляется скидка, не предоставляют её. Будьте внимательны и обходите стороной. Лучше приобретайте онлайн. В торговой точке даже управляющего небыло решить вопрос!
3
1
February 4, 2024
персонал, кажется, совсем не обращает внимание на приходящих клиентов, так как задать вопрос или проконсультироваться попросту не с кем. нет товаров, которые нужны, хотя через сайт видно, что они в наличии, что тоже довольно странно. в остальном цены демократичные, в самом помещении чисто, располагается в торговом центре, где есть парковка, что очень удобно.
3
April 23
Заказывал онлайн в этот магазин электрический триммер. Доставили вовремя всё в целости и сохранности, триммер рабочий.
1
February 10, 2024
Купила в этом магазине индукционную плитку Kitfort KT-107. Отличная плитка. Очень быстро на ней готовится. Очень удобно. Советую
3
2
May 13, 2024
Позвонил сегодня в данный магазин уточнить наличие определенного товара (нужна конкретная серия выпуска jbl charge 5) , консультант заставила ждать а потом сказала что ей не до того у них полно народу , так вот в отличии от нее консультант в ТЦ Рио на Дмитровке пошел на склад и посмотрел наличие товара , проявив клиентоориентированность.
3
1
May 26, 2024
проходили пол часа, не подошел ни один консультант, попросили помочь, сказали подождать, на кассе 3 продавца, один занят клиентов, остальные общаются между собой, никакой консультации, ничего в итоге не купили, зря потрачено время и нервы.
4
1
April 12, 2024
ДНС хороший, большой выбор, продавцы не знают бегают, действительно помогают выбрать хорошее и нужное. Жаль что выбор для айфонов просто никакой, одни накладки, да переходники, на этом всё
1
3
September 14, 2023
Заказывал через интернет-магазин телефон для дочери infinix i30 8/128 Гб. голубого цвета, новый без уценки и т.д. Пошëл забирать на следующий день в магазин. Подошëл к менеджеру и продиктовал номер заказа. Девушка менеджер говорит: скорее всего будет с витрины? Я переспрашиваю с какой витрины, той что за стеклом или той что на столике с проводами чтоб не украли? Она говорит второй вариант. Я говорю а почему не оповещаете покупателей сразу об этом? Приходится выкраивать время для похода и всë в пустую. Я говорю спасибо не надо мне такого. В итоге заказал такой же только дешевле на маркетплейсе и объëм памяти больше.
3
January 8, 2024
Пришли в данный магазин выбрать пылесос Xiaomi, хотели получить консультацию продавца, но к сожалению не дождались. Стояли минут 15 и проходящему продавцу сказали, что бы к нам кто-нибудь подошел, на это он сказал, что «сейчас все заняты». Ну в смысле все заняты? Мы приходим в магазин, что бы получить консультацию и что бы ответили на интересующие вопросы, просто так купить мы можем и в интернете. Если не хватает сотрудников, значит нужно набрать. Больше не придем.
4
2
January 22
Отзывчивые сотрудники! И магазин хороший!
1
July 19, 2024
1) сотрудники хамят
2) не владеют информацией друг друга
3) отказываются помогать, если заказ был не от их лица оформлен, а коллегой, который в выходном дне
4) проблему не решают, а создают еще больше
3
October 5, 2023
Отвратительное обслуживание. Хотела купить приставку к телевизору, нужна была консультация . Подошла на кассу, там 2 продавца, попросила пройти со мной к приставкам. Сказали, что все заняты. При этом в зале не было ни одного сотрудника. Простояла ещё 15 минут. Звала, обращалась к проходивщим мимо меня, работникам,никто не подошёл,. На выходе сказала, что они не заинтересованы в покупателях, так кассир глазки к потолку закатил. Не советую ходить в этот магазин, вас там не ждут.
4
January 2
Ужасно. Единственная компания, которая не заботится о своих покупателях и заводской брак выставляет, как поломка покупателем. Ужасный клиентский и сервисный центр. Не возвращают деньги за бракованный товар. Персоналу вообще по одному месту ваши проблемы с товаром после покупки. 0 из 5.!
1
September 1, 2024
приехали забрать заказ, ожидали на кассе более 10 минут, за это время никто из сотрудников не подошел. консультант привел покупателя из зала и занимался им, игнорируя очередь, которая успела собраться за это время. не поздоровался, не попросил подождать, не позвал кого-то на помощь, просто игнорировал. за это время мимо прошел еще один консультант, на наш вопрос может ли кто-то подойти на кассу, грубо ответил «все люди перед вами» и ушел дальше в зал.
3
August 22, 2024
Грубый, трусоватый и озлобленный коллектив. Смена от 22.08.2024. Мытищи, 4Дейли. Грубили клиенту преклонного возраста, прятались от новых клиентов. Затем решили поругаться между собой-сотрудниками. И никто не решил заняться разбору накопившейся очереди. Заказы на деле не собираются к приходу клиента. Этот обман вынуждает ждать по 30-40 минут поиска твоего товара, а он внезапно разобран по витрине. Я ушел, так и не дождавшись своего срочного заказа. Сотрудников - на обучение, аттестацию и стресс-менеджмент.
3
1
December 5, 2023
Большой магазин с техникой с качественным товаром,и хорошими ценами. Есть игровые наушники ,игры, ноутбуки,телевизоры, камеры,микрофоны , телефоны,планшеты и т.п. Консультанты приветливые , помогут найти товар,что нибудь порекомендует.
1
October 24, 2024
Хороший магазин. Спокойные, отзывчивые консультанты.
1
April 15, 2024
Магазин большой, выбор тоже, выбирали духовой шкаф. Девушка консультант просто умничка, помогла выбрать.
2
1
December 4, 2024
Хороший магазин и большой выбор
3
1
September 13, 2023
Лучший Днс по области , особенную благодарность выражаю сотруднику Владимиру , молодой человек все доходчиво объяснил и помог с выбором
1
3
January 29, 2024
Мне помогли с поиском нужного мне товара. Молодой человек разбирался в вопросе, поэтому все было быстро. Большое спасибо!)
1
August 3, 2023
Довольно приятный,чистый магазин с большим ассортиментом товара(относительно размеров)
Приятный персонал.
1
4
April 13
Чо сказать все для дома и электроника
2
1
March 10, 2024
Плюс. Товар был в наличии.
Минус. Три консультанта на весь зал. Один проверяет товар с дефектом, остальные консультируют покупателей. В итоге получить оплаченный товар двадцать минут.
3
December 29, 2022
Никому не советую покупать именно в ЭТОМ магазине (не про днс в целом). Работают не знающие, не заинтересованные и безответственные люди. Один-два сотрудника более менее адекватные. Стоял ждал ЧАС пока они решат что делать с моими наушниками, которые я купил 2 дня назад и они сломались. Не знали что нужно делать замену, хотя убеждали меня что нужно отправлять с СЦ. Им плевать на клиентов, они лучше вместо того чтобы помочь будут говорить между собой,смеяться и рассматривать новые телефоны которые им пришли с поставкой. Пожалел что то то здесь покупал, лучше сходить в другой днс но точно не сюда. 0/5.
8
December 5, 2023
Самый лучший магазин в Мытищах. Вежливые менеджеры,работают на совесть. Процветания вам и адекватных покупателей.
1
3
November 25, 2022
Выбирал холодильник в студию. Начитался отзывов на маркете, что у одних холодильники бесшумные, у других шумят как тракторы, причем это все одинаковые модели :) Решил перед покупкой сам послушать выбранные модели. Пришел в DNS. Попросил продавца подключить холодильник к розетке - нельзя говорит их включать, нас могут уволить, т.к. они сгореть могут! Спорить особо не стал с ним, а пошел в ТЦ Июнь, который в 10 минутах пешком рядом, и там мне без проблем продавец из другого магазина подключил несколько холодильников к розетке и дал послушать их работу. В результате там же и купил понравившуюся модель.
8
3
April 24, 2023
Не советую данный магазин.
Сотрудники не заинтересованы помочь покупателю. Минут 5 прождали, пока сотрудники "наговорятся" между собой и обратят на нас внимание.
При покупке телефона Xiaomi Redmi Note 12 Pro+ , обратились к консультанту с просьбой уточнить наличия телефона в нужном цвете. Сотрудник очень долго это выяснял. Спустя минут 5 всё же справился с задачей, но умолчал, что данный телефон участвует в акции Фитнес-браслет Band 7 в подарок.
Только после конкретного вопроса - "Возможно ли купить телефон без браслета, т.к. он не особо и нужен, но за меньшую стоимость?" , сотрудник сказал что "Нет, цена такая же, но без браслета".
Очень советую проверять цены и акции на сайте перед покупкой!
В итоге оформили заказ через интернет и сразу забрали телефон + браслет.
6
1
January 9, 2024
Быстро, четко без проблем.
Естественно когда точно знаешь за чем ты пришел, т к толковых ребят действительно мало. Особенно по части компьютерной еомплектухи.
1
June 10, 2024
Ужасно!!! Продавцы никакие,никомпетентны в любых ситуациях,это касается и ТЦ Июнь,зачем работать в таких магазинах,если ничего не смыслишь в технике(((
3
June 8, 2023
Купили ноутбук в данном магазине. Через месяц поняли что автономная работа ноутбука составляет 2.30 ч. Отнес ноутбук в магазин сдал на проверку. Спустя 15 дней мне перезванивают с сердечного цента и говорят что это норма. Я говорю как норма если на вашем сайте написано что 4-6 часов держит заряд. Ответ: инженер сказал что отклонений у ноутбука нет все работает как и должно. Ноутбук мы возвращаем обратно что хотите то и делайте.
Сейчас его вернут придется делать независимую экспертизу и подавать на эту благодельню в суд.
Ноутбук 15.6" Ноутбук ASUS VivoBook PRO 15 M6500QC-HN058
5
1
May 21, 2023
Нормальный магазин ,огромное спасибо консультанту Дмитрию в пятницу 19.05.2023 вечером очень помог с выбором стиральных машин ,будем заказывать у вас .
2
January 16
грязный товар нет консультантов никогда
3
1
May 10, 2023
Очень понравилась сотрудница Анастасия с белыми волосами, качественно рассказала показала зарядки для ноутбуков, подобрала адаптер именно на мой старый ноут которых уже нет в продаже, ставлю 👍
2
3