Была на приеме 10.12.24 у гинеколога Волковои Екатерины Вадимовны, как всегда, грамотный, вежливыи, внимательный, знающии свое дело врач, ПРОФИ- одним словом! Ни первыи раз посещаю данного врача, как всегда все на высшем уровне, все понятно и доходчиво объясняет и разъясняет, ни чего лишнего! Рекомендую этого врача, не пожалеите!. Но вот по поводу саита клиники могу сказать, что плохо разработан! Не возможно наити перечень , услугу и узнать стоимость данного обследования. Поэтому даже не возможно соориенироваться по ценам, в отличии от других клиник, операторы в клинике с учетом этого минуса саита не компетентны, не совсем знают и имеют представления тои или инои услуги с учетом недоработки саита.В этом случае приходится искать другую клинику для сдачи тех или иных анализов и процедур.Ставлю 5 звезд только за врача, которыи компетентный и грамотный в своем деле и за сами филиалы клиники.
А 1звезду за саит клиники, которыи недоработан должным образом! Примите это во внимание и исправьте, чтобы пациенты не уходили от вас в другие клиники из за отсутствие полнои информации
Хороший персонал. Спокойно,без суеты,без очередей. Специалисты очень грамотные,обходительные. Спасибо огромное. Всё отлично. Клиника светлая,чистая,удобное расположение кабинетов,достаточно мест для ожидания.
гинеколог Белова И.А. замечательный врач и специалист! очень рада, что попала к ней.
прием вела очень тактично и вежливо, внимательно провела осмотр, дала все необходимые рекомендации (и даже по тем вопросам, с которыми я не обращалась), подробно все рассказала и объяснила.
очень комфортный и приятный врач, что немаловажно для такой специальности. рекомендую!
Ходим на физ. лечение с ребенком уже не первый раз - в этом плане все отлично 👍🏻
А вот компетентность операторов Call-центра необходимо проверять! Одна говорит, что справка не нужна, другая говорит, что справка нужна в обязательном порядке и не менее, чем за 7 дней до начала процедур, по цене также сориентировали неверно - по телефону назвали в два раза выше стоимость, по факту оказалось дешевле - это, конечно, хорошо! Но не все согласятся ходить за ту стоимость, которая названа была изначально.
Огромная благодарность доктору Ибрагимовой Динаре Камаловне за прием. Бесплатный врач вам никогда столько времени уделить не сможет, такова наша реальность. Нет навязывания дополнительных услуг, врач назначила лечение и дала необходимые рекомендации. А по поводу цен - считаю, что работа врача тяжелая и должна достойно оплачиваться, тем более что за такой прием вполне приемлемая цена. Нет ничего дороже здоровья. Как к психологу сходила прямо, даже полегчало от одного общения))))
Добрый вечер! В вашей клинике были первый раз, администраторы вежливые, а врач Яшкин Сергей Валентинович (лор), своё дело знает на 5+. Записала ребенка, проблема с ушами, все объяснил, рассказал, показал, почему у нас такая проблема. Сделал туалет уха. Дал рекомендации. Я очень довольна, мы с сыном решили, что нашли своего доктора. Спасибо.
Уже несколько раз посещали клинику ,,Доктор плюс". Были у специалиста Яшкина Сергея Валентиновича. Все понравилось, отношение доктора к детям. Врачь знает подход . Профессионал.
Удостоилось посетить специалиста, который не только владеет информацией на профессиональном уровне, а так же умеет расположить пациента, что удаётся не многим. Выражаю огромную благодарность гинекологу Беловой И-компетентный врач в своей области. Рекомендую данную клинику 👍
Огромное спасибо врачу Волковой Екатерине Вадимовне за ее работу со мной 🙏🏼
Выявила проблему и помогла регишть ее в течении короткого срока! Очень доброжелательное отношение к пациентам!
Спасибо!
Был у терапевта, мужчина. Все посмотрел, обследовал, назначил лекарства и через 4 дня гнойная ангина осложнение!!! Проглядел при первом приеме, хотя я ему говорил! !! Ни ногой больше туда, лечусь уже 2 недели!!!
Дорого, как в любой платной больнице. Администраторы как в муниципальной поликлинике. Кажется, их оттуда и забрали. Ни вам " добрый день", ни " всего доброго". Из плюсов: большой спектр услуг, хороший лор, есть детское отделение.
1
1
Show business's response
С
Сергей Сторожев
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
От невролога пришел с направлением на глазное дно э,офтальмолог произвел осмотр и с его слов « глазное дно делать ненужно, я все вижу так», в итоге пришел с этими бумагами в неврологу меня снова отправили на глазное дно.
Деньги берут, работу не выполняют, больше не обращусь в эту клинику👎
Являюсь пациентом клиники Доктор плюс несколько лет. Всегда приветливый доброжилательный персонал. Доктора имеют высокую квалификацию и опыт, что положительно влияет на постановку диагноза и лечение
В клинике низкий уровень клиентоориентированности, зато очень высокий уровень буквоедства! Отказали в процедуре капельницы из-за того что в справке был указан препарат с одним торговым названием, но в связи с отсутствием конкретного препарата во всех аптеках города, врач предложила аналог с другим торговым названием. Видите ли им непременно нужен новый рецепт, где указано точное название. То что во всем мире уже давно один и тот же препарат производится со стороны разных компаний и естественно с другими торговыми названиями, наверное, в клинике не слышали, ну да, уровень компетентности персонала тоже вызывает сомнения. Дескать, ни капли ответственности не хотят брать на себя.
В аптеке и то предлагают аналоги препаратов… в общем, клиника для меня blacklisted. В других клиниках, кстати все было нормально, это так, FYI руководству.
2
2
Show business's response
Ю
Юлия С
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Ставлю 5 баллов, врачу- узисту Тищенко М.И. Грамотный, тактичный, добрый специалист, с которым очень приятно общаться! Умничка 👍 очень рада, что попала на узи щитовидной железы именно к ней!
Хорошая клиника. Обращались к терапевту уже не первый раз. Все понравилось. Рекомендую.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 24, 2022
Если сказать, что я в восторге, это ничего не сказать. Делала операцию по подтяжке груди в доктор плюс на Куйбышева 10. Все прошло четко, быстро, все анализы сдавала там же. Без очередей. Сотрудники вежливые, все подскажут, все расскажут. Мой хирург просто топ Ничкова Ольга Юрьевна. Моя грудь теперь просто прекрасна💙 Ольга Юрьевна учла все мои пожелания, учтёт и ваши. Можно и с имплантами и без. В стационаре провела два дня. Кормили 5 раз съедобной едой, душ и туалет в палате. Белье меняют каждый день. Все вежливые, учтивые, медсестры и санитарки просто душки. Везде чистота и забота. Анестезиолог прекрасный. После наркоза чувствовала себя нормально. Я очень рада, что не ошиблась в выборе места операции.
Здравствуйте не когда не писал отзывы решил написать ходил месяцев 6 в наши больницы риябинина 21 в Смт клинику к гастаэтерологу к терапевту стоматологу к лору ходил все разные врачи ) не кто не мог сказать что и как решить мою проблему) думаю дай к другому доктору заришусь еще рядом с домам записался к врачу Доктор плюс на красналесья 129 вроде не помню адрес к гастаэнтерологу Трубинова Н.А. то что она сказала выписала пью проблема исчезла на 3 день )не буду в подробности углубляться. Спасибо доктору советую знает свое дело .
Позвонила в кол-центр записать ребенка на вакцинацию, администратор предложили два дня ближайшие- воскресенье и понедельник. Записались на воскресенье. В назначенное время пришли, пока разделись- комбинезон, сапоги , бахилы и т.д., сами понимаете, как это бывает зимой с ребенком, при этом администратор нас видела и ничего не спросила и не сказала. Подхожу к администратору, называю фамилию, а она меня отчитывает: я вот вам утром звонила, а вы трубку не взяли! А так бы знали, что оператор ошибся и записал вас на воскресенье, а у нас процедурный кабинет не работает и поставить прививку вам некому! (Кстати, в понедельник, на который также предлагали записаться, процедурный кабинет тоже не работает).
Самое главное, что я перезвонила на этот номер, с которого был пропущенный звонок- но на входящие он не работает. Как я должна была догадаться, кто звонил, зачем и куда мне перезвонить? Почему не позвонили еще раз? Не отправили смс или сообщение в мессенджер? Администратор сидит ничем не занята, пациентов нет, и не может лишний раз позаботиться набрать номер! В итоге мы потеряли время, ребенок не привит, нас обхамили и даже не извинились и не предложили подобрать другое время.
Редкий врач, кто тут, настоящий профессионал и готов, по настоящему помочь пациенту! Большинство врачей хотят, поскорее, отвязаться от пациента, затратив на него, жалкий минимум времени! Наплевательское отношение к пациентам, у большинства! Цены, очень высокие! Качество консультаций, ниже некуда! Не ходите сюда! Вымогательство денег одно! На пациента требуется тут тратить время, по регламенту 35 минут! Тратят, от силы- 15! В остальное время врачу, лишь бы, ничего не делать! Базарить с коллегами ни о чём и тд!!!
Не все администраторы вежливые, на кого попадёте. Кто-то может помочь, подсказать и записать на нужную процедуру, предложит даже по другому адресу, а кто-то просто отказывается, что сейчас нет возможности и все тут. Терапевты разные, есть молодой персонал, это немного не вызывает доверия, особенно, когда не могут помочь. А так все что основное потребуется по лечению, все доступно. По ценам не подскажу, т.к. хожу по ДМС.
Врач - Невролог. Если хотите почувствовать, что ваши проблемы пустое место, то вам сюда. Отношение хорошее, но вот поведение врача субъективно не профессионально. У меня ощущение осталось такое. Деньги этих 15 минут не стоят, благо рецепт выписали, уже что-то.
очень хорошие диагностический центр грамотно красивую бабушку здесь мы обследовали и помогли она очень доволен советую персонал доброе обходительный общительный всё печатают на компьютере скидывать на e-mail советую абсолютно всем грамотно и красиво
как то зашли в это центр , срочно искали окулиста. сидит женщина регистратор, оператор, не знаю, за компом, НЕ Поднимая глаз с компьютера, а глядя не моргая в монитор, говорит, нет у нас нет окулиста идите в другой медцентр. вот такой вежливый, работящий персонал в этом центре!
Врач-невролог Оплетнева И.В самый неквалифицированный специалист который испортил не только впечатление о клинике но и о все сети в общем, Принципиально ноги моей не будет!!! в «Доктор плюс» пока работают такие неквалифицированные «специалисты» как она, я давно такого пофигистического отношения не видел к пациентам даже в бесплатной больнице лучше в 100 раз! Надо было раньше обратить внимание на ее ужасные отзывы! Это просто ужас!!!!
Врач невролог - Оплетаева И. В.
Ужасный врач, хотя я бы ее врачем даже не назвала.
На все мои вопросы возмущенно отвечала "А я не знаю что у вас! ", "Я вас вобще впервые вижу, что я могу сказать о вашем состоянии".
Косультации я так и не получила.
Жаль что не почитала отзывы о ней перед приемом. Зря потраченые деньги, время.