Настоящие профессионалы своего дела, отремонтировали кофемашину очень быстро, все детали в наличии. Грамотные специалисты, всё объяснили и показали в чём была проблема. Очередь огромная, но с доплатой за срочность всё очень оперативно. Очень доволен
Спасибо большое! Очень понравилось обслуживание в Докторе. Создалось впечатление, что разговариваешь с доктором своего ребенка. Настолько полно, основательно меня проконсультировали. Порекомендовали не чинить неисправность моей машины, дешевле было купить новую. Диагностику сделали быстро, хотя была огромная очередь. Не названивали, чтобы я приехала и поскорее ее забрала, очень деликатно, профессионально. Я в восторге от сервиса, всем посоветую туда заглянуть, даже в целях узнать какую профилактику сделать.
Вежливые, профессиональные мастера. Много лет обращаемся в эту компанию для периодической чистки кофемашин (с выездом в офис, запись примерно на 2 недели вперед) и для ремонта. Всегда посоветуют, как сберечь кофемашинку, как ухаживать за ней. Пару раз брали кофемашинки в прокат нам мероприятия. Нравится сервис
Качественные сервис, грамотно всё расскажут, объяснят что к чему. Лишнего не набалтывают. Обращался со своей кофемашиной 2 раз оба раза помогли быстро и профессионально, рекомендую.
Очень хороший сервис, замечательный и профессиональный персонал, проконсультировали по всем вопросам и даже больше!!! Дополнительно рассказали про обслуживание кофемашины! Всё профессионально, никаких навязываний! Большой выбор запчастей и сопутствующих товаров! Однозначно рекомендую данный сервис!
Есть запчасти для кофемашин, но их надо заказывать через интернет магазин, такого что пришёл и купил не будет. Ну разве что может прокладки какие могут продать..
Название точно соответствует содержанию, разбираются на все 100 в кофемашинах, при выдаче дадут полную консультацию по правильной эксплуатации вашей техники.
Обращалась с проблемой постороннего привкуса в кофе, просила почистить, в остальном машина работает, озвучили, что в любом случае только через диагностику, позвонил мастер через неделю и стал говорить, что не может открыть корпус, надо высверливать шуруп, по стоимости ещё даже не открыв озвучил стоимость ремонта 11.000 тысяч и вот думаю, то ли он профессионал своего дела, что даже не вскрывая машину сделал диагностику то ли супер разводила :) так как на такую сумму я не рассчитывала, просто забрала машину обратно отдав 600 рублей не понятно за что. Дополняю отзыв. Нашла мастера, без проблем открутил все шурупы, сказал, что они просто немного заржавели, произвел внутреннюю и внешнюю очистку, за сутки все решилось. Машина работает, все отрегулировано, за все отдала 3500. Фото мастера и результат его работы прилагаю.
3
2
Л
Лариса Родина
Level 3 Local Expert
November 8
Получил грамотную всестороннюю консультацию, даже денег не взяли за потраченное время и расходные материалы на тестовые испытания
Обратился по капсульной машинке. Вежливый персонал. Посоветовал посмотреть ролик по ремонту . Купить запчасть и поменять самому., либо отдать им на ремонт. Всё сделал сам
Компетентные мастера, всегда помогут отремонтировать и почистить и обслужить кофемашину если что то нужно заменить всегда предложат без загибов цену на зап.части и работу делают все быстро и качественно. Большой ассортимент средств для самостоятельной чистки кофемашины и огромный ассортимент кофе
Вежливый и приятный приёмщик был у нас. Всё спросил, объяснил, почему кофемашина помирает,. И мастер позвонил, всё объяснил и мы решили что нужно будет сделать, а что ещё терпит. Однозначно рекомендую
Вызвали мастера для ремонта кофемашины на дому, назначили через неделю. В итоге за день до вызова звонит мастер и говорит, что он такие машины не ремонтировал никогда😂. Может только доставить в мастерскую. Возмущены- не то слово, почему сразу не сказать? Прождали неделю. После звонка старшего инженера по ремонту, стало все понятно- посмотрел ошибку U12, здесь промывка не подойдёт ( их мастера выезжают ТОЛЬКО на промывку кофемашины), а здесь, скорее всего( его слова), нужно разбирать и смотреть. То есть чудо- мастера этого сервиса на дому даже не могут машину разобрать и установить причину. ????!!!!! Чудесно! Оценка-👎
Заказывали чистку кофемашины Делонги, приехал Константин!
Отработал на высочайшем уровне! Посоветовал как эксплуатировать дальше, с тем чтобы следующая чистка была дешевле вдвое.. И в офисе на Викулова работают профессионалы! Самые лучшие пожелания Вам!
Всегда есть в наличии расходники практически на всё кофемашины.
Show business's response
A
Anonymous review
November 8, 2021
Отлично сработали с поставкой в Москву запчастей к кофемашинке Jura👍 Все приехало даже раньше указанного срока. Комплектующие соответствуют заказанным. Все подошло. Машинка работает как новая.
Акт выполненных работ 2232 от 13.03.21. очень довольны работой сервиса удобное место расположения отремонтировали в срок при необходимости будет обращаться в этот сервис рекомендую
Отличная компания, ремонт качественный, отношением к клиенту порадовали, цены вполне демократичные и большой плюс это гарантия полгода на работу мастера
3
П
Павел С.
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Отличный магазин запчастей, на сайте есть деталировки и форум
Ребята знают свое дело. Ремонтировал у них свой DeLonghi. Диагностировали, нашли поломку, позвонили предложили несколько вариантов ремонта. В общем сервис на 5 звезд. Рекомендую.