Мне очень нравится Доктор А. Периодически обращаюсь к узким специалстам. Постоянно набоюлаюсь у невролога Трофимовой Ольги Николаевны. Очень хороший специалист. Добрый, внимательный, отзывчивый врач. Тщательно разбирает каждую жалобу. Побольше бы таких докторов
Не советую этот филиал . Сидит 1 администратор и из-за чего бывают очереди , все ждут пока она оформит документы . Бывало идет время приема , а ты все еще в очереди на оплату .Клиника с двойными стандартами, когда задерживают врачи прием : норм , когда пациент опоздал на 5 мин :👎🏻 . Про задержку приема указывали ранее много раз , я в таких ситуациях просто жду , никогда не высказываю претензии на эту тему врачам и пр, случае разные.Задержки приема бывают от 10 и более минут , и так не только в этм филиале.16.12 бвл прием у лора и я опоздала на 5 мин впервые за все посещения .И меня не пустили на прием . Съездила только поцеловать двери и уехать обратно домой . Вместо меня запустили того кто был записан через час от моей записи . Зачем этот человек приехал так рано , и почему его запустили а не оставили ждать свою запись ? У меня запись на 8-40, у него на 9-40. На 9-00 я якобы тоже не могу зайти , ведь придет другой пациент . Где логика ?
Почему пациенты терпят задержки приема, и все сидят ждут не закатывают истерику . А когда пациент опоздал на 5 мин , то все трагедия
В 8:45 я стояла у стойки администратора, с 8/42-8/44 захожу в здание и переодеваюсь
* опоздание на 5-10 мин допустимо . И пациент теряет право на медицинское обслуживание только в том случае , если опоздания более чем на 15 минут от времени. А не 5 мин как в моем случае
Написала жалобу на почту клиники.Встать в 5 утра и 2 часа в дороге вывели меня , и ехать обратно столько же . Тк живу не в городе . И самочувствие было совсем не очень , надеялась на помощь . А в итоге теперь жду очереди к другому врачу через 2 дня тк ближайших нет
Администратор не умеет общаться с людьми и искать альтернативу. В разговоре она не была заинтересована и общалась на «отвали». Крайне неприятная женщина , с ней всегда какие-то проблемы бывают сколько вспомню прошлые посещения (и речь не только обо мне, наблюдала ее работу со стороны при обслуживании других ).
Классная клинника,доктора опытные,особенно понравился врач узи Петров. Внимательный,всё объяснил и рассказал. Приду ещё как только приеду в этот город. Приняли строго по времени.
Отвратительное местно, огромная очередь в регистратуре при этом работает только один сотрудник, никакого уважения от врачей к пациентам, запись чисто формальная, всё в порядке живой очереди, лечить никто не собирается и цели не имеет, даже справку получить почти невозможно, лучше посетить доктор А по другому адресу
Была на приеме у офтальмолога Кузнецова А.В. Очень подробно провела осмотр, ответила на все мои вопросы и назначила лечение. Так же скорректировала мои очки и линзы. Время ожидания минимальное, зпшла по времени.
Здравствуйте мне понравилось в этой клиники хорошие специалисты, советуют как лучше как можно легче сдать анализ,да и вообще вежливый персонал клиники.
Были у офтальмолога. Врач Кузнецова Алена Викторовна. Вызывает на повторный прием после закапывания в глаза не по очереди обращения. Прождали более 30 минут. Не уверен что по истечении этого времени препарат ещё действовал. Общее впечатление от приема ужасное!
В регимтратурах очередь больше, чем в бесплатных поликлиниках, на Широтной 189 всего один регистратор, она не справляется. . Программы вылетают у нее в компьютере, это еще больше замедояет процесс.
Была на приеме у Медведевой Т.А. (Врач ультразвуковой диагностики), что хочу сказать: это прекрасный врач, спросила о жалобах, внимательно посмотрела, все объяснила.
Ответила на все вопросы, вежливая.
Долгое время были проблемы с носом, обращалась в разные клиники, ничего не помогало. Подруга посоветовала обратиться в Доктор А, к ЛОРу Янатьевой. Я пошла, доктор мне очень понравилась, такая вежливая, обходительная. Назначенное лечение помогло, я довольна. Спасибо подруге, спасибо Доктор-А
Ужасный кол центр , хотела записать ребенка, прождала на трубке 50 минут, причём как оказалось предполагаемое время 1 минута это 20 минут!
Вы так всех клиентов против себя настроите!
А после 50 минут, взяли и отключили )))
Ужасно!
Ужасно!!!
Не по человечески!!!
Удобное расположение, рядом с домом. Запись на приём осуществить можно самостоятельно на сайте, и выбрать удобное время. Записывалась на узи малого таза, консультация врача не требовалась. Результаты ждать долго не пришлось. Персонал конечно в 8 утра угрюмый)))))
Все понравилось.
Народу в клинике практически нет, соответственно пришел ко времени и зашел к врачу. Хотелось бы чтобы клиника работала по времени дольше, так как после работы необходим врач, а клиника закрыта
Очень нравится клиника, живем рядом, по расположению для нас, идеально! Ребенок очень радуется, когда мы идем к педиатру Наталье Вадимовне, замечательный врач. Мы даже получили грамоту за смелость на приеме у врача)))
19.07 Записался к терапевту на прием на 13-00, филиал на Широтной, подошел на кассу в 12-45, передо мной стояла девочка, у нее запись была на 13-20, в результате ее пустили на мое время, хотя я стоял рядом и они видели в компьютери мою
фамилию на 13-00, соответственно я не попал на прием к врачу, прошу разобраться в данной ситуации и принять меры, очень не профессиональное отношение к работе.
Очень приятный администратор. Ходила к эндокринологу, прекрасный врач. Все доходчиво объяснила и хорошо проконсультировала. Никаких очередей, скопища людей и прочей маятни не было. Всё очень быстро и удобно. Да и цены не кусаются
Очень хороший педиатр. Ходим сюда уже 3 года. Все нравится. Нет очередей и кучи больных.
1
Show business's response
М
марина бакиева
Level 8 Local Expert
June 11
По моему мнению совершенно бесполезный филиал, я считаю..Во первых работает до обеда🫤 , специалисты далеко не все, анализы, различные обследования нужно ехать в другой филиал. Вопрос зачем вообще открывали?
В Доктор-А пришел с зудом и изменением цвета кожи. Меня осмотрела Алена Вячеславовна, провела осмотр и направила на сдачу анализов, а затем назначила медикаментозное лечение. Оно мне реально помогло.
1
Show business's response
Лидия Б.
Level 5 Local Expert
March 20
Вчера была на приеме у Назаровой. Всё понравилось, врач добрая и внимательная. Обратилась к ней по рекомендации подруги. Отношение к пациентам на хорошем уровне, клиника пустая, народу нет.
Кто проживает рядом, тот оценит место расположения, но не доступность ценой политики.. пока муниципальные поликлиники будут кичится ущербностью, цены в коммерческих будут рекордсменами.
1
Show business's response
Алена Дедюхина
Level 7 Local Expert
April 9
Вежливый и доброжелательные персонал, демократичные цены на прием врачей и медицинские обследования.
Вчера обратилась в вашу клинику в первый раз.На звонок ответила Ксения, администратор. Хочу выразить благодарность за профессионализм и клиентоориентированность. Умничка!
Проходил тут медицинскую справку для замены водительского удостоверения.
Поразился умелой организации работы комиссии.
Казалось бы - всё происходило едва ли не бегом и может показаться, что всё это понарошку ...
Но имеющий проблемы с давлением, зрением или слухом справку это не получит