DNS
95 reviews
February 25
Хочу выразить огромную благодарность Артему за его профессионализм в работе и знаниях! В данном магазине, полгода назад, приобретал ПК. Все качественно и хорошо работает. Помог подобрать исходя из наших пожеланий и предпочтений, также смотря на характеристики. Выбором доволен. Знает о технике все. Недавно обратился к нему за подбором монитора, так же все рассказал, открыл показал, проверил, покупкой очень доволен.
Спасибо большое 🤝
December 24, 2024
Обратилась в магазин за покупкой как индивидуальный предприниматель. Продавец Сергей помог подобрать необходимые товары, профессионально консультировал, терпеливо и предельно вежливо отвечал на мои многочисленные вопросы, пока я определилась с выбором. Оформил все бухгалтерские документы. Понравилось качество консультации, спокойствие, доброжелательное отношение. Благодарю Сергея и магазин ДНС. Ваша работа - подтверждение того, что живые не обезличенные покупки совершать приятнее, покупаешь более осознанно.
1
January 27
Отличный магазин! Покупал здесь технику несколько раз, и всегда оставался доволен. Ассортимент широкий, а продавцы опытные и грамотные, всегда помогают подобрать именно то, что нужно. Отдельное спасибо продавцу Илье, помог подобрать и собрать отличный компьютер, приятно иметь дело с профессионалами. Спасибо!
December 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность этому магазину. Здесь мне помогли сделать выбор по всем интересующим меня вопросам. Особенно, хотела бы отметить Дмитрия за его абсолютную професиональность, вовлечённость в процесс и возможность дать ответ на любой мой вопрос. Такие сотрудники как Дмитрий, делают "лицо" компании, куда хочется вернуться ещё раз и посоветовать её родственникам и друзьям. Просьба к руководству, обратить на это внимание !!! Спасибо.
2
January 27
Отличный магазин. Имеется вся техника по доступным ценам, прекрасный персонал, все подскажут и расскажут. Качество товара в лучшем виде и удобное расположение
October 2, 2024
Покупала ноутбук в днс, продавец Евгений очень помог мне подобрать ноутбук для работы, очень ему благодарна, сразу же не выходная из магазина установили 11 виндоус. Очень хороший магазин и вежливый персонал. Спасибо ребята за вашу работу❤️
2
February 22
Сегодня купил смартфон ксиоми.Отдельно хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Бачевскому Александру! Очень профессионально подошёл к моим запросам.Грамотно всё объяснил и порекомендовал телефон.Очень рекомендую его как специалиста.Руководству спасибо за сотрудника.
January 20
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина, приходила за покупкой, консультанты очень приветливые, рассказали все про товар доступно. Покупкой довольна.
March 12
Небольшой, но приятный магазин. В каком смысле приятный, некоторые смены что-то понимают. Некоторые даже пытаются помочь это очень хорошо и приятно. Иногда бывает что попадаешь не на тех ну что делать. Прощаем)))
February 11
Обслуживание на высшем уровне, сотрудники вежливы и готовы помочь с выбором. Рекомендую всем, кто ищет качественную технику и отличный сервис!
1
February 26
Отличный магазин, большой ассортимент, покарала товар в другом городе, пришла сдавать по гарантии, приняли без проблем, объяснили сроки ремонта, работал продавец Артем. Спасибо за грамотную работу!
March 2
Очень удобный днс, с хорошим ассортиментом товаров! Очень удачно все нашлось, ещё и недалеко от дома. Спокойный, приятный персонал.
November 11, 2024
Обслуживание в этом магазине отсутствует, сотрудники машут на тебя рукой и говорят ничего страшного подождете. Пришла за покупкой 11.11.2024, знала чего хочу, мне нужно было просто принести товар и пробить его. Сначала 20 минут я бегала за сотрудниками, которые убегали и прятались в подсобке, потом ждала пока соизволят выйти со склада с моим товаром, а потом еще отправилась в очередь, чтобы пробить товар. Провела в магазине час своего времени, за одним лишь обогревателем. Все конечно понимаю, бывают разные случаи, но тут халатность и хамство сотрудников явно на лицо.
1
3
December 6, 2024
Хотела обратить внимание,на некомпитентность сотрудников,выбрали товар,оплатили по безналичному расчету,в итоге,по счету его не выдали,просидев целый день,пришлось взять за наличный расчет,еще и +1500 рублей ,тк яко бы руководитель отдела Горбатова Елизавета не получила доверенность,но все было отправленно и принято сотрудниками,запечатленно на фото и зафиксированно,больше в этот магазин конечно не обратимся,после оплаты,целый день не брали трубки,грубо общались по переписке.
2
February 11
Грамотный и профессиональный продавец Потемкин Сергей. Пришла со скриншотами уже выбранных товаров, в течении пары минут все мои заказы уже были доставненны на кассу. Мне приятно ходить в этот филиал, потому что работают быстро, качественно и на высоком уровне общение с покупателями.
Спасибо за Вашу работу.
1
January 13
Приходил недавно покупать блок для зарядки, при входе увидел четырех разговаривающих между собой сотрудников, из-за незнания имён, буду в дальнейшем использовать псевдоним Мамут Рахал. Данный сотрудник, на мой вопрос показал направление в котором находится нужный мне товар и продолжил разговор, далее, когда я уже начал покупать товар, я уточнил у сотрудника, имеет ли блок разъем тайп си, так как торопился, он сказал, что да, приехав домой, я обнаружил, что сотрудник оказался не прав. Мамут Рахал - руина
1
February 14
Побывала в ДНС Кузьминках в новом торговом центре. Магазин довольно большой, с огромным выбора товара. Консультанты отзывчивые, вежливые. Помогли мне выборе техники, чем я очень довольна покупкой. К покупателю относятся с уважением, магазин рекомендую!
1
March 10
Посетил магазин 10.03.25 в 10:14 оплатил заказ на аппарате , в магазине людей небыло . Один из сотрудников сидел разговаривал по телефону . Я стоял возле кассы целых 10 минут , что бы мне выдали мой заказ . Отвратительное отношение к клиентам и невнимательность сотрудников к сожалению оставляют негативное впечатление как о магазине , как и компании днс в целом .
2
January 30
Некорректное общение со стороны корпоративного отдела.
- алло
Не представились, не назвали отдел.
Формат разговора абсолютного не заинтересованного менеджера. Хотя обращаю внимание - заказ корпоративный, от юр лица на 300+ тысяч.
Условно пишите на почту и всё, на вопросы менеджер так и не ответила.
Желания покупать именно в этом отделе точно нет.
1
December 17, 2024
Огромное спасибо еонсультанту-продавцу Сергею. В совершенстве владеет темой. И рассказал все и рекомендовал. Очень проятно. Огромное селовеческое спасибо.
January 3
Большой магазин, большой выбор. Персоналу мало, никто не лезет к тебе, не навязывают продажи - это очень хорошо. Есть касса самообслуживания - впервые столкнулся с ними в магазинах техники - интересный шаг
February 27
Отличный магазин , вся электроника куплена здесь 👍
Отличное качество как товаров так и обслуживания!! рекомендую!!!
December 12, 2024
Администрация и консультанты данного магазина не заинтересованы в своих покупателях. В течение 10 минут к нам никто не смог подойти из консультантов, а администрация просто развернулась и не смогла найти человека, который нам смог бы помочь. Только спустя некоторое время к нам подошла девушка (вообще не в форме консультанта) и все объяснила.
May 14, 2024
За техникой всегда только в ДНС. Очень хороший магазин! Сотрудники в Кузьминки Молл очень вежливые, отзывчивые, а самое главное компетентные. Никаких навязываний и продаж ради продажи (в отличие от мвидео). Всегда подскажут и помогут выбрать лучшее.
May 17, 2024
Вс е товары приобретаем в ДНС, очень обрадовались когда в Кузьминках открылся филиал. Персонал вежливый, консультант помог подобрать холодильник, грамотно рассказал про несколько моделей, помог определиться по запрошенным нами характеристикам, очень терпеливо))) спасибо
February 14
Оформлял айфон в рассрочку, кредитный специалист Мария очень быстро оформила, ребята быстро принесли товар, все понравилось спасибо 🤝
1
December 23, 2024
Брал компьютерные наушники в данном магазине, продавцов-консультантов не найти, приходится ходить, искать их. Нашел консультанта(Имя не запомнил), ничего про гарантию и т.д. не сказал. Остался не доволен качеством обслуживания данного магазина
December 1, 2024
Терминалы самообслуживания глючные оба и не работают, нельзя отсканировать товар и тем более его найти в каталоге. В самом магазине ничего не найдешь из того что нужно, касса с человеком с огромным периодом ожидания, ужасный магазин
February 19
Отвратительное обслуживание. Живу рядом, так что заказываю покупки сюда. Выдачу заказов иногда по 15 минут ждёшь. Сотрудника на выдаче или нет, или занимается продажами. Остальные просто стоят и трещат в зале. Причем друг с другом.
September 8, 2024
Хороший выбор, расположение магазина, в частности ТЦ "Кузьминки Молл". 05.09.2024 хотел купить новый телевизор, просил заказать его со склада не распечатаный, сказал, что сделает, но придется ждать 3 дня. Я согласился, в итоге сказал, что закажет конечно, но может приехать витринный экземпляр. Спрашивать его дальше зачем тогда мне ждать еще 3 дня если может приехать техника с витрины не стал.
July 10, 2024
Содержимое техники на витринах и удобное расположение магазина не может не радовать, однако в связи с тем что точка открылась совсем недавно есть ряд проблем:
1. Сотрудники очень медленно работают.
2. На кассе может никого не быть, придется поискать сотрудника в зале.
3. Некоторые вещи сотрудники могут не знать, например, как обрабатывать заказ от юр. лица
4. Со склада товар несут больше 10 минут.
Это небольшие недочеты, исправив которые магазин будет работать на уровне точек, которые открыты уже более года.
1
June 6, 2024
Да все супер. Никто ниче не объясняет. Приехал за определенной продукцией. Оформлял часа 1.5 покупку. Оформил доставку. Через 5 дней пообещали. Взял выходной, разгромил всю квартиру. В обед доставки звонок, что кто то косякнул. Привезут через 2-4 дня. Естественно вспышка гнева и не согласие с этим. Повторный звонок и обещание выполнение доставки на завтра. Контрольные звонки на горячую линию и в службу доставки. Пообещали завтра. Выполнили свое обещание!!! Товар был доставлен, не смотря на возникшие трудности.
August 30, 2024
Просто ужас!! Заказали телевизор доставкой на определённое число, всё оформили, сразу оплатили. В назначенный день ничего не пришло, когда начали звонить и выяснять почему, перебрасывали на других операторов. По итогу промучившись часа два на звонках, ничего не решив, поехали в магазин разбираться. В магазине нам сказали что доставка сама перенеслась на следующие дни, что им ничего не сказали ну и нас соответственно тоже не предупредили. Мы пошли на уступки и перенесли доставку на другую дату, но уже повторно ничего не пришло!!! Та же самая ситуация доставка перенесла дату, опять никого не предупредив. Уже не было смысла переоформлять доставку в третий раз, мы поехали возвращать деньги. За покупку деньги вернули за доставку нет. 1000 рублей мы просто отдали за не оказанную услугу. Прошу руководство разобраться с этой ситуацией, потрачено очень много сил и времени. Очень разочаровалась сетью ДНС.
2
October 26, 2024
Меня приятно удивили консультанты. Девушка в отделе пылесосов прямо реально разбирается и ориентирована на диалог с покупателем. Всё по дружески рассказала и не давила с выбором.
May 18, 2024
Прекрасный магазин и вежливые продавцы, способствующие быстрому и качественному подбору нужного товара, всегда закупаюсь техникой в днс и в основном в данном магазине
May 19, 2024
Ребята молодцы, хотела купить кресло, предложили несколько оптимальных вариантов под мои потребности, все подробно рассказали и показали куда смотреть! Обязательно вернусь к вам за покупками!
April 10, 2024
Ра сположен магазин удобно от метро, выбор товаров большой, особо хочу отметить зону выдачи товаров: замечательный, отзывчивый персонал, ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!
1
February 2
Перед оплатой не предупреждают, что остаются только витринные варианты, придется ждать 5 дней чтоб вернуть свои деньги. В консультации не сильны, сидят с недовольным лицом, будто я заставляю их работать
2
June 17, 2024
Больше сюда ни ногой. Консультанты, как люди может и нормальные, но выполняют механические работы по заданию начальства. Говорю - «мне нужен кабель type c для передачи данных на монитор» ответ - вот самый мощный (причем тут мощность и передача данных??) ок, пришел домой, включил - не работает. Вернулся. Поменять на более дорогой отказались, сказали что заусенец какой то на кабеле. При этом местный специалист сказал, что эти кабели воообще никакие не работают для передачи данных. А нельзя было это при продаже сказать??? Вообщем всё, на фиг. Захожу сюда только по спешке и не первый раз жалею.
January 11
В ыбирали в приложении наличие определенного товара,т.к. необходим он был срочно.По приезде в магазин, после бронирования и оформления заказа,выяснилось, что в наличии его нет.
4
August 3, 2024
впервые с таким столкнулся, из-за чего был слишком удивлен, продали планшет mi pad 5 витринного образца, так еще и с умершей батареей, купил планшет не для себя и как дураку пришлось ездить туда сюда чтобы возвращать, учитывая что он витринного образца могли бы и дать взглянуть на него. привез домой, вскрываю, он оказывается с царапиной, так еще и не заряжается. при этом на сайте не было указано, как это обычно делается, что товар уцененный или витринного образца, а самое смешное, что после возврата его снова выставили на продажу
1
April 10, 2024
Наш любимый магазин. Сотрудники всегда приветливые и отзывчивые. Всегда помогут с выбором, подскажут и расскажут о любом интересующем товаре. Большое спасибо)
1
April 10, 2024
Магазин супер! Очень большой! Выбор товаров огромный! 😱Особенно понравилась зона выдачи заказов. Спасибо ребятам, всё показали, проверили мой заказ. Покупкой довольна!)))
1
February 9
15 мин прождали консультанта, но так никто и не подошел, как и писали ранее в других отзывах, консультанты прячутся в подсобке. Ну видимо так нужно продать товар
1
November 29, 2024
Отвратительный магазин с отвратительными сотрудниками. Консультант Владимир с розовыми волосами хамил и не мог ответить ни на один вопрос. Никогда больше сюда не приду и не куплю ничего.
1
February 21
ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ СОТРУДНИК, ПОМОГ ПОДОБРАТЬ ТЕЛЕВИЗЕР. повесили на стену радует нас! Спасибо
2
June 14, 2024
Пришла за оформлением товара в рассрочку. В кредитном отделе работают девушки, которые вообще не взаимодействуют друг с другом, что есть некомпетентно. У одной сломался принтер, но из за ее принципов, она не стала просить печатать у другой сотрудницы рядом, а 40 минут меня мурыжила, и в итоге нам пришлось идти на кассу печатать, Далее, мой товар никто не мог найти, и главное у меня даже не удосужились посмотреть, что товар в резерве….В общем, так себе идея там оформлять что то!
1
April 8, 2024
Хороший магазин, буду рекомендовать всегда.
Отличный консультант есть в магазине по имени Иван, отлично разбирается в технике и хорошо поможет с выбором.
May 18, 2024
Очень хороший магазин, чисто, все по полочкам расставлено, продавцы улыбчивые. Всегда подскажут и помогут с выбором. Спасибо большое!!!!
November 4, 2024
На сайте выбрала три утюга Philips, посмотрела что все три модели есть в этом магазине и в количестве 2шт, значит помимо витринного образца есть и на складе. В магазине ни одной из модели на витрине не оказалось, выставлены только не дорогие модели. Принесли со ск лада, попросила открыть для выбора, тк на витрине нет, и сравнить не возможно, и тот который выбрала оказался с царапинами, попросила еще вынести утюг этой модели, в чем было отказано, объяснение-открыли три коробки уже, могли бы сравнить на сайте.
Получается выбрала у вас, а купила в другом магазине
2