DocDeti
1155 reviews
March 10, 2023
Very good clinic I recomend
1
September 13, 2024
Очень понравился современный подход к медицине, уже 2 раз на приеме у дерматолога Санниковой Т., все идеально, работаем с кожей лица, все отлично. Но есть пробелы с девушками-администраторами на входе) нет элементарного «Здравствуйте», «До свидания», 1 раз был визит в октябре, все тоже самое) подходишь к стойке, пока не поднимут взгляд, стоишь ждешь) так было и сегодня, без очереди, ощущение что тебе не рады, это расстраивает, так как видно, что над всем остальным усиленно работают и качество высокое. И стойка с чаем/кофе, которое можно себе налить - о ней я догадалась сама, администраторы не рассказали и в целом незаинтересованы.
1
September 10, 2024
Впервые побывали в клинике в августе, остались довольны! Доброжелательный персонал, отличный сервис, приятно находиться. Есть детский уголок с книгами, игрушками и карандашами, для взрослых - кофе, для всех - автомат с перекусами из Вкусвилла. Врач Александра Метелина помогла решить проблему, от приёма остались самые положительные впечатления. Сын был в восторге от подарка за осмотр и от горки. Рекомендую!
1
January 18
Клиника нравится. Пользуемся услугами сети Докдети, Докмед и Докдент всей семьей. Выбираю клинику, так как доверяю подходу и качеству. Были у самых разных специалистов и в основном всеми приемами довольны. Обожаем Людмилу Лукъянченко и Ольгу Луговскую. Из минусов: недешево и бывают мелкие косяки. К примеру, были у педиатра на осмотре, сказала, что видит жидкость в ухе, но не страшно. Затеи сразу после неё были у Лора по другому вопросу, и он сказал, никакой жидкости нет, не понимаю, что педиатр там усмотрела)) но преимущественно все походы сюда топ! Особенно для ребенка.
August 18, 2024
Прекрасная клиника, доброжелательный персонал. Для детей есть и книги, и замечательная горка для спуска на 1 этаж. Служба Заботы - это настоящая забота: и приятный голос, и помощь, и вода/чай/кофе, и мороженное. Клиника, в которую хочется вернуться. Удобное приложение в телефоне.
Кулакова Татьяна Владимировна - для меня самый лучший офтальмолог! Я доверяю ей зрение своего ребенка более 5 лет. Всегда очень внимательная, все подробно объясняет, рассказывает о разных вариантах, придерживается доказательной медицины.
1
November 18, 2024
Замечательная, современная клиника! Хотя, находясь в клинике, нет ощущения, что это мед.учреждение. Впервые побывали здесь с дочкой весной. Были в восторге, что есть горка, детский уголок, книги для детей. Персонал очень внимательный, доброжелательный. Наблюдаемся у офтальмолога Кулаковой Татьяны Владимировны - высококвалифицированный специалист! Так здорово, что детям дают подарки и мороженое за приёмы☺️
December 14, 2024
Проводила исследование под седацией. Было волнительно. Но здесь проходить непростое обследование максимально приятно! Прекрасный врач - Федотов Ольга! Очень комфортно - уютно. А самое главное - все очень ясно - открыто и понятно при общение с врачами! Уже никуда не уйду от этой сети 🩵
November 2, 2024
Очень довольна данным учреждением!!!31 октября поступили с ребёнком на операцию блефароптоз правого века( опущение правого века ). С рецепшена царит очень приятная атмосфера ,служба заботы очень доходчиво всё объяснили, проводили ,оформили документы, анестезию провела прекрасный доктор анестезиолог Индиенко Вера отчество к сожалению не помню,хирург Ким Андрей Эдуардович, ребенок с самого начала была настроена позитивно в операционную зашла пела песни и улыбаясь , доктора провели шикарную операцию и анестезию, когда ребенок проснулся конечно же капризничал и плакал ,доктор назначила обезболивающее а так же малышке предложили мороженое ,на что ребенок быстро успокоился , в самой клинике очень чисто аккуратно всё предусмотрено для детей и их родителей ,я до сих пор под впечатлением.Огромное спасибо всему персоналу за вашу заботу и прекрасную работу,отдельное спасибо Ким Андрею Эдуардовичу за такую тонкую ,увелирную работу ,шовчики аккуратные ,ОГРОМНОЕ ВСЕМ СПАСИБО!!!!
August 5, 2024
Наша любимая клиника с самого рождения и вот уже почти 2,5 года. Здесь чудесно все - обстановка, книжки, вкусный кофе и предупредительный персонал. Но самое чудесное - наш педиатр, Татьяна Никифорова, «тетя Танечка». Квинэссенция позитива, спокойствия, дружелюбия, профессионализма.
Любим-обожаем)
November 24, 2024
Посетили первый раз стоматолога с ребенком 11 месяцев. Все прошло отлично, доброжелательная и уютная атмосфера. Доктор рассказала всё доступным языком со всеми нюансами ухода за зубками малышу. Малышу подарили подарок, что тоже было приятно.
July 3, 2024
Клиника любимой сети. Прививки только в Docdeti. За решающим мнением - только сюда. Современное, комфортное пространство для детей и взрослых. Лучшие профессионалы. Да, не дёшево. Но вы точно можете быть уверены, что вас не будут разводить на лишние анализы (а порой даже отговорят при вашем желании что-то проверить))). Компетентность тех же педиатров позволит сэкономить на визитках к нескольким профильным специалистам, если бы это было в другой клинике. У нас уже двое деток и оба сформировали абсолютно позитивное отношение к мед.осмотрам в целом и взаимодействию с врачами в частности. Нежно любим, абсолютно доверяем и бесконечно благодарим!
9
October 12, 2024
Доброго дня!
Прекрасная современная клиника.
Очень нравится приветливый персонал,всегда в доступе для посетители.
Мы бываем в этой клиники у офтальмолога Чудина Антона Вячеславовича.
Врач с большой буквы. Чувствуется, что
он специалист своего любимого дела!!!
Всегда на связи.
Спасибо Вам большое!!! @DocDeti
May 18, 2024
Прекрасная клиника, с отличным подходом. Очень комфортно находится, можно попить кофе, перекусить. Обслуживание просто великолепное. Ходили к неврологу и дерматологу, прекрасные специалисты. В клинике есть место где ребенку поиграть пока ждёте. Первый раз ребенку брали кровь из вены именно в этой клинике, все прошло отлично, очень доброжелательный подход - максимально попытались сделать эту процедуру комфортной для ребенка.
November 14, 2024
Наблюдаюсь с детьми у стоматолога. Очень нравится, что стоматологический кабинет оборудован именно для маленьких пациентов, детям показывают мультики при лечении и дают мороженое/подарки по завершении. Ребенок идет к стоматологу с удовольствием. Особенно хочу отметить Милосердову Кристину, очень понравился подход к детям, доктор профессионал и просто приятный человек.
January 21
Была в этой клинике не однократно. Да, недёшево, но оно того стоит. Реально! Обратная связь всегда! Великолепный сервис. Внимательнейшие опытные, продвинутые, врачи! Долго длится приём во время которого ты с доктором обсуждаешь все нюансы заболевания! И очень важно, что после назначения есть обратная связь!!! Ты всегда можешь саязаться с доктором и что-то уточнить для себя или поменять схему лечения, если вдруг не подошла.
October 24, 2024
Доброго дня! Прекрасная современная клиника. Очень нравится персонал, всегда очень приветливые.
Мы были в этой клинике у Врача гинеколога Шумкова Полина. Врач с большой буквы. Чувствуется, что она специалист своего любимого дела!!! Прием прошел просто замечательно. Спасибо большое @DocDeti ❤️
October 18, 2024
Наша любимая клиника! Сына возим только сюда.
С рождения ребенка брали контракт на первый год жизни - остались очень довольны обслуживанием и поддержкой специалистов.
Сейчас уже просто ездим на разовые посещения.
Сын не боится ни врачей, ни уколов 💪 едет в клинику с радостью и всегда интересуется, а подарят ли ему игрушку)))
August 19, 2024
История наша началась с поддержкой от педиатра Алины Григорьевой , замечательного педиатра. Целый месяц на связи с квалифицированным врачом , все подскажет, успокоит, никаких лишних и бесполезных лекарств , помощь невероятная !!! А главное , всегда на связи! Очень помогла мне в первые месяцы после рождения ребёнка. Сейчас продляю поддержку по мере необходимости. Так же хочется рассказать про саму клику на Цветном бульваре. Были там впервые . Всё для детей , есть места где можно порисовать , поиграть , все продумано до мелочей на каждом этаже, есть телевизоры , где показывают мультики, сортеры , книжки, цветные карандаши , горка! Взрослым можно перекусить, попить кофе, деткам можно купить там перекус. Притливый персонал на ресепшен, все доброжелательные, воспитанные, что сейчас огромная редкость. Там мы посетили стоматолога Марию Евстратову. Нам 2.3 года , у стоматолога мы были впервые . Для меня был очень важен поход к стоматологу , ведь от этого зависит как дальше ребёнок будет себя вести , будет бояться или любить врачей) Мария сразу нашла общий язык с ребёнком, провела осмотр , сделала чистку зубов. Невероятный, компетентный врач, профессионал своего дела! Ассистент Марии просто дУшка ☀️ У ребёнка остались положительные эмоции после такого казалось бы нелёгкого похода. Подарили подарочек по завершению приёма. Было очень приятно. Обязательно приедем на повторный приём. Я очень счастлива , что есть такие замечательные врачи , которые лечат деток со всей любовью 😍 @docdeti @docdent в самое сердечко ❤️
December 11, 2024
В конце ноября обращалась к детскому офтальмологу (Чудину Артему) за консультацией и назначениями. Клиника отличная, созданы все условия для комфорта малышей и детей постарше. Внутри очень уютно и чисто, при том, что все пациенты без бахил. Полки с книгами, зона рисования, чай-кофе-мороженое. Приём доктора на 5 баллов - профессионально, чётко, грамотно!
1
November 13, 2024
В августе мы с сыном посетили приём у врача-педиатра Леонтьевой Екатерины. Врач проявила исключительное внимание и заботу по отношению к нашему ребёнку, что было для нас особенно ценно. Приём длился один час, в течение которого врач внимательно выслушала все наши жалобы и подробно объяснила план лечения.
Мы с женой были в восторге от дизайна клиники, в зоне стойки ресепшен находится горка для детей любого возраста, это очень привлекает. В клинике была отдельная зона с кофепойнтом. Ушли из клиники довольные и счастливые с мороженым! Рады что открыли для себя сеть клиник док дети!
August 9, 2024
Федотова Ольга Николаевна замечательный врач! Все приёмы у неё проходят настолько комфортно и спокойно, что не хочется уходить 😊 Всегда выслушает, успокоит, поможет в решении проблемы и назначит правильное лечение. Никогда не залечивает и не назначает лишнего. Наблюдаюсь у неё много лет и всегда всё супер ❤️
1
January 18
К Антону Вячеславовичу Чудину на операцию прилетела не впервые и была спокойна за результат его работы. В моем городе мне отказали в операции, сказав, что в ней смысла нет. Получается Антон Вячеславович сделал невозможное. Он лучший офтальмолог, настоящий профессионал, внимательный и чуткий.
А общий наркоз я перенесла впервые и поначалу мне было очень тревожно, но мои страхи не оправдались. Спасибо за это Михаилу Сергеевичу Андриянову. До операции ответил на все мои вопросы, успокоил и поддержал, так же наблюдал за моим самочувствием и помогал после операции.
Сервис в клинике так же очень порадовал, весь персонал очень приветливый и внимательный. Период после операции прошел очень комфортно в небольшой, но уютной палате.
December 30, 2024
Несколько лет уже посещаем эту клинику. Очень довольны, всё по принципам доказательной медицины. Уже дважды делала разные процедуры под медикаментозным сном - всё прошло, ттт, хорошо! После дают палату и время на прийти в себя) врачи постоянно на связи через службу заботы. Детям дают подарки за приём, мороженое (взрослым тоже можно)), отношение неравнодушное, а это главное!
August 17, 2024
Были на приеме у дерматолога Филатовой Е. Все очень понравилось, политика самой клиники замечательная, видно, что всё для детей и их родителей. Прием прошел хорошо, врач отлично расположила к себе ребенка и идея с игрушками супер!) Получили очень развернутый на ответ на все интересующие нас вопросы и успокоились. Спасибо за существование таких клиник!
1
November 21, 2024
Очень нравится посещать клинику. Адекватное общение с родителями и, самое главное, детьми, умелый подход к ним – база для этого учреждения. Мы уже несколько раз были, у разных врачей. Остаемся всегда довольны. План лечения срабатывает, тревожность за детей (а возим ребёнка) снижается. Спасибо!
August 1, 2024
Отличная клиника для всех. Врачи просто отличные, настоящие профессионалы своего дела. Есть чем занять ребёнка в ожидании приёма. В центре большая горка, с которой может спуститься даже взрослый)))
September 4, 2024
Порядок в клинике с момента входа и до выхода: приятные менеджеры на ресепшн, оперативно готовят все документы, ни разу не было очереди даже одного человека. Врачи великолепные: наблюдается реьенок с рождения, недавно и сама посетила узкого специалиста, остались тоьько положительные эмоции, все четко по делу, развернуто, а самое главное- назначенное лечение уже помогло!
Однозначно рекомендую данную клинику и для детей и для взрослых!
January 6
Самая ужасная клиника где мне удалось побывать !
Так сложилось, что мне необходимо было срочно сделать 3д узи в январские праздники. Ближайшее удобное окно доя меня было в док мед на трубной. Пришла, изначально сам кабинет узи ГРЯЗНЫЙ!!грязный пол, я уточнила у врача есть ли бахилы , чтобы между стулом и кушеткой не ступать на пол, на что получила ответ:у нас такого нет ! Ну ок, мне же надо , а не вам…..узи делали минут 20….молча !!!!на все мои вопросы ответ я получала сквозь зубы и в основном слышала «это вы обсуждайте со своими лечащим врачом»
Но далее было самое веселое,я оплатила прием 8000!!!на руки мне отдали только 4 снимка, выписку вы получите на почту и в личном кабинете, окей , мне подходит , минут через 15 мне пришла выписка и там абсолютно противоположные данные недели чем на снимках и что мы обсуждали в кабинете !!!!у меня просто случилась истерика, так как я уже уехала и мне заключение необходимо отправлять своему врачу ! После звонка на горячую линию и просьбой соединить меня с врачом узи мне было отказано .еще спустя минут 20 мне выгрузили на почту другое заключение более схожее со снимками, далее последовал звонок без извинений и тд, просто администратор обозначила что новое заключение выгружено !
Это полный ужас !!
За 8000 довести до истерики без извинений да и еще с грязными полами впридачу !!!
Никогда больше не обращусь в данный филиал !!!
Ранее делала 3д узи в Фомина на мичуринском цена на 30% ниже качество в 10000 раз лучше !!!!
December 17, 2024
Была 2 или 3 раза у одного дерматолога, все было хорошо. Она назначила лекарства, следила за прогрессом.
Но недавно она взяла перерыв в работе, мне пришлось идти к другому врачу.
Приём отвратительный.
Пришла с проблемой, что высыпаний стало больше. Врач же стала всем ставить причину психологические проблемы (регулярно наблюдаюсь у психиатра, о чем сказала и указано в истории), увидела проявления ОКР (хотелось бы, чтобы психиатрией занимался психиатр, у меня нет ОКР), уменьшила дозировку лекарства и вообще рекомендовала отменять, хотя вопроса об отмене с предыдущим врачом рядом не стояло.
Выброшенные на ветер деньги и время.
June 30, 2024
Клиника в целом приятная. Все чисто. Есть детские уголки и даже горка( со 2 этажа на 1). Персонал вежливые. Туалеты оборудованы всем необходимым (от малыша до мамы), очень удобно. После приема дарят презент и мороженое) Врачи на высшем уровне!
2
September 13, 2024
Огромную благодарность хочу выразить гастроэнтерологу Метелиной Александре!
Ребенок 1.10, проблема: запор с рождения.
Врач внимательно всё выслушала, ответила на ВСЕ вопросы, подробно объяснила все назначения! Остались только самые положительные и теплые впечатления.
Будем выполнять все рекомендации и продолжим наблюдение у Александры Андреевны!
October 28, 2024
Данным отзывом оцениваю один критерий "стоимость услуг" Посещали детскую стоматологию. Клиника для тех кто может выложить с закрытыми глазами за консультацию от 2700 а за лечение около 200.000 т. р. (в нашем случае). При вашем согласии на лечение вам назначат день и попросят внести предоплату в размере около 10% чтобы вы уже не соскочили и не передумали. При таком подходе не стали обращаться стоимость запредельная. Обратились в детскую стоматологическую клинику в другом городе и там нам сделали тоже самое в более чем в 3 раза дешевле и без всяких предварительных условий!!!! Задумайтесь !
1
December 18, 2024
Наша любимая клиника докдети, обожаем и с ребенком ходим только сюда. Многие считают, что дорого, но учитывая отсутствие раскрутки на ненужные анализы и исследования, а также грамотное лечение без «фуфла» цена оправдана. Эмпатичность, тактичность, вежливость, чуткость и высокий профессионализм сотрудников зашкаливает .
July 3, 2024
Отличная современная клиника, которой можно доверять свое здоровье
.
Делала колоноскопию у доктора, все профессионально, безболезненно и без седации, чувствовала себя спокойно.
Обязательно доверюсь вновь по важным для себя вопросам и обследованиям касательно здоровья.
October 16, 2024
Очень разочарованы клиникой после посещения стоматолога . С самого начала отметили , что у доктора Марии Евстратовой не было особого желания нам помощь , из-за предложенного варианта лечения , а именно положить лекарство в зуб и прийти недели через 2. (А пришли мы с острой болью). Ребенку плохо обезболили зуб и он сильно отреагировал на боль после того, как врач вскрыла зуб . Врач быстро заделала уже вскрытый зуб временной пломбой и это не смотря на кровотечение из зуба .В последующем, сообщила нам , что в нашем случае лечить зубы получится только под общим наркозом . Ребенку не только не помогли , а сделали намного хуже. Отдельно хотела бы отметить отношение врача (закатывание глаз, недовольные высказывания) После того как ребенок успокоился , я попросила вылечить зуб , но врач сказала , что это невозможно и если зуб будет болеть езжайте экстренно в Морозовскую больницу . Как итог , ребенок всю ночь не спал , сильно болел зуб.
На следующее утро ребенку спокойно вылечили зуб в другой клинике под закисью азота .
September 1, 2024
Осень нравится эта клиника,врачи компетентные в своем направлении и вежливый персонал!
Нравится,что для пациентов есть чай,кофе,конфеты и чистая уборная.
Рекомендую данную клинику.
January 6
Побывали на приеме у офтальмолога Павла Карамышева. Очень грамотный специалист. Провел тщательную диагностику зрения у ребенка 3х лет. Все объяснил, успокоил, назначил коррекцию и озвучил все возможные варианты. И даже дал ссылки на дополнительную полезную док. литературу по нашей проблеме. Следующий визит к офтальмологу через полгода, только к Павлу Борисовичу. Спасибо!
January 16
Очень радостно, что в Москве есть клиники такого высокого уровня: с доказательным подходом к лечению, с бережным и внимательным отношением к пациентам. Очень импонирует, что никогда ни у одного специалиста не будет навязывания услуг, а будет только забота о пациенте. Долгое время посещаем клинику с ребенком, а теперь ещё и сами стали постоянными клиентами. С уважением, Надежда Амелина
August 4, 2024
Приходим переодически за лечением! Все устраивает вроде, но!! Уши нам прокололи криво , очень криво!! Мы конечно смотрели, но профессионал должен видеть , а вот профессионализма в этом деле мы не увидели, и конечно надо перекалывать((
Педиатры в основном хорошие! Но! Когда ребенок ночью плачет, причин может быть много, думаю анализы были бы не лишние, а даже необходимые, а вот анализы никогда не назначали нам для подтверждения диагноза. вот и думай, хорошо это или плохо. Приходится верить врачу на слово, если можно так сказать.
November 30, 2024
Ходим всей семьей в клинику DocDeti уже лет 6, как родилась дочка первая. Не было не одного случая, чтобы план лечения не помог моим детям, абсолютно все врачи с высококвалифицированные, всегда снизят градус тревожности, никогда не выпишут лишнего, внимательные и чуткие! Я всем своим подругам советую DocDeti и еще ни одна не высказала негативного настроения. И продолжу рекомендовать всем!
January 8
Посещаем данную клинику чтобы провести АСИТ препаратами полыни. Во-первых, само наличие разных препаратов уже большая удача.
Раннее 3 года проводили АСИТ препаратами березы, хотя это не основной аллерген. Приятно удивило, что врач, не смотря на имеющийся у нас опыт, подробно объяснил нюансы и детали проведения АСИТ. Аргументировал свою позицию по подбору препаратов для начала АСИТ и план действий. Все это в дружелюбном формате, на простом языке, без навязывания услуг.
Надеюсь, что в данной клинике мы успешно завершим АСИТ и ребенок забудет про аллергию!
April 14, 2024
Открыли для себя эту замечательную клинику @DocDent в Хамовниках. Здесь приятно находится каждую минуту, сама клиника современная и комфортная. Врачи профессионалы и просто очень приятные в общении. Дети теперь совсем не боятся ехать к зубному, а наоборот ждут не дождутся когда сюда приедут еще раз ☺️ И вся вся сеть @DocDeti нам очень нравится, мне кажется это лучшее что сейчас в педиатрии в Москве.
August 25, 2024
Клиника, конечно, стильная и современная, но к качеству оказываемых услуг есть вопросы. Ратегова Екатерина задержала начало приема на 20 минут. Неприятно, что за достаточно большие деньги, которые ты платишь за прием, приходится ждать столько времени. В чем тогда отличие от государственной поликлиники? Безусловно, бывают форс-мажоры, когда опаздывает другой пациент, но в таких случаях хотелось бы, чтобы врач/администраторы сообщали об этом и, например, приносили извинения.
August 26, 2024
Классная клиника @DocDeti доказательной медицины. По всем вопросам обращаемся сюда всей семьей! Здесь не залечивают всем подряд, а после досконального обследования , назначения только по делу! Отличная игровая зона, ребенок с большим удовольствием ездит в клинику!
1
January 18
Хочу выразить большое уважение клинике. Отзывчивый и приветливый персонал. Уютное помещение и кабинет. Также спасибо врачу клиники Рустаму Рашидовичу за квалифицированный пример!
December 2, 2024
01.12.2024 г. была на приеме пульмонолога Казакова Марина - доктор очень внимательный, вовлечен в процесс здоровья пациента полностью, чуткий , вежливый , таких специалистов надо беречь , так как сложно найти специалиста такого уровня. Клиника очень хорошая, чистая , комфортная , по домашнему спокойная !
С уважением , Ошерова Эрика
November 5, 2024
Лечим зубы у двух детей в этой клинике у доктора Курдюмовой уже пару лет.
Замечательный доктор, очень добрый и мягкий подход к детям ☺️
Высокий уровень сервиса в самой клинике, новый ремонт, классные игровые зоны для детей 🔝
July 19, 2024
Очень грамотный профессионал своего дела офтальмолог Светлана Первых! Очень приветлива с детками! Все прекрасно объясняет и внушает уверенность , что все будет хорошо 👍🔥🔥 а горка в клинике - отдельная наша любовь 🫶
1
January 13
Любимая клиника, отзывчивый персонал, врачи профессионалы своего дела! Приходить одно удовольствие! Заключали годовой контракт и продолжаем посещать любимых врачей! Рекомендую!
November 3, 2024
На сколько хороши врачи в клинике, на сколько отвратительно работающая служба заботы: как в клинике, так и по телефону. И это происходит КАЖДЫЙ РАЗ.
Цветной бульвар это отдельный портал в ад. Ресепшен не в курсе своих же акций, приходящие на подмогу непредставляющиеся сотрудники с надменными лицами тоже сначала куда-то звонят, а потом с умным видом рассказывают вам что это вы дурак, ниче не поняли читайте. Ну окей, не поняли. Но функция службы заботы — не закатать глаза, а внятно объяснить вежливым тоном, это функция службы ЗАБОТЫ.
Уровень районной регистратуры за ценник х3. Я прихожу делать прививки ребёнку (которые могу сделать к слову бесплатно) именно к вам, прихожу за сервисом, а не за закатанными глазами.
Сделайте что-то уже со своей псевдо службой заботы, обучите сотрудников на ресепшене, обучите вежливости всех остальных, наймите профессионалов для коммуникации с пациентами / родителями. Донесите до своих сотрудников как работает маркетинговыая кампании, сроки акции и корректное их исполнение.
Такой «службой заботы» вы дискредитируете весь свой бизнес и потрясающих врачей, которые работают в вашей команде.
8