Doctor Klin
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1085 reviews
July 14
Очень жаль что выбора в Клину особо нет по клиникам, данная клиника самая крупная и самая убогая, дозвониться не реально, сайт как будто создан ребенком, отношение женщин на ресепшен к пациентам это вообще отдельная песня…
7
1
July 15
Как в обычной больнице только здесь ещё и платите, персонал не уважительно разговаривает очереди не понятно кто куда идёт врачей нет ждать неделями
Не стоит сюда обращаться обычная колхозная поликлиника где с вас сдерут деньги полный не адекват
Не тратье своё время на эту конторку
4
September 4
Обратилась по мед.комисии .Очень не понравилась работа в регистратуре, проводят вне очереди своих знакомых, а значит все остальные должны ждать. Ладно бы 1го человека ,так нет 2 и более.
1
1
March 9
Хороший сервис, чисто, вежливо общается персонал. Доктора ответственные и есть все все необходимые специалисты в отличие от гос врачебнвх учреждений в г Клин.
2
2
April 7, 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность потрясающему ЛОРу Павлову Леониду Геннадьевичу! С 2-х летним ребёнком обошли очень много специалистов, помог только Леонид Геннадьевич! Теперь только к нему! Высочайшего уровня профессионализма доктор! Внимательный, доброжелательный, чуткий в работе с детками! Сын от него был в восторге, ни разу не плакал и всегда без страха и с удовольствием шёл на приём к доктору. Всем знакомым, с похожими проблемами, рекомендуем данного специалиста! Побольше бы таких врачей!
7
4
August 21
Хотим поблагодарить педиатра Шлётову Т.А за чуткость, бережное отношение к ребенку, понимание родительской тревоги. Татьяна Анатольевна прекрасный специалист, все четко и по делу. 21.08.24 пришли с жалобой на высокую температуру у 7 месячного ребенка. Помимо данной проблемы педиатр проконсультировала нас на счет других моментов в здоровье ребенка (ЖКТ и импетиго)
Благодарим также персонал за мобильность и вежливость.
Клинику рекомендуем
April 5
Обращалась за справкой в бассейн неоднократно. Администратор подобрала удобное время. Очереди нет. Доктор доброжелательный, профессионально выполнил свою работу. Рекомендую! Цена услуги небольшая.
Лечащий врач: Михайлов Константин
1
2
May 29, 2023
Большинство докторов нравятся, компетентные, опытные, объясняют подробно, общаются хорошо. В регистратуре бывает по-разному, есть очень клиентоориентированные дамы, а есть грубые. Но у них у всех ужасно медленно работает система, особенно в кассах. Из-за этого всегда очереди. Недавно очередь была в кассу больше 10 человек. И там всё очень медленно движется. По ДМС можно пройти на приём только через кассу!! В других клиниках любой регистратор всё сам отмечает. Сюда нужно приезжать минимум за 20 минут до приёма, чтобы успеть.
Между врачами и регистратурой не налажено взаимодействие, часто разногласия, и непонятно, что делать. Часто не в тот кабинет отправляют, сидишь, ждёшь, а доктор тебя по коридору ищет. Или говорят ждать, а у доктора никого нет, и он не в курсе, что ты сидишь.
Ещё огромная проблема, что они не берут трубку, дозвониться для записи утром и днём просто нереально! И часто просто сбрасывают.
Докторов не хватает, к узким специалистам нужно записываться более чем за 2-3 недели. Естественно приходится обращаться в другую клинику, и это неудобно, что часть документации здесь, а часть там. Приходится докторам пересказывать результаты исследований. Неужели нельзя нанять больше врачей, или подготовиться к периоду отпусков заранее? Если бы не хорошие врачи, вообще бы не ходила туда.
Есть проблемы с согласованиями по ДМС, администраторы это не делают, врачи не могут дозвониться, никто им не дал специальные номера телефонов, для врачей, которые есть у каждой страховой.
И ещё, толкучка в коридорах, очень тесное помещение, нет кулера с водой, все ждут стоя. Всё больше напоминает бесплатную поликлинику. Только за высокие цены. Не пора ли расширяться и приводить в порядок этот бардак? Купите уже нормальные компьютеры и crm систему вашим администраторам!
5
1
February 13
Хорошая клиника. Вежливый персонал. Обращался с проблемой по зрению. Поставили диагноз. Направили на операцию по замене хрусталика. Операцию проводила Маковецкая Ирина Евгеньевна. Очень классный специалист . Сделала всё быстро и качественно. Я очень доволен. Буду обращаться со вторым глазом.
2
1
September 9
Обратился с травмой, и через три дня уже стоял на ногах. Специалисты шикарные. Время ожидания по записи, примерно равно нулю. Из недостатков очень узкие коридоры, но удобная стоянка. В целом я очень доволен.
August 17
Клиника замечательная. много отличных врачей, но некоторые медицинские сестры относятся с некой халатностью, как-то мне поцарапали руку и вену, когда делали процедуру, такое не впервые..
1
December 12
Хорошее отношение.Хорошая организация прохождения мед.комиссий.
Качественное обслуживание.
October 3
В центре всегда чисто и приятно находиться,НО нет разделения потоков взрослых и детей-это неудобно(нести ребенка на 3й этаж например) и небезопасно,поскольку сидят люди с ОРВИ к примеру к терапевту,а ты идешь с детем.В целом нет никакого разделения пациентов здоровых/нездоровых.Долгое ожидание по телефону(неоднократно пишут об этом люди,ничего не предпринимается к сожалению),высокая похвала единичным врачам за что и звезды.
August 29
На рецепшене внимательный персонал. Врачи высокой квалификации. От клиники осталось приятное впечатление.
1
March 25
Хорошая клиника. Много разных врачей. Очень удобная регистратура. Отношение персонала на высшем уровне! Парковка удобная. Всё устраивает. Спасибо за сервис!
1
May 15
Доктор Орлов Андрей Владимирович торопит, не выслушивает пациента, и с трудом сдерживает раздражение, когда ему рассказываю происхождение боли. Хотела сказать ему, что боль в ухе появилась после попадания воды, но меня заткнули. После отстаивания своего права быть принятой без поторапливания, потому что за 30 минут можно всё успеть, доктор выделил мне 12 минут. И всё успел - и меня выслушать, и осмотреть и назначить лечение. Куда такая спешка, что за объюз? Я только пендаль не получила в догонку от врача. Вышла морально растоптанная от такого отношения.
Если доктор Орлов выгорел на своей работе, в России масса мест, где можно работать не с людьми.
7
August 10
Клинике не хватает сервиса . Стаканчики для питья выдаются поштучно в регистратуре , кулер один на коридор . В выходной день как правило врач полностью загружается пациентами , нет выбора в рамках специальности .
August 13
Пытался дозвониться по номерам, которые указаны в Яндексе и на сайте Клиники. (Звонил пять раз с промежутком в 30 минут) Ответить и перезвонить мне не удосужились. Держите вашу почетную звёздочку за старания
1
June 18
Делала маммографию. Сразу видно, что работает профессионал высокого качества. Спасибо огромное! Прекрасная техника и тактичность доктора это лучшее!
January 26
Хорошая клиника чисто, уютно, специалисты нравятся, цены не кусаются, единственное это очередь, хоть и по записи, ну и парковочных мест не так много!
1
July 6, 2023
Очень хороший опытный знающий высококвалифицированный специалист, отлично выполняет блокады, предоставляет эффективные методы лечения , знает современные лекарственные препараты. Просто отзывчивый человек. Хожу к ней много лет, однозначно рекомендую
Лечащий врач: Лаас Анна
1
2
April 15
Обращалась с целью получения водительской комиссии , администраторы предупредили , что предварительно нужно поставить печать у нарколога , прием будет стоить 1000 руб , в итоге нарколог отправляет делать два анализа , результат которых нужно ждать неделю , сдавать их нужно в другом учреждении , Так как если у тебя нет регистрации в клину три года , тебе просто так печать никто не поставит . В итоге поход к наркологу становится увлекательным путешествием по городу . А вся комиссия обходится далеко не в той ценовой категории , которую объявляли администраторы , а самое главное -это потерянное время и беготня по всему городу. Оплату всю берут в самом начале обращения . Почему изначально администраторы не предупреждают граждан , о всех этапах . Так как можно обратиться в другие клиники , где все делают в одном месте и сохранить свое время и нервы !
В целом уже не раз обращалась в это учреждение , всегда все было хорошо , но этот случай подрывает мое отличное отношение к этой клинике .
3
March 14
Здравствуйте, много лет ездием в эту клинику, очень нравятся врачи и подход к пациентам, не разводят на деньги, как в других клиниках, очень доступные цены. Отдельное огромное спасибо зубному хирургу Дмитрию Даниловичу за его золотые руки
1
February 20
Хотела бы оставить отзыв о педиатре Клочковой Я.И. Замечательная, внимательная, чуткая девушка ! Всегда встречает с улыбкой и хорошим настроением ) дает четкие рекомендации и советы, за что ей отдельное спасибо ☺️ побольше бы таких врачей и жизнь бы наладилась 🤗
3
1
January 27
Есть много грамотных и настоящих врачей профессионалов своего дела.Вежливый персонал в регистратуре. Чистота, порядок. Есть возможность выпить кофе во время ожидания.
2
1
May 26
Хорошая клиника, хочу отметить врача узость Бородину Викторию Николаевну, отличный специалист, добросовестно выполняет свою работу. Благодарю.
February 28
Была на приеме с ребенком 11лет у Макарова В. В. Делали гастроскопию. Делали первый раз т. к. Я сама м/с работала много лет в гастроэнтерологии и не однократно ассистировала при исследовании эгдс, то подготовка в том числе и моральная была проведена. При исследовании ребенок орал так, что когда мы вышли ожидавший нас папа спросил :что там происходит? В итоге разодранное до крови горло и страх . Я понимаю, что все индивидуально, но то что после эгдс кровь вижу впервые.
8
1
October 6
Очень внимательный персонал. Огромное спасибо доктору Лобачевой и неврологу Абрамовой.
1
March 20
Отличная клиника. Вежливый и добродушный персонал. Быстро и качественно оказывают помошь и консультацию. Цена соответствует качеству.
1
September 23
Дозвониться не возможно ! Ваш звонок в очереди . И вот уже час я пытаюсь дозвонится чтобы записаться к врачу . Не первый раз такое . В чем причина?! Надоело слушать бота и музыку . Как записаться к врачу ???
August 21
На ресепшене девочки приветливые, но в гинекологии и процедурной относятся по- хамски. По сравнению с прошлым годом отношение поменялось в худшую сторону
June 12, 2023
Лучшая клиника в Клину. Есть все специалисты, любая диагностика. Врачи все со стажем. Площадь клиники большая, все удобно организовано. Единственный минус- иногда бывает очень сложно дозвониться, скидывают звонок. Цены умеренные. Рекомендую
1
3
April 6
К работе самой клиники вопросов нет , а вот к персоналу вопросы огромнейшие . Урология работает на отстань и лишь бы ты пришел ещё раз потому что с первого приема ничего не понятно . Приходишь несколько раз ни анализов не назначать ничего , я понимаю что должны не назначать а рекомендовать , но ничего порекомендовано так и не было пришлось все самому выпрашивать !
4
1
August 3, 2023
Высококвалифицированный, доброжелательный персонал. Хочу особенно отметить великолепную работу персонала стоматологического кабинета и выразить искреннюю благодарность Григорьеву Даниилу Сергеевичу. Все процедуры были выполнены на высочайшем уровне.
4
2
February 7
Добрый день! 6/02/24 в первой половине дня сделали рентген грудной клетки, описание обещали прислать на почту вечером того же дня. Описание прислали, но оно было от мая месяца!!! То есть старое, от прошлого рентгена. Мы не сразу заметили это, но на утро 7 февраля 2024 снова на почту пришел результат рентгена. И как оказалось - снова старый, от мая 2023 года. После звонка в Клинику выясняется, что наше описание еще не готово и будет готово только сегодня после 16,00 часов. Вопрос: зачем присылать старый результат и вводить клиента в заблуждение??? Прислать старый результат 2!!! раза. После звонка в течение часа прислали новый результат (не стали ждать 16,00 часов сегодня), но какие гарантии того, что это наш результат?)))))) Клиника очень подпортила себе этим инцидентом репутацию в моих глазах, будьте внимательны при получении результатов и обращайте внимание на даты.
8
1
May 21
Это место отличается от поликлиники только хорошим ремонтом. Помощи 0. Деньги ушли в пустую! На вопрос посоветовать упражнения,ортопед предложил поискать в интернете. Торопился куда то, сливал побыстрее, приём прошёл за 10 минут. Итог:плана лечения нет! Нужной информации и помощи нет! Опыта у врача судя по всему тоже нет! И слов тоже нет без мата. Оценки накрученные!!!
5
December 22
Хорошая клиника, проходил профосмотр в нём быстро качественно. Рекомендую.
September 6, 2023
Мы дачники и для нас это место - находка. Обращались много раз. Посещали Лора, травматолога, сдавали анализы для бассейна. Чисто, умеренные цены, доброжелательный персонал.
4
1
January 11
Уже 6 лет посещаем всей семьёй, отзывы только положительные)
Хотелось бы отметить Абрамишвили Е. Е., профессионал своего дела, оперировала сына, всё отлично)
1
1
December 1, 2023
В первый раз обратились уже достаточно давно. Нашим доктором неврологом стала Сабурова Екатерина Владимировна - прекрасный Доктор. Ещё и иголками владеет. Вообщем наши спины сказали: Огромное Спасибо.
Центр чистый, все приветливы, на каждом кабинете написана важная информация о врачах.
1
1
September 27
Прошла медосмотр, очень внимательно и основательно проверяют,а не для галочки.Русские врачи,что радует.Сервис на высоте.Всем рекомендую.
October 6, 2023
Отличная клиника, большой спектр специалистов. Часто обращаемся. Удобно, что работает даже в субботу. Чисто, приятно, вежливо обслуживают.
3
1
November 5
Сегодня 5 ноября, рабочий день. Звоню чтобы записаться на прием, никто по трем телефонам не отвечает. Сотрудники берут трубку и сразу кладут. 👌🏼👌🏼👌🏼 не советую.
1
August 31
На рентгене проверяли левую ногу , а выписку выдали на правую. Никто не извинился, не объяснился, не компенсировали ошибку. Исправления ждали почти 3 часа! Будьте бдительны!
2
July 17, 2023
Лучшая клиника в городе!!! Приветливый персонал! Хорошие, знающие врачи! Приятные цены! На 4 этаже есть кафе, цены не за облачные, большое меню. Вообщем однозначно классно 👍
4
4
February 13
Хотела записаться к врачу на приём, так как у меня острая боль и нужно срочно сдать анализы и начать лечение. Позвонив в регистратору, мне сказали, что врач находится в отпуске и сейчас записей нет. На мой вопрос, когда выйдет врач из отпуска и когда можно записаться, ответ был такой: "мы не знаем, пока такой информации нет!".
Вы людей за кого держите?! Все люди работают и уходят в отпуска, и чтобы коллектив не знал, когда их коллега выйдет из отпуска, это что-то... Никакого другого врача мне не предложили. Всё должен спрашивать пациент и вытягивать каждое слово. Вот так врачи теряют своих пациентов, спасибо регистратуре.
9
1
August 9
Зашел сегодня сделать укол обычный…после оплаты так и не дождался очереди…при пустом кабинете,подарил клинике 200₽ и уехал(
August 2, 2023
Всё отлично. Очень вежливые девушки на рецепшн. Квалифицированные и внимательные доктора. Большое спасибо Вам за Ваш труд.
Лечащие врачи: Кутюшева Аида, Заречный Николай, Матва Людмила, Макаров Виталий
1
4
September 6
Очень медленно всё делается. Отказались даже посмотреть мальчика с опухолью пальца, потому что я дедушка ине имею доверенности! Ну, хоть осмотреть то можно было - ни в какую.
February 29
Врач Агкацева Алина Таймуразовна. 15.02.24 я обратилась за помощью, длительное воспаление глаз, ухудшение зрения. Врач очень внимательная, сделала полное обследование глаз, подобрала очки, назначила лечение, которое действительно помогло. Огромная благодарность Алине Таймуразовне за высокий профессионализм, чуткое отношение к больным. Побольше бы таких врачей!!!
1
1