Номер на 4х - чудесный. Тапочки, халаты, принадлежности, оборудованная кухня, три телевизора. Получили приятный бонус - кровать с массажем... СПА центр хорош, бани и сауны разные, хаммам, релакс музыка и покорил - душ впечатлений! А бассейны чудесны. Один с теплой водой (думаю градусов 30 есть), а другой с горячей)))
Великолепный ресторан - и еда вкусная и обслуживание на высоте и интерьер глаз радует!
Перезагрузка удалась!!!
Хороший ресторан, интересное меню, вкусно. Есть детская комната. Мы были с коляской, есть песто поставить её рядом. Официанты очень вежливые профессиональные.
Остановились в корпусе Lake парк-отеля Доброрад и выбирали место для ужина. Решили посетить ресторан «Доброград». Пришли в данное заведение в субботу 02.08.23 около 19:00 с целью разведать обстановку и забронировать столик. Администратор поздоровалась и уведомила, что на вечер мест нет и не будет. В тот же момент зазвонил телефон, и администратор ЗАБРОНИРОВАЛА для звонившего столик на 21:30. Увидев наши удивленно-возмущенные лица, администратор ВДРУГ нашла столик и для нас, хотя «все забронировано». Далее мы прибыли к назначенному времени в ресторан и были очень удивлены, что было занято не больше 30% зала и больше половины столов стояли пустыми и неубранными. Довольно оперативно к нам подошла официантка, дала хорошие рекомендации по еде и напитками. Была просьба принести напитки сразу, но их принесли уже после подачи еды, хотя они не требовали длительного приготовления (напитки действительно были неплохие). Еду для двоих гостей принесли одновременно. Хорошая подача. Но горячее принесли остывшим. Официанты, видимо, были «очень заняты», пришлось есть холодным. Общее впечатление от данного ресторана: стильный интерьер, но можно было бы сделать посадку более полотной, так как мы своими ушами слышали, как многие гости расстроились, что не попали в ресторан, потому что все было занято (хотя по факту ресторан был пустой!). В целом довольно неплохо повели время, но остались недовольны работой персонала, есть ощущение, что сотрудники просто не хотят работать.
В целом большая территория со множеством интереных локаций! Летом наверное еще лучше. Зимой очень скользко , не везде успели посыпать крошкой. В ресторанах вкусно!
Все очень вкусно. Обстановка приятная, расслабляющая. Сервис на высшем уровне. Единственный минус это очень высокий ценник, а кроме ресторанов на территории поесть негде.
Вкусная еда и очень красивый интерьер! Цены средние. Говяжьи щечки, салат с обожженным лососем, говядина по купечески, пицца песто, дорада - эти блюда брали, все очень вкусно и порции большие.
Не особо понимаю, что там делают люди несколько дней, но погулять денёк по территории приятно. Вполне себе хорошее место на разовую поездку. Городом назвать сложно, скорее обычных размеров ухоженный парк с возможностью снять /купить дом на территории. Неприятно удивила калитка между территориями парка и отеля. И там и там гулять можно свободно, но чтобы пройти от ресторана до зооуголка, нужно ругаться по домофону с охранником, требующим обойти вокруг всё территорию. Парадокс, ты видишь этот зооуголок, вот он, в десяти метрах от тебя, а тебе говорят обойти весь город и вернуться сюда (итого минут 20 обходить. С ребёнком почти двух лет и коляской это не порадовало). Звонок на горячую линию решил вопросвопрос и нас пропустили. Администратор удивился, позвонил в охрану, нас пропустили. Но через час всё повторилось,когда шли обратно )
В ресторане Доброград паста была вкусная, десерты тоже. А салаты разочаровали.
В любом случае съездить стоит, для детей там приятная детская площадка, детская комната в ресторане. А для взрослых- ухоженная территория и разнообразие)
Красивый интерьер'благодарност повару за вкуссную еду(очень вкуссные заправки 'что редко бывает)Отдельная благодарность официанту Камиле!-угадала все наши предпочтения и очень внимательная и чуткая!!!Хочется вернуться к Вам!Бланодарим за приятный отдых!
Поселились в Вилладж на день рождения 24 марта, пришли в этот ресторан, зная, что предоставляют скидку. По итогу, скидка только в конкретные дни, что абсурдно и нарушает рекламную брошуру, на решение спорного вопроса, в скидке отказали под не менее абсурдным предлогом: - "Система не пропустит". Так сто имейте ввиду, скидка В день рождения - НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ! На брошуре: В! А не "НА". И звездочка в пояснении отсутствует!
Прекрасное место с детьми для всей семьи найдется занятие. Бывают иногда казусы у администрации. 1.072023 были на концерте и на сайте написано парковка для посетителей концерта бесплатная но нет платная пришлось оплатить. Вроде ерунда но 30 мин в пробке пока вся парковка платила
Были в отеле, прекрасный сервис, наверно лучший из того что видели в России. Великолепная кухня в любом из трёх ресторанов, но ценник московский или около
Приезжали с трехлетним ребенком. Очень понравился теплый бассейн - детеныш там часами готов был отвисать. Вся спа-зона очень хорошая.
Очень хорошие номера, отличные завтраки. Дороговато, конечно - но есть за что
Хорошее меню, отличный интерьер, есть веранда, детская комната.
А вот с обслуживанием -50/50, как повезёт. Есть великолепные официанты, а есть и так к, которые испортят настроение
3
Show business's response
Ю
Юлия П.
Level 5 Local Expert
August 17
Блюдо говяжьи щечки были с резко неприятным запахом протухшего мяса. Это блюдо ем регулярно не в последних ресторанах Москвы. Такого ужасного запаха ни разу не ощущала.
Но все бывает, вопрос в сервисе.
Администратор сообщила, что блюдо приготовлено по технологии и заменять они его не будут, удалять из счета тоже.
Сервис на минус единицу, оценку ставлю администратору. Если рассчитываете на лояльность клиентов и на какую возвращаемость к вам, поучитесь хорошему сервису и отношению к гостям, прежде чем продавать протухшие блюда!
Больше не вернусь сюда, желание заказывать что то другое и останавливаться здесь в отеле совершенно отсутствует.
Вкусная еда, обслуживание на высоком уровне. Особенно хочется отметить сотрудника детской комнаты Алену. Благодарим её за заботу и внимательное, доброе отношение к детям.
Отличный ресторан с отличной едой и прекрасным коллективом. Прекрасно обученные и очень дружелюбные официанты. Качественная, поднимающая настроение и вкусная еда.
Всем добрый день, отдыхали с супругой, решили посетить данный ресторан в годовщину. Жене перед приемом пищи необходимо было выпить таблетку, в ответ официанта было сказано что вода платная, у меня вопрос, если человеку становится плохо ”вода тоже платная?». Заказали свежевыжатый сок, принесли обычный сок в бутылке. Не рекомендую шашлык из свинины, всю ночь была ужасная тяжесть на желудке, помог мезим. На будущее будем ужинать в ресторане терасса, так как в целом город доброград посещаем!
Самое комфортное место , где я бывала . Приезжаем отдыхать из нижнего , были и в двоем с мужем и с подругами и с детьми.
В любой компании - потрясающее. Сервис на высшем уровне
Ресторан Доброград, еда на пять звёзд, кухня великолепная!!! Но всё портит персонал и скорость подачи. Были с женой не один раз, всегда наслаждались кухней, подача была по времени не быстрой, но терпимой. Вчера пришли компанией, после концерта Большого Театра с хорошим настроением и решили насладится изысканными вкусами кухни, но увы за два часа прибывания мы получили только порцию негатива!!! Официант очень долго путался в заказах. С нами в компании была беременная женщина и она особенно подчеркнула несколько раз официанту что очень хочет пить и ждёт заказанный лимонад. Далее она несколько раз переспрашивала, но принесли его только спустя час после заказа с учётом постоянных напоминаний. Блюда так долго подносили, что пришлось от них отказываться, с момента заказа и до подачи первого блюда прошло практически два часа! официант несколько раз забывал про принятый заказ и переспрашивал вновь. С нами был маленький ребёнок, мы рассчитали время чтобы доехать до города и не поздно лечь спать. Но в итоге ребёнок не выдержал и заснул. Через два часа нашего пребывания там оказалось что некоторые основные блюда даже не начали готовить! В ресторане хочется получать удовольствие, к нам в гости приехали родственники из Москвы. Нам очень неприятно и жаль что нам было оказано подобное «гостеприимство». Два часа ожидания с маленьким ребёнком и беременной женщиной в компании -это недопустимо. Из-за того, что мы уже больше были не в состоянии ждать заказ и пришлось отказываться от блюд, гости уехали от вас голодными
Очень хороший отель а особенно отель гранд 👍👍👍но самое главное это спа массажист вообще огонь 🔥 всем советую сходить к массажисту Артем 👍👍👍👍👍👍👍 мы езди с семьей и всем понравился этот массажист 👍👍👍👍👍👍
Не очень приятный персонал, не вкусные блюда. Ну скажем так, совсем посредственное исполнение, что даже пришлось вернуть. По бару все неплохо. Есть детская комната, но закрывается она значительно раньше закрытия ресторана и будьте добры в 20.30 уговаривать детей своих выйти из комнаты и при этом слушать ор, плачь остальных детей. Это всё при условии, что все остальные взрослые в это время ещё хотят продолжить ужин.
Ресторан впечатлил. Приветливый персонал, прекрасный интерьер с камином посередине, окна в пол с замечательным видом, открытая и закрытая веранды.
Выбрала его на свой день рождения.
Все заказанные блюда, как и винное сопровождение, - безупречны. И буйабес, и телячьи щечки с карамелизованным цуккини, и шедевральный запеченный камамбер. Отдельно хочется отметить великолепный ремесленный хлеб, который подают в виде тонких тостовых слайсов - это отдельное удовольствие!!!
Все на высшем уровне, вкусная еда, вежливый персонал, который знает меню, и может девствительно, что то посоветовать. Обедали там с семьей, все понравилось.
Show business's response
I
I'mthewinner
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Отдохнули с семьёй в Доброграде. Понравился верёвочный парк, все очень благоустроено, ресторан на уровне, с детской большой комнатой, есть прокат велосипедов и еще много чего, что не удалось посмотреть за один заезд. Обязательно приедем еще
Были два раза! Второй раз это просто "разрыв" вкуса и наслаждения! Приятная атмосфера и дизайн....мороженное фисташковое с соусом ягодным это просто супер, хотя до этого горячие блюда и салат были не менее вкусными....
Десерт пробывал с маком, не особо вкусно мне показалась, но выглядит красиво, особенно наряд из крупных ягод голубики (но возможно уже был вполне сыт основным блюдом). Пицца впечатление не произвела, а вот щёчки говяжье вполне.
Персонал отлично.
Внутри ресторана очень красиво, но мы наслаждались свежим воздухом на веранде, были холодно и тёплый стол и пледы подарили массу уюта и комфорта.
По напиткам ограничился чаем. Тут ничего не обычного.
Ценник конечно высокий поэтому 4 из 5
Корпус гранд новый, отличный. Номер шикарный! К кухне есть вопросы. Есть куда стремиться- работать над вкусом и ассортиментом. Сотрудники гостя не слышат. Был инцидент с ребёнком, послушали и всё. Никакой обратной, к сожалению.
Все понравилось, все супер! Цены бы конечно подешевле, вообще отлично было бы, особенно в ресторанах. На двоих и сына 7 лет- покушать выходило на 5000руб. Это со спиртным 250гр и бокал вина. Готовят вкусно 😋.
Лучший курорт из тех, куда недалеко ехать из Н. Новгорода. Отличные два бассейна, современный номерной фонд, персонал в большинстве своём вышколен, ощущение дорогого курорта есть. Самый вкусный ресторан, тот, который расположен непосредственно в комплексе. Ресторан Доброград в добропарке подкачал кухней , но как место- очень уютный. Однозначно рекомендую к посещению )