Мне определенно нравится DNS Технопоинт, где я совершаю покупки для моего дома и офиса. Их обширный складской ассортимент обеспечивает постоянный запас новых товаров, что гарантирует их заводскую упаковку. Несмотря на отсутствие выставочного зала, электронная очередь и терминал самооплаты значительно ускоряют процесс. Особенно впечатляет любезность и эффективность персонала, который всегда готов помочь, даже в часы пик.
Отличный магазин. Приобрел товар по интернету магазину с оплатой на сайте. Приехал забирать, было мало времени у меня. Очень быстро мне все собрали, отдали и тут я понял, что нужен возврат кабеля, т.к. он не подходит. Подключили управляющую, очень приятная девушка, сделали возврат максимально быстро. Я везде успел, за что очень благодарен этому магазину и коллективу.
Чистый пункт выдачи, вежливый персонал. Размещение на цоколе, до которого ведут вниз крутоватые лестницы в кафеле (резинки есть, но идти все равно надо осторожнее). Парковка есть
Отличный салон. Оформили быстро, консультанты вежливые и компетентные
Show business's response
N
N R
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Отвратительное обслуживание. Пришел забрать заказ. Один сидит за стойкой посредине комнаты уткнувшись в телефон. Спрашиваю как заказ забрать? Отправляет на кассу. На кассе говорю как забрать заказ? Кассир: это не ко мне. Вон там стоит компьютер идите туда. Подхожу к компьютеру, он не работает. Подбегает сидящий за стойкой, начинает его тыкать и рассказывать мне что что-то перезагружается и поэтому не работает. Спрашиваю и что делать? Идет на кассу, берет номер заказа, оформляет его руками. И о чудо заказ выносят через 5 минут. В магазине были еще клиенты. Ни один из трёх продавцов даже не дернулся помочь.
Для юр. лиц более глупого обслуживания не видел еще нигде! Сделал на сайте заказ, предоставили магазины на выбор для самовывоза, выбрал отделение на 9 мая в декатлоне. Приехав туда и обратившись в отдел по работе с ЮР. ЛИЦАМИ (он там есть) внимание!!! узнал что для получения заказа, требуется ехать в отделение на шахтеров, подписать там бумаги и после ехать обратно к ним за товаром! Спрашивается- зачем тут есть отдел для юр. Лиц который ничего не может сделать?!?
Второй вопрос к руководству- вы там в адеквате?!?! Пишите тогда на сайте сразу что оформление только на шахтеров. Тупее уже и не придумаешь. На телефоны корпоративный отдел так же не отвечает, сколько не звонили!
Дно, а не контора.
Везде где можно поставлю минимум, раз продают недоукомплектованный товар, покупаешь хлебопечь с замесом теста, а у них оказывается лопатки для замешивания теста не идут в комплекте. Хотя в инструкции четко прописано что они есть. 👎
Все ок. Может мне повезло, пришёл и забрал, очереди нет. Персоналу отдельное спасибо, заказ собрали быстро, отметили незначительные косяки по товару без каких либо препирательств.
Заказали онлайн,нужно было забрать товар. Спустились в цоколь- пустой зал и многочисленные компьюторы. Так как мы делаем там покупку первый раз ,конечно нужно спросить как правильно это сделать. Протоптались с сыном минут 10 у монитора- никто не подошел( хотя мы там на весь огромный зал пустой были одни). Пошла я спрашивать у сидящего в отделе молодого человека. Он не поднимая фактически взгляда сквозь зубы процедил ,,идите на кассу,,. Тут у моего сына появилась идея купить подзарядку к телефону. Я опять же отправилась к этому молодому человеку с вопросом,на который я кстати так и не получила квалифицтрованного ответа( опять сквозь зубы- ,,все подойдет,,) . Я возмущена таким поведением менеджера,а на месте руководителя вообще ставила вопрос о профнепригодности таких кадров. Им не важно что и на сколько ты купишь,отсидел смену- получил свой глнорар и все. Хотели бы посмотреть графический планшет,но с таким ,,приветливым персоналом,, не захотелось даже обсуждать ,вышли на улицу- по соседсьву ситилинк- спустились улыбающийся иальчик поприветствовал все показал и посоветовал,сделали покупку за 37000. А вы сидите!
Никому ничего не надо. Консультантов нет. Компы тупят. Пишет наличие на складе, при попытке оформить заказ, пишет в другом магазине. Выставляешь фильтры на наличие именно в этом магазине, выбираешь товар, при попытке оформить заказ получаешь тоже самое. Нет в наличии. Продавцы обсолютно не заинтересованы в продажах. Сидят по своим углам. Вопрос выеденного яйца не стоит, но никто так и не помог.
Отличный выбор, но немного тормозная система резервирования заказов. На сайте вроде есть товар в данном магазине, приехал стал выбирать, пишет « будет завтра».
Удобная парковка и подъезд. Это основное для пункта самовывоза.
Персонал приветливый, есть где проверить технику (брал там робот-пылесос).
Также есть компьютеры, где можно ввбрать товар и сразу забрать, если что то забыли заказать.
Разную технику здесь брала. Все работает. Цена тоже имеет значение! Хорошо, что отделы есть в разных районах. Мне здесь ближе брать. А если товар в другом магазине, а в этом нет - тоже не проблема, в течение суток привезут в этот магазин.
Частенько покупаю в этом магазине как для себя, так и для нужд компании в которой тружусь. Цены средние +/- как и у всех, что-то дешевле, что-то чуть дороже, в основном, конечно, дешевле, и это +. Иногда что-то под заказ, если это в наличии в городе, то день два и можно забирать. Нареканий по качеству товара пока что не было.