Хочу поблагодарить, персонал клиники, были на приёме 15:06:24г у доктора
, Ереминой ИриныВикторовны, огромное ей человеческое спасибо!!! Очень помогла! Первый раз в этой клинике! Всем рекомендую!!! Молодцы!!! По больше бы таких докторов! Спасибо!!!
Отличный медцентр. Прошла обследование, выписала себе лве пары очков для чтения и для работы за компом. Хорошее оборудование. Замечательный доброжелательный персонал. Доступные цены. Всё прекрасно. РЕКОМЕНДУЮ.
В клинику обратилась недавно. Не смотря на то, что в это день у них не работал интернет, сотрудники принимала клиентов и как возможно решала их проблемы. Меня отправили доктору Голубевой, которая очень внимательно провела обследование и назначила лечение. Оборудование современное для выявления причины и постановки диагноза.
Единственное, была проблема оплаты из-за отсутствия интернета, картой невозможно было оплатить, а рядом нет банкоматов банков. Благо со своей карты наличные сняла в магазине «Пятёрочка», за это им огромное спасибо.
Попал в эту клинику с «инородным телом» в глазу. С порога встретил улыбчивый и грамотный администратор, все сразу рассказал, показал, посчитал. Приняли без записи, т.к. такие, как я считаются неотложными пациентами. Попал в великолепные руки к заведующему клиникой Гиви Михайловичу. Гиви Михайлович извлек металлическую стружку, прописал лекарства и капли. Все быстро зажило и, главное, без последствий! Спасибо Доктор Глазов за оперативную профессиональную помощь!
Выношу огромную благодарность всему медицинскому персоналу и заведующему Хуцишвили Гиви Михайловичу за такую отличную организацию труда. В клинике стерильно чисто, уютно, атмосфера доброжелательная, Чувствуешь себя очень комфортно.
3
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
March 22
Всем советую эту клинику. Специалисты профессионалы своего дела.
Особенно хочу поблагодарить врача Гиви Михайловича,за его профессионализм и трепет к работе. Давно наблюдаюсь у него,тк доверие выработалось годами.
Всей семьей ходим к нему.
Прекрасная клиника, заботливые врачи, одинаково грамотно умеющие общаться с детьми и их родителями. Суперпрофессионалы работают и в отделе оптики - мастерски подбирают очки, идут на встречу, оперативно решают непрстые задачи)) Спасибо!
Первый и, надеюсь, последний визит в эту клинику. Работа рецепшн не удовлетворительна. Первое впечатление о клинике и сразу негатив. Администратор Ольга Васильевна разговаривает сквозь зубы, через не хочу, никакой заинтересованности в общении с клиентом. Не может сориентировать по времени ожидания. Из-за её некомпетентности просидела в ожидании приёма 50 минут. Доктор был свободен, но не знал, что клиент пришёл, Ольга Васильевна не сообщила ему об этом. После этого она позволяет себе ещё спорить с клиентом на повышенных тонах в зоне рецепшн при других людях, а не договорив, идёт ругаться в кабинет врача, где там вменяет ему, что он не прав. И все это происходит при клиенте. Уважаемое руководство клиники, по-вашему это нормально? Кто работает у вас на рецепшн - администратор (лицо клиники) или торговец с рынка? К работе врача нареканий нет, он всячески старался сгладить этот провал.
Никому не посоветую это место.
Хорошая клиника , знают своё дело , оперативно и экстренно принимают и помогают . Не редко к ним обращаемся , так работаем с металлообработкой и не всегда СИЗ защищают 👍🙏
Огромное спасибо всему персоналу клиники Доктор Глазов! С таким бережным и внимательным отношением к пациентам не встречалась давно. Все сотрудники , начиная от регистратуры и заканчивая врачами - грамотные и внимательные. Врачи творят чудеса. Обращались с мужем неоднократно и всегда уходили довольными, всегда получали
квалифицированную помощь. Огромная благодарность вам, люди в белых халатах. Так держать!
Ксения Алексеевна Голубева великолепный, грамотный специалист, буквально спасла маме зрение. Очень радует индивидуальный подход к
каждому клиенту. Сама предпочитаю консультироваться только здесь. Рекомендую.
Первое, о чем хочется сказать - это высокий профессионализм сотрудников клиники, причём, речь идёт не только о врачах и хирургах, нет, администраторы работают столь же качественно, все вопросы решаются быстро и в пользу клиента. Особенную благодарность хотелось бы выразить администратору Людмиле, она просто образец доброжелательности и клиентоориентированности. Техническая оснащённость клиники также находится на должном уровне. Очень понравилось то, что диапазон цен на услуги довольно широк, можно выбрать линзы подешевле или подороже, в зависимости от своих возможностей, не зря сюда обращается очень много людей пенсионного возраста. Стоимость первичного приёма и пакета анализов стандартная, сравнима с любой другой клиникой, руководство её здесь задирать не пытается, пользуясь большим количеством клиентов - а народу в клинике всегда много, и на приём, и на операции, и по другим вопросам, вроде подбора очков; кстати, цены на оправы приятно удивляют своей доступностью и большим ассортиментом! В общем, данная клиника произвела на нас самое приятное впечатление, поэтому всем, кому необходимо быстро, качественно и в ценовой доступности решить свои проблемы со зрением - прямая дорога только в Доктор Глазов!!
Не советую обращаться в данную клинику. 9 апреля обратился с жалобами на боли в левом глазу. Поставили уверенно диагноз ячмень. Назначили капли и мазь. Только от этого лечения становилось ещё хуже. Далее я обратился в другую клинику, и как оказалось это совсем другая болезнь. 14 апреля приехал с претензиями в клинику" Доктор Глазов", с их стороны ничего не было предпринято. Только звонок руководителю, и оказывается врач не может поставить диагноз, пока не увидит высыпаний. А человек мог потерять зрение. Услуга не оказана, извинений нет, возврата денег нет. В данной клинике зарабатывают деньги, а не лечат людей. При осмотре врачом уже была навязана операция на другой здоровый глаз.
Приняли ребёнка без записи, за это Огромное Спасибо! Вы единственные в городе, кто решил помочь ребёнку с опухшим глазом без предварительной записи. На ресепшене девушки вежливые, врач тоже хороший.
Мне в клинике делали операции по удалению катаракты на обоих глазах и установлению ИОЛ. Осталась очень довольна, т к. в очках с диоптриями -12 видела с трудом верхние буквы в таблице. Операцию делал Богомолов А.В., просто чудесно. Врачи, которые меня осматривали после операции и до: Быкова Т.В., Пименова Т.И., Еремина И В., внимательные, квалифицированные. Хочу отметить работу девочек на рецепшн: столько терпения, отзывчивости, внимательные. Всем рекомендую
Огромное спасибо всему коллективу клиники, за профессионализм и отзывчивость. В 2019 году делали в клинике замену хрусталика, все было отлично. После перенесенной болезни в декабре 2022 года зрение ухудшилось, вторичная катаракта. Мама у меня инвалид сама передвигаться не может, поэтому доставить ее в клинику очень проблематично. Администратор Диана вошла в наше положение, помогла связаться с руководителем клиники. В итоге там так подобрали запись к врачам, что за одну поездку мы смогли решить нашу проблемы. Мои знакомые ездили на операцию из Домодедовского района, т.к. специалистов такого уровне у них нет. Если есть проблемы со зрением, рекомендую только Доктор Глазов.
Очень понравилась клиника, внимательные девочки в регистратуре и замечательный доктор, Мария Николаевна, ответила на все волнующие меня вопросы 👍, рекомендую 🔥
Если хотите прийти за рецептом на очки - лучше не стоит. Обратившись к Куриловой - вы получите отношение "на отвали" за 3 тысячи рублей с точностью на 60%. Просто потому что ей будет лень с вами возиться дольше 10 минут. В альтернативных магазинах оптики вам за бесплатно куда более точнее подберут под ваши "глазные параметры". Самая бесполезная трата денег в данной организации, слава богу успели отменить заказ на линзы под заказ, так как могли получить вообще с неправильными параметрами.
Также данный "специалист" максимально токсичный, даже руки не моет пока не напомнишь перед тем как вставить линзу -_-
upd: Разбираем заключения - врач не смогла даже определить правильно параметры линз у очков что носил человек. И рекомендованные врачом параметры - как раз те, которые были в данный момент у этих самых очков, в которых человек видит плохо. А в договоре - вы ставите роспись у пункта "Претензий к подбору очков не имею". Ну конечно такой пункт видимо должен быть, раз все настолько через одно место. Аплодисменты.
Хорошая офтальмологическая клиника!!! На ресепшене девочки - супер!!! Врачи очень внимательные!!!
Show business's response
Кристина Ткешелашвили
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Приходила в эту клинику проверить зрение по беременности. Приятные девушки на ресепшене и врач, которая понятно и доступно все объяснила. Посещением осталась очень довольна
Выношу огромную благодарность специалистам Богомолову Алексею Валерьевичу, Быковой Татьяне Владимировне, всему медицинскому персоналу и заведующему Хуцишвили Гиви Михайловичу за такую отличную организацию труда. В клинике стерильно чисто, уютно, атмосфера доброжелательная, Чувствуешь себя очень комфортно. После операций по удалению катаракты на обоих глазах, у меня зрение 1. Случилось чудо! Я сейчас полноценно занимаюсь своими любимыми делами - шитьем, вязанием, чтением книг, интернетом. Весь мир стал ярким, красочно насыщенным и это такое счастье!!! Минус один - вижу всю грязь в квартире! Желаю клинике процветания на многие годы!
Врачи хорошие, что в 3 месяца с малышкой ходили, сделали как надо. И недавно были, проходили диспансеризацию. Перепроверили все отлично и персонал отличный.
Очень вежливый персонал. Оформили карту в считанные минуты. Приняли в назначенное время. Врач компетентный. Все поясняет, никуда не торопится. Помимо стандартного осмотра предложил дополнительное-и не ошибся. Лечение назначено грамотно. Визитом довольна. Есть скидки для пенсионеров.
У дочери воспалились глаза после ОРВИ, обратились срочно. Приняли оперативно, без записи, по очереди. Благодарна за такую оперативную помощь! Спасибо администраторам и врачу Ереминой Ирине Викторовне!
Прекрасная клиника, профессиональные врачи и мед.персонал.Направили маму (86 лет) в эту клинику на операцию врачи из районной больницы.Никто не брался, почти оба глаза были нерабочие, восстановили зрение на левом глазу, теперь маиа видит, спасибо!!!
Согласна с отзывом, что администратор надменный. В итоге она просто бросила трубку, потом, правда, перезвонила. Никакого желания снова с ней говорить нет. Пойду в другую клинику, хоть и дальше от дома, но вежливый персонал.
Не довольны,записывались на одну процедуру чистка слезах протоков ,в итоге полный осмотр глаза сумма получилась совершенно другая ,не предупредили заранее
Привозили 87-летнюю бабушку 2 раза на консультацию и брать анализы. Пока впечатление хорошее.
Чуть позже сделали операцию. Всё хорошо. Придём ещё убирать катаракту
Клиника на высшем уровне!
Врачи специалисты своего дела, хотела особенно выразить благодарность Быковой Татьяне Владимировне, Врач с большой буквы, она спасла мне жизнь! Побольше таких врачей, которые любят свою профессию и полностью отдают себя ей! СПАСИБО!
Обращалась в клинику с проблемой, образовалась пелена. Врач Кахарова И.Ф. Проводила осмотр час. Все вежливо, корректно. Но диагноз так и не поставила. Посоветовала обратиться к глав. врачу. Который через 10 минут осмотра поставил диагноз - расслоение сетчатки глаза. на мой вопрос из за чего такое происходит, получила ответ «Где тонко там и рвется». Впечатление сложилось, что клиника работает на выкачивание денег, потому что предложили операцию, которая мне бы не помогла. Если кому то там помогли. То я очень рада. Обратилась в микрохирургию, где меня срочно прооперировали с диагнозом отслоение сетчатки. Как такие профессионалы не увидели отслоение сетчатки, которая почти закрыла весь глаз.
Вчера с женой поситили эту клинику, нужен был осмотр окулиста по беременности. Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту, моей жене поставили диагноз, дали заключение, на мою просьбу объяснить что это значит? Доктор ответила что в заключении всё написано. Особенно хочу уделить внимание женщине на ресепшене "Елена" ей нужно знать о вас все, пыталась даже угрожать мне, что вызвало у меня смех. Однозначно не рекомендую эту клинику
Делали комплексное обследование.
2600 р и ребенок и взрослый. Удобно что все в одном месте.
Очередей нет.
Удобное расположение от станции . Рекомендую посетить
Приемом остались довольны. У ребенка очень сложный случай. Мария Николаевна с точностью сказала о диагнозе. Обязательно Посетим повторно для подбора очков. Врач профессионал.
Отвратительное место, где явно работают ***.
Обращались с мамой по поводу извлечения инородного тела (застрявшей линзы) из глаза.
Перед приемом позвонили в клинику, спросили есть ли возможность извлечения линзы, на что сначала нам дали отрицательный ответ (а точнее - "Я не знаю, скорее всего нет"), но после дальнейшего распроса и указания на то, что на сайте есть такая услуга, администратор соизволила уточнить этот вопрос у врача и выяснилось, что всё-таки есть. Т.е. за телефоном сидит абсолютно неграмотный человек в плане знания услуг компании, а вместо того, чтобы сразу уточнить информацию начинает грузить клиента тем, что понятия не имеет. Очень странно.
Перед приемом маме дали подписать стандартный договор оказания мед.услуг, но администратор снова повела себя некорректно - возмутилась, что люди оказывается читают договоры, прежде чем подписывать что-то. В целом с самого начала общение с администрацией вызывает некомфортные ощущения, никто не общается вежливо, не идёт навстречу, лишь бы содрать деньги.
Подписав договор, мама отправилась на приём. Напомню, что основная и единственная проблема заключалась в том, что нужно изъять инородное тело. Врач зачем-то посадила маму (с инородным телом в одном глазу и с нормально вставленной линзой в другом) проверять зрение! Зачем? Вопрос. Наверное, чтобы вновь содрать бабок, ведь это принцип данной конторы.
В результате обследования (а обследованием я это не могу назвать, как мед. работник, т.к. просто фонариком светили в глаз) инородное тело не обнаружили (видимо было повреждение роговицы во время попытки вытащить линзу и казалось, что она там до сих пор присутствует), т.е. никакой услуги по извлечению оказано не было. В договоре указано, что если по тем или иным причинам услуга не была оказана, то клиент не обязан платить. Но это ладно, спишем на собственную невнимательность и наше заблуждение по поводу наличия инородного тела.
После приема нам выкатили сумму 1700р. По телефону говорили, что сумма варьируетс