В принципе всегда отношение было хорошее, кроме нескольких врачей. Общую оценку испортило то, что была в листе ожидания к врачу, никто не позвонил, а я через знакомую узнала, что он на днях принимал, ну и как доверять теперь. Ждешь, ждёшь и фигушки. Про персонал как в любой клинике/поликлинике всё зависит от их настроения. Время ожидания 5-10 минут в среднем
Делала санаторно-курортную карту. Все сделали за 2 дня. Очень оперативно! Правда очереди, больше похоже на обычную пк, а не на частную клинику, но все быстро. Очень понравилась гинеколог Лифанова, очень грамотная! Терапевт Николаенко это вообще исчезающий вид, классический совковый врач из моего детства, хорошо, что только карту нам заполняла) так же в процедурном кабинете очереди, мало сидячих мест, сесть некуда и мамы с детьми вынуждены держать детей на руках, в процедурном была очень грубая медсестра, впервые такую вижу (сдавала анализ 24.05.21).
Огромное спасибо стоматологу -протезисту Григорьеву Даниилу Сергеевичу, за его профессионализм , внимание и уважение к пациентам, лечимся давно у него, специалист с большой буквы👍👍👍
Являюсь клиентом клиники. У Вас работает высококлассный специалист Гриднев Юрий Петрович, врач-травматолог. Он не только высококлассный специалист, но и душевный человек. Он так общается с больными, что на 50% больной выздоравливает от доброго общения. Здоровья ему и благополучия!
Мало того что ты платишь за их услуги, даг они умудряются ещё нахамить! В кассе сидят тëти пенсионного возраста, не дай бог если что-то переспросиш они готовы выйти и по бошке тебе дать! И это всё без всякого сарказма
Скажу честно!сегодня ходил вскрывать абсцесс,хирург Решетов вскрыл да за 4000р за все осмотр потрогав меня за лицо за 1000 потом просидел прождал минут 15.лег на вскрытии абсцесса . Заделал вроде бы все качественно еще рана не зажила .НО не дал советов нечего. спросил у мед сестры как ухаживать ничего не ответила,сказала (делайте что сказал врач)в этого отдал 4000 за что?
Я СКАЖУ ЧЕСТНО ТАКАЯ РАБОТА СТОИТ КАК ОСМОТР!!!
Лечусь только здесь, удобно, быстро, вежливое отношение, всегда подскажут, помогут на ресепшене. Врачи отличные, недавно была у Титовой и Лифановой, всё нравится.
В больнице чисто врачи принимают быстро только вот жалко что табло с номерами кабинетов не объявляют как в банке было бы лучше а то стой смотри и успей попасть вовремя, клиника платная
3
Show business's response
София Прусская
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Терапевты понятия не имеют как лечить легкие, зато деньги умеют и будут брать… первый раз была, поставили острый бронхит и выписали лекарства, которые помогали только первую неделю, симптомы не прошли и я обратилась к тому же врачу во второй раз. Во второй раз поставили острый трахеит… жаловалась на симптомы, был бронхоспазм и одышка, но врач спокойно отпустил. Выписали те же лекарства + против аллергии. Все эти два раза врач также советовал лечиться народными средствами (напр. боржоми + молоко). Ничего не помогло. Потратила на лекарства и приемы довольно крупную сумму. Становилось плохо, вызывала скорую и даже они мне выписали бесплатно рецепт на нужные и действующие лекарства, чтобы облегчить дыхание. После этого сразу обратилась к бесплатному врачу, тот направил на анализы, обследование легких и выяснилось, что уже прогрессирует астма. При том, что я соблюдала абсолютно все рекомендации врача этой клиники.
УЖАСНО!
Вы платите деньги за прием, а вместо этого, стоите на регистратуре!!!
И как бы врачу то потом не интересно, почему вы опаздываете ….
Каким-то мошенничеством попахивает….
Обслуживание для взрослых хорошие нет слов но я ставлю 2 ☆ потому что когда я записала дочку ей было всего лишь месяц я забыла свидетельствовать о рождении нас не приняли сказали не можем принять
Отличная клиника. Все на высшем уровне. Доктор Гребнев Ю П. знаток своего дела. Рекомендую
1
2
Show business's response
мяу
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Была несколько раз. Есть врач-вытягиватели денег, есть хорошие специалисты. Убил случай, когда записались на одно число (даже пришла смска о подтверждении), пришли в назначенный день, а оказалось, что записали на завтра. Что? Причем очевидно (по датам, времени, смскам, записям разговора), что косяк не мой..такое ощущение, что прикрывали ранний уход врача домой, честно говоря :)
В общем место средненькое для тех, кто привык к нормальному сервису и качеству услуг, но, как мне кажется, в Клину лучше ничего не найти.
Клиника достойная самых хороших отзывов, мед.персонал приветливый, оказывающий помощь в самых непредвиденных обстоятельствах. Хочу выразить особую благодарность Гребневу Юрию Петровичу за чуткое, профессиональное отношение. Какое счастье, что есть еще такие замечательные врачи.
2 Касса на 1-ом этаже очень тормозит,ничего не понимает, тупит и обслуживает очень долго! Когда она обслуживает нас - это ад! В итоге она задержала нас на 10 минут, опоздали на прием, спасибо👌🏻
Прием в 11:00 назначен, мы ждем 30 минут!!!!
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв на работу администраторов и сотрудников call-центра. 11.07.2022 я записала ребенка на прием к Лору. Ближайшая запись 17.20. C 10.30 до 17.00 не отвеченных звонков от данной клиники не было. В 17.00 обратившись к администратору, в приеме мне было отказано по причине болезни врача. На вопрос: почему никто не предупредил об этом заранее. Я получила ответ, что Вам звонили, видимо не дозвонились. Зачем тогда собирается вся информация при заполнении анкеты: телефоны, e-mail, и т.д., если применять по назначению сотрудники не умеют. Можно было звонить, писать смс, отправить оповещение на почту. Люди, которые к Вам обращаются живут не в соседнем доме. Тратят свое время и деньги за бестолковый сервис. Данную клинику больше не рекомендую. Прошу руководство разобраться в сложившейся ситуации, наказать некомпетентных сотрудников, дать обратную связь по итогу. Спасибо.
Чисто, спокойно, но тесновато в коридорах. Обслуживание спокойное. А главное, только здесь, в Нике есть аллерголог. Врач внимательный, грамотный. Надеюсь, вылечит.
Мне зубы сейчас делают, 2 визита прошло, нужно ещё 2.
Если в итоге сделают, как я хочу, поставлю 5*, а пока затягивают и морочат голову, так что только 3*.
Все началось с консультации по телефону.
Несмотря на техническую невозможность записать самостоятельно через сайт, сотрудник в очень внимательной и дружелюбной беседе произвёл запись к врачу.
Клиника чистая, врачи дружелюбны. Врач произвёл осмотр, сделал заключение и указал рекомендации.
Аналогичный персонал попался и в аптеке на первом этаже. Спасибо за оказанную услугу!
Кникика работает уже не первый год и имеет уже постоянных клиентов. А это значит, что есть грамотные с большим опытом специалисты и реальная помощь. Цены конечно хотелось бы снизить… но это тема может охватывать более широкий спектр…
В последнее время Клиника, скатился на несколько уровней вниз, персонал стал грубым, максимально долгие приёмы и отсутствие в день записи, твоего врача
Персонал грамотный, в стандартных ситуациях всё хорошо, почти нет очередей, но в последний раз так вышло, что не было интернета, пришлось платить наличкой, что, знаете, не очень удобно. Регулярно посещаю окулиста, точно фамилию не назову, но вроде Акацева, что-то около того, отличный специалист.
Show business's response
Виктория Иванова
Level 9 Local Expert
December 4
Впечатление от клиники - среднее. Не могу ее ни рекомендовать, ни не рекомендовать.
Были дважды в этом клинике, у ЛОРа и на ЭКГ, мне все понравилось, чисто, быстро, приемлемые цены, езжу сюда с дачи по экстренным ситуациям, но планирую пройти полное обследование, сервис, клиника и врачи мне понравились, вызывают доверия больше, чем в моей районной поликлинике в Москве.