Техника больший % качественная,не очень удобное расположение магазина,нет парковки,крутые ступеньки.из всего персонала только 1 парень с очень короткой стрижкой разбирается в ассортименте,девочки вообще полный0 остальные как на отвали. Обращалась 04,12,2024 примерное время с 18,30 до 19.10 пробыла в магазине ,пробовала подобрать машинку для стрижки.все консультанты перекидывали нас с мужем друг другу,пока я громко не возмутилась,две девушки просто крайне показали своим недовольством что мы их отвлекали.очень жаль что так и ушли ничего не подобрав
Мой любимый магазин. Здесь можно приобрести практически все товары для дома и быта. Товары хорошего качества, рассчитанные на все категории граждан. Ассортимент очень разнообразен. Грамотный и вежливый персонал, который всегда готов придти на помощь при выборе покупки
Магазин DNS это просто жесть больше никогда не обращусь и ничего у них не буду покупать последние две покупки оставили очень плохие впечатления пришлось даже отказаться от товара вернуть его в магазин из-за того что просто тупо не смогли мне установить кондиционер нету персонала нету людей это не наши говорят проблемы на связь не выходят сам бегал 2 недели пороги отбивал ну это просто что-то никому не советую магазин DNS никогда вот этот конкретный магазин. Заведующий магазином полностью не компетентен это что-то когда я с ним общался ну высокомерие на уровне конечно да такой великий и могучий но решать вопросы он не собирается смотрит с высока сейчас будем связываться будем решать и так далее при мне он этого делать даже и не планировал, я ему давайте связывайтесь вы обещали мне установку Я заплатил за это в вашем магазине оплатил ну нам надо сказать подрядчики подвели говорю у меня деньги не подрядчики взяли а вы 20.000 руб за установку кондиционера - это самая дорогая цена по Московской области и не приехать и не установить мне пришлось вернуть товар потому что они не могут его установить. В общем деньги берут очень быстро своевременно а потом просто пропадают на связь не выходят хотя обещают в течение 5 дней связаться и так далее установка в ближайший месяц два-три непонятно когда я говорю ну извините пройдёт 2 недели я не смогу вернуть товар если вдруг окажется что он неисправен да проверить его исправность можно только после установки в общем такие рамки ставят интересные
Хороший выбор техники по средней цене. 👍 Персонал знает про оборудование которое продает, молодцы. Вот только руководству нужно подумать об увеличении количества сотрудников, т.к иногда приходится стоять в очереди что б купить тот или иной товар.
Хороший магазин купили телевизор DexpA431 и нам он очень понравился, загрузить можно любое приложение как в телефоне, просто раздаешь точку доступа и подключаешь к смартфону и смотришь любое кино , через Rutube смотришь все каналы и передачи подключаешь внешний жёсткий диск и смотришь кино и фото. Только с пультом что бы его подключить к Dexp пришлось по мудохоться там инструкция не очень понятная, (в общем при включении пульта нажмите одновременно две кнопки кнопка (стрелка влево) и кнопка(уменьшение звука) тогда пульт включится и его увидит телевизор ну а дальше Настройки -пульт и аксессуары-добавить устройство-подключить и голосом можно в пульт говорить
Магазин небольшой, выбор соответственно тоже. Товары которые интересовали, а именно джостик к приставкам ХВОХ не представлен. Вакуматор было три шт и все последний товар, и скидок на них не было.
Очень нравится магазин DNS в Можайске. Расположен удобно, цены низкие, в наличии есть почти все популярные товары разных категорий. Если чего-то нет, то доставляют быстро. Отдельное спасибо персоналу, очень много покупаю здесь, люди очень доброжелательные, всегда подскажут, помогут.
Почти постоянный клиент этого магазина . большой ассортимент товара , вежливый , компетентный персонал. Покупала клавиуту , компьютер и т.д помогли с выбором я очень довольна. Буду заходить чаще
Персонал-молодежь. Очень внимательные, компетентные, настроенные на общение с покупателем. Ассортимент достаточно обширен, ориентирован на любых покупателей. Парковка очень удобная. Въезд и со стороны хлебозавода и со стороны Дома культуры
Персонал вежливый, отзывчивый. Выбор товара очень хороший. По качеству весь товар устраивает. Брали много техники, себе, сыну, маме. Доставка быстрая и удобная. Парковка маловата
Магазин как магазин, расстроило то что смотришь в инете, пишут, что нужная техника есть, приезжаешь в магаз, по факту нет...
Show business's response
ХуЛиГаН4иК
Level 3 Local Expert
November 23
Очень порадовало обилие товара на полках,буквально глаза разбегаются,есть из чего выбрать,вежливый и знающий свое дело персонал
Подытожив: 12 баллов из 10 возможных
Просто отвратительное отношение к клиентам!! Заказала утюг Tefal в данном магазине 29.07. , в г. Павловский посад , т.к в наличии был только ветринный вариант . Консультант пояснил , что можно забрать заказ в любой удобный день, что я и хотела сделать сегодня .
Во-первых, мы около ЧАСА ждали , пока консультант набегается по всем складам и магазину в поисках нашего заказа.
Во-вторых, просто отвратительное хамское отношение и разговор персонала с клиентами : со стороны консультанта пошли негативные претензии в нашу сторону мол «Мне не предъявляйте , это же не Я занимался вашим заказом!»;
В-третьих, консультант заявляет нам, что наш заказ был ПРОДАН 31.07 другим покупателям! Это что за приколы такие ?? Я , клиент вашего магазина, пришла получить услугу, оставила взнос за товар , нахожусь в ОЖИДАНИИ товара , пока он приедет , а мне потом говорят , вот так просто , что «Обойдешься, мы решили вас погонять туда сюда , потратить ваше время , деньги и наплевать , что вы забронировали и заказали данный товар» Так что ли ?
А на просьбу вызвать главного и разобраться в ситуации мы услышали « К вам сейчас никто не выйдет , они заняты , у них работа» . Это уже вообще дальше некуда
Т.е. у Клиента проблема , а они отказываются разобраться ? А что это не часть работы ???
Ни извинений , ни порядочного отношения . А уж то что все решили разбежаться по углам и послать клиентов с тем , что они же сами и натворили это край
Просто позорищное отношение к покупателям!!!
Была и в Можайске, и в Рузе. В Можайске как то уютнее что-ли, само расположение витрин, персонал приветливый. Ассортимент большой, цены разные. Можно заказать через сайт, а получить в магазине. Рекомендую.
Пришли покупать мужу телефон. Консультант подробно рассказал про характеристики каждой выбранной нами модели, все плюсы и минусы, показал наглядно разницу между камерами, дисплеями. Итого: помог подобрать оптимальный вариант. Покупкой довольны)
Магазин неплохой, персонал ненавязчивый, выбор товаров большой. Парковка могла быть и лучше, мест часто не бывает. Цены в сети данных магазинов всегда самые приемлемые.
В целом хороший магазин с большим ассортиментом товара. Но есть один большой минус, а именно с логистикой . Заказывал планшет с московского склада, ориентировочная дата доставки была
Консультанты оба моих посещения грамотно рассказали,помогли с выбором
Show business's response
С
Сергей Е.
Level 6 Local Expert
August 26
Магазин может и не плохой, но персонал - это просто УЖАС!
Грубые, наглые, дерзкие.
Никакого уважения к покупателям, тем более к старшим по возрасту.
Объяснить толком ничего не могут.
Делают всё абы как..
Управляющий Алексей, как оказалось, не чем не лучше остальных..
Не советую этот магазин.
Show business's response
А
Андрей Шубин
Level 18 Local Expert
August 7
Магазин как и все магазины данной сети. Выбор есть но исходя из цен лучше покупать на маркетплейсах.
Обратилась в магазин с заменой товара, купленного в Москве. Очень быстро решили вопрос. Персонал вежлив, доброжелателен, отзывчив. Меня консультировала Наталья-кроме Спасибо большое, нет других слов! Всем рекомендую. Сам магазин удобно расположен, есть места для парковки и в магазине есть всё что нужно по приятным ценам!
Понравилось , что народу совсем немного. Но персоналу рекомендовал бы настроить систему кондиционирования воздуха. А так всё достойно, с вниманием к клиенту. Респект.
Персонал, не знает что у них не складе есть. Выбор товара для периферии нормальный, не очень большой но и не маленький. Ну качество товара, мне не повезло, яндекс пульт оказался откровенно бракованный. Да и что можно ожидать от китайской поделки сделанной в китайском подвале на коленке дядюшки Сунь Ху Вчай, заказанной Яндексом по дешёвке на алиэкспресс. Доставкой не пользовался, скидками и акциями тоже. Парковка нормальная.
Техника скорее " Серая" Попадается брак и продавцы не заинтересованы Клинта удержать и решить проблему. Попался бракованный блендер, взяли на две недели на экспертизу, но ничего не отремонтировали и не заменили. Аргументировали, что превышено время использования. А я только один раз взбить хотела виноград и сразу мотор запах горелым, через 5 секунд использования. С безразличным видом сказали,что можете написать заявление попробовать и опять отправить в ремонт, я не стала обращаться больше(
Одна звезда это ещё много. Ни когда не связывайтесь с этим магазином. Оплатил стиральную машину и доставку. Прошло два дня не машины, не звонка от курьера. Был в магазине продавец дала свой номер телефона, только номера такого не существует.
Такую оценку поставила только из-за отношения продавцов и особенно администратора. Администратор вела себя кошмарно! Неподобающе! Выговорила девушке консультанта, что она не работает, не может пробить товар, девушка занималась клиентами. Мне надо было пробить салфетки. Подошли люди, спросили кто может помочь, ответ убил: "работают двое по залу, идите, ищите., " Даже голову не подняла.
Магазин на 4. Мало места, выбора тоже мало, продавцам вообще никакого дела нет до тебя, ни на один вопрос ответить не смогли, посоветовать- это для них вообще пилотаж. Два раза была, два раза разочарование.
Всё на высшем уровне. Очень нравитчя на сайте показ наличия конкретного товара в нужном мне магазине, а если нет в наличие, то есть четкая дата когда будет. Персонал компетентный, вежливый, учтивый. Все вопросы решались всегда с наилучшим исходом, быстро и профессионально. Рекомендую
Купил блок питания к дорогостоящему гаджету, приехал домой, а он не подходит по разъему.
Вернулся, сдал по чеку, купил то что нужно. Лишние деньги вернули моментально по СБП (система быстрых платежей).
Квалифицированный персонал. Вежливые.
Иногда не хватает кассиров-консультантов, приходится ждать, но терпимо. Не очень дела с парковкой. Ассортимент неплохой, даже по наличию, иногда выручает.
Хороший магазин, большой выбор товаров, продавцы приветливые😊 Расположение удобное, рядом с ТЦ есть парковка.
Несколько раз оформляла заказы, никаких проблем не было😊