Отличное место,комфортабельное помещение и мебель,а какие там милые официанты вы бы видели ,ну а кухня с подачей вообще бомба !!! Я обычно во всем найду минусы ,но тут было трудно придраться, даже сын 3 х лет игрался в детской зоне все время,что не было времени чтоб поесть ! Единственный минус, уж простите,но на это реально нужно обратить внимание администрации,это опасная мини лестница которая ровно на шаг ,при выходи с туалета, можно получить травму ,чуть невнимателен и все перелом лодыжки
Были второй раз после ремонта, в первый раз кушали пиццу, второй раз зашли и попробовали роллы. Я скажу так, намного вкуснее чем были раньше, повар вообще молодец. И на нашей просьбе сделали без лука роллы. Хотя с одной стороны, зачем в роллах вообще нужен лук.
Очень долго…
Всегда нравилась пицца, очень вкусно. Сделав заказ в очередной раз ждали более 3х часов, потом еще и не ту пиццу привезли. Ладно бывает, разрулили ситуацию. Следующий заказ был без нареканий. Но вот сделав заказ 4.01 в 14:30 заказ был передан курьеру в 15:40, сейчас 16:50 и пиццу я еще не получила, где он час с ней катается не понятно, естественно привезет холодную… Но это еще не все, в 16:10 я позвонила, уточнить когда приедет доставщик, девушка вежливо ответила, обещала уточнить и перезвонить, естественно все еще не перезвонила
ужас! пришли на деловой обед и не оказалось цезаря с курицей. я недовольна, кошмар. порция салата маленькая до ужаса, за свои деньги неоправданно. ушла голодная и злая
В дороге остановились с детьми покушать. Заказала себе пасту, старшему сыну картоху фри и наггетсы, младшему макароны с сосиской. Все три блюда принесли в разное время. Самое банальное макароны с сосиской в самом конце. Ребенок сидел и смотрел на всех как люди едят..... Это просто нечто для меня......
3 звёзды ставлю за пасту. Действительно вкусная и порция хорошая.
Обожала заказывать пиццу в этом заведении(ранее назывались "Горыныч"), но в этом году, вероятно, сменили поваров. Весь вес пиццы находится в гигантских корочках, начинки ооооочень мало, не сравнится с тем, что было раньше, а вишенка на торте- это волос повара, торчащий прямо из середины теста в куске пиццы. За многое количество лет, что мы здесь заказывали, такое случилось впервые. Прежние повара носили сетки на голове. Это был последний заказ в данном заведении, очень жаль.
Плюсов не мало, уютная обстановка, персонал, но еще уютнее в комьюнити гримаса, большая семья, которая становится еще больше, все благодаря одиссею, присоединиться к нам можно в телеграмме @grimace
Отзыв будет про доставку. Посоветовала подруга. Понравилось, что быстро и по вкусу приемлемо. Первый звоночек прозвенел, когда не положили палочки к ролам. В результате ели кто вилкой, кто руками. Осадочек остался, написала в поддержку клиентов, вопрос долго решали, но особы заинтересованности не было, типа -это бесплатная услуга, хотим положим, хотим нет, целый день мурыжили, дали скидку целых 50 руб на след заказ. Ну, хоть что-то. И все вроде ничего, но, когда вчера привезли сет ролов с недоваренным рисом, ответ поддержки клиентов на следующий день меня ошеломил. «Мы связались с поваром, он попробовал рис, из которого ВЧЕРА вам готовили ролы , и он оказался нормальным». На минуточку. Повар попробовал вчерашний рис?! Это как? Теперь вы понимаете свежесть продуктов, из которых там готовят? Это раз. Во вторых, на каком основании, я должна верить этому повару? Пусть попробует сам наши ролы. В общем к слову - жалоба как подарок - это не про эту компанию. Понятие «Клиентоориентированность» ей абсолютно не знакомо. Проблема осталась нерешенной и все у них хорошо. Ну, не будет у них таких клиентов, как мы, будут другие. Так что успехов вам и процветания не Добро пицца! PS. Ответ компании такой же « свежий», как и еда, которую у них готовят. Так и остался открытым вопрос, как повар сумел попробовать рис из которого вчера были приготовлены роллы, значит этот рис чудесным образом стал свежим на следующий день)) Больше не заказываем у вас еду и очень довольны!
Пользовался с 2020 года! Заказывал много и часто! С 2023 примерно с июля не доволен а именно время доставки! Далее начали привозить холодную пиццу! Зачастую не ложат соус! Неоднократно сообщал оператору ! Сделал перерыв на 2 месяца думал что то изменится но увы в данный момент жду уже больше заявленного времени! На телефон не отвечают т.к время работы законченно!Не советую и сам отказываюсь буду искать альтернотиву!
Выиграли пиццу 38 см в розыгрыше вк.
Спасибо за такой подарок на Старый Новый год. Очень приятно❤️Постоянные ваши клиенты, за пиццей и роллами только к вам. Всегда всё на высоте. Всё очень вкусно.
Отвратительно, позвонили уточнили заказ а так же перезвонил оператор который указал время ожидания до 2 часов ожидания согласились с условиями, позвонили сказали что в течение 15 минут приедет, после ожидания 15 минут позвонили снова и телефон был заблокирован, позвонили с другого номера начали уточнять информацию и сказали что через пол часа приедет курьер я попросил скидку за долгое ожидание так как дети дома очень ждали пиццу в итоге нам предложили в следующий заказ чиз кейк, я спросил может в данный момент вы сделаете нам более выгодное для нас предложение из за долгого ожидания но оператор ответит это правило компании и только так и сказал будете ли ещё ждать пришлось согласиться с ним так как не хотелось ругаться так как вечер был уже испорчен время и фото заказа приложу как привезут если вообще привезут
Заведение спасает только повар. Вкус блюд на 10 из 10.
А вот официанты... Сначала долго решали, кто будет брать наш стол. Хорошо, что ориентируются в меню. Заказ записали верно, и даже повторили правильно. Но по факту официант забыл про одно из блюд. А после напоминания, неправильно передал информацию кухне. Поэтому своё блюдо так и не дождалась.
Помимо этого, официанты очень долго не реагировали на наш вызов, хотя и стояли болтали рядом с нами
Выиграла пиццу 38 см в конкурсе репостов в ВК. Огромное спасибо это очень приятно и неожиданно. Пицца вкусная, огромная благодарность за такие конкурсы) верьте в удачу и она обязательно будет с вами 👍🏻👍🏻☺️
Три часа! Три часа, Карл! Мы ждём заказ. Последний раз у вас заказывала! Это дичь! Середина недели. Гости уже разошлись, а мы так пиццы и не поели.
Оператор озвучил время 1ч 50м
Повелись на отзывы о том, что в Добропицце вкусная пицца. Пицца ужасная. Не понимаю, как она вообще может нравиться. Не говоря о том, что везли почти 2 часа. Информация на сайте 45-60 мин. Разумеется, она была уже не свежая. Настроение выходного дня подпортили. Дозвониться до Добропиццы как до Луны, просто не берут трубку, висишь на линии и слушаешь благодарности . Сервис и качество хромают. Не рекомендую.
Очень вкусная еда, разнообразная, приятный ценник, можно хорошо отметить любой праздник в небольшой компании или заскочить выпить кофе с пирожным, очень демократичный ценник на бизнес-ланчи.
Ходили с детьми уже после ремонта, очень красиво сделали, единственный минус, это открытые окна, не очень приятно когда на тебя смотрят с улицы) а так все на высоте, еда, вежливый персонал) оплатили наличкой счёт, сделали скидку 5% рекомендую)