Взяли тут робот-пылесос недавно, покупкой очень довольны)))теперь с уборкой вообще не заморачиваюсь) благодарю консультанта, помог нам определиться с выбором, сориентировал по ассортименту и акциям)
Классный магазин.Купила практически всю бытовую технику в новую квартиру.Походила по другим магазинам,но лучший и самый большой выбор именно у вас!Добра и процветания!
Меня зовут Вячеслав. Делали заказ от АО ТЦ Пиастрелла. Досих пор забрать не могу товар. Сначала сказали - пусть директор приедет подпишет, хотя я с печатью компании приезжал. Потом сделали доверенность но им данные паспорта не нравятся то подпись не подходит. Уже три раза ездил, так и не отдали. Больше в ДНС заказывать ничего не буду.
Купила тут хороший отправитель еще и со скидкой приличной, очень рада, что к вам зашла, продавцы у вас замечательные))) рекомендую магазин к посещению)
Отзывчивый профессионал консультант, помог выбрать отличный пылесос стоящий своих денег. Консультант проинструктировал по эксплуатации и обслуживанию. За три недели интенсивной эксплуатации нет нареканий, были сомнения в том что робот пылесос будет справляться с уборкой, но он действительно убирает. Ранее покупал товары самостоятельно изучая характеристики, и в магазин приходил только за тем что выбрал, консультант доказал что профессионалы ещё остались.
Покупал в подарок на новый год 30.12., большое спасибо, подарок удался.
Ассортимент небольшой по сравнению с Москвой, где я прожил большую часть жизни
Но для Тюмени, думаю, нормально
По ценам все стандарт для этой сети
Было 2 брака
1 вернули сразу быстро по чеку, а 2 мне лень было возвращать и брак не критичный
Вообщем, если не очень требовательные, то советую
Продавцы не заинтересованы в покупателях! С доставкой проблема, говорят одно, делают другое, ещё и упаковка вилители 2 метра пленки пупырки стоит 800 р, руководство прошу обратить на это внимание, если вы заинтересованы продать товар крупный, будте любеезны его и упаковать т. к. он идет с завода в упаковке!! А не деньги сшибать за пленку!!
Выбрал себе кресло компьютерное, цена устраивала, подхожу оплатить, оказывается к этой цене надо прибавить еще 1500 за сборку 😂😂🤪 якобы новые правила, бред же, в остальном полезный магаз
Спрашиваю продавца сколько стоит наклеить гидро плёнку на смартфон. Ответ: 1500. После оказания услуги оплачиваю, и сюрприз. В чеке указано 2 услуги. Наклейка на заднюю панель 499, и наклейка на экран 999. Как вы думаете это обман покупателя или мошенничество?
3
2
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
October 6, 2023
Покупала там миксер, антенну для ТВ и телефон realmi 9i. Скажу сразу, что понравилось сочетание цена-качество. Про миксер ничего не могу сказать- миксер как миксер- работает исправно, а вот антенну несколько раз меняли, потому что не подходила и всё было нормально - без проблем. С телефоном тоже всё в порядке- брала с ветрины, но продавец при мне отклеил бумажку с поверхности телефона и видно было, что телефон новый. Да и уже полгода работает нормально. Обслуживание быстрое. Продавцы нормальные - не обсыпают лестью, но мне этого и не надо- чётко и по делу. На вопросы отвечают. Рекомендую.
03.12.22
Взяла айфон 14 в рассрочку, девушка которая оформляла мне рассрочку подключила самостоятельно без моего согласия услугу «подключение к программе финансовая защита Лайт» которая стоит 11.288₽
Об этой услуги девушка меня не предупредила , нечего не рассказала о данном продукте , зачем он и согласна ли я на такую дополнительную услугу !
Такое обслуживание клиента мне не понравилось ! Теперь мне придется ехать в банк самостоятельно, тратить свое время на отключение этой услуги.
К сожалению в тот день я не важно себя чувствовала, и на месте не посмотрела договор и доп.услуги.
Радует только одно , что я еще успеваю отключить эту услугу , дается 2 недели .
ДНС в трц Ямском , лично я не рекомендую !
Хороший магазин. Приятные сотрудники. Доступно объяснили, как работает телевизор, который приобрели. Установили все настройки. Спасибо за работу. Всех с Новым годом!!!
Разочаровал отсутствие включённых телевизоров. Ответ консультанта:если будете брать, то отнесу на стойку выдачи и включаю его вам. А что если мне не понравится изображение, то весь салон будешь носить. Продажи теликов явно ушли в минус.
Делал заказ на приобретение и доставку стиральной машины, приехали с опозданием 2 молодых бугая, забросили за порог машинку и убежали, оставив за собой грязь и мусор. Попросил помочь занести в ванную, тоесть один метр пронести, на это мне заявили, что доставка только до порога квартиры. Позвонил на горячую линию в ДНС, мне там так же какой-то сотрудник сказал, что это у них такие условия, только за порог дома. На мой вопрос зачем такая доставка, дешевле нанять грузчиков и такси, просто бросил трубку телефона. Вывод: контора очень хамская. Не рекомендую.
Купили пылесос тут месяц назад, классный очень. Не тяжёлый, очень мощный. Пропылесосила все что нашла в доме 😂 консультант вежливый, помог с выбором. Нашёл на сайте и вынес со склада) на кассе тут же оформили карту днс, но сказали что бонусы на этот товар не начисляются, очень жаль.
В свой юбилей приобрела ноутбук. Покупкой довольна. Качественная техника. Прекрасное отношение персонала. В частности благодарю Евгения. Расположение рукой подать от дома. Благодарю. С уважением Ксения Карина Васильевна
Самый большой днс в районе дома обороны, консультанты грамотные, в рамках отдела за который отвечают. Этот же днс и пункт выдачи, и сервисный центр 3в1
Show business's response
A
Anonymous review
January 22
Магазин супер! Удобный, чистый, можно купить какую нибудь нужную вещь.
Преобретал подарки к новому году, пылесос робот да миксер,,, для моих девченок, очень канфортно послужили, все рассказали, предложили, коллектив приятен знают аппаратуру.
Покупали ноутбук и моноблок. Всё рассказали, показали, предложили лучший вариант из имеющего ассортимента. Ничего лишнего не навязывали, всё только необходимое. Обращусь ещё раз при необходимости только к ним.
В целом меня всё устраивает и персонал и выбор очень большой ,доставку сделали быстро в этот же день когда была произведена оплата ,снимаю одну звезду только из-за грузчика ,на мою просьбу занести товар в квартиру т.к я на данный момент была одна с двумя маленькими детьми, а я приобрела электр.духовой шкаф,номер Б-00083542 от 26.01.2022, что он тяжелый(шкаф) и вообще он ,один из двух (грузчиков)устал ,когда в итоге они занесли и мне нужно было проверить товар ,грузчик так стал разрывать эту коробку ,что мне стало даже плохо , поднялось давление ,он не просто её вскрывал он её рвал ,на моё замечание чтобы он успокоился ,что-то мне ответил по поводу жалобы ,я даже не чего не поняла т,к обстановка была накалена ,решила написать этот отзыв , прошу разобраться в этой ситуации
Замечательный магазин! Очень много выбора товаров. Купили в это магазине стиральную машину и холодильник. Консультант вежливый, выслушал наши пожелания и мы вместе подобрали, то, что нужно нам. И доставка быстрая.
Консультанты профессиональные и не навязчивые, выбор и наличие (один из самых крупных в Тюмени), рядом и сервисный центр(в моменте проверить покупку). Рекомендую.
Сильно навязывал марку самсунг, некий продавец Максим, Добавили страховку к рассрочке которая мне не нужна была, просила на кассе еще ее убрать сказали что это не возможно, пришлось ехать через пол города самой в банк, что бы отказаться от услуги и вернуть деньги.
Магазин в целом неплохой, но иногда ему не хватает рассрочки на некоторые товары на 24 месяца. Продовцы очень хорошие девушки запомнилось Елена, добрадушная девушка с очень приятным голосом, все рассказала показала что не мало важно для таких магазинов. Консультанты молодцы быстро отвечают на вопросы и делают дело свое с радостью.
Несколько дне назад приобрели пылесос фирмы Polaris и остались очень довольны. Так как консультант который изначально послветовал рассказал о всех функциях пылесоса,и все ожидания стали реальностью. Потому что пылесос оказался очень удобным в использовании и мощным😊А так хочется сказать спасибо за хорошее обслуживание.
В основном покупали технику в днс всегда все устраивало. Персонал у них конечно вялый сегодня приобретали телефон у консультанта поинтересовались чем отличается вьетнамская сборка от индийской он нам ничего сказать не смог кроме как все одинаково комплектующие все китайские, и выбрали мы индийскую сборку самсунга а 12 и разачаровались он не входит в акаунт гугл, потом стал переодически не видеть сим карту ну и вообще лагать. Завтра повезем его обратно и будем делать возвоат или обмен. Пользуюсь тоже самсунгом только вьетнамской сборки уже 3+года и нет нареканий
Из всех магазинов бытовой техники предпочитаю именно этот, хороший ассортимент (хотя компетентность некоторых работников оставляет желать лучшего), в целом неплохой магазин и цены приемлемые, рекомендую!
Чет заворачивают с гарантией третий раз , 1,раз ругался ,второй раз ремонтировал сам , оичто пишут и на самом деле две разные вещи , третий раз думаю что сними делать забрал видеокарту вчера
Все отлично! Недавно покупали пылесос. Сегодня преобрели телефон внучке ко дню рождения. Чисто, уютно, все понятно по расположению товара. Отзывчивые сотрудники. 👍