Магазин электроники и бытовой техники расположился на втором этаже в довольно новом здании. Из необычного: там есть лифт! Для тех, кому трудно или не хочется подниматься пешком, это просто находка! Сам магазин очень светлый и аккуратный внутри. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. Очень терпеливы, помогают сравнить несколько товаров и определиться с выбором, если есть такая необходимость. Рекомендую!
17.09.24 зашел в магазин купить адаптер WI-FI. На ценнике указана цена - 399 руб. Подхожу с консультантом для оплаты через терминал - упс, цена 550 руб. Сотрудник проходит за основную кассу и через некоторое время отвечает, что сори, товар зарезервирован и продать его не могут. Ладно, беру второй адаптер, на ценнике 550 руб. На терминале уже цена - 720 руб, ну а на основной кассе- товар чудесным образом тоже оказывается "забронированным". Уже ради интереса беру третий, последний из оставшихся на витрине, адаптер по цене(не точно) примерно 650 руб и тадам - все по старой схеме, на терминале цена меняется в большую сторону, а на кассе - опять типа "бронь".
Ребята, ну зачем так нагло врать в глаза???
Вроде нормальный магазин был раньше.
Моё мнение о вас упало ниже плинтуса.
Позорники !!!
Зал чистый , выкладка товара хорошая . Все лежит аккуратно и манит глаз .
Продавцы очень часто ( зависит от сменны видимо ) игнорируют твое присутвие .
Ни здрасьте ни до свидания , ощущение складывается что вообще я тут им мешаю и чё я припёрся , в таком месте деньги оставлять нет желания .
Вопрос сервиса важен .
К самому магазину претензий нет, а вот к доставке, которую ждала пять дней, а на шестой день вдруг выясняется, что она едет непонятно где, и непонятно когда приедет - огромные вопросы. Вы раньше не могли предупредить, что заказ задерживается? Почему я узнаю об этом только после звонка на горячую линию? Сейчас в срочном порядке ищу нужный товар в другом месте, а ваш - ну ок, везите, потом видимо обратно поедет за ненадобностью. Логистика и клиентоориентированность - уровень "дно"!
Магазин красивый, удобное месторасположение. Половая, керамическая плитка на ступеньках притягивает взгляд и тянет подняться в магазин. Купила сковороду по совету продавца- очень довольна. Персонал отзывчивый, приятный в общении, позитивный и компетентный. Купила холодильник в этом магазине. Оформили все быстро. Доставили товар до порога квартиры в удобное для меня время. Всем советую этот магазин.
Хороший филиал DNS. Продавцы вежливые, не навязчивые, знающие товары, всегда помогут с выбором. Небольшой, компактный зал, но все товары размещены удобно, всегда число.
Магазин небольшой,но очень грамотные парни работают здесь. Со знанием дела посоветовали мультиварку, очень довольна выбором. Никаких сумасшедших очередей, все чётко работает. Спасибо магазину и сотрудникам👍
Красивое новое здание с отдельным входом, снаружи и внутри чисто, внутри расположен лифт, а также широкая лестница, что очень удобно, отзывчивый персонал готовый помочь с выбором в большом ассортименте
Хороший магазин. Продавцы-консультанты отзывчатые. Товар, в основном, качественный. Но если вдруг попался дефект, заменят без проблем.
Один "недостаток" - маленькая площадь.
Покупал тут телефон. Персонал душевный, помогли рассказали что и как. Подобрали всё что нужно, ничего лишнего.
2
Show business's response
Г
Головин Александр
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Отличный филиал ДНС.
Чисто, удобно (хоть и на втором этаже, но есть лифт), персонал приветлив, четко проконсультировал по необходимым вопросам, без впаривания дополнительной ерунды.
Хотелось бы отметить продавца Андрея, грамотный специалист в своем деле. Приятно ходить в такие магазины. Если ты по человечески относишься, то и к тебе соответствующее отношение.
Защиту на телефон не умеют клеить, а так норм магазин
Show business's response
A
A
Level 12 Local Expert
January 29
Не самая лучшая работа менеджеров. Мало позиций в наличии. В остальном обычный магазин dns.
Из плюсов это удобное местоположение и есть парковочные места.
Небольшой магазинчик. Народу мало, но консультанты почему то не активные, работать не хотят. Живу рядом, но хожу редко. Ассортимент маленький, консультанты не помогают. Не рекомендую
Обязательно сверяйте цены в интернет-магазине и то, что на витрине может отличаться, продавцы об этом не говорят, через интернет бывает выгодный купить на 1000-2000. Бывают неадекватные цены выше рынка, но в основном средняя цена. Радует шоурум
Здравствуйте! Отличный магазин 👍 Заказал в этом магазине перфоратор, пришёл на следующий день, цена во много ниже в любом другом магазине. Однозначно советую.
отстой.
на шарташском рынке в днс весьма по-хамски общаются продавцы. :
юр лицам не отпускают товары из какого-то списка без регистрации в электронной базе. и ладно бы, если бы это было где-то чётко и понятно указано, оно же указано уже счёте, который никто не читает, естественно, а бухгалтер оплачивает. сотрудники ж вам будут весьма надменно объяснять, что это вы бестолковый, всё написано в счёте. возьмут почту и ничего вам не напишут на неё.
время потратите, удовольствия не получите.
теперь я ещё и должен снова поехать туда и писать им заявление, чтобы мне мои же деньги вернули, так как они мне не дадут товар.
горячая линия совсем бестолковая, ничего сделать не смогут. был я там 17.05.21 ( это для модерации)
сервисная составляющая крайне низкая.
больше покупать ничего не буду здесь, конечно, от такого колхоза уже отвыкли
В ДНС на Куйбышева около Шарташского рынка весьма по-хамски сегодня общался со мной управляющий Емельянов А.В., товар получила, но настроение было испорчено, в этом магазине больше заказы делать не буду!!!!!!!!!
Наконец то в нашем районе (райончике) появился магазин, в котором находится приятно. Это в основном ощущается от персонала. Молодцы парни, ваше терпение и такт заслуживают уважения
Несколько раз забирал отсюда заказы самовывозом. Все было отлично.
Show business's response
Антон П.
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Замечательный магазин, единственный на весь микрорайон. Сотрудники отзывчивые. Единственный минус, скорее не минус, а вопрос к РУКОВОДСТВУ, в магазине сумасшедшая жара, зашёл на пол часа и сварился, а там люди работают с утра до вечера, кондиционеров нет, вентиляция выключена. ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ. Что за странное отношение к свои людям.