Была на гастроскопии и колоноскопии в одно посещение впервые,врач Киселева Мария Юрьевна и медсестра ( извините не запомнила ФИО) очень чуткое отношение, остались впечатления хорошие.Процедура не из приятных,но с правильной атмосферой,поддержкой и советами все прошло быстро и не болезненно.Огромное спасибо!
1
1
О
Ольга П
Level 20 Local Expert
September 12, 2022
Внимательное отношение врачей, медсестёр, администраторов и сотрудников. Чуткие врачи, не оставят в покое пока не решат вопрос по здоровью
Расположение клиники не говорит о ней самой. Узкие коридоры, мало места при входе, где раздеться и оформиться. На ресепшене тебе грубят, объяснять - дикое напряжение и негодование. Коридоры набиты мягкой кожаной мебелью, что конечно мягко сидеть, но сложно проходить и протискиваешься с другими пациентами, сложно соблюдать социальную дистанцию.
Часто бываю, мне нравится. Врачи очень внимательные.
Однажды я опаздывала на приём и доктор - отоларинголог ждала меня целый час после окончания своего рабочего дня. Спасибо 🙏
Странные распоряжения глав врача, который решает, можно ли отправлять мои анализы на электронную почту или нет. Почему какой-то человек, пусть даже и главврач решает, способ получения моих анализов?
Добрый день!я очень осталась не довольной сервисом. И этот отзыв не о враче а именно о том как происходит оформление пациента,о том на сколько долго приходится ждать врача и что при этом,как в нормальных медицинских центрах с ценовой категорией средний+ обычно предупреждают,на каких условиях возможно получить анализы на почту. Я заполнила договор и поинтересовалась смогу ли я получить результаты исследований на почту, получила утвердителтный ответ. Получив смс уведомление, о том что анализы готовы,я стала ожидать их на почту. Не дождавшись позвонила,и мне сказали,что я должна была написать заявление допом. Ок,это нормальная процедура. ПОЧЕМУ МНЕ НЕ СКАЗАЛИ ОБ ЭТОМ НА МЕСТЕ! Теперь мне надо ехать издалека специально за результатами,что полностью меняет мой план лечения. Я крайне не довольна и не порекомендую этот мед центр. Врачи врачами,здесь они ни лучше, ни хуже, и мнение складывается в том числе отношения персонала и сервиса.
О разговоре по тел.операторов я просто молчу,дирекции на заметку.
Хожу здесь к врачу более 15 лет.Цены конечно кусаются, но хожу только к одному врачу и не променяю на другого. Многие девочки,которые долго не могли иметь детей,успешно родили. Я тоже 2 ребенка родила с этим врачем.