30 минут бегали за консультантом, чтобы купить телефон. После того, как удалось его найти нам была сказана фраза « Ща подождите консультант другой освободится и к Вам подойдет», после этого развернулись и ушли.
Были 05.08.2024 около 14.30-15.30
Магазин хороший, ассортимент достаточный) но есть одно "но". Тут есть забавный квест, найди свободного менеджера по продажам) по мимо тог что и мало, они всегда заняты и из не видно среди лабиринта заставленных товарами прилавков) но персонал вежливый.еще бы время работы до пол десятого, было бы вообще замечательно. Рекомендую.
Магазин не плохой. Товары там беру редко. Поэтому глубоко и качественно оценить не могу. Персонал подготовлен, когда предъяв ляешь требования к покупке стараются подобрать приемлемые варианты, охотно консультируют.
2 июля в 19:20 пришли покупать пылесос исключительно проводной в данном магазине Касимовское шоссе 1А
Продавец по имени Ева вел себя очень вызывающе-отторгающе.. на вопрос «что означает мощность всасывания ?» последовал ответ «это количество оборотов щетки»
Когда показал что щётки на данном пылесосе нет она ответила «ну наверное двигателя»
На запрос найти проводной хороший пылесос она показывала только беспроводные и к которым «она привыкла». На что я ответил что такой пылесос я уже покупал и он проработал недолго последовал вопрос «ко мне какие претензии и зачем вы мне это рассказываете?». Вела себя очень нервно, общалась с неприязнью «приплясывая». Пропало все желание покупать в данном магазине и соответственно ушли без покупки.
Выбор товаров очень хороший. На любой вкус и кошелёк, но персонал оставляет желать лучшего. Я покупала телевизор. Еле нашла продавца и ему заниматься мной было не интересно.
Персонал в магазине сплоченный, внимательный если обратиться с выбором или другим вопросом придут на помощь и помогут. Большое разнообразие товара, хорошего качества.
По работе часто приходится пользоваться данным магазином, к тому что половина товара приходит уже распечатанным уже привык, т.к. тут проблема не в магазине. а в людях. И продавцы вечно прячутся - искать их надо.
Купила телефон.Продавец консультант плохо разъяснял о телефоне.В результате ничего не настроил .Я пенсионерка плохо разбираюсь.Очень не довольна покупкой.
Сначала искали сотрудника по всему залу минут 10, никого нет, мыкаются по углам и бегают на перекур наверно. На просьбу позвать продавца, ответили: не знаем, ищете, где-то тут ходят. Теперь стоим ждём выдачу заказа уже полчаса. Это вообще нормально? Почему такое наплевательское отношение к покупателям? Про изменения за задержку и попытку дать хоть какой-то сервис обслуживания я молчу. Всем пофигу.
Отличный магазин, выше всяких похвал менеджер Сергей. Его консультация настолько профессиональна, что сразу ясно, что он профессионал. Многим надо поучиться у него. Потому что менеджер-это продажник. А продажник должен знать, что он продает. А не как некоторые сотрудники просто по ценникам читают. Читать мы сами умеем. А вот правильно сориентировать покупателя-это и есть профессионализм.
Магазин сам по себе хороший. Много товара. Есть из чего выбрать. Вчера пришли с мужем покупать ему телефон. Мужу понравился телефон за 25 000. Попросили показать. Девушка с недовольным видом подошла и показала. Муж спросил, что она могла бы посоветывать. Она развернулась и ушла. Ну мы развернулись и ушли. Купили телефон в теле 2 . Могазин потерял 25 тысяч рублей из за отношение работницы. Удачных продаж.
Хороший магазин, добрые сотрудники, но очень мало выбора. особо нету usb проводов. мало wi fi адаптеров. радует то, что у нас выбор больше, чем в Коломне
Хотите квалифицированную помощь? Тогда вам не сюда. Консультанты сидят в телефонах и делают вид, что крайне заняты. На кассе предлагают самостоятельно уговорить одного из них поработать. Спасибо, я пожалуй схожу в другое место.
Прекрасный магазин, и отдельное внимание персоналу. Стояла минут 5 не понимала куда идти и что делать, так как получала там заказ впервые. Подошла девушка, и спросила нужна ли помощь. Большое ей спасибо, очень милая🥰 Получила только позитив 👍🏻
Колонки, мышки, клавиатуры , мониторы на полках" ГРЯЗНЫЕ" ( может на них сидело много пыли, а потом их под дождём пронесли ), персонал не приветлив.Хотели с женой купить мини колонку Jbl для себя, а для сына Partybox разочаровались в накрутке цен, мини крлонки на 1000₽ дороже чем в "Связном", а Partybox аж на 15000₽ (учтите , что товар ещё в грязном состоянии).
Единственное чистое место, где продают смартфоны. Отдельное спс👍🤝
Очень удобный магазин, просторный, хороший выбор. Купила блендер Kitfort. Проверила дома. Превзошёл мои ожидания. Оказался мощным, удобным, да ещё и с дополнительной чашей для колки льда. Прекрасный продавец очень хорошо соорентировал в выборе блендера.
Несколько дней назад посетила этот магазин. Выбирала товар на сайте, в наличии не оказалось, но для меня его заказали. На следующий день пришло оповещение о возможности забрать товар. Работал тот же продавец Анатолий. Грамотно всё рассказал, проверил работоспособность товара, был очень вежлив.
Но не весь персонал готов помочь покупателям. Первоначально обратилась к одному из продавцов (татуированный парень), но он в грубой форме ответил, что занят.
Надеюсь, что их зарплата зависит от выручки!)))
Хотел заказать у них холодильник. Цена кусается. Разница цены с другими магазинами достигает более 3к разница доставки 2к. Сравнение с озон. DNS больше не интересует
Магазин не плохой но продавцы не компетентен в вопросах электроники очень много пересортицы товара .. Смотришь и хочешь купить одно а они тебе предлагают совершенно другой товар который ты не хотел .. Это минус .. Большой.. Есть днс в центре он намного лучше...
отвратительный персонал, ничего не хочет делать для процветания магазина. гоняли нас туда сюда, между прочим, с очень дорогой и выгодной для магазина покупкой!
Хороший магазин.много выбора.приду еще раз.чисто светло.все раскажут и покажут.класс
1
Show business's response
1208
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Отношение обслуживающего персонала отвратительное. Стояли у отдела с выдачей товара. Рядом были сотрудники. Попросили обслужить. Ответ « А что вы сами не попросили, что вы тут стоите» В итоге из одного отдела нас направили в другой, из другого ещё в один. Объяснить как произвести оплату никто нормально не смог. Шатались по магазину без понятия как нам совершить покупку. Телефон стоит 77000, если бы не единственный экземпляр в нашем городе, покупка бы не совершилась. Директору данного магазина советую сменить персонал на более ответственных и не ленивых людей.
Нужно было приобрести приставку для телевизора и антенну. Обратился к манагерам, которые слоняются по залу. Попросил о помощи в выборе товара. Начали футболить от одного к другому, хотя во всем магазине был один я. На меня смотрели как на пустое место, как будто я спрашивал у них что-то, что им делать лень и неохота. Ничего не купил. Посещение данного магазина не советую от слова совсем. В этой конторе приблизительно такое же отношение к покупателю и в друго городе области, но такого хамства там не было.
Мне магазин нравится. Большой выбор товаров с возможностью заказа по каталогу. Все, что там приобретала работает не один год. Есть доставка. Сотрудники все показывают и при необходимости советуют, какую модель лучше приобрести.