Администратор (или кто он там), отказался делать возврат товара надлежащего ЗАВОДСКОГО вида.
Этот персонаж явно не читал законы и подпункты, либо он просто мелкий ***.
Советую прочитать тебе полностью Закон РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей»
Хороший магазин, вежливый персонал. Всегда подберут именно то, что нужно тебе . Нужен был не дорогой, но качественный ноутбук очень срочно, ребята в магазине очень кропотливо и мастерски помогли мне а этом. Спасибо.
Не люблю закупать электронику в маленьких магазинчиках сетей, поэтому я тут забираю только заказанное на складах, там выбор больше, очень удобно кстати, спасибо что вы есть.
Делали покупки в этом магазине ни раз, ассортимент нравится, есть скидки, понравилось обслуживание. Продавец оказался очень компетентным по поводу выбора товара,, что товар был тут же приобретён. Всё остались друг другом довольны! А что ещё нужно покупателю!?
Хороший магазинчик для маленького городка, вежливое обслуживание.
2
Show business's response
Мария Новикова
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Ужас. Лень к покупателям подойти ,пол часа можно ждать ,или пол часа разыскивать по магазину. Подход к покупателям ужасный ,не вежливый , омерзительный персонал. Нет желания заходить туда больше. Была раза три
Абсолютно неадекватное отношение к покупателям. Вчерв около 15 минут стояла у кассы, под разговоры сотрудников со своими друзьями (они несколько раз выходили, смотрели и уходили болтать дальше). И ладно бы они решали рабочие вопросы - это нормально. Но срочно нужно было обсудить отпуска и выходные. Что такое сервис вообще не слышали
Покупал дочке iPhone 13. Консультант молодец, всё разъяснил по вопросу параллельного импорта, телефон выбрал, зарезервировал, а вечером приехал с ребёнком и купили. Киндер доволен и на свете стало ещё на одного счастливого человека больше! Как то так.
Огромный ассортимент бытовой техники, на любой вкус и материальный достаток. Обслуживают квалифицированые продавцы-консультанты, которые все подробно обьясняют и показывают.
Сам магазин находится в историческом центре города, в красивом месте. Ассортимент достаточно хороший. Сотрудники орут друг на друга. При выборе стиральной машины ввели в заблуждение. Пока выбирал планшет сотрудник начал орать, трогать нельзя, он упадёт, вы сломаете его. Также с его слов технику нельзя включать, проверять функционал. Вечная слежка за покупателями, будто я вор. Очень неприятная ситуация. Покупки сделал в эксперте, чем доволен.
Заказали холодильник через сайт , доставка должна была быть через 2 дня. В итоге приехали в магазин, а нам и говорит продавец, что нашего холодильника даже и на складе нет , что фирма самсунг не ходовая, и якобы сайт днс к ним никак не относится , все заказы только через магазин . А на вопрос когда данный холодильник будет в наличии , нам ответили примерно через 2 недели и не факт((( очень расстроены. Купили в другом магазине . Не понятно , зачем вводить людей в заблуждение . Продавец сказал , что слава Богу вы не оплатили заказ на сайте , а то и деньги не понятно когда вернули назад .
Продавцов как консультантов не могу оценить, так как заказывала через интернет, а как специалистов службы доставки нормальные. Проверят товар на работоспособность, помогут в машину погрузить, посоветуют, как быть, если товар не качественный. Правда крупногабаритные товары не совсем удобный выход, да и подъезд к магазину рискованный. Крутой склон на берегу озера. Особенно в гололёд чувствуется
Покупатели обращайте на ценник внимание, в магазине указывают неверную цену, пришлось разбираться с управляющей магазином, на сайте цена на много меньше, у меня разница получилась 1000,00 руб. Так же нет доставки на дом, только самовывоз
Для такого небольшого городка идеальное место для приобритения каких-либо гаджетов и электроники. Персонал конечно не всегда компитентен, но если ты разбираешься в технике, которую хочешь приобрести, то вполне хороший магазин в плане доступности.
Я предпочитаю данный магазин, так как в нем большой выбор и не долгая доставка в зависимости от товара. Я доволен обслуживанием, сотрудники стараются как можно быстрее и качественнее произвести продажу того или иного товара. Рекомендую!
Хороший магазин.Большой выбор товара.Цены вполне приемлемые.Можно заказать товар на сайте,и прийти забрать в этом магазине.Консультанты помогут в любом вопросе.
В последнее посещение не дождались внимания продавца(она занималась покупателем), а других на горизонте не было. Мы подождали мин.- 25, вспотели и решили пойти дальше.
Покупаем технику здесь ни первый раз. Однажды оформляли возврат по браку и не возникло никаких проблем. Если чего-то нет в наличии, можно заказать на доставку в магазин.