DNS
193 reviews
November 23, 2024
Всё есть и хороший персонал
January 21
Персонал мертвый , а так хороший магазин
December 26, 2023
Очень неприятный сотрудник Павел. Клиентоориентированность на нуле. При общении с клиентами его надменное лицо не меняется. Научите его манерам и рабочей этике, а то возвращаться в этот магазин совершенно не хочется.
October 9, 2023
Никогда больше еичего у них не куплю! И никому не советую!Продали свч самсунг за 12 тр , дверка ходит ходуном, сдали на след день без использования, и чудным образлм на ней после 5 мин приемктӏи оказалась елеизаметная царапина. Вдобавок провод покупал недавно - выоетел разьем. Продают гуано и нарушают закон
1
November 11, 2023
В целом нормально всё, но очень долго не подходили консультанты, пришлось самой выбирать и смотреть всё, утюги с покрытием выставлены на железных держателях и они расцарапывают и керамику и напыление, логика думаю понятна, я конечно попросила товар со склада, но и на нём были не значительные дефекты. Товары которые легко повреждаются можно было бы просто на полках выставлять, и меньше было бы всяких дефектов.
January 17, 2023
Испортился! Техника от не наилучшего производителя, как бы не уровень такой сети! Персоналу конечно же 5 звёзд,молодцы,не они виноваты в таком ассортименте, вежливые, подсказывают даже если не кончается их не посредственных задач, уважуха!!!Из уважения к персоналу ставлю 5!!!
1
May 31, 2023
В магазине почти нет покупателей, все ушли в тырнет. Но это и радует. Если вы любите пощупать руками перед покупкой или срочно обновить "сдохнувшую" мышь - вам сюда.. Продавцы толковые и отзывчивые.
January 5, 2023
Персонал приятный для общения и консультаций, с ними действительно иногда есть желание посоветоваться.
Порадовала отзывчивость при возникновении проблем, изначально положительное отношение к клиенту
1
July 6, 2023
Хороший DNS. Очень терпеливые продавцы: я как-то покупал мышь, немного покапризничал… Продавец с честью ответил на все мои «фи», помог с покупкой! Советую.
July 30, 2023
Не понравился магазин. Мало персонала, много народу. На вопросы толком ответить может только 1 опытный специалист. Второй парень новичок, но очень вежливый.
February 26, 2023
На 4, потому что когда пришла крайний раз, минут 15 ждала когда консультант-продавец найдет коробку. Что относительно интернет заказов, особо проблем не было в их получении, за исключением, видимо новенький был, по каждому слову спрашивал, что и как) в целом небольшой магазинчик, за большим выбором товаров сюда точно не стоит идти!!!
1
April 22, 2023
Быстро нашел что было необходимо, приветливые ребята продавцы с чувством юмора) походом в магазин доволен, рекомендую
December 11, 2023
Заказ Г-28500727 не был доставлен по адресу. Второй день пытаюсь разобраться где мой заказ. Верните деньги.
Доставка не отвечает вообще. Сервис кошмарный
1
2
January 25, 2022
Магазин недавно открылся относительно. Персонал вежливый. Ассортимент товаров неплохой. Всегда находил для себя товар, в том числе и акционные, с хорошими скидками. Возможна оплата банковской картой через терминал самообслуживания
December 30, 2022
Обычный магазин, сеть dns в принципе ничем выдающимся не славится, разве что они есть практически везде. Но лично я пользуюсь доставками с разных интернет магазинов , поэтому давно туда не заходил, расположение нормальное, вход нормальный. Находится на 2м этаже у метро.
3
February 2, 2023
К товару претензий нет, но персонал смешной такой, разбираются крайне поверхностно, друг на друга пытаются перекинуть задачи, был много раз и всегда картина одна и таже, можно начать оформление заказа с одним товарищем, сменить в процессе на другого и закончить с третьим )))
February 3
Отзывчивый персонал
January 17, 2023
Покупали в этом магазине монитор для компьютера, цена была ниже, чем в других магазинах. Менеджеры приветливые. Товар наш открыли, проверили. Покупкой довольны.
2
July 25, 2024
Приличный магазин. Доброжелательные сотрудники.
September 13, 2021
Очень понравился этот магазин
Хороший ассортимет,. Ребята вежливые работают отлично. Нет суеты, беготни, всё четко все действия отработаны. Хорошо что появился не большой но с хорошими предложениями магазин техники.
1
August 7, 2022
Делала интернетзаказ из этого магазина. Всё понравилось, у магазина есть персональный лифт, чтобы спустить габаритную технику к машине. Сотрудник помог всë погрузить в машину. Спасибо!
1
June 13, 2023
Нормальный магазин сети, продавцы вежливые, выбор товара достаточный.
September 16, 2024
Все понравилось. Чайник до сих пор работает
December 20, 2022
Выбор не богат, что-то по мелочи! Работники дружелюбные! Жаль не сказали,что ьелефоны не поддерживают некоторые сим карты современные определенных операторов!
May 14, 2023
Отвратительные ленивые продавцы не желающие ничего делать не то чтобы кого-то консультировать, но и товар со склада не желают принести! Просто отвратительный персонал!
1
September 30, 2023
Удобное расположение,вежливый персонал,вменяемые цены
July 11, 2022
В этом магазине мне посоветовали оформить страховку от Росгосстрах "мобильная защита", которая по факту является пустышкой и имеет все признаки мошенничества, а сотрудники магазина либо по своему недоразумению предлагают её оформление либо получая за это процент от страховой, в таком случае являясь соучастниками преступной схемы. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то сэкономить деньги и время. (чек от 08.05.2022 10:29).
P.S.Написал досудебную и пойду до суда.
3
2
January 11, 2023
Хороший магазин, приятный персонал, всегда помогут, есть удобная касса самообслуживания)
3
February 13, 2022
Магазин ДНС. Отзыв о покупке видеокарты RTX 3070 MSI X TRIO которую так и не привезли... Отвратительное отношение магазина к покупателям.... Ещё в августе оформил заказ на данную видеокарту, заказ оплатил, сумма была 115к руб... На следующий день после оплаты статус заказа поменялся на сроки поставки неизвестны... Сразу возникает вопрос куда делся мой оплаченный заказ, а вернее кто его выкупил, если он был в резерве на мой аккаунт?? Служба поддержки уверенно отвечала, что товар в пути и мы ожидаем поставки... 2 раза получал СМС о том, что товар появился и Вы можете его заказать, но мне его так и не выдали... В итоге после очередного звонка (через 150 дней после заказа) мне на следующий день перезвонили и сказали что теперь этого товара больше никогда у них не будет... В ответ на моё заказное письмо с требованием вернуть деньги и выплатить неустойку (в соответствии с законом о защите прав потребителей) просто вернули сумму оплаченную пол года назад... Стоимость товара на тот момент у них в каталоге выросла до 180к. руб (2 года назад она стоила 59к. руб, теперь представьте сколько они себе наваривают на таких продажах)., непонятно правда для чего менять стоимость товара если его нет у магазина... В статусе заказа написали что он был якобы выдан и через пол года я его им вернул по гарантии... Вот так почтейнейший магазин ДНС кидает своих покупателей... Думаю со стартом продаж новых линеек видеокарт происходит примерно тоже самое...
8
February 15, 2023
Отличный магазин и прекрасный консультант Джой! Всё рассказал, выдержал кучу вопросов, на месте показал что микроволновка рабочая и не втюхивал самую дорогую), отлично упаковал и приделал ручки к коробке чтоб удобно было нести)
Спасибо большое ☺️
3
August 28, 2022
Был в ДНС и мне понравилось, у меня почти всë оборудование от туда, так-же цены нормальные, персонал всегда поможет, рекомендую (я не купленый)
3
June 19, 2023
Удобное расположение у станции метро. Прям около кассы заказал товар и оплатил онлайн. Выдали товар в течении 5 минут.
October 30, 2022
Хороший чистый магазин. Ребята которые там работают доброжелательные, все расскажут и объясняют.
May 13, 2024
по минимуму есть чем потресть, большее заказывать надо
August 18, 2021
Недавно понадобилось собрать компьютер для племянника, купил все комплектующие в данном магазине. Консультанты мне очень помогли с подбором комплектующих под мой бюджет.
Работой компьютера и магазина доволен на все 100! Рекомендую!
4
March 12, 2022
Мною была куплена стиральная машина LG в магазине DNS/ Заказ был полностью оплачен, доставка согласована на 7.03. В нужный день заказ не был доставлен. Связаться с магазином невозможно. Напрямую с доставкой так же. В другой день без предупреждения, когда меня не было дома доставку якобы привезли. Принять я не смогла. Перенесли на 12.03 с 10 до 22. Сейчас После 30 минутного ожидания еле дозвонились в магазин, на что сказали, что заказ у курьера и ВСЕ. По сию минуту заказа нет. Деньги оплачены! КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ,,,, ТЦ Ветка ул Вешняковская д13а
2.03.22
4
1
August 18, 2021
Порадовало, что открылся рядом такой магазин, раньше приходилось далеко ехать, теперь все в шаговой доступности.
Грамотный персонал, быстро выдали заказ, и подобрали к нему аксесуары. +
3
April 30, 2022
Отличный магазин! Вежливые сотрудники, обслуживают быстро. Ассортимент магазина большой, можно найти все, что нужно
March 12, 2022
Это самый отвратительный магазин и сеть магазинов. Клиентов не уважают. Кормят завтраками и сами отменяют заказы. Сначала они взяли предоплату 100%. Потом не привезли товар. Перенесли доставку, а потом вообще не выходили на связь. На горячей линии сидят люди с пустыми головами которые кроме как по бумажке читать не умеют. Отвратительная компания и сотрудники!
4
1
January 1, 2023
Отличный магазин, хороший коллектив, единственный магазин куда приятно зайти.
3
April 23, 2023
Хорошенький магазин. Кстати очень подкованные консультанты. Мне при покупке помогли.
October 23, 2023
Хороший магазин, продавец Павел знает саою работу, спасибо ему
2
August 17, 2021
Уже давно хотел купить себе мощный компьютер но финансы не позволяли
Начал копить и за пол года собрал неплохую сумму
Сделал заказ в этот днс т.к рядом с домом через два дня пришло уведомление мол приходите все готово
После работы заехал забрать и на кассе консультант который выдавал товар предложил мне услугу "сборка пк"мол вы платите а мы собираем я подумал и дал согласие мне сказали через час будет все готово приходите
Уже вечером играл в танки на высоких настройках вобщем доволен как слон 🐘
3
December 13, 2021
Отличный магазин, удобно искать прямо на мониторе, выдали заказ там же через 5 мин. Покупал тостер, выбор был вариантов 20, на мой взгляд формат удобнее классических магазинов.
January 6, 2022
Отличный магазин. Недалеко от дома и очень удобно. Много мелких бытовых вещей. Продавцы компетентные, все понравилось.
2
February 2
Топ
February 7, 2022
Хочу поделиться опытом заказа сборки ПК.
Удобный конфигуратор на сайте, сборка - две тысячи рублей (комплектующие со склада привезут в магазин и там их соберёт сотрудник), заказал и оплатил.
Доставку задержали на день, в личном кабинете нового срока указано не было, подсказали по телефону. Но надо отдать должное - перед сборкой и по её итогам мне отзвонился сотрудник уже нашего магазина.
В магазине все было хорошо, компьютер распаковали, подключили монитор и проверили. Дома удивился, что не крутились вентиляторы охлаждения корпуса (хотя и светилась RGB подсветка). Полез проверять - сборщик не подключил линию питания вращения вентиляторов, а только подсветку. Подключил в итоге сам по мануалу в интернете.
Итог: сервис - чуть выше удовлетворительного, так как пришлось поволноваться за предоплаченный заказ и исправить работу сборщика.
1
1
March 25, 2023
Обычный магазин электроники, со стандартным набором товаров, даже отметить нечего!
May 9, 2024
Не советую тут покупать, наберетесь проблем, возвраты при браке не делают, приходится решать через суд, минус время и деньги
1
January 20, 2024
Две звезды за полное отсутствие клиентоориентированности.