22.09 зашли в магазин случайно, посмотреть ассортимент ноут буков. Так как месяц находимся в поиске ноутбука, смотришь на ассортимент и уходишь. Выбор , как говорится, какой есть.
Хотелось мощнее и диагональ больше, ну и естественно, выгодную цену.
Неделей ранее в ДНС в Заневском каскаде нам ничего не подобрали.
Во Всеволожске нам попался чудесный менеджер - Равиль. Совершенно неожиданно все наши запросы были удовлетворены. Понимание своего дела радует. Заказали необходимый нам ноутбук. Спасибо!
Любим ваш магазин, всегда внимательное обслуживание.
Один из немногих магазинов электроники, сохранивший привычный формат продажи с прилавка. Можно все пощупать, проконсультироваться, сравнить. Главное преимущество - наличие "настоящего" товара за адекватные деньги. Сейчас ассортимен стал меньше и в некорых филиалах предлагается "затроганный" товар, но если мне что-то нужно, иду, по привычке, в этот магазин.
Очень хороший магазин: местоположение, расстановка товара внутри и отзывчивые компетентные сотрудники!
Сегодня пришла за роутером, Сотрудник Дмитрий рассказал о различных моделях, рекомендовал оптимальный вариант с учетом площади квартиры и назначения!
Спасибо большое продавцам-консультантам Дмитрию и Антону!!!
Отличный магазин. Отличные сотрудники. Сегодня 30 марта, мы приезжали в DNS за покупками несколько раз, и каждый раз получали отличную консультацию, отличное обслуживание и прекрасное отношение всего персонала. Отдельное спасибо нашему консультанту, а так же заместителю управляющего Андрею. Однозначно рекомендую магазин к посещению. Большое спасибо всем молодым людям.
Оформила заказ номер Г-24611643 26.10 в магазине г.Всеволожск, Всеволожский пр. , д.68. При оформлении 2 менеджера консультанта сказали, что доставка будет на следующий день 27.10, в накладной прописали так же эту дату и временной диапозон доставки, для меня было важно, чтобы доставка была 27.10, так как с 28. 10 я выхожу на работу и возможности встретить доставку не было бы. 27.10 в 10:40 мне позвонил робот-днс и сообщил, что доставка будет 28.10, я перезвонила в интернет-магазин дабы уточнить, почему такую информацию сообщил мне робот-днс, может произошла ошибка, но менеджер по телефону сообщил ту же информацию, что меня расстроило и не подходило. После я приехала в магазин, где сделала заказ (г.Всеволожск, Всеволожский пр. , д.68), попросила сделать возврат, мне менеджер сообщил, что возврат сегодня (27.10.2024г) сделать не возможно, далее после небольшой дискуссии Накричал на меня, считаю данное нарушением закона о защите прав потребителей. После со мной связался управляющий данного магазина, он повел себя в разговоре не профиссионально, не решил ситуацию так еще и сбросил разговор, не дав мне договорить свою мысль. Прошу принять особые меры к менеджерам и управляющему, работающим в данном магазине.
Купили холодильник в субботу, оплатили доставку на воскресенье, что нас вполне устраивало. Доставка отзвонилась в 22-15 и сказала, что привезти не сможет сегодня. Доставит завтра, что совершенно не удобно, так как завтра рабочий день, не только у службы доставки, но и у их клиентов! Знали бы, купили в другой фирме, где адекватная доставка и уважают своих клиентов! В итоге возврат. К магазину претензий нет.
Магазин норм. Персонал тоже . Правда долго ждали консультанта, наплыв посетителей был. Но девушка, что консультировала, молодец. Товар в день покупки был доставлен. Пока работает.
Отличный выбор для Всеволожска - 5 баллов!
Если вдруг чего нет, доставят за день-два.
Консультанты все позитивные, всегда стараются помочь и подобрать, то что нужно именно тебе!
Желаю успехов и всем респект👍
Покупали 12.01.24 набор для компьютера (мышка,клавиатура,коврик), все это в подарок. Консультант (Антон) очень грамотный и квалифицированный сотрудник,ему отдельная благодарность, помог все очень быстро выбрать,показал,рассказал.
Одни положительные эмоции от покупки.
Хороший и чистый магазин! Покупкой очень довольна!) Отдельное спасибо консультанту Эрнесту) Все показал, рассказал, помог донести телевизор до машины!)
неплохой магазин в шаговой доступности от ж/д станции.
Находится на втором этаже.
Удобно забирать заказы и прицениться к новой технике.
Консультанты понравились, отзывчивые.
Это жесть, продавцы вечно заняты обсуждениями своих личных проблем, при покупателях обсуждают покупатели ждут внимания минут по 20 дирекцию магазина, можно услышать, какой директор не хороший человек(
Персонал никакой, к сожалению, они заняты всегда, к сожалению, не покупателями.
А если подходят к покупателю, то с таким видом, что вообще не приятно.
Я приехала после дачи, естественно в не очень хорошей одежде, мне срочно нужна была посудомойка и морозильная камера, которые полетели из-за скочка электричества за наличные средства, они меня выгнали из магазина
Очень понравилось отношение сотрудников. Купила холодильник с доставкой, сотрудник Мухаммадиев Д. сразу понял мои предпочтения и буквально за 10 минут оформил и покупку и доставку. Я попросила доставку 11 июня, так как нужно было утилизировать старый. Утилизацию получилось сделать быстро, забежала в магазин, чтобы попробовать перенести доставку на ранний срок. Сотрудник по имени Антон очень доброжелательно сделал заявку доставщикам на 6 июня, перезвонил мне что доставка переоформлена и озвучил условия доставки. В целом, хочу похвалить и поблагодарить ребят из ДНС на Всеволожском 68,приятно с ними общаться, мне еще предстоит несколько покупок в купленную квартиру, буду обращаться именно к ним. Спасибо.
Сегодня покупала холодильник. Очень понравились ребята, все объяснили доступно, оформили. К сожалению не запомнила имена, но за следующими покупками приду к ним же.
Часто бываю в этом магазине, иногда что-то приобретаю иногда захожу просто поглазеть) во Всеволожске три магазина этой сети, этот мне нравится больше всего. Большой выбор техники, молодые продавцы консультанты которые всегда приветливы и отзывчивы.
Прекрасный магазин на букву Д, иногда впаривают юзаную технику, но это все равно самый достойный магазин техники, конкретно этот магазин обладает адекватными менеджерами
Парни стараются, но в один из моих визитов я был расстроен. Старший салона поставил под помнение оригинал моей доверенности. Продолжаем работать с другими вашими салонами.
Приезжали в этот магазин 18.04.23 ужасный магазин, персонал стоит каждый в своем телефоне, народу нет так и их неинтересно кого, взяли товар, простояли на кассе минут 10, потом уже спустя какое-то время выбежал один парниша, выхватил товар, отсканировал к себе в телефон, сказал пройдемте к терминалу где оплата по карте, пошли в другой конец зала, прийдя туда выясняется что терминал не работает, он сказал пройдемте снова на кассу, идем обратно, снова стоим ждём тк мужчину другого решили обслужить раньше, нам пробили товар, отдали маленький чек, а копию большого чека отдали после напоминания, проведите проверку работы сотрудников данного магазина, в главному руководителю должно быть стыдно за такой штат, который совсем не хочет Работать, сама работаю с людьми и с продажами и знаю какого это наблюдать недовольные и не приветливые лица людей…нужно быть приветливыми, в не стоять в своих телефонах с кислыми минами…
Был в этом магазине и не раз покупал товары для дома,телефоны и всякое прочее. Выбор огромный,любой техники. Персонал я скажу молодцы,ребята добрые,коммуникабельные,не знаешь что выбрать и что нужно тебе,они точно подскажут. Видно что проводят много времени для обучения персонала. Качество товара отличная, пользуюсь только техникой от DNS. Советую.
В целом нравится...если не один жирный минус- нет консультантов на такой магазин..1-2 ..)это очень мало ..время тратим в ожидании.. А так сотрудники хорошие - вежливые и это +
Посещаю этот магазин давно, практически с самого его основания. Покупали и крупную, и мелкую бытовую технику. И каждый раз, когда меняется название магазина, меняется и отношение продавцов к покупателю. Раньше не успеешь зайти, как к тебе подходили, интересовались чем помочь, что подсказать. А сейчас?! Сегодня зашла купить в подарок электрошашлычницу. Сама нашла, т.к продавца нет. Решила купить, никого рядом нет.Вижу у стиральных машинок продавца,спрашиваю, кто- нибудь есть в соседнем отделе? Ответ убил!!! Идите к кассе, там должны быть свободные продавцы. И что? Указываю на товар, мне говорят идите к кассе, все принесут. Принесли, товар не проверили, выдали чек и сказали , что 2 недели есть на претензии. Все! В мае покупали шашлычницу ( для себя) в пос. Морозова.Совершенно другое отношение! Продавец товар открыла, проверила,все рассказала. Отношение другое!!! Приятно вспомнить. Очень надеюсь, что отношение к покупателям изменится в лучшую сторону. А в целом, магазин хороший, выбор товара есть всегда.
Покупать можно небольшие безделушки, а товары как телевизоры и т. д. цена завышена, приобретать лучше у официальных представителей фирм, такие xiaomi, Samsung, у них без наценок, 5-7 тычяч разница
Если нужна техника для дома, идём в DNS. Всегда есть выбор, скидки и хорошие предложения. Покупали различные бытовые приборы, все исправно работает. Если нет в наличии, работники предложат заказать в интернете или посоветуют близлежащий магазин. Консультанты расскажут, покажут и ответят на возникшие вопросы.
Новый большой филиал Днс, получала заказ на др лицо, обе позиции были витринные - поэтому ждала где-то 30минут пока собирали технику в коробки. Продавец очень приятный, помог донести коробки до машины.