Dobryj Hvost
411 reviews
October 25
Хорошая клиника! Нам здесь нравится, удобно, что круглосуточная, а также оказывают большой спектр услуг. Сначала нам помогли по вопросу лечения новообразования у кошки, кошку прооперировали, проводили все необходимые процедуры, огромное спасибо врачам и мед.персоналу.все прошло хорошо! А сегодня мы приезжали с крысой. Врач Герман Евгения Вячеславовна внимательно осмотрела нашего грызуна, подробно рассказала о симптоматике и к чему она ведёт, дала рекомендации. Чувствуется, что сотрудники клиники с любовью относятся к животным здесь. Спасибо!
1
August 4
Отличная ветеринарная клиника! Очень понравилось качество услуг и персонал, были не первый раз. Очень чуткий и внимательный хирург Вячеслав Александрович, профессионал своего дела, рекомендую с уверенностью, питомца принял как своего! Очаровательная администратор Светлана, трепетно и детально относится к каждому клиенту и каждому хвостатому гостю , вежливая и приятная девушка, общая оценка конечно 5+
6
July 17
Из всех ветклиник в южном округе «Добрый хвост» самая лучшая! Приятный персонал, добрые и отзывчивые врачи👍🏻 обращаемся по разным поводам, всегда очень довольны. После стерилизации кошки остались в полном восторге от швов, так зашивают только те, кто любит свое дело! Все очень быстро зажило и наша пантера на вторые сутки уже бегала и играла)
2
4
August 4
Всё понравилось, качественно оказывают услуги, всё максимально подробно объясняют, никаких подводных камней . Хирург Вячеслав прекрасный профи , надёжный отзывчивый специалист. Ассистент Жанна так же великолепный внимательный профи
4
August 1
Я хочу выразить свою благодарность персоналу клиники. Отдельно хочу отметить высокий уровень компетентности врачей благодаря которому две мои кошечки получили квалифицированную помощь и пошил на поправку. Я искренне рекомендую ветеринарную клинику "Добрый хвост" всем, кто ищет квалифицированную и заботливую ветеринарную помощь. Здесь вы найдете не только профессионалов своего дела, но и людей, действительно любящих животных и готовых сделать всё возможное для их здоровья и благополучия. Большое спасибо за вашу работу!
3
July 18
Всегда есть время на вашего питомца работает 24 часа ! Делала своей любимой собачке стерилизацию и удаление молочных гряд. Все тщательно обследовали держали в курсе , а когда я заскучала по ней в 2 часа ночи любезно пустили ее погладить . Хороший стационар за животным ухаживают с любовью . Очень люблю и доверяю этой клинике !! С персоналом вроде тоже все хорошо по ресепшену . Хирург не помню имя мужчина отличный !!
2
4
December 11
Спасибо большое коллективу ветклиники за отличную работу, качество, доброжелательность и отношение к жвотным
Одельная благодарность хирургу Казаринову Глебу Николаевичу, не первый раз удаётся попасть к этому врачу. Не первое животное побывало у него на операции, послеоперационный период протекал без осложнений, швы заживали хорошо, собаки быстро шли на поправку. Очень рекомендую данного специалиста
February 28
От всей души благодарю замечательного доктора и чуткого человека Герман Евгению Вячеславовну! Доктор с большой буквы! Спасибо огромное за ваш профессиональный труд и всестороннюю помощь моим любимкам. Огромная благодарность за успешно проведенную операцию. Спасибо за слова поддержки, понимание и позитивный настрой! Операции боялась больше я, чем мой любимец, но Евгения Вячеславовна все рассказала, объяснила, успокоила! Еще раз большое спасибо! Спасибо за всё,всему персоналу клиники «Добрый хвост»!!! За отношение к пациентам и их хозяевам, за тёплую и дружескую атмосферу!Удачи и здоровья Вам всем и процветания ветклинике!
6
1
March 2
Плюсы: чисто, опрятно, нет очередей, девушки на ресепшне и доктор по УЗИ+ассистенты очень приятные, доброжелательные, бережно относятся к животным.
Минусы: как-то попала в клинику и на ресепшне сидела хамоватая темноволосая мадама приличных размеров, которая продала мне габапентин 1 таблетку за 140 руб. при том что ПАЧКА (50 капсул) стоила на тот момент 380 р. в человеческой аптеке, но таблетки эти без рецепта не продают, а по другому кошку перед приемом не успокоить.
К слову, ранее с приема у вас же меня доктор (мужчина) отправил домой с габапентином (за 1 таблетку за 30 руб.), т.к. кошка по другому не давалась на осмотр.
Понятно, что от 140 руб. я не обеднею, но осадок остался.
Еще один момент - делала у вас ренген перед операцией (да, да на Габапентине который вы мне продали), рентгенолог сказал на словах и описал снимки, что у кошки рак в легких (следовательно оперировать животное смысла нет), но я решила поехать в другую клинику и сделать КТ с контрастом, что б уж наверняка...оказалось нет у кошки рака легких, у кошки был хронический бронхит.
10
2
July 31
Была в клинике впервые с котенком, внутри очень приятно находиться, хороший коллектив, прием прошел быстро, позитивно, профессионально, котенок стресса на приеме не испытал, очень понравилось, будем приходить еще 😁
1
July 9
Круглосуточная ветеринарная клиника, где оказывается качественная помощь животным! Широкий выбор узкопрофильных специалистов, персонал чуткий и внимательный.
Отдельная благодарность врачам инфекционного стационара за их тяжёлый труд и любовь к работе, мой котик пропал бы без вас!
October 9
Ходим сюда уже больше года. Всегда найдут удобное окошко для записи, вежливый персонал, чисто и уютно.
Местная тетя-кошачий грумер - наша любовь навеки вечные ❤️
July 8
Завели котенка. Пришли на прием к Анне Андреевне . Очень доброжелательная девушка , осмотрела котика , дала рекомендации ,подробно и доступным языком . Котик не боялся, это очень для нас важно ,чтобы врач мог найти подход к животному. Спасибо огромное , будем обращаться к ней ! И рекомендовать вас ! Наш Персик в надёжных руках🥰
October 22
Добрый день! Привозила собаку в «Добрый хвост», с проблемой, которая не решалась долгое время. Сотрудники помогли донести (пёс тяжёлый) из автомобиля в кабинет. Обследование и проведенная процедура устранили причину боли у собаки и исключили подозрение на заболевание. Я очень благодарна врачам этой клиники. Спасибо за их доброту, отношение и неподдельную любовь к животным. Отдельно благодарю управляющую ветеринарной клиники, Наталью Валерьевну! Желаю успехов и благополучия! С теплом, Наталья Билоус-Павлович.
1
November 4
Добрый день! Был бы минус я бы поставила их два! Не понимаю от куда такой рейтинг!?, скорее всего, накрученные отзывы!!! В этом убедились лично. Клиника чистая, уютная, приветливый администратор - ВСЁ! Повелись на рейтинг, приехали сдать кровь кошечки, забор крови был сделан абсолютно не профессионально ☝🏻 вся лапа в крови, стол тоже, зрелище не из приятных, фото не буду выкладывать, не для слабонервных! От доктора запах пота, как от мужика работяги🤦🏼♀️
По показателям у нас даже не удосужились уточнить! Благо я сама медработник и знаю как всё делается, будем считать не зря мучили животное. Но точно знаю это моё первое и последнее посещение данной клиники!!! Стараюсь не писать плохие отзывы, но тут не возможно это не сделать. Люди НЕ ВИДИТЕСЬ на рейтинг!!!
4
6
November 13
Никогда не было особого доверия к этой клинике, ездили только экстренно, когда не могли попасть в свою.
Собака вчера съела шоколад, нас принял врач-терапевт. С МОЕГО НАСТОЯНИЯ сдали анализы крови.
Самостоятельно анализы клиника не прислала, пришлось звонить и просить их выслать. На конституцию по анализам пришел не тот же врач, даже не терапевт, а врач - ОФТАЛЬМОЛОГ! Который первым же делом начала нас раскручивать на свой прием. Цитата: «Ой, ну раз у него красный глаз, привозите собаку, я посмотрю глаза и скажу, от этого (шоколада) у него красные глаза или нет. Либо я могу СЕЙЧАС прописать ему капельки в глаза (ТО ЕСТЬ БЕЗ ОСМОТРА СОБАКИ)
У нас собака отравилась шоколадом, а мы будем глаза смотреть, вместо печени, обалдели что ли?
Как вообще врач офтальмолог может консультировать по анализам крови, даже не ознакомившись с историей болези и тд?
Просто смешно.
Одну звезду добавила, за очень человечного администратора, которая была на смене 11.11.24 - огромное спасибо за сочувствие и участие.
3
July 18
Был на приеме с морской свинкой у Дианы Усмановны.
Она подробно рассказала про условия содержания и кормления. Как ухаживать, на что обращать внимание!
Так же очень внимательно осмотрела моего поросёнка.
Переживал из-за того, что он очень круглый, как оказалось, он просто крупный парень и хорошо кушает))
Буду соблюдать рекомендации, в скором хочу провести кастрацию Пирожку)
3
1
July 27
15.05 стерилизовали у Николая Николаевича Крамаря кошку. Сейчас, по прошествии времени, делаем вывод о том, что операция прошла замечательно. От шва не осталось и следа, кошка активная, ничего в поведении не изменилось.
Перед операцией проходили обследование, по результатам которого выявились проблемы с печенью, которые пролечили силами клиники, и на протяжении лечения врачи и ассистенты были внимательны и ко мне, и к кошке, вежливы и неизменно настраивали на благополучный исход. В итоге все получилось.
Огромное спасибо всему персоналу клиники, отдельно — Николаю Николаевичу за его профессионализм и трепетное отношение к пациентам, и всего вам самого благополучного!
4
1
August 9
У собаки была трещина в лапе,меня уверяли что собаки нужна операция и все будет хорошо
Решил съездить в две другие клиники,чтобы удостовериться в этом,и мне говорят вам не нужна никакая дорогостоящая операция,нужно пропить курс таблеток и никакой активности и все будет хорошо
Так же сказали что операция навредила бы лапке собаки(так как в клинике добрый хвост сказали что нужно вставлять спицы)
Так же в клинике «ДОБРЫЙ ХВОСТ» я отдал за прием и рентген 5000 рублей,меня уверяли что нужен обязательный прием специального,высококвалефецированнного врача который чудом оказался на месте,в другой клинике сделал тоже самое,плюс купил таблетки и корм за 5000
Вывод очевиден!!!
Клиника «добрый хвост» просто разводит вас на большие деньги,ладно бы приносили пользу,но еще все их действия вредят вашему любимцу
7
3
July 11
Подобрали бездомного котенка , домой сразу нести побоялись, так как дома есть кот. Врач нас приветливо встретила, ответила на все наши вопросы. На месте сделали экспресс тест на инфекцию, а так же оставили на инфекционный стационар для наблюдения. После карантина и получения всех анализов забрали котенка домой. Цены лояльные, очень удобное расположение. Не пожалели ,что обратились.
2
August 24
Крайне не рекомендую идти к терапевту Алёне Михальченковой!
Произошел весьма неприятный инцидент.
Привезли кошечку на плановый осмотр и взятие крови. Была только одна жалоба на покраснение вокруг глаз.
Осмотр Алена М. провела очень быстро, не проверив уши и железы, только осмотрела глаза, проверила температуру и взвесила. Насчёт глаз несколько раз повторила, что это может быть из-за сезонности, хотя я сказала, что от сезонов года это не зависело.
Далее нужно было взять общий анализ крови и биохимию. Побрив переднюю лапку и надев жгут, я аккуратно держала кошку, а Алена М. начала набирать первую пробирку крови. Кровь шла очень медленно, и Алена М. начала мять лапу и двигать иглу в стороны, из-за чего обычно спокойная и терпеливая кошка начала дёргаться, и передней лапой случайно выбила иглу. Как потом выяснилось, Алена М. не сняла жгут с лапы после того, как начала брать кровь (!!!), отчего кровь и не шла нормально, а не как она потом говорила, что кошка мол не расслабилась. Мне стало нехорошо от вида крови, и пришлось выйти в коридор, а в кабинете остался мой молодой человек, Алена М. и ассистент. Минут через 10 все закончилось, вышел молодой человек с кошкой, и он сказал, что кошке надели конус, искололи три лапы и кое-как взяли кровь. Я пошла узнавать, и Алена М. мне сказала, что только 1 раз колола! Я очень удивилась и повторила, что мне мч только что сказал, что кошке кололи три лапы. Алена М. сказала, что кровь-то брала только из одной! А то, что пришлось три лапы исколоть, это она забыла упомянуть.
Алена М. при взятии крови во второй раз обратилась к кошке при мч, что "вот нельзя было так сразу, надо было характер свой показать?", хотя во второй раз она уже жгут вовсе не надевала, вот и кровь шла лучше (!!!)
Казалось, что Алена М. вообще не понимает, что делает и говорит! Ее фразы повторялись, были явные ошибки в работе, обвинения в сторону хозяев питомцев и самого питомца.
На мое возмущение от подобного отношения и ситуации меня начали убеждать, что все было проведено правильно, что иначе кровь нельзя было взять, и зря мы переживаем.
Я считаю, что терапевт Алена М. не профессиональна и безответственно подходит к своей работе.
Это всего лишь процедура по забору крови, но и по ней можно сказать, как врач относится к своим пациентам и выполняет свою работу.
6
3
December 30, 2023
Прекрасная ветклиника !! Чудесный, добрый и отзывчивый персонал. Оперировала в этой клинике свою собаку (12 лет, злокачественное новообразование). Прошло все успешно, собакин перенес все отлично и это благодаря прекрасному врачу хирургу Крамарь Николаю Николаевичу и анестезиологу Герман Евгении Вячеславовне. Огромное им за это спасибо. Так же хочу отметить нашего врача онколога Зотову Юлию Александровну, великолепный специалист, добрый и отзывчивый человек. Я очень рекомендую данную клинику, все на высшем уровне и что не мало важно, доступные цены. Огромное спасибо клинике "добрый хвост" мы только к вам ❤
3
October 10
Потрясающая клиника! Пришел с собачкой впервые, провели весь осмотр, терапевт Алена Михальченкова провела все на высшем уровне, администратор Светлана все рассказала и объяснила до мельчайших подробностей, цена оказалась ниже, чем ожидалось за такую качественно оказаную услугу
2
July 4
В срочном порядке ночью обратились в данную клинику, так как наша любимица Ника резко стала отказываться от еды, появилась рвота понос. Как оказалось мы принесли с улицы какую то инфекцию и животных нужно прививать! Доктор внимательно нас ввслушала, осмотрела кошку, взяла анализы. Состояние кошки было ужасное, нам предложили оставить ее на инфекционный стационар для капельниц. Три дня борьбы и наша кошка пошла на поправку, начала есть и ластиться! Цены демократичные, очень отзывчивые сотрудники, всегда есть обратная связь по животному, здесь же нам сделали и УЗИ , рентген, анализы взяли. От всего сердца благодарим коллектив клиники Добрый хвост за спасение нашего члена семьи!!!!
November 11
10 ноября 2024 Впервые обратились с нашим питомцем ветеринарную клинику. Прошли первичный осмотр и сделали узи. Внимательные врачи, приятная атмосфера, спокойствие питомца и правильный своевременный диагноз ⛑️ врача -самое лучшее оценка для этого места. Советую!!!
1
July 8
Огромное спасибо данной клинике и её чуткому персоналу, который делает качественно свою работу и не разводит на деньги. Несколько раз приходилось обращаться в клинику в ночи. Круглосуточная работа и отсутствие ночных тарифов-это одно из преимуществ данной клиники. Так же радует бесплатная парковка. Ещё раз огромное спасибо от меня и от кота Маси!
July 13
Были с моим лохматым другом на приеме по записи. После осмотра собаки, Солодова Виктория Андреевна назначила лечение, благодаря которому питомцу стало намного лучше спустя небольшой срок. Понравился подход врача, выделю внимательность и профессионализм, так как диагноз был поставлен быстро и точно. В здании чистота и порядок, персонал приветливый и отзывчивый, все прошло замечательно. Определенно буду обращаться вновь
1
2
September 21
Сегодня вторые сутки, как мы обратились в клинику. Заболела наша любимая собака. 9 мая были на приеме в этой клинике, сдали анализы, результаты еще не пришли.(обещали выслать на вотсап) Врач сказала, что ее смущает запах собаки, выписали кучу лекарств и вкололи, как мне сказали, спазган. Нас отпустили домой. После приема собака умерла через полчаса. То есть нас отправили умирать домой. За прием отдали около 7000. Вам должно быть стыдно. Жизнь это бумеранг.
5
2
June 17
Хожу в эту клинику часто, удобно, рядом с домом. В целом впечатления скорее хорошие. Решили часть проблем, Николай Николаевич отлично провел процедуру стерилизации. Если нужна операция, то однозначно рекомендую идти к нему.
Бывали недопонимания с персоналом,но в целом скорее хорошая клиника.
1
1
February 9
Клиника, где работают по настоящему любящие свою работу и своих пациентов, сотрудники. Нам, с нашим котом Облизякулой здесь очень помогали в лечении и консультациях. И именно сюда мы пришли, когда стало ясно, что часы нашего кота сочтены. Спасибо всем врачам и всем сотрудникам, которые нам помогали - это реально ценно, особенно в тяжёлые моменты!
Клиника круглосуточная, дозвониться несложно, некоторые лекарства можно приобрести на месте. Компетенции у разных ветеринаров разные, но хочу отметить Юлию Зотову и Юлию Воронину - очень внимательные врачи и отзывчивые люди! Спасибо вам большое!
3
1
July 10
Разбавили вакцину физраствором!
Щенку забронировали две вакцины эурикан без бешенства, в итоге самовольно сделали и без лептоспироза, сделали первую прививку эурикан DHPPI2 и разбавили физраствором , хотя такого делать нельзя. Данная вакцина идет двухкомпонентная, щенку всегда первая делается без бешенства два компонента DHPPI2 +L , то есть сухой вещество+ суспензия от лептоспироза.
Вторую вакцину вынуждали сделать с бешенством и лептоспирозом, хотя первая была без лептоспироза.Потому что другой у них нет, но администратор Софья нам утверждала , что у них есть без бешенства и забронивала её , мы приезжали оплачивали за ранее две сразу без бешенства. Руководство на связь не выходит , трубки кладут. Вынуждены будем обратиться в роспотребнадзор.Никогда не обращайте в данную клинику! Самовольно колят, что хотят щенкам.
Ответ на ваш комментарий ниже: Так предоставьте видеофиксацию , где при постановке первой прививки нас уведомляли!
Вы нагло врете , вместо извинений!
Нас никто не уведомлял при постановке первой вакцины, что идет без лептоспироза и мы не стали бы у Вас вакцинироваться, если бы об этом знали.
Более того , эурикан вообще не продается нигде без лептоспироза.
В итоге щенку вместо 2 прививок мы делаем 4 и два месяца на карантине, вместо одного. И докололи Вы бесплатно нам от лептоспироза отдельно, после всех этих разборок , зная, что это Ваша вина. При этом требуя , подписания каких то соглашений.
Когда мы обращались в другую ветклинику за консультацией по данной ситуации, врачи мягко говоря были в шоке от Ваших действий. А сейчас Вы просто пытаетесь себя обелить.
К Вам больше не обратимся, компетенции 0, если на элементарных вещах у Вас возникают такие серьезные проблемы и своей вины не признаете.
Если бы Вы первоначально предложили бы уладить ситуацию мирно , то и здесь бы никаких бы отзывов не было.
4
3
November 27
Спасибо врачам за спасение Кошки Маши. Вытащили её с того света.
В другой вет кленике делали стерелизацию. Врач там как оказывается делал на живую полосную операцию. У кошки был сильный болевой шок. Привезли её в добрый хвост. Просто за сутки 2 дня умерающую кошку поставили на ноги в стационаре. Ещё раз повторюсь спасибо большое за оказанную и квалифицированную помощь.
3
October 3, 2023
Самые лучшие врачи, ассистенты, администраторы👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Персонал всегда приветливый, доброжелательный, атмосфера прекрасная),отдельное
Огромное спасибо доктору Назифе и доктору Юлии Зотовой. Всегда придут на помощь, все грамотно объяснят, расскажут, посоветуют как и когда правильно сделать то или иное исследование. Вы замечательные ))) отдельное спасибо от Сони Меллер))))
1
1
August 29
Отвратительный сервис за «красивой оберткой».
Заранее записала собаку на узи, уточнила есть ли этот специалист, девушка по телефону уверено ответила, что, конечно, есть и нас смогут принять в 12.30. Так же предупредили, что перед данной процедурой собаку нельзя выводить гулять.
Что в итоге: приехали, заключили договор, зашли в кабинет, врач спросила «с чем пришли?», отвечаю «на узи» и тут у девушки глаза на лоб полезли.
Отказывается узи сделать не могут, врача нет и по телефону во время записи кто-то всю информацию перепутал :)
Потраченные нервы и деньги, собака, которая несколько часов терпела из-за процедуры - все это мы получили в клинике «Добрый хвост».
5
5
December 10, 2023
Крамарь Николай Николаевич!!! Чудесный врач! Бережно и заботливо, аккуратно относится к животным. Привезли собаку с травмой лапы. Оперативно принял, очень внимательный. Операцию тоже делал Крамарь Николай Николаевич. Швы идеальные. Сам врач позвонил после операции и рассказал о состоянии собачки. Все объяснил, порекомендовал лечение. Без лишних дополнительных трат.
Особенно приятно удивлены были персоналом клиники, все очень приятные, ответственные и заботливые 🙏 Администратор Катя, спасибо за помощь и внимание к нашим переживаниям. Катя прислала видео и фото собачки из стационара, рассказала подробно о состоянии.
2
August 14
Никогда больше не придем.
У нас старенький питомец с хроническими заболеваниями. Вечером ему стало плохо (в те дни держалась жара). Ветклиники были уже закрыты, по карте нашли эту круглосуточную. Позвонили, описали симптомы. Сказали, что нас примут. Хотя лучше бы прямо сказали, что на смене неопытный врач. И не надо даже время тратить.
Мы приехали, врач посмотрела, но помочь животному ничем не смогла. Пои банальном отравлении. Просто погладила.
Для полноты картины мы рассказали анамнез. На что был вынесен вердикт, что животное умрет. Дальше врач просто начала резинить. Вот реально тянула время приема. Чтоб формально прием состоялся. Рассказывала нам об имеющихся заболеваниях и способах их лечения. Эта информация нам, конечно, и ранее была известна. Сейчас мы приехали на такси по другому поводу. Но помочь нам тут ничем не смогли. Даже не измерили температуру до моей просьбы (в самом конце приема, без просьбы и не померили бы).
Зато наговорили кучу страшных вещей, что животное умирает, и его срочно нужно везти в другую клинику, вот адрес. Немедленно езжайте туда через полмосквы. Мы отказались. Мы как бы уже к вам приехали, к врачу, в надежде на помощь. Вы нам помочь отказываетесь, но предлагаете поехать к другому врачу. В общем, с нас взяли 3600 за прием, фактически за то, что животное погладили по холке и тянули время приема ненужными рассказами. Никак не помогли. Зато неоднократно настаивали на том, чтоб мы ехали в другую клинику. И даже предлагали туда позвонить, договориться. И вызвать такси. И там хорошие врачи, они точно нам помогут. А без их помощи «питомец может умереть в течение получаса».
Резюмируя, потраченные впустую деньги и время. Просто так животное в плохом самочувствии прокатали. Потратили деньги и вернули его домой в том же состоянии. На следующий день пошли в нашу ветклинику, сделали анализы и получили лечение. Тьфу тьфу, сейчас все в порядке. Слова врача про «умрет в течение получаса» были сильно преувеличены.
А в этой клинике я подход не очень поняла. Тянули время бесполезного приема и потом долго настаивали, чтоб мы съездили еще в другую клинику и там тоже заплатили за прием. Вы бы по телефону сказали, что помочь ничем не сможем, вот вам адрес тех, кто сможет. А так получается: привозите, погладим, заплатите нам. и мы вас пошлем к нашим партнерам, чтоб вы еще им заплатили.
Еще подумала, что дежурный врач крайне неопытный. Возможно, перевязать ранку или оказать помощь при каких то травмах. А в нашем случае она просто испугалась взять на себя ответственность, побоялась назначить что-то.
Могу предположить, что в дневное время здесь есть хорошие врачи, которые смогут помочь животному с отравлением. Но нам такой не попался.
5
2
September 12
Отличная клиника. Приезжали с котенком британцем. Он подвернул лапку, боялись перелом. Приехали ночью. Нас приняли. На стойке приятная девушка все рассказала. Помогла нам. Приехали повторно спустя неделю по рекомендациям доктора. Второй осмотр уже сделали бесплатно. Есть рентген, что требовалось котенку. Врач был мужчина, очень осмотрительный, все рассказал, ответил на все мои дотошные вопросы. Назначили нам капельки и дали рекомендации. Их придерживались, с котенком все отлично. Уже бегает и прыгает. Остались довольны посещением. Круглосуточная, что нас очень выручило. Рекомендую.
2
December 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность, лучшему доктору Николаю Николаевичу Крамарь. Очень внимательный, добрый к питомцу, все объяснит и разъяснит. Провел сложную операцию моей собаке. Безмерно благодарна за результат и дальнейшую послеоперационную консультацию. Если нужен грамотный, квалифицированный специалист от Бога, только к Николаю Николаевичу.
Спасибо девочкам на ресепшене за моральную поддержку. От клиники только положительные эмоции. СПАСИБО!!!!!!❤️❤️❤️❤️❤️ С огромной любовью и уважением Анна и шпиц Ника.💋🐶
2
November 4, 2023
Прекрасная клиника! Привозили щенка на ЭХО и на кастрацию. Сделали все отлично. Обстановка в клинике супер, врачи и администраторы очень вежливые и приветливые. Сразу было чувство, что попали в надежные и профессиональные руки. Всё подробно объяснили, успокоили. Всё необходимое после операции можно купить прямо в клинике по цене ниже, чем в аптеках и магазинах. Очень рады, что нашли именно эту клинику, будем и дальше в ней наблюдаться однозначно!
1
1
July 28
Добрый день! Сегодня была большая неосторожность попасть в эту клинику! На приём пришла к Долгих. У собачки, после попадания блох, возникла жуткая бесконечная чесотка до полного раздражения кожного покрова всего тела. Эта девушка( терапевтом боюсь назвать) абсолютно некомпетентна. Все те препараты, что я озвучила на данный момент приёма моему питомцу, она их и прописала. Ещё порекомендовала полы помыть в квартире и белье постирать, что без её советов я в курсе. Вопрос к руководителю клинике, не хотели бы вы вернуть 1500 за некачественно-оказанную помощь??? И вообще прейскурант вашего сайта изучите - приём 1100! В данной ситуации и копейки не за что было отдавать!
4
7
February 23
Николай Николаевич, искренне благодарю Вас за успешно проведенную операцию моей собаке. С момента операции прошло 2 месяца и мы часто вспоминаем Вас, ваш коллектив, клинику и радуемся, что судьба привела нас именно к Вам, в ваши гениальные руки и спасла жизнь. Мы в тот момент оказались в сложной ситуации и вся семья испытывала сильный стресс. Вы сумели нас успокоить, объяснить все тонкости нашей проблемы, дать конкретные шаги по ее решению. Появился свет в конце тоннеля. В день обращения сразу же провели необходимые исследования. И уже через две недели операция была успешно проведена. Возвращаясь в мыслях в то время, мы понимаем, что именно Вы со своей прекрасной энергетикой, уверенностью и профессионализмом определили наш настрой и успех лечения! Желаем вам здоровья и процветания. Пусть все в вашей жизни складывается наилучшим образом! При возможности рекомендую вас своим знакомым, которые оказались в похожей ситуации.
2
1
July 11
Отличное место! Есть необходимые специалисты, оборудование , и работают круглосуточно. Цены радуют , а квалификация специалистов вообще на высоте.
2
July 13
Хочу поблагодарить врачей, за спасение моей любимой кошечки!!! Хорошо, что у них был инфекционный стационар, куда мы сразу ее отдали.
Каждый день держали в курсе по самочувствию. Отправляли фото и видео.
Цены адекватные, ничего лишнего не вписывали.
Сейчас она уже дома, радует нас. Скоро придем на повторные анализы))
1
2
March 5
Отличная ветеринарная клиника! Не навязывают ничего лишнего, есть много различных специалистов.
Делали операцию коту, прививаемся в этой клинике, все замечательно. Котик не простой, шипит и не дается никому, но здесь всегда знают как с ним справится)
Отдельная благодарность врачу Крамарь Н.Н.! Просто замечательный человек и хирург!
1
1
March 27
Отличная клиника, вежливый и доброжелательный персонал
Очень понравились врачи, грамотные, подробно все поясняют, отвечают детально на все вопросы
Делали операцию, ставим регулярно прививки, пару раз приходили на прием - никаких нареканий, всё идеально
1
1
July 27
Пришла подруга на первый прием с котиком. Дали обезбол и сделали снимок. Видели, что подруга очень переживает за питомца. ЦЕН НА САЙТЕ НЕТ! На яндекс картах услуги которые она получила: 1300- первичный прием, 1300- за 1 снимок рентген и обезбол-300р. Вместо 2900 р запросили 10к...за что... теперь знаем какую клинику обходить за 100 км
6
5
May 15
Обратились в добрый хвост к Зотовой Юлии Александровне , это докторм от бога ! Внимательная , всегда все обьяснит , поддержит , все по делу , не одного лишнего обследования , у котика было новообразование на коже , сдали кровь , сделали узи сердца , потом на аперацию , оперировались у Разумовского П.П. Очень хороший врачь , добрый , все обьяснил , поддержал ( очень боялась аперации , так как коту 12 лет ) сделал все быстро и проффесионально. Спасибо вам огромное за ваш профиссионализм и человечность , вы замечательные люди и врачи ❤️
April 9
Отличная клиника. Стерилизовала кошку месяц назад, операцию делал Николай Николаевич. Перед самой операцией сделали узи сердца. Все прошло хорошо, кошечку отдали полностью отошедшую от наркоза. Доктор все рассказал и объяснил, выписал обезболивающие и антибиотики. Восстановление прошло быстро, все зажило. Попона из клиники была развязана и раскусана в первый же день)) как совет клинике, предлагайте также попоны на молнии, они подороже, но для активных кошек самое оно))
Про чистоту и доброжелательность писать не буду, тут все на высоте, очень приятное и комфортное место не только для животных, но и для хозяев)
Если о минусах, то прям критичных нет, скорее маленький неприятный осадок - это ценообразование на лекарства, антибиотики в 4 раза дороже, чем в аптеке. Я понимаю, что клиника не аптека, но всё же(( кстати на первом этаже много места, необычно, что не открыли свою палаточку с вет препаратами. Ну и странная ситуация с парковкой, она вроде муниципальная, но охранник ресторана не пускает на ее.
1
April 8
Клиника понравилась. Нам нужно было попасть оперативно, и по всей Москве только здесь была запись в ближайшее время к ортопеду, операцию на лапке сделали хорошо, хирург Николай Николаевич видно, что опытный и с заботой относится к животным, подробно рассказал, чем лечить дальше и как ухаживать.
Весь персонал в клинике дружелюбный, всегда помогут.
Удобно, что клиника круглосуточная, на многие процедуры можно приехать без записи, если не к врачу.
В дальнейшем будем пользоваться только этой клиникой.
1
March 29
Приехали экстренно, встретили очень хорошо. Персонал вежливый и отзывчивый, особенно хотелось бы отметить Фаустову Валерию Эдуардовну. Быстро определила проблему, назначила необходимые анализы и дала рекомендации по лечению. Большое спасибо!
1