Очень хороший стал магазин,широкий ассортимент товаров. Покупала 2 телевизора, мясорубку, много по мелочи. Выкладка товара на 5+, все удобно. Продавцы доброжелательные, отзывчивые, подскажут объяснят. Сегодня сгорел блок у телевизора старой модели все подобрали молодцы. Большое спасибо.
Знаю эту сеть, так как у нас городок не большой, порадовало, что есть агент по кредитованию. Товара много. Так же для большой бытовой техники выделен отдельный этаж, да надо ещё поднятся на этаж, зато всё расставлено удобно и ассортимент впечатляет
Лучший магазин бытовой техники в Невьянске. И по ассортименту, и по отношению персонала. Даже если появлялись проблемы с качеством товара, всегда помогали с решением
Маленький ассортимент товаров,не компетентный персонал,низкая посещаемость магазина ,хотя проходимость центральной улицы достаточно большая.Возможно для небольшого города это нормально….
Приобрела фен Polaris! От покупки осталась очень довольна! Фен крутой, мощный, удобный, красивый! Всем рекомендую, покупайте не пожалеете! Цена соответствует качеству!
Единственный магазин в Невьянске м большим выбором электронники , товары отличные консультанты работают на отлично. Очень круто что есть такие магазины
Твердая пятёрка. Подошли,спросили, рассказали всё по интересующиму меня вопросу. Да и вообще эта сеть магазинов магазинов больше нравится чем остальные. Компьютер который ими был скомпонован 15 лет назад до сих пор в работе. Так держать
Вчера (2.09.23) с девушкой заходили в магазин в невьянске. Изначально с нами даже никто не поздоровался, далее мы минут 15-20 стояли у витрины с смартфонами и никто даже не предложил помощи никакой, как будто нас нет, пришлось самим стоять и в интернете искать информацию. А два консультанта в это время стояли у кассы и разговаривали между собой. Когда уже выбрали сами и позвали консультанта при покупке так же вообще ничего не рассказали и не показали, просто отдали телефон и сказали оплачивать. Впечатление осталось плохое, туда больше не вернусь.
Здравствуйте. Девушка , продавец-консультант, на кассе. Вы либо работу смените, либо пройдите обучение ( за счет работадателя) , как консультировать клиентов. Нужно ли быть приветливым , можно ли с недовольным лицом обращаться с клиентами- вам дадут ответы, на эти вопросы. Два с половиной консультанта, ничерта не знают, следовательно обучение не проходили. Стоишь на кассе по 20 минут, не могут нормально разобрать ( быстро) отпариватель, смотрят на коробку , инструкцию, не знают, с какой стороны подойдти к этомк отпаривателю. Работайте там, где вам приятно и зп выше среднего, может фыркать меньше будете.
Я стояла в очереди, три консультанта разбирали- собирали отпариватель. ( один клиент пытался понять , работает отпариватель или нет, я стояла вторая на кассе) Никто не подумал обратиться ко мне, спросить с каким я вопросом и отпустить меня. Убрала все на полки , то что хотела приобрести и ушла. Ну ***, выручку им делать.
Ребята отзывчивые и понимающие,на просьбу о замене товаров с радостью соглашаются,помогают с выбором, предупреждают о нюансах техники,которые могут напрячь.
Хороший магазин. Консультанты молодцы. Но пыль с полок надо вытирать, хотя бы иногда. Это вроде как и не важно, но как-то не уютно становится и неприятно.
Хочется отметить мололых продавцов-консультантов, которые быстро, компетентно подскажут по ассортименту товара. За последнее время совершаем покупки бытовой техники именно в данном магазине: выбор, возможность заказа через интернет в самом маназине (тут же продавец и оформить заказ, за что отдельное спасибо), доставку до дверей квартиры, очень удобно.
На новоселье покупали водонагреватель,электроплиту и посудомоечную машинку.Всё пришлось сдавать в ремонт через 4 мес работы.В городе есть другие магазины.
Отвратительное осталось мнение о магазине. Заказали товар, полностью оплатили вместе с доставкой, обещали привезти в день указанный в договоре. И тут началось. То привезут с 15.00 до 16.00. , то вдруг оказывается, что какая-то кнопка ненароком сломалась, вообщем в оговоренные сроки ОПЛАЧЕННЫЙ ПОЛНОСТЬЮ товар так и не привезли. Через какое то время отзвонились сказали, что через два дня точно привезут.... Но в указанные сроки опять своего товара мы таки не дождались. Т.е. ни товара ни денег.
Отвратительное обслуживание. Пришли покупать тостер , увидели царапину на корпусе и спросили, есть ли такой товар на складе. Нам сообщили что товар можно закзаать со склада екатеринбург. Доставка ожидалась сразу на следующий день. Консультант Константин оформил заказ через компьютер, при этом ничего не рассказав про бонусную программу, но применив ее, видимо , начислив бонусы себе. Далее мы оплатили товар и ушли. На следующий день мы ждали смс о том что товар прибыл, но ничего не пришло. Через день мама пошла в магазин чтобы узнать где тостер. Консультант ответил что товар прибыл и пошел на склад, Очень долго находился на складе. Мама тем временем пошла прогуляться по залу и заметила, что повержденного тостера нет на месте. Консултант вынес запечатанный в коробку тостер и демонстративно открыл его. Мама увидела тот же самйй дефект и показала консултанту , после чего консультант(не константин) начал хамить и кричать. Он говорил что таких тостеров 3 в регионе и что они все с витрины. Мама говорила что нам без разницы сколько их, мы специально просили новый товар со склада и консультант константин убедил нас что такой есть и что он его заказал для нас. Консультанты не признались что сложили тосер с витрины в коробку и запечатали его, а затем закричали «ЗАЧЕМ ВЫ ОПЛАТИЛИ ТОВАР ЗАРАНЕЕ?????», хотя их коллега сам сказал идти и оплачивать. В общем обслуживание просто отвратительное, хамят и нагло врут клиентам. Даже 1 звезду не заслужили . Кстати говоря таких тостеров куча (это можно увидеть на самом сайте днс), во всех магазинах днс области. Больше не посетим этот магазин, даже тостер не удалось купить без проблем, что уж говорить о серьезной технике.
отвратительный сервис. Нервный продавец. На простой вопрос - отвечал резко и негативно. На просьбу сделать еще одну ручку на коробку с вентилятором из скотча - отказ. Типа есть там ручка, обойдетесь...
Никогда больше не пойду в этот магазин.
Хороший магазин ! Ассортимент отличный ! Можно заранее выбрать на сайте и забрать товар. Продавцы конечно какие то неактивные, им бы пошевелиться не мешало.
Заказали эл.плиту,сказали ждать смс, всё ещё ждём с 14 декабря))) конечно уже купили плиту в другом месте,но как-то надеялись на этот магазин, больше не придем туда
Этот магазин открылся недавно... Очень хороший магазин! Очень большой выбор... Более того, можно воспользоваться интернет магазином, в котором выбор ещё больше... Я так и сделал, заказал смартфон по хорошей цене, который мне доставили в Невьянск через 4 дня...
Некомпетентные продавцы, больше операционисты, выписывающие заказ на товар, на который ты пальцем показал. Не решают вопросы, перекладывают ответственность на покупателя.
Непонятно, почему на сайте масса различных по стоимости товаров, а в магазине единицы и при этом далеко не бюджетные.
Наверное, невьянцы стали обеспеченней или это показатель недальновидности товароведов этой сети.