Doctor Arbitailo
202 reviews
November 22, 2023
Хочу выразить слова благодарности врачу онкологу маммологу Канабаеву Александру Владимировичу, спасибо Вам большое за профессионализм, оперативность, отзывчивость, сопровождение и поддержание связи до и после операции. За настрой! Когда хирург на позитиве и мне было не так страшно перед операцией) Результаты превзошли все ожидания, быстрое послеоперационное восстановление без осложнений. Отличный косметический шов �, который малозаметен уже через 2 недели. Отсутствие послеоперационной гематомы, это шикарно.
Большое спасибо анестезиологу, я отлично выспалась, и самое главное никаких побочных эффектов после наркоза. Спасибо клинике, за 3 дня я успела сдать все анализы, получить заключение и сделать операцию. Отличная командная работа.
Я не ошиблась при выборе Вас.
2
1
March 20, 2024
Благодарна врачу Дудич Светлане Евгеньевне, профессиональный подход, вежливое общение, все доступно и понятно, спасибо за ваш труд, очень вам благодарна!
1
1
July 15, 2024
Дозвониться по телефону невозможно, записалась на приём на сайте. Там же есть сообщение, что за день до приёма мне перезвонят, но если не дозвонятся, оставляют за собой право аннулировать запись. Сегодня мне поступил звонок, было три гудка, пока я взяла телефон, тут же отключились и теперь я не могу дозвониться , чтоб подтвердить приём. Это как понимать? Ни в одном медцентре нет такого неуважения к пациентам.
February 28, 2024
Здравствуйте! Делюсь максимально неприятным визитом к Баклановой Ирине Ивановне. Невролог со стажем 47 лет! Даже здесь я поздоровалась в начале, но почему-то не получила встречного приветствия от врача в день визита. Сама прошла дальше, села на стул. Минут пять пытались выяснить, какая у меня страховая компания (СберЗдоровье ответила, но такого не оказалось в базе), хотя я сразу сказала, что воспользовалась таким впервые и в душе не чаю, какое название. Медсестра сама ответила. И.В. давила, говорила, что ТАКОЕ Я ДОЛЖНА ЗНАТЬ. Я стала судорожно звонить коллегам, чтобы узнать, в итоге подтвердилось название, которое произнесла медсестра.
Дальше – интереснее. «Ну, рассказывай, что беспокоит». Спасибо, за одолжение и за обращение на «ты». Я думала, что в любой ситуации необходимо соблюдать правила медицинской этики и деонтологии. Будь перед тобой пациент 24 лет или 50 лет, без разницы.
Говорю: «Есть обследование МРТ двухгодичной давности», в ответ получаю, что это все фигня, но получаю снисходительное одобрение зачитать, что же мне там понаписали. Читаю. Слышу, что это все ерунда. Далее вопрос: «Так что со спиной-то?» Говорю: «Защемляет». «Что в твоем понимании защемление?», «когда сильно болит, а еще отдает в ногу, нога отнимается». Тут начался диалог, «что значит отдает», говорю: «атрофируется, не знаю». Тут услышала, что «атрофия – это когда две ноги, как у тебя одна». Это все было грубо, сопровождалось тем, что все это фигня.
Далее говорит: «Раздевайся». Разделась, когда врач прикоснулась к боку, где был шов от старой операции, мне стало неприятно, попросила быть аккуратнее. На что получила ответ: «Шов уже старый, он не болит». Ок.
Дошло дело до выписки лекарств. Говорю, что витамины В мне помогали периодически снизить боль. На что получаю: «Я-то дольше живу, мне-то лучше знать!». Прием продолжать максимально не хотелось. Как и не хотелось говорить «спасибо» и «до свидания». Но я не такой человек, чтобы показывать свою пассивную агрессию на чужих людей, а тем более на тех, которые именуют себя врачами.
Вышла из кабинета с чувством сильной подавленности, расстроенности и непонимания.
Как итог: хочу пойти к другому врачу, следовать плану лечения Баклановой И.В. не хочется.
Звезду накинула за удачное расположение клиники и приветливую женщину в гардеробной)
4
6
June 11, 2024
Посещала УЗИ малого таза у Долгих Дмитрия Васильевича. Специалист провел узи с женским гигиеническим тампоном , который я обнаружили через 10 дней в кабинете гинеколога .сейчас, после манипуляций с гигиеническим тампоном провожу курс лечения и снимаю воспаление от двух недельного нахождения тампона .
Хочу обратить внимание на оборудование для узи, которое не дает информацию по количеству фолликул и обьему органов и образований - только длина и ширина без емкости.
1
May 17, 2023
Отличная клиника, широкий выбор специалистов. Ходили к лор врачу Никите Игоревичу, очень понравилось: всё чётко по времени, без ожидания, консультация по существу! В целом персонал доброжелательный, позитивный! Спасибо.
3
1
January 17, 2024
Были 6.01 на приёме у педиатра в филиале на ул. Минская 69. Записаны были на 12-20, опоздали на 10 мин. В РЕГИСТРАТУРЕ ПРОБИЛИ ЛИШНИЕ МАНИПУЛЯЦИИ , взяли деньги за промывку носа, которое я не заказывала, ребёнку не нужно было
проводить промывку , и не было проведено ни каких манипуляций с носом ! И педиатр не говорила, что необходимо что то делать с носом! То есть ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ ЗА НЕОКАЗАННУЮ УСЛУГУ, что наглое надувательство! Обнаружила лишне снятые деньги только вечером. Больше ни ногой в эту клинику!
4
November 26, 2023
В данную клинику водим детей, здесь и специалисты принимают каждый день,фактически без выходных, можно делать различные процедуры для увеличения эффекта лечения. Очередей тут почти не бывает.
March 13, 2023
Посещаем клинику семьёй по ДМС. Нравится удобное время работы и хороший выбор специалистов. Есть с чем сравнить, есть полюса ДМС в МСЧ Нефтяник, чтобы туда попасть нужно целый квест пройти, а здесь либо позвонил,либо по интернету записался. Рекомендую.
3
December 7, 2023
Хочу выразить благодарность доктору Ахмедовой Айтакин. Спасибо за вашу внимательность и чуткость!!!!! Желаю вам успехов в работе и благодарных пациентов!
1
August 25, 2023
Центр на республике, очень долгое обслуживание регистратором, при том что заранее электронная, запись, потом очередь на оплату.
Относительно работы врачей такое ощущение что специалисты приходят для галочки денег заработать, лечение назначается шаблонное без индивидуального подхода. Специалисты абсолютно не ориентируются в новациях фарма рынка. Все очень очень халотно, пустая трата времени и денег
2
4
April 16, 2024
Серьёзное заведение, чистота порядок. Всё супер вежливые и мед. оборудование на высоте
October 10, 2023
Я считаю если вы платите деньги, то должны получать лучший сервис и обслуживание, не стоять в очередях по часу , но это не тот случай. Сегодня заплатив 3 500 рублей за сдачу крови простоял 55 минут в очереди!!! Это вообще не нормально для платной медицинской организации! Ведь можно взять вторую медсестру на забор крови, но экономят же , но зато на свои услуги ценник ставят не стесняясь !
2
October 16, 2022
Отличное отделение! Всегда имеются парковочные места. Рядом с домом. Персонал приветливый, специалисты хорошие, оборудование хорошее! Запись через онлайн кабинет! Только жаль что доктор Дубинина Л.В. здесь больше не ведёт приём. Перешла на ул. Республики, 40.
3
December 18, 2023
Выкачивание денег .Конкретно ставишь вопрос,обезбольте,что бы мы могли двигаться дальше.Да,да сейчас поможет -неделю невыносимой боли и позаниматься по полу.А деньги плати сразу.Больница для здоровых.Больных не лечат даже за деньги.
1
2
September 1, 2023
Отличный центр все быстро и слажено. Врач дерматолог Ведерникова Светлана Юрьевна просто выше всех похвал. Девочки администраторы очень вежливые и внимательные. Очень чисто и комфортно.
3
1
July 16, 2023
Если у вас есть полис ДМС, лучше не обращаться, придется пройти семь кругов Ада для получения какой нибудь базовой услуги, нужно было узи брюшной полости-терапевт по ДМС сказала невозможно провести эту процедуру, 5 лет наблюдалась стабильно в этой клинике, в том числе по полису ДМС, что у вас произошло? Терапевт Артемасова ТП, теперь частная клиника стала ровно как по полису омс?
1
1
October 15, 2023
Филиал один из нелюбимых. Не очень хорошее расположение, не очень хорошее обслуживание в регистратуре. Доктора хорошие, многие из них работают и в других филиалах. Оценка именно филиалу, не самой сети Доктор Арбитайло
1
August 22, 2023
Обслуживание в регистратуре базовое, без претензий.
А вот врач кардиолог, без какой либо на то причины, превратился в психолога, который решил проанализировать моё нутро. После жалоб на боль в грудине с прострелами в левую руку и ответов на вопросы - получила вывод от врача: «Я поняла, ты пришла поговорить, общения не хватает. Понимаю, у меня тоже так бывает.» Сказать, что мне жалко потраченного времени и денег - ничего не сказать.
3
2
September 29, 2022
В данном заведении нравится всё, от персонала, специалистов до внутренней инфраструктуры. Чисто, очень уютно, доброе отношение. Но удивляет один факт: почему вторичный, повторный приём к тому-же самому специалисту снова оплачивается по одному и тому-же тарифу..? Разве это законно.
4
1
January 26, 2024
Организация услуг в клинике поставлена хорошо. Чисто, спокойно, без суеты. Рекомендую.
2
2
January 31, 2023
Не так давно была на колоноскопии с анестезией.
Приехали ко времени, пришлось ждать ещё примерно минут 30.
И врач-эндоскопист и анестезиолог ничего объяснять о процедуре не хотели. Анестезиолог спросил меня о моих данных (вес, рост и тд). Даже ничего не посмотрел и сразу дал бумажку на подпись об анестезиологических рисках и о том что мне все разъяснили. Я спросила как все это будет проходить. Анестезиолог просто ответил - "поспите". Я спросила, что мне хоть вводить будут: Пропофол?
-да.
Больше анестезиолог мне ничего не говорил....
Уже на кушетке, после того как медсестра поставила мне катетер, набрала что-то в шприц и начала вводить. Смотрю - на попропофл не похоже. Спрашиваю:
-это что?
- а вы что разбирайтесь в фармакологии?;
Медсестра берет другой шприц и вводит что-то другое (опять не Пропофол). Опять спрашиваю:
- а это что?
- А почему вы все интересующие вопросы не задали анестезиологу?!
***. Анестезиологи ничего объяснять не хотят, медсестры откровенно хамят. Просто жесть.
Это при такой-то морально не простой процедуре.
Я что, просила ее биохимию действующих веществ рассказать? Нет. Просто хотелось бы знать, что тебе вводят, когда ты на кушетке без штанов лежишь!
6
1
July 27, 2023
Была у кардиолога, заранее сделала ЭКГ, всё грамотно объяснила, кандидат медицинских наук, чуть дороже, зато знаешь, что не придётся второе мнение оплачивать, без ожидания, что тоже не мало важно, особенно приезжим.
1
May 11, 2023
Последнее время обращаюсь за медицинской помощью только сюда. Всегда оперативно и в отличие от обычной поликлиники есть индивидуальный подход. Из терапевтов обращаюсь к Ухановой.
3
January 11, 2024
хочу выразить благодарность врачу-дерматовенерологу Ведерниковой Светлане Юрьевне! Доктор с большой буквы!
3
August 16, 2023
Хорошо проконсультировали, все объяснили подробно, рецепты написали. В поликлинике тихо и спокойно, никакой очереди.
3
October 22, 2023
Доктор мне понравилась.
Внимательно слушает, собирает анамнез, обговаривает дополнительное обследование.
Назначает лечение.
Самое главное, на мой взгляд, смотрит на пациента.
August 19, 2023
До Арбитайло стало невозможно дозвониться. Видимо превратились они в обычную муниципальную поликлинику(((( Сегодня в субботу 19 августа 23г дозваниваюсь уже шестой раз и все время жду по 6-7 мин. Сделала запись экрана даже. Удивительно.
2
1
October 31, 2022
Хочу выразить огромную благодарность, врачу неврологу, Баклановой Ирине Ивановне!!!! Спасибо, за внимание, всегда выслушает, обезболит, назначит правильное, эффективное лечение. Большое спасибо. Побольше бы таких докторов, с опытом работы. А не молодых, бес........ых
3
January 28, 2023
Быстро оформили документы, врач спокойно, полностью осмотрел детей, сразу на кровь, через 10минут результат. Врач полностью объяснила лечение. В целом, довольны и ценой и качеством.
3
March 5, 2023
Хорошие сетевые клиники в разных частях Тюмени, не сидишь в очереди по пол дня. Экономия времени. Всегда чисто, вежливые сотрудники. Пользуюсь не первый год услугами.
3
July 22, 2023
Проходила там узи, но пришлось долго сидеть ждать очередь. А так позитивное отношение сотрудников и комфортная обстановка. Цены приемлемые.
1
May 27, 2022
Записалась к доктору, очень понравилась, хороший врач невролог. Когда пришла на повторный прием , в регистратуре перепутали кабинет, и направили по ошибке к другому доктору - Баклановой И.В.
Я конечно заметила, что врач другой, но откуда мне знать, меня ж из регистратуры туда отправили. Доктор Б. спросила на что жалуюсь, я стала рассказывать, она поняла , что я НЕ к ней должна была попасть. Сказала идти к своему врачу. Я подошла в регистратуру, девочки сказали в каком кабинете мой врач. Стою жду очередь, и тут выходит Бакланова и начинает очень громко разговаривать с регистратором, возмущаться, почему меня к ней направили, сказала регистратору, что "эта пациентка не в себе походу, че ко мне пришла, че не видит что не ее врач.... " на всю больницу высказывалась. Очень неприятный осадок остался, я ничем перед ней не провинилась, чтоб меня обзывать вот так. Мерзко и гадко! В муниципальной поликлинике такого ни разу не было, а тут платно, и столько хамства! Спасибо Баклановой за испорченное настроение! Одна звезда.
11
2
February 18, 2022
Отличная клиника. Всё чисто. Оборудование современное. Квалифицированный персонал. Рекомендую. Пусть и платно зато отношение и консультации класс. Приём врача и всё анализы и обследование в один день.
3
3
January 1, 2023
Чисто, персонал располагает, но некоторые врачи как-то на своей волне. С ними говоришь, и как в стену... но вроде компетентные, и цены приемлемы.
3
1
December 3, 2022
Впечатляет график работы, воскресенье - рабочий день.Для меня это является важным .Чисто ,гардероб работает,приветливый персонал.Были у педиатра и сдавали анализы.
3
1
May 20, 2024
Цены конечно кусаются, а так все хорошо
December 30, 2022
Очень классное место, придёшь лор, педиатр,всё принимают без очереди, всё строго по записи, но если экстренно всегда примут без проблем! Врачи Душки-добрые и внимательные
3
2
January 18, 2022
Нужно признать, что данный медцентр посещать не только приятно, но и не дешево) Мед персонал квалифицирован. Нравится, что полный спектр услуг. Тут же можно сдать кровь и получить результаты
3
1
March 15, 2022
Хотела на дом вызвать пожилому человеку терапевта и медсестру чтобы взять анализ крови, один оператор сказал что это возможно, но нужно уточнить какие показатели нужно для биохимии, позвонила через полчаса чтобы всё уточнить, ответила другой оператор, сказала что у них выезжает только ковидная бригада, к другим больным не выезжают , могут выехать только к здоровому. Так как это не ковид, а просто старый больной человек которому нужно сдать анализы, так сама она почти не ходит в услуге мне отказали. Больше в данную клинику обращаться не буду, операторы не профессиональны, навязывается комплекс услуг ну и отношение соответствующее
3
1
November 29, 2021
Обращался в данный мед центр, остался доволен. Приятная обстановка, вежливые специалисты. Установили точный диагноз и назначили правильное лечение. Спасибо отоларингологам Федоровой Ирине Анатольевне, Хамитовой Эльмире Ильясовне. Голос восстановили. Спасибо.
3
2
November 21, 2021
Цель данной частной клиники вовсе не вылечить, а заработать! Приехала с серьезной проблемой - отнялась нога. Весьма с трудом смогла подняться в регистратуру по лестнице. Записывалась сразу к двум специалистам - ортомед травмотолог и невролог. Травмотолог отговорил от визита к неврологу )) мол я сам! Ни каких мед препаратов дабы снять хотя бы адсеую боль не выписал. Направил слава богу хоть на мрт и странные рентгены всего )) обращу внимание - переломов слава богу у меня нет. После чего, что самое смешное и плачевное, назначил визит через неделю!! И что удивительно, на готовность приехать в любую клинику где он принимает, НО РАНЬШЕ, ведь боль невыносима, ответил отказом, мол мне что снова вас опрашивать и все печатать о вас в др клинике. И этот мега врачь, если его можно так называть, является доктором с кучей регалий и визит к нему стоит внушительно! Наша медицина нас не спасает, а удивляет! Очень не рекоммендую болеть и обращаться в этот центр!
12
1
March 3, 2023
Спасибо неврологу Фатхулиной Анастасии Александровне за внимательный и доброжелательный прием
и помощь.
3
1
March 26, 2023
Отлично, услужливы персонал , все быстро. И хорошо все объясняют
3
October 17, 2022
Обращалась в первый раз и осталась довольна.
Довольна оперативностью персонала, очередей нет, врачи профессионалы.
Рекомендую.
3
March 1, 2022
Дорогие услуги. Мое субъективное мнение, возможно из-за того, что после приема, как говорится "не помогло", да и стоявший рядом в регистратуре молодой человек пожаловался что уже кучу врачей и анализов сдал, а конца и края не видно...
Чисто субъективное мнение. Ну и помнится, когда сдавал ПЦР на ковид, ценник был самый высокий по городу.
3
December 14, 2022
Ужасный доктор Божко Ирина ..не советую к ней водить своих деток. Сам центр хороший очень нравится но этот Лор испортил все впечетления...
3
1
May 14, 2021
Обращаюсь в эту клинику не первый год, с 2012 года. Нравится то, что попасть на приём к любому доктору можно почти сразу. Вежливый персонал в регистратуре. Особую благодарность хочу выразить докторам, к которым я неоднократно обращалась. Это терапевты:Надточий Т. А, Фёдоровна О. В., врач-хирург Аборин С. А, акушер-гинеколог Мальцева О. Ю., врач УЗИ Тюлькина О. А. Хочется отметить их высокий профессионализм, компетентность, умение работать с пациентом. Чувствуется, что это люди на своем месте! Большое человеческое Спасибо Вам за работу!!!
3
2
April 25, 2022
Отношение к пациентам на уровне конечно, все понравилось, особенно туалет, очень чистый. Врачи приятные и отзывчивые. 5 баллов.
3
1
December 22, 2021
Ужасно не клиентоориентированность система работы с пациентами. Мне после хирургической операции нужна была консультация с лор-фониатором у которого я попутно наблюдаюсь по приему конкретного препарата, назначенного мне этим врачом - один вопрос ответ на который займёт 3 минуты и это спокойно можно сделать по телефону. В регистратуре не дали рабочий номер врача, а это единственного специалист фониатор в городе. Сказали - приезжайте если вам так надо, то что вы после операции и выходить вам нельзя нас не интересует.
3
1