Работают приятные люди и профессионалы. Все четко и быстро. Отдельное спасибо руководству торговой точки - был у меня момент, очень уставший забирал заказ, половину заказа просто не взял. Спохватился аж через 3! дня. Без особой надежды написал через форму обратной связи. И буквально через 10 минут мне позвонил человек, представился руководителем магазина и решил все вопросы - при следующем посещении я получил забытое в прошлый раз. Еще раз спасибо за профессиональный подход, DNS так держать!
Грамотные продавцы-консультанты, подсказали с выбором ноутбука, а после покупки, предоставили мне место для проверки, зарядки и Wi-Fi для активации Windows и загрузки обновленией. За что им большое спасибо!
Приобретал сразу 5 наименований бытовой техники. Менеджер был очень внимателен, давал рекомендации по выбору продукции с выгодой для покупателя. Мне понравилось.
Отличное место, если вы знаете, что Вам нужно. При необходимости в зале можно воспользоваться информационным терминалом. Персонал внимателен и профессионален. Заказ выдали быстро и проверку тут же произвели. Одно плохо - летнее таганрогское солнце светит утром и днём прямо в большое окно. Посетителям и продавцам очень жарко. Жаль, что руководство не может установить в зале кондиционер для всеобщего счастья! :)
Очень нравится именно этот магазин DNS. Можно просто забежать и забрать то, что заказал. Само помещение небольшое, но скорость обслуживания на уровне. Если есть вопросы, то также подскажут и помогут сразу же приобрести.
Днем сложно припарковаться, а в основном все хорошо
Show business's response
Ekaterina
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Купили товар, заказали доставку на следующий день, так как в этот уже не могли. Следующий день - вечер. Никто не звонит, ничего не говорит про доставку. Позвонили - сказали, что оформили доставку на другое число. Извинились, "человеческий фактор".
По сути: деньги заплатили - нужную услугу вовремя не получили. Очень неприятно. К тому же товар тяжелый и чтобы его поставить на место нужен не один человек.
Обычный магазин днс, с той разницей, что не походишь и не пощупаешь товар, это точка выдачи, но так же на заказ собирают системные блоки, наклеивают защитные плёнки и стекла на телефоны и планшеты
Если не собираешься глазеть на витрины, а знаешь что брать. То удобнее чем в обычном DNC. Мало покупателей. Раза три покупал сдесь, в очереди не разу не стоял
Покупал кронштейн для крепления микроволновки. Удобный подъезд и парковка. Склад находится на втором этаже. Склад-магазин работает очень слажено под предворительный заказ по телефону. Сотрудница - девушка закрыла мой заказ, проверила качество и комплектацию товара, произвела расчет через КП. Все быстро, четко и удобно
хорошие консультанты, всегда помогают, советуют, подсказывают, поддерживают даже. очень приятные люди, особенно сотрудник Андрей отдельной похвалы достоин^^
Хороший склад-магазин. Покупали тут смарт-часы ребенку, помогли полностью настроить их. Также покупала здесь себе телефон. Качество обслуживания на высоте.
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
April 8
Отличный технопоинт с удобным расположением и компетентным руководством.
Дважды покупал в этом магазине и дважды возврат. Сначала браслет. Был вскрыт. Обосновали проверкой. Хотя какая может быть проверка. Браслет включали и больше не заряжали. Естественно они все разряжены в ноль, что аккумулятору явно на пользу не идет. Как результат, брасле живет 2 дня вместо заявленных 400 часов. Продают витринные либо возвраты.
Продавец оказал квалифициронанную помощь в подборе комплектующих к системному блоку и просто по-человечески отнёсся, что бывает крайне редко. Будем заказывать теперь через этот магазин. Спасибо большое.
Считаю, что мне очень повезло, так как он расположен недалеко от моего дома. Обслуживание быстрое и профессиональное. Мои покупки: два электрочайника и холодильник. Удобное время работы в будни и выходные.
Что касается консультантов вопросов нет. Но нам пришлось стоять долго в очереди прежде чем мы добрались до него. Неужели у такого крупного магазина нет возможности нанять ещё парочку сотрудников.
Продаваны не могут отличить постановление губернатора от федерального закона и поэтому не обслуживают клиентов без масочки. (КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей)
Предлагают надеть салфетки, лежащие в общей куче, вместо СИЗ, а альтернативный лицевой аксессуар - за 5 рублей, что является навязыванием услуги. (16 статья Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей")
Магазин самообслуживания. Среднее между пунктом выдачи и магазином. На компе выбрал, тебе принесли... Пользовался один раз. Необычно, но понравилось... Буду пользоваться ещё