Очень разочарована данным заведением. Отмечали в "катакомбах" день рождение, заказали пиццу детям, пытались заказать ко времени, что бы дети ели горячую пиццу, но администратор Виктория не смогла нам помочь в этом вопросе. Тогда она сказала позвонить за час до окончания мероприятия и пицца будет горячая. Мы последовали её
совету и заказали пиццу, НО нам её ПРИНЕСЛИ через 20 минут (хотя обещали через час) Далее принесли не 4 как заказывали, а 3 коробки. Но это ещё не самое страшное, когда нам донесли четвертую коробку, мы открыли и ужаснулись увиденному. На что администратор сказала курьеру " что они хотят"!!! Наверное логично, что пицца должна соответствовать своей цене.
Это было разочарование!
Заходили перекусить в кафе на Шекснинском 25а. Ребенку заказала куриный суп из детского меню. Суп принесли очень соленый, есть было не возможно. Я попросила переделать. Вторую порцию принесли через 5 минут. Это был тот же самый соленый куриный суп. Решили, что и так прокатит. Очень не приятно, когда заведение считает свих гостей дураками. Остальная еда была не плохая. В конце заказала американо, принесли помои. Кофе- это назвать не возможно. Коричневая вода. На вопрос официанту: «Что это?», мне ответили: «У нас так варит кофемашина.» На кофемашине тоже можно настроить крепость. Настроение было подпорчено. Это был худший поход в заведение общепита за последнее время!
Постоянно здесь заказываю, и постоянно очень долго жду (1-5 или 2 часа), доставка медленная, приходится планировать все гораздо заранее. Было бы не плохо еслиб сделали как в пиццафабрике, если в течении часа не успели значит заказ бесплатно. Таким способом смотевировали бы курьеров и доставку в целом. А еда в целом очень нравится!
Пользуйтесь!)
заведение потеряло индивидуальность. ощущение уюта пропало насквозь, теперь это культурная столовая. сеты роллов по неизвестной причине исчезли, это ужасно. сюда больше не придешь праздновать праздник, только провести время в одиночестве, ведь приводить сюда знакомых - стыдно. раньше было куда лучше (((
Пицца обалденная,очень вкусная. Брали "Жуль ен" и "Груша с дорблю" - 10 из 10👍 И тесто супер тонкое,и начинки в меру. Пива выбор невелик, было Василеостровкое светлое и всё. Ну ничего,зашло на ура) Крем-суп грибной и роллы тоже вкусно.
Персонал приветливый, всё хорошо.
Из пожеланий - добавить на стол по бутылочке острого соуса и оливкового масла) и будет просто бомбяо! По приезду будем заходить ещё) Спасибо!
Хорошее место для отличного время провождения с другом, подругой, девушкой и просто друзьями. Вежливый персонал и быстрая подача заказа (по крайней мере у меня было так😅).
Очень большое меню, пицца среднего качества, роллы совсем не понравились. Неплохие гарниры. Напитки тоже не понравились. На просьбу дать стакан тёплой воды официант отказала, объяснив это тем что по правилам их заведения это запрещено… очень странно.
Отличный зал, приятные цены, бизнес-ланч с разнообразными меню. Персонал приветливый и заботливый.
А вот качество еды абсолютно не порадовало: безвкусно абсолютно, а для желудка тяжело. От песто одно название, котлеты будто из хрящей, картофель вынесли холодным.
Поел раз в бизнес, второй уже в другие часы. Решил, что больше возвращаться не буду.
Интерьер и кухня оставляют желать лучшего! Столы маленькие, люди смотрят друг-другу в рот! При просьбе убрать из блюда продукт - получили отказ! Раньше кухня (блюда) были лучше, вкуснее и выглядело аппетитнее…
В игровой скудное, валяющиеся количество игрушек! В туалете теперь нет стульчака для детей… И СОЛООООНКА!!! Она развалилась в наших руках.
Одна звезда только за вежливость официантов)
Выиграла римскую пиццу в конкурсе репостов. Заказали доставку по телефону. Большой спасибо. Вежливые сотрудники, быстрая доставка, очень вкусная и горячая пицца. Всё очень понравилось 👍👍👍
Очень дорого по сравнению с ценами на блюда. Да и обстановка как в столовке. Сделать два шага и вы в другом заведении где обслужать лучше и блюда вкуснее
По ошибке оформили неверный заказ на сайте, позвонили сразу же чтобы поменять позиции, но нам отказали. В заказе случайно был выбран удон с овощами, мы хотели добавить в блюдо курицу за доп.плату, но почему-то даже и в этом нам отказали. После такого судить о вкусе уже нет смысла, ибо настрой был испорчен.
P.s.
Сама работаю в сфере общепита, и знаю, что такие ситуации решаются легко и без запары для заведения.
Самое заведение нормальное, кухня неплохая, а вот детская комната оставляет желать лучшего. Многие игрушки поломаны , могли бы уж хотя бы на 1-2 тыс купить новые
Заказывали пиццу -все понравилось, но повар забыл положить болгарский перец..Персонал доброжелательный ,но девушка ,которая нас обслуживала видимо только учится не знает состав блюд...
Мне нравится бывать в Добропицце, там всегда вежливое обслуживание. Мне нравится меню, и как готовят. Есть любимые блюда, ради которых я и прихожу туда. Высокие спинки диванов как бы отделяют столики друг от друга. Периодически заказываю оттуда доставку, нареканий никогда не было. Один раз было небольшое недоразумение, но мы его быстро и полюбовно решили) В общем, отличное и моё любимое место!
Show business's response
В
Вадим Резенков
Level 2 Local Expert
November 18
Всё вкусно , всё понравилось , качество блюд на высшем уровне, официантка обходительная и вежливая
Понравилось то,что недалеко от дома можно сходить с детьми. Вежливый персонал, Но есть несколько минусов
1) детская игровая это просто уголок, хотя с такой большой площадью помещения можно ее сделать больше
2)если у вас длинное пальто или куртка, тогда разместить одежду будет негде. Приятней было бы, если бы вешалки стояли рядом со столами
3) кухня... заказ отдали быстро (сет роллов, пицца и картошка фри) Но роллы были все разных размеров. Под пиццу не нашлось подставки, отсутствовал соус к пицце, столовые приборы(вилки и ножи) отсутствовали.
Общим впечатлением разочарована.
Вкусная пицца, особенно 4 сыра, только здесь делают эту пиццу со сливочным соусом и кедровыми опешками. Супер вкусная паста с лососем и брокколи, отличное обслуживание. Рекомендую к посещению!