Магазин найди товар сам, принеси на кассу,и оплати, все равно что заказать онлайн,меньше потратишь нервов, консультанты ни чего не могут сказать по телефону все тоже самое скажут что и Вы в интернете можете прочитать сами, на кассе Вы проведете счастливые 20-30 минут в ожидании кассира, или пока Вам оформят заказ.
Давно там не была. Сейчас в интернете все проще, быстрее и дешевле. Но погулять зайти можно иногда, может акция какая подвернется. Большой, чистый магазин, ребята приветливые и ненавязчивые работают.
Купили чайник прокипитили 3 раза все равно отдавал пластмасой, приехали в магазин обьяснили проблему что все работает только наливаешь воду из чайника она отдаёт пластмасой, хотели обменять на другой с доплатой на что не очень вежливый персонал ответит что не меняют надо сделать экспертизу, отправили на экспертизу и тут же спрашиваем если экспертиза скажет что вода не отдает пластмасой а он так грубо ответил ну значит заберёте чайник домой так и будете пить с пластмасой, не советую покупать чайники в днс
Покупали чайник в этом магазине. Чайник хороший и недорогой. Очень порадовала подсветка в чайнике. Особенно без света выглятит эффектно. Посмотрим сколько прослужит.
Заказал доставку Г-02525161, два дня мне звонили и рассказывали как плохо у них выстроено взаимодействие внутри компании, в итоге заказал в другом месте.
Магазин мне нравится. Покупаю в DNS Ногинск Комсомольская-26 уже несколько лет всё. Мне нравится, что магазин недалеко от места где живу (30-40мин ехать), есть стоянка вблизи ТЦ (правда платная, 40р,ч). В целом пользуюсь DNS по причине того, что вполне хорошо сделана система поиска и фильтрации, очччень помогает то, что хорошо устроена система отзывов. Благодаря им принимаю многие решения о покупке. Поэтому и сам отписываю свой опыт, чтобы другим помочь с выбором).
Да, иногда некоторые сотрудники не знают обо всем списке товаров, и не по каждому товару могут дать исчерпывающую консультацию. Но это (ИМХО) - физически невозможно!)). Другое дело, готовность сотрудника помочь в поиске, направить к другому сотруднику, который разбирается- вот что надо замечать!. Может мне везло, мне попадались вполне компетентные и готовые помочь ребята) В т.ч. и сборку ПК сделали вполне качественно, т.е. "руки из того места". В наше время человек ищет где ему комфортно, в т.ч. и покупки делать. Ну и разумность ожиданий от информационных возможностей сотрудника должна быть конечно!))
Пока что мне всё нравится.
Заказали холодильник. Оформили доставку в магазине.
Через несколько дней привезли мятый холодильник!!!
Водитель нагло сказал либо берете либо увезу обратно! Холодильник нужен был в срочном порядке, пришлось забрать весь побитый холодильник!
Магазину абсолютно плевать на товар и своих покупателей!
Плюсов никаких от посещения данного заведения не увидел, испытал один негатив.
Пришел забрать онлайн заказ. Ждать пришлось порядка 10-15 минут, при этом рядом ходили сотрудники магазина, но не один не занялся моим заказом. Потом еще сборка заказа - еще минут 10, причем поставили перед фактом, что один из товаров будет с витрины.
Персонал ужасный, некомпетентный, такое ощущение что на собеседование их спрашивали «смогут ли они впарить товар?» остальные их навыки не важны. Приносил как то раз ноутбук на обслуживание, помимо того что коряво обслужили, так еще и сломали его.
Сказали что починят, месяц мне вешали лапшу на уши и говорили что с ним все отлично и он полностью функционирует, его просто осталось привезти в магазин после сервиса. По итогу мало того что ноутбук не починили, так еще и обманывали целый месяц, так еще и сделали меня виновным в том что я сам виноват в его поломке. Для себя сделал выводы, что в ДНС больше не обращусь.
Добрый день! 30 октября 2022 года мною был приобретен MacBook Pro. Приобретенный товар не соответствует размещённой на сайте магазина информации. Продавец уверил меня, что товар соответствует информации с сайта. Вместе с тем, раскладка на данном товаре не на Русском языке, а на Английском, что полностью не соответствует фотографиям данного товара. После его покупки продавец заявил, что это ошибка интернет магазина. Таким образом, отношение данного магазина к своим покупателям вызывает только негативный отзыв и своими действиями вводят в заблуждения свои покупателей.
Огромнейший выбор техники на любой кошелёк! Можно сделать интернет заказ, привезут на следующий день! Расположен в тц на первом этаже, есть парковка! Крупногабаритный товар вывезут на тележке, помогут загрузить!
Вечно не хватает консультантов в данном магазине, приходится ждать помощи пол часа и то ходить по залу и выискивать свободного консультанта. Такая ситуация уже не первый раз. При просьбе помочь персонал проходит мимо или говорит «сейчас мы заняты» .
Давно пользуюсь, но в последнее время не везёт с персоналом. Никого не дозовешься, все "не из этого отдела". Приходится с помощью сайта самой по полкам рыскать. Я так картридж искала. В другом магазине DNS (пл.Ленина) персонал очень хороший.
Всю технику покупаем здесь,т. к. цены варьируются от дёшево до дорого. На выбор покупателя. На сайте можно выбрать товар и заказать,который приходит быстро. Единственный минус, в таких магазинах,долгий поиск продавца- консультанта.
Заказал колонку, ожидал новый товар, а мне принесли с витрины, распакованный. Предложив по цене нового. Только впустую потерял время. Зарекался обходить DNS стороной, видимо - не зря.
Центр, где клиентами не желают заниматься. Консультантов в зале не найти. Покупал роутер, кассир пробил товар и ушёл неизвестно куда, даже не выдал чек. Пришлось ждать минут 5-10 пока освободится другой консультант.
Show business's response
G
gelly666
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
классный выбор.
гарантия на продукт.
продавцу Евгению спасибо за профессиональную помощь в выборе наушников ксяоми!
Я не первый раз пользуюсь сетью этих магазинов. Продавцы вежливые, объясняют всё доступно. Товар качественный, претензий нет. В дальнейшим буду пользоваться услугами этих магазинов. Покупал телевизор, всё супер. Сейчас приобрёл мультиварку, тоже просто класс, жена очень довольна. Рекомендую магазин и цены всё приемлемые.
Пишу прям крик души. С двумя маленькими детьми ждём машинку уже неделю. Перекладываю доставку на завтра, да на завтра. А вот продавцы ребята молодцы. Служба доставки испортило всё впечатление
Из персонала, только один человек. Пришлось ждать 30 мин, чтобы мне помогли в выборе зарядного устройства. Плохое обслуживание. Лучше доставка через интернет!
Хороший магазин ! Часто там закупаюсь компьютерной техникой, приятно посещать, чисто окуратно , цены приемлемые.
Днс можно встретить по всюду в московской области и поменять товар если что то не подошло приехав в ближайший магазин Днс .
Про магазин ничего сказать немогу как так всё хорошо, но персонал в особенности один мужчина ( я не помню имя но если увижу его напишу) очень невежливый (это слабо сказано) Зашёл в магазин выбрать мышку для компа выбрал несколько вариантов и сравнивал, отложил на полку один вариант ,подходит мужчина со словами кто тебе разрешал трогать коробки, вырвал у меня её из рук со словами «УБРАЛ РУКИ» я не стал задерживаться в этом магазине взял и ушёл. Такое хамское отношение к клиента это просто ужас!
Как сеть магазинов бомба , но именно по этому адресу все толковые сотрудники куда то подевались, раньше всегда были те кто разбирается и готов помочь , щас остались те кто просто выполняет свою работу , использую исключительно как точку выдачи
Очень не рекомендую данный магазин, благодаря его сотрудникам был разочарован во всей сети. Суть проблемы, 3 мая мной были заказаны часы на день рождения дочери, как понимаете желания брать витринный экземпляр желания не было. При проведении полной оплаты, сотрудники магазина в два голоса уверяли, что до 8 мая заказ придёт. Не дождавшись от магазине обратной связи 7- го числа поехал сам и получил удивительный ответ- товара на складе нет, можем предложить другую модель, дороже на 1500 или вернуть деньги, но придут обратно они в течении 30 суток ( якобы зависит от банка). Больше в эту сеть ни ногой!
При покупке товара у продавцов периодически не бывает сдачи и пытаться втюхать какую-либо мелочь навроде салфеток. Бывает подолгу нет свободных консультантов или их нет вообще в зале.
Именно магазин в Ногинске на площаде Ленина ужастен. Сын в мае купил телевизор. При проверке все было идеально.Привез домой подключил изображение на полэкрана. Он в магазин, отправили на экспертизу. Заключение механическое повреждение не гарантийный случай. Доказывать что не роняли бесполезно, стали просматривать камеру. При упаковке товара продавец не правильно упаковал товар и ножкой от телевизора проткнул плазму, отсюда дефект. Косяк магазина. При разбирательстве запись была удалена, свою вину мгазин не признал.Стоимость плазмы 32000.
Взяла телефон внуку в кредит. Кассир, очень приятная девушка, все быстро оформила, помогла разобраться с договором и внесла изменения в личном кабинете клиента банка, объяснила все нюансы , дала советы по оплате кредита. Огромный выбор техники и гаджетов на любой вкус и кошелек.
Аккуратно с кредитами от Почта банк, оформлял в этом магазине но в итоге не устроила система оплаты в процессе оформления отказался, товар не брал, а кредит всё равно на мне повис. Потом три месяца разбирательств, кредит в итоге анулировали но время и нервы потрачены!
Очень понравилось приятные консультанты все знаю могут помочь. С выбором товара и можно поговорить о новой технике какая лучше а какая по хуже но не уступает другой
Хороший магазин,с большим выбором техники и относительно приемлемыми ценами,а по поводу продавцов - не все компетентны и толком помочь не могут,но это везде!
Магазин отличный уже много что брали, все было супер, но сегодня столкнулась с такой ситуацией, вчера 21 сентября взяли блендер, пришли домой сразу решили проверить как он в работе, включили все работает, но когда поместили фрукты в кружку и видим такую картину, миксер не смог измельчить фрукты, они просто летали по кружке и все, мы его ополоснуои и муж отнёс его в магазин в этот же день, нам сказали промойте его получше и принесити, мы его вчера помыли просугили, сегодня понесла его обратно, продавцы уже собирались у меня его забрать, тут приходит 3 продавец включает его и говорит он же работает, я говорю да работает, но не измельчает как надо, (насколько я знаю мы в течение двух недель имеем право вернуть товар) продавец заглянул внутрь и говорит он грязный хотя блендер был чистый и добавил и запах типо от него, прицепился к какому то запаху, говорит промойте и приносите, я прихожу домой сняла кружку и увидела что там какая то пылинка и все и никакого запаха, я опять его помыла, завтра будет попытка номер 3. Очень жаль что у вас есть такой продовец который не знает уже к чему предраться. Интересно что он придумает завтра🤔все чистенько) ставлю 5 звёзд, потому что раньше таких проблем не было) Надеюсь завтра все будет иначе.
Огромный магазин электроники. Большой выбор товаров в наличии или под заказ с сайта ДНС. Доброжелательные продавцы консультанты всегда помогут определиться с выбором! Рекомендую 👍