Клиника отличная. Чисто, уютно, хорошие администаторы, но помощь нам не оказали. Приехали из другого города (в нашем нет вет врачей). Собачка хромала. Сделали все возможные рентгены и отправили на обезболивающее за 800₽ еще неделю ходить и хромать. Отдали 2000 рублей.
Пришли с проблемой поврежденного когтя. Собачка не давала потрагать коготь, скулила. Очевидно проблема была у этом. Но коготь не удаляют и надо удалять фалангу. Уехали.
Улучшения не было еще неделю. Все на нервах. Потеряли неделю. Поехали в другую клинику. Сделали нормально снимки и увидели при осмотрели трещину у основания. Очевидная трещина когтя. Удалили коготь и на след день Собачка ходит на всех лапах.
Потеряли время только. А в этой клинике надо было сдать анализы, пройти еще к одному врачу ортопеду только к их. Обдиралово и все.
Оперативно, быстро и главное со всей любовью к животным. Даже тётенька которая моет пол приветлива была к моей собачке, а это подкупает. На ресепшне девушка терпеливо выслушивает всех, лично наблюдала как долго долго не по существу даже рассказывала посетительница, но она терпеливо все выслушала и помогла. В целом персонал приветливый и 2-3 раза всё перепроверят. Ну, а то что 24/7 работают, респект ! А ещё на входе вкусняшки пушистикам и вкусняшки кожаным😁
Рекомендую короче 😊
Мы очень довольны ветеринарной клиникой "ДокВет"! Доктор был очень внимателен и заботился о нашей кошке. Все процедуры были проведены профессионально и безболезненно. Клиника чистая и уютная, персонал дружелюбный. Рекомендуем всем, кто ищет заботливых и квалифицированных ветеринаров!
Самые наилучшие впечатления!
Очень приветливый, доброжелательный персонал. Настоящие профессионалы своего дела. Клиника располагает современным оборудованием благодаря чему делается качественная и быстрая диагностика. Обращался несколько раз по поводу своего питомца. Лечение дало отличные результаты.
Это лучшая клиника, ездим с Котиком только в Док Вет, лучшие врачи, но нашими любимыми стали Антон Евгеньевич и Даниил Олегович, Профессионалы своего дела, они мне не раз спасали Котика, я очень им благодарна, замечательная клиника, прекрасный персонал, администатратор Алина, просто чудо, спасибо большое, что у нас есть такая клиника с такими ветеринарами, они действительно любят и заботятся о животных, неоднократно в этом убедилась, хочу отдельно поблагодарить Юлию Сергеевну, за помощь моему коту. Люблю я эту клинику, даже мой кот не ругается на нашего лечащего врача, Антон Евгеньевич, назкий поклон вам и за мое перевоспитание😂 люблю эту клинику и всем советую её. Спасибо что вы есть🙏🙏🙏❤❤❤
Мы очень благодарны клинике "ДокВет" за спасение и попытки помочь (всеми возможными способами) нашей кошечке. Однозначно, рекомендую! Кошечка находилась в стационаре, привезенная с другой клиники в очень тяжелом состоянии. В день приезда были взяты все, необходимые анализы и проведены исследования (Ренген, УЗИ). В клетке всегда было чисто и убрано, вода и еда у кошечке стояла, так же разрешено посещение. Нам периодически скидывали видео и несколько раз в день писали о состоянии нашей любимицы. Отдельная благодарность врачам стационара: Анастасии Александровне и Юлии Сергеевне, спасибо за Ваше неравнодушное отношение, хороший уход, заботу и ласку, подаренную нашей кошечке. Здоровья и счастья Вам и Вашим близким, процветания и благополучия клинике. Спасибо!
Спасибо огромное неравнодушным докторам, работающим в этой клинике! Мою благодарность не описать славами, помогли в тяжелейшем случае. Видно искреннее участие в судьбе животных, весь персонал отнёсся очень участливо и по-человечки. Не побоялись взять ответственность на себя в сложной ситуации, помогли безнадёжному животному. Послеоперационный период тоже помогли на высочайшем уровне. Прекрасная клиника
Спасибо огромное клинике и доктору, который провел операцию нашему хомячку, всё отлично и наш любимец быстро поправился и пришел а себя. Единственная клиника, где нас приняли с хомяком и помогли. Огромное спасибо. Доктор принял нас прям перед своим отпуском и всё отлично прошло
Отличная организация. Предварительно проконсультировали, записали на удобное время. Оказали услуги на высшем уровне, все подробно разъяснили и подсказали как действовать в будущем. Рекомендую. Планирую обратиться за услугами снова.
Ходим в клинику не так давно, но очень довольны! Врачи приятные, всегда вежливые, терпеливо отвечают на все вопросы, заботливо оказывают помощь, а что ещё нужно тревожным хозяевам) Но наш любимый доктор конечно же Антон Евгеньевич, спасибо большое за ваш профессионализм!
11.09 2024 Дополню отзыв! После моего отзыва мне конечно же вежливо отказали в капельнице коту в филиале на Чкалове. Видимо жизнь такая ,что отзывы сейчас в приоритетах!!! В итоге конечно же мы посещаем филиал на Неженском шоссе. Моему коту лучше Спасибо,Врачам! То что врачи(кроме одного ) и сам центр хороший я это всегда говорила и говорю!!!!! И моя ошибка,что оценила клинику судя по одному врачу
Очень жаль, что мой отзыв интерпретировали совершенно в другом ключе , чем был мой посыл. Ну да ладно….
Часто посещаю эту клинику так как имею 3 котов и 2 собачки. То стерелизация собак,кастрация котов,прививки. Все всегда было хорошо и прекрасные врачи! Спасибо,Вам!
Но,сегодня это что-то !!!!какой то пафосный врач Кудрявцев Денис Алексеевич «наехал»на меня , то что я отказываюсь брать коту биохимию (2500) и определить кота в инфекционный стационар (3500 в сутки)и что я приезжаю на Чкалова капать кота. Его слова : И что даже и на неженское шоссе не можете доехать? (Интонация не могу передать) Хотя мы это все обсудили с другим врачом ранее и мне дали рекомендации как обращаться с котом и как приезжать с ним в клинику на капельницы (я все соблюдаю)У меня нет финансовой возможности В итоге у меня поднялось давление 160/108 и ему было вообще пофиг мне даже помощь не оказали Ну наверное если б я двинула кони ,ну а что это ж вет клиника. Очень жаль ,что в нашей жизни попадаются такие не адекватные врачишки
Я работаю в больнице с людьми онко заболеваниями разные слои населения есть и супер богатые,есть и очень бедные и ко всем к ним мы относимся с уважением и без претензий!!!! У некоторых даже нет денег доехать к нам с деревни! И мы их тоже понимаем и принимаем!!!!!
Финансовые возможности у людей разные и нужно с пониманием относиться и вообще думать как обращаться с людьми не доводить до слез и до гипертонического криза
Уже почти год наблюдаемся у врача Якуниной Натальи Сергеевны, это Врач с большой буквы. Я очень рада, что попала именно к ней, она поставила правильный диагноз и назначила верное лечение, благодаря этому моя собака медленно но верно поправляется. Я благодарю Наталью Сергеевну за ответственное и терпеливое отношение к животным и их хозяевам. До того, как попала в ДокВет, обошла со своей собачкой почти все клиники города и врачи только разводили руками, не зная как нам помочь, либо просто обдирали нас на деньги назначая бесполезное лечение. Клиника ДокВет совершенно другого уровня, отличные, высококлассные специалисты, новое, дорогое оборудование, цены в пределах разумного, очередей почти нет, график работы очень удобен
Добрый день! Благодарю врачей ветклиники, помогли моей кошечки, нашли причину плохого самочувствия 😔 она проглотила посторонний предмет, Но все обошлось, без операции 🙏Очень Благодарна доктору! Пришлось конечно долго ждать в очереди, мы приехали в клинику в 22:20 попали на приём в 03:30 ночи, была очередь, Но ☝️доктор принимал один без перерываи отдыха!!! Спасибо ему большое !все терпеливо ждали свой очереди. В зоне ожидания все обустроено, есть вода, чай, кофе, сладости для посетителей и локомотиво для питомцев.
Единственная клиника где к собаке отнесутся нормально: проведут все тесты, сделают анализы. Приехали сюда после другой «именитой» ветеринарки где трехмесячного щенка лечили от «гастрита». Собака не ела и не пила уже 3 суток, сама отказывалась, просто лежала и помирала.
Только здесь сделали рентген, узи, тесты, нашли коронавирус, прокапали, ввели препараты. Утром дома собака поела, была бодрой, отвезли им же в стационар, и через сутки собака была здорова.
Низкий поклон Ирине и всей команде
Самая лучшая ветеринарная клиника. Атмосфера сразу располагает на теплый прием с вашим питомцем. Персонал относится к каждому животному как к своему! клиентоориентированность на все 10/10!!! Молодцы 👍
Добрый вечер! Обратились в эту клинику с котиком у нас был цистит, лечились в другой сначала но лучше не стало обратились к ним, сказали что всё сделаем не переживайте, оставили кота на сутки,ему немного стало лучше. Нам прописали таблетки успокоительное ,и ещё какое-то но оно сильно действующие,не взвесили кота прописали пить через несколько дней стало ещё хуже перестал кушать вёл себя как овощ,поехали опять к ним сказали что доза лекарства да большая перестаньте пить лекарства, анализы толком не взяли опять укололи уколами и отпустили домой сказали возможно станет лучше.в итоге коту лучше не стало ещё и хуже стало,мы им звонили и писали а там ответили что ему типо должно было быть лучше ещё 5 дней назад,они даже и не знают что делать. Пришлось ехать в другую клинику там сделали анализы один большой, сказали что нам посадили печень и занесли информацию,что вылечить шансов почти нет. В этоги КОТ УМЕР у меня дома на руках.в итоге что хочу сказать денег берут нормальные а толку нету, ВЫПИСАТЬ ЛЕКАРСТВА ЖИВОТНОМУ НЕ ВЗВЕСИТЬ ЕГО ,ЭТО ПОЛНОЕ ХАЛАТНОСТЬ ПРОСТО ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ ВЫЛЕЧИТЬ ОНИ ПРОСТО ДОБИЛИ КОТА. Причем один врач признался что дозировка была большой для кота. ЛЮДИ ПОЖАЛУЙСТА ПОДУМАЙТЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО ПЕРЕД ТЕМ КАК ЛЕЧИТЬ СВОЕГО ЛЮБИМЦА ГДЕ И КАК. Видимо не хватает врачам опыта. Но денег берут обсалютно за всё.Проверяйти чеки обязательно.
Очень много внимания уделено оснащению клиники, оформлению интерьера. Хочется отметить профессионализм сотрудника ,отвечающего на негативные отзывы. Но прислушаться к ним(отзывам) руководству клиники следовало бы. Можно нанять несколько квалифицированных врачей и компетенции молодых ребят подросли бы. Смотрели бы и учились. Сейчас им не хватает опыта даже чтобы расставить приоритеты, тяжелые срочные животные часами ждут пока идут кастрации. В нашем случае недостаточно умелая работа привела к серьёзным осложнениям и мукам собаки. Финансовый вопрос в таких случаях вторичен, но упомянуть его нужно. Исправлять все очень дорого.
Обратились по поводу лечения кошки, на приёме были взяты мазки, цена за всё вышла 2т.
В дальнейшем пришли результаты, назначено лечение, через месяц улучшений не было от слова совсем. Было предложено врачем ещё один анализ провести, опять 2т отдала. Самое интересное что пробирку потеряли, пришлось ещё раз кошку везти в другой день, опять взяли мазок, приехали домой нам опять звонят из клиники, врач перепутал пробирки (не ту взял), пришлось опять по пробкам ехать....Кошку укачивает в машине..... Вырвало....
Самое интересное что по результатам последнего анализа у кошки вообще всё было ок.
Я думаю что просто последний анализ не нужен был, ведь все мы понимаем что после курса антибиотика, который доктор назначал ранее, результат будет отрицательный....
Вообщем не советую, просто вытягивание денег. Врачи пробирки путают.... И назначают пустое лечение. Кошку вообше как оказалось вообще не вылечить, она хроник.... Просто врачам выгодно как можно больше анализов назначать)))Кошка Мартышка, фамилию мужа не буду указывать
Отличная клиника! Ездим сюда раз в месяц на подрезку зубов хомяку. Все врачи вежливые, грамотные, ни разу не было негатива. Цены вполне приемлемые, особенно по сравнению с другими ветклиниками. Теперь ещё и с собакой будем сюда ездить.
Самая лучшая ветклиника!
Современное оборудование!
Точный и профессиональный подход!
Лечились только у них!!!!
Большое спасибо Вам всем за ваш труд и любовь к животным!!!!
Желаю вам всем роста и процветания!!!
Здесь есть один ,два ветврача которые грамотные, остальные молодые, лечат как их учили, а как учили это вопрос. При первичном обращении как положено осмотр не делают, но деньги снимают за это. Ветеринария в Оренбурге не развита, , светил ветеринаров нет. Единственный плюс этой клиники это оснащение оборудованием. Обращаюсь сюда постоянно со своими питомцами , потому что здесь чуть лучше и цивильнее чем в других, а так уровень и качество везде одинаковое
Спустя две недели после нелепого перелома бедра у моего Рыжика, я могу дать трезвую, без эмоционального окраса, оценку работы хирурга и в целом клиники. И оценка эта самая высокая! Я в восторге! Всё, начиная от порога и до последнего контрольного визита, выше всяких похвал. Вежливое обращение, стерильная чистота, уход за животными, оборудование... Всё идеально! Уровень столичной клиники! А работа хирурга - это вообще высший пилотаж! Спасибо Антону Евгеньевичу! Вы просто молодец! Низкий поклон до земли! Бог вам дал в руки скальпель! Спасибо вашим помощникам и всему персоналу. От Рыжика тоже большое спасибо- мяу!
У кошки что-то образовалось под кожей, был положительно наслышан о клинике доквет, поэтому обратился в филиал на Чкалова. По итогу ветврач в течение двух минут пощупал кошку и дал рекомендацию наблюдать, в случае чего обратиться к хирургу в филиале на Нежинском шоссе.
За это с меня взяли 400 рублей "за первичный осмотр". Ничего, кроме пальпации в течение пары минут не делали. К врачу претензий нет, тут скорее вопрос к администратору и политике клиники. Мне кажется, за такое деньги брать не должны, так как помощи никакой оказано не было.
В целом клиника выглядит приятно, много закрытых отдельных кабинетов, удобная зона ожидания.
Пожалуй лучшая ветклиника Оренбурга.
Врачи удивили грамотностью,удивили отношением(хорошим,добрым отношением).
Много узких специалистов (кардиолог,травмотолог).
Но! Большая очередь,что по записи,что по живой очереди.
Обратились в эту клинику 2 года назад. У кошки отказывала печень. Примерно 2 недели капельниц, общий счет прим. 25к, но(!) моя кошка всё еще со мной, за что огромная благодарность Юлии Сергеевне! На то время, она "молодой специалист", было видно (и понятно), что опыта в данном вопросе у нее мало (заболевание не часто встречается в практике), но она очень старалась, и у нее получилось!
Земной Вам поклон, Юлия Сергеевна! От Рыжи персональный "Мяу")
P.S. для тех, кому цифра 25к покажется слишком большой за 2 недели капельниц, обследований, анализов и т.п. - мальчишки и девчонки платят на много, много больше за время обучения за свои знания, умения и навыки!
Поехали на прием , чтобы сдать анализы . Врач не удосужился сказать через сколько нужно снять повязку , по приезду домой сняли повязку , нога стала в два раза больше . вроде ездишь лечить животное , а по итогу сами же врачи хотят животное угробить . Написала в клинику, кроме "извините, врач наверное забыл " никаких решений не поступило. Мы живем за городом и ехали домой 2.5 часа. И все это время у кота была сжата лапка. Плюс врач включила услугу, что почистила уши (250 р ) Хотя она просто их посмотрела палкой ... Классная чиста (сарказм)
Одна из самых лучших клиник города приносила лечить свою кошку удивительное бережно чуткое отношение к животным классные специалисты очень им благодарна желаю успеха ипроцветания
Очень хорошая клиника! Обслуживание отличное! Грамотные квалифицированные специалисты! В конце ноября наша собака стала прихрамывать на задние лапы. Мы обратились в клинику. Нам сделали рентген и назначили посещение хирурга. Мы записались на прием. Нас принял хирург Пойманов Максим Александрович. К этому времени у собаки уже стали отказывать задние лапы. Нам сделали миелографию. Диагноз-межпозвонковая грыжа. Спасибо ему большое, он экстренно прооперировал собаку. После операции нас наблюдали. Реабилитация была 2,5 месяца. И наконец в феврале мы посетили своего врача-спасителя на своих четырех лапах. Огромное спасибо Максиму Александровичу-отличный хирург, и всему персоналу клиники!!! Отдельное спасибо основателям вет.клиники !!!! Вы сделали огромное доброе дело, открыв супер современную клинику в г.Оренбурге. Я думаю многие владельцы четвероногих со мной согласятся. Желаю вам удачи!!!!
Возили кошку на чистку Зубов, свою работу сделали на отлично. Через время повезли кота с оттенком легких, персонал быстро отреагировал, оказали помощь. Хвостатых водим только в эту клинику!
Уже два года с удовольствием посещаем эту клинику. Приятная обстановка, приветливые девушки на ресепшене. Особая благодарность доктору Елене П за стерилизацию и Валерии за вычес моей любимой кошечки. Всем рекомендую это замечательное место !!! 👍❤😼
Отличная клиника, адекватная стоимость лечения, ветеринары - мастера своего дела, в особенности Антон Евгеньевич Мишучков! Ранее имел негативный опыт лечения питомца в других клиниках города, однако после первого обращения в ДокВет, понял, что теперь буду обращаться только к ним!
Хорошая клиника, хорошие грамотные доктора. В клинике чистенько, есть всё необходимое оборудование в том числе рентген. Доктор нас принял без записи, расписал моему щенку лечение.
Сотрудники действительно работают по призванию. Удобно вызвать врача на дом. Не отказывают в помощи даже экзотическим животным (для нашего региона), белка простая лесная. Иногда человеческий доктор не так вовлечен в профессию, как сотрудники ветеринарной клиники. Спасибо Вам большое за работу и доброту к нашим любимым питомца!!!
Какие молодцы!!! Были проблемы у нашего кота, решили за раз, без всяких навязываний дополнительных услуг!!! Врач Антон Евгеньевич чудо и профи!!! Рекомендую сто процентов, здесь помогут!
Нравится внимательность докторов, чистота, что можно быстро и легко сделать диагностику. Несмотря на то, что клиника считается дорогая, есть дороже (не буду говорить какая)
С одной проблемой коту помогли. С другой, по крайней мере, не навредили, старались помочь.
Идеальных клиник и врачей нет, в каждом конкретном случае все по - разному.
Самая лучшая в городе ветеринарная клиника!!! Первоклассные специалисты, грамотные, уровень обслуживания отличный! Помогали и помогают нашему питомцу уже не один раз! Особое спасибо и благодарность руководителю и одновременно ведущему врачу Кириллу Александровичу!!!!
Отдавал к ним на стационар 3х недельного щенка с пневмонией. По приезду нас приняли без очереди, т.к. было плохое состояние. Щенка очень быстро обследовали и сразу оставили на лечение. Пробыл там щенок 3 дня, за это время он начал кушать самостоятельно, перестал кашлять и выглядит очень даже ничего )
Спасали мою милую маленькую собачку несколько раз. Один раз даже ноги отказали, но врачи дог Вета поставили его на ноги, причем никто не верил в это, многие клиники говорили усыплить. Спасибо вам большое!!!, всех знакомых отправляю только в эту клинику и все довольны!!!!
Принесли больного котика (блохи) на осмотр. На ресепшене сказали, что заберут котика и обработают. По факту мельком посмотрели из рук и сказали искупать шампунем. Нормального осмотра не было. Казалось, ветеринары должны помогать всем, но не тут то было…
Отличная клиника.
Зона для посетителей очень удобная и комфортная. Есть кулер, есть угощения для домашних питомцев. Можно сразу приобрести аксессуары для животных и ветеринарные препараты.
Персонал очень приветливый.
Прекрасная клиника и врачи и администратор очень вежливы и компетентны, очень понравилось отношение , с пониманием и дружелюбием , записались заранее у нас грыжа на пупке была, администратор со знанием проконсультировала по вопросам , у меня той терьер очень злая , вредная мелкая собака, лаяла и рычала на всех, вкололи успокоительное сначала , потом взвесили и сделали анестезию, сказали часа через полтора позвонят как на 4 лапы встанет, врач ещё сделал УЗИ, обнаружил кисту, но не стал навязывать услуги ,как во многих клиниках , сказал что не критично ,но лучше проверяться чтоб не разрослась. (По цене думала что накрутят всего, а нет, вообще до 5кг вроде на грыжу 2500 , у меня немного больше 7кг собака, взяли 2530 и 270р воротник)
В общем прошло уже 3 недели после операции на грыжу , швы внутренние , рассосались почти , очень аккуратно всё сделано, собака в этот же день уже чувствовала себя комфортно и хотела играть, т.е её ничего не беспокоило! Здоровья и благополучия таким прекрасным людям , теперь всем советую эту клинику
Это самая лучшая и современная клиника в городе! Ездила с кошкой на чек-ап. Радует, что всё можно сделать в одном месте, и все результаты сразу отдают на руки. Персонал весь очень вежливый и внимательный, всё оперативно и самое главное с любовью к нашим животным. Спасибо врачам ❤️
От посещения этой ветлиники, у меня осталось, очень положительное впечатление. Врачи вежливые, аккуратные. Отношение к животные просто изумительное. Я просто в восторге от этой ветклиники и от сервиса. Всё объяснили, что делать, как лечить и кормить дальше.
Хотя когда звонила им по телефону, сказали, что примут в порядке очереди. Но по приезду туда приняли экстренно. Буквально еле откачали, мне мою девочку (у неё была послеродовая эклампсия), за что им очень благодарна. В клинике, чистенько всё аккуратно. Буду обращаться теперь туда. Врачи хоть все молодые, но профессионалы. Желаю им держать эту планку профессионализма и процветания вам. Вы все огромные молодцы. Спасибо вам огромное!!!
Очень хорошая клиника. Ходим сюда с питомца и своими, котом и собакой. Бывают небольшие очереди но все решается достаточно оперативно. Считаю одна из лучших клиник для животных. Персонал внимательный и чёткий - однозначно рекомендую