Огромная благодарность команде клиники Доктор Пух и лично Андрею Михайловичу за успешное лечение моего охранного пса Велета. Перепробовали множество клиник, и только здесь смогли нас выручить!
Были в клинике несколько раз. Всегда все врачи очень доброжелательны и к питомцу и нам, хозяинам питомцев. Внимательно выслушают. Тщательно проведут осмотр. Всегда оперативно отвечают на звонки и на любые возникающие вопросы. А как ловко взяли кровь у моей собаки - это выше всяких похвал. Спасибо огромное всем врачам клиники за профессионализм! Между прочим, по моей рекомендации, знакомые из Москвы ездят в клинику в Голицыно со своей собакой.
Обратились с жалобой на боли в животе у собаки. Доктор Терещенко сразу определил в чем проблема, рентген подтвердил его слова. Не стали нам прописывать таблетки, больные уколы, а стали сразу ставить капельницы, которые очень быстро восстановили здоровье собаки.
Рекомендую
А еще это чуть ли не единственная клиника вот в этом направлении МО где рентген и другие аналогичные процедуры можно сделать в любой день и до 9 вечера!!!
Спасибо доктору, ассистентам, девочкам на ресепе за качественную работу.
Прекрасная клиника. Хочется выразить огромную благодарность Терещенко Сергею Владимировичу. Всегда хорошее отношение, отличный врач, профессионал. Всем рекомендую эту клинику. Здесь не будут выкачивать все деньги из владельцев. Большой привет вам от Ириски)
Я хочу выразить благодарность ветеринарной клинике Доктор Пух за их высококвалифицированных специалистов в области ортопедии. Когда моя собака повредила лапу в драке, я обратился к ним и получил незамедлительную и профессиональную помощь. Они провели всестороннее обследование и предложили план лечения, который включал операцию и последующую реабилитацию. Результаты были впечатляющими - мой пёс полностью восстановился и снова ведет активную жизнь. Я очень благодарен Доктор Пух за всю заботу и профессионализм
Приехали в Москву на выходные. С собой конечно взяли любимицу семьи-кошку Маргариту. Во время прогулки она порезала себе лапку. И тут началось… Где же лечить? В своем городе и так понятно, но тут…куда бежать? Отзывы яндекса привели нас сюда и мы ниразу не пожалели!!!
Быстрый ответ на звонок, удобный зал ожидания,короткая очередь и ветеринары-профссионалы, которые быстро смогли найти подход даже к нашей неспокойной любимице. Маргарита,с уже почти зажившей лапкой, передает привет персоналу клиники!
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники за помощь в лечении пушистого и индивидуальном подходе, поскольку кошак глухой, а оттого немного пугливый. Но осмотр и процедуру по промыванию ушей провели великолепно - малой даже не дёргался. В общем, я доволен, кот доволен, и оба категорически рекомендуем "Доктора Пуха".
Пишу отзыв от чистого сердца! Мою собаку, йорка, укусил клещ и наградил его не самой приятной болячкой. Мы сами из Ногинского района, но так получилось, что в момент ухудшения состояния собаки, мы были в Краснознаменске. Данную клинику нашли через интернет. Я очень переживала, что могу потерять собаку, состояния у него было мягко говоря никакое, присмертное уже..желтизна кожи, выпадал язык, дыхание очень редкое, прерывистое, тонуса в мышцах не было вообще. Доктор данной вет.клиники предупредил, что шансы есть, но ничтожно малы. Они забрали собаку на стационарное лечение. 24 часа в сутки он был подключен к капельнице, приехать к нему можно было в любой момент, консультация дежурных докторов была развернутая, персонал всегда вежлив и учтив. Волшебники данной клиники сотворили невозможное!!!! Спустя неделю нахождения в стационаре, я смогла забрать своего питомца и привезти домой.
Скажу более того... сейчас нам прописали делать уколы, чтобы выровнять последние анализы крови посое болезни. Я столкнулась со сложностью поиска мест с лекарствами и уколами в Ногинске. Разница на лицо!!!! Вожу в 2 клинике, ни одна из них не сравнится с "Доктором "Пухом"! Обязательно рекомендую!!!!
С появлением собаки в семье стали постоянными посетителями клиники. Всегда помогают и отлично относятся ко всем посетителям, я не только про животных. Подскажут и посоветуют, что и как лучше сделать.
Отличная клиника,врачи профессионалы высшей категории и при этом действительно любят животных. Обращалась за помощью несколько раз и всегда получала качественную помощь,за что очень благодарна. Несколько раз давали понятную бесплатную консультацию по телефону не пытаясь быстрее закончить разговор,это вызывает уважение к специалистам данной клиники. Вообщем большие молодцы! Пожелания "Пуху:только расти и становиться еще более сильными профессианалами не теряя при этом человечности. Клинику рекомендую! Здесь помогают!
Прекрасная клиника и очень внимательные ветеринары ! Обращались неоднократно к Сергею Владимировичу с котами , все было супер , но отдельное огромнейшее спасибо за лечение маленького крысенка! Сергей Владимирович прекрасный ратолог , лечил нашего зверя дважды. Он не только провёл лечение , но так же подробно объяснил и рассказал все нюансы лечения и особенности здоровья нашего малыша , на что нужно обращать большее внимание . При всем при этом успокоил меня в моих подозрениях касательно здоровья питомца . Все очень грамотно , без лишних анализов и навязывания услуг . Огромнейшее спасибо !!! Администраторы тоже очень приветливые и отзывчивые , всегда помогут в решении любой ситуации по телефону , ответят на все вопросы , проконсультируют.
Спасибо 🌷🌷🌷
Убили нам котенка. Привезли троих малышей с диареей, врач осмотрел, без анализов по умолчанию поставил "Коронавирусный гастроэнтерит", прописал колоть форвет подкожно, пошли осложнения, один из котят перестал есть и пить, приказали выкармливать насильно, на третий день после осложнений котенок скончался. Ещё одного довели до тяжёлого состояния, повезли уже в другую ветеринарку. Как оказалось форвет в нашем случае был бесполезен и вовсе не нужен, ребенку ставят неутешительные прогнозы. Надеемся на выздоровление. Более в эту клинику животных я не повезу и вам не советую!
Дополняю: ни одного из двух оставшихся котят спасти не удалось, как объяснили из-за тотального обезвоживания на почве диареи просто начали отказывать органы, из-за потерянного времени последний увы не дожил до начала терапии буквально день. Жалею что доверила их жизни в руки таким равнодушным "ветеринарам".
Добрый день, отличная клиника для всех питомцев рекомендую, два года назад наша кошка Ася в возрасте 1,5 лет стала вялой и перестала есть, отвезли в клинику сделали операцию на матке и сразу предложили стерелизовать, что мы и собирались делать, чтобы питомец не переносил двойной наркоз. На следующий день у Аси был хороший аппетит, в прошлом году завели русского той терьера Даньку, этой осенью из-за не правильного питания, кормили одним мясом, началась ужасная рвота, понос и отказ от еды, сразу же привезли в клинику, взяли анализы сделали узи, оказалась увеличенная печень, очень внимательный ветеринар Залукаева Виктория Николаевна, назначила лечение, рекомендовала питание, прошли полное лечение, сейчас Даня отлично себя чувствует и радует нас с мужем и кошку Асю. Все ветеринары данной клиники отлчные специалисты, но отдельная благодарность Виктории.
Ужасное клиника не советую , приехали подстричь ногти , спросили живая очередь нам ответили да , запись Только операция , просидели 1 час в итоге подошла наша очередь , заходит мужчина и говорит я записан и проходит а то что мы сидели не кого естественно он интересовало ,естественно записи у них не какой нет , просто знакомый врача , вообщем мы туда больше не нагой
Сказать честно , впервые обратился в эту клинику от жадности . Живу в Кунцево , цены на ветуслуги космические и когда есть возможность сэкономить , пользуюсь .
Но , недавно , маленькая проказница Лола ( щенок 1,5 месяца , при чем Лучший Щенок в помете) , приуныла : сопли , тяжелое дыхание , лежит не встаёт , тем более не играет с братьями- сёстрами . Я запаниковал , стал обзванивать домашних , может они что заметили , когда заметили ?
В общем зря потратил два часа , как оказалось Драгоценного Времени . А на часах 20:30 уже , все закрывается .
Звоню в Пух , объясняю ситуацию , готов уже выслушать вежливые отказы и слышу одно слово : Приезжайте !
Ну дальше , дело техники : переноска , машина , пробки … привожу свою Принцессу , время 21:20 , клиника до 21!
Ждут ! Час работы и все! Щенок здоров !
Спасибо коллективу Доктор Пух Голицыно! С нашей кисуней произошло ЧП! Экстренно поехали в клинику, в это время из ближайших, работала только Док Пух. Обращались в первый раз, были приятно удивлены доброжелательный персонал, незамедлительно провели все процедуры: узи, рентген, осмотр, назначили операцию. Учитывая произошедшее, в целях спадения опухоли и др.,целесообразность проведения операции на следующий день. Кошку предложили оставить в стационаре клиники - наблюдение, капельницы. Лечение, питание от обезвоживания, кошка находилась под наблюдением. В общем забота, отношение к животным на высшем уровне! Кису забрали на третий день- лечимся, выздоравливаем теперь дома! Спасибо большое персоналу за чуткое, профессиональное отношение к животным!! За нашу спасённую девочку!!!!
Выражаю глубокую благодарность врачам и сотрудникам Ветклиники Доктор Пух, очень грамотные и внимательные специалисты, вытащили котика Мелочь с того света. Спасибо Вам огромное!
Ужасная клиника. Привезла кошку 16.06.2023.Не было аппетита,не активная. Сделали три инъекции, взяли анализ крови. Сказали приехать завтра.Предварительный диагноз инфекция. На следующий день, по результатам анализов поставили диагноз понкреатит. Два дня лечили от него,ставили уколы.Говорила что результата нет. Анализы посмотрел другой доктор этой же клиники, сказала что это не понкреатит, а инфекция. Взяли анализ крови,для выявления какая именно инфекция. Сново уколы, капельницы. В итоге 20.06.2023 после посещения этой клиники кошке стало ещё хуже, около 23:00 приехали снова. Принемал главный врач. Сделал УЗИ, рентген, поставил мочегонный укол, хотя я говорила что в туалет она ходит. Температура у кошки была пониженная.Просила сделать что нибудь ещё, что бы ей стало легче,реакции никакой. И все свои действия он делал по справочнику. В 00:30 мы уехали. А в 04:00 нашей кошки не стало... Это не врачи, это даже не люди. Деньги на первом месте, помощи никакой.
Если любите свое животное - НИКОГДА не привозите в эту клинику. НИКОГДА!!!
Котику стало плохо, в этот же вечер отвезли этим псевдоврачам. Дали обезбол и взяли кровь - больше ничего не сделали. Котику ночью стало еще хуже, утром сказали привезти на капельницу, затем еще два раза. После каждой котику становилось только хуже, врачи просто неквалифицированные, некомпетентные, просто не знали что делать, накачивали его холодным физраствором и все. После третьей капельницы котик почти не мог дышать - позвонили в клинику и что нам ответили?? Подождите пару часиков, можете потом его привезти! Это нормально???? Отвезли в другую клинику, итог - сделали рентген, у котика скопилось много жидкости в легких от этих капельниц, сердечко еле работало. Жидкость убрали, котику на время стало лучше, но к сожалению время было потеряно и он все-таки умер. Сердечко не пережило этих ужасающих псевдоврачей из Доктора Пуха! Такое впечатление, что там работают неопытные студенты или недовыпускники. Если чувствуете, что вам не хватает опыта и компетентности вылечить животное - так и скажите, что мол извините, попробуйте обратиться в другую клинику!!! Но нет! Продолжали творить какую-то дичь вместо лечения, только ухудшали состояния нашего любимца. Котика уже не вернуть, к сожалению. Но если вы любящий хозяин своего питомца - НИ ЗА ЧТО НЕ ВЕЗИТЕ ЕГО СЮДА. Обработать ранку, дать обезболивающее или произвести прочие действия, с которыми бы справился и первокурсник меда - это они могут судя по отзывам. Но на что-то большее они не способны!
5
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 14, 2023
Отличный доктор Сергей Владимирович.
Из плюсов - хорошее обслуживание, все есть.
Из минусов - девочки на рецепшн ну ооочень медленно обслуживают, проще на приём 5 раз попасть чем потом ждать пока у тебя деньги возьмут.
Спасибо отзывчивым врачам, ассистентами и администратору, развёрнутые полные ответы, пояснения к лечению и доброе отношение к пациентам.
Удобный график работы, всегда отвечают на телефонные звонки.
Прием по записи, четко по времени, не ждали, в очереди не сидели, все сделали четко и быстро.
Спасибо🙏
Ветклиника понравилась, принимают специалисты из Москвы в том числе. Есть рентген, другая диагностика. Обращалась к ортопеду, очень профессиональная консультация. Весь персонал доброжелательный, внимательный, можно записаться на определённое время, больших очередей не заметила: хорошо организован приём пациентов.
Дополняю отзыв. Вынимали спицу из сломанной лопатки и стерилизовали собаку одновременно. Хирург сделал свою работу хорошо, но ассистенту, который накладывал швы я бы отшибла руки. Шов сделан редкий, толстенной нитью. Девушка сказала: «как велели, так и зашила». Неужели будущий ветеринар не понимает, что такой шов будет долго заживать, или это уже проблемы владельцев животных? Рекомендовала бы руководству подбирать младший персонал более квалифицированный, зачем мучить животных.
Хорошая клиника, внимательные врачи, замечательное отношение к животным. У нас мальтийская болонка. Ходим уже не первый год, делаем прививки здесь, да и по всем вопросам тоже обращаемся только в эту клинику.
Благодаря профессиональным действиям ветеринарам с клиники "Доктор пух" наша кошечка Симона радует нашу семью дальше. Своевременная и качественная помощь спасли её.
С благодарностью ко всему коллективу "Доктор Пух"
Обращалась в данную клинику за онлайн-консультацией по поводу перелома таза у кота.
Оператор очень быстро связалась, всё подробно объяснила, назначила время ответа от врача по поводу ситуации.
Врач грамотно объяснил что и где конкретно сломано в тазу на рентгеновском снимке (в моем городе два разных врача из разных клиник так толком и не объяснили что именно повредилось в тазу кота и нужна ли операция).
В данной клинике не было навязывания операции с целью выкачки денег, так как объяснили, что травма не критична для дальнейшей жизнедеятельности животного.
Спасибо за грамотность и оперативность! В дальнейшем за консультацией буду обращаться в эту клинику.
Возила сюда кошку на удаление зубов. Врачи клиники все сделали на отлично. Очень внимательный, заботливый персонал и врачи. Было приятно общаться и лечиться) Теперь будем ездить только сюда. Спасибо, Доктор Пух!
Мне всё понравилось. Был здесь со своим догом на проф осмотре и стрижке когтей. Всё сделали быстро, красиво. Моему Рокки врач понравился, хотя обычно на незнакомых людей реагирует осторожно. Он позволил себе почистить уши и сделать УЗИ, кардио. Придем к вам снова!
На днях посещала данную клинику со своим джунгариком Сёмой. покупала его около года назад в обычном зоомагазине. Недавно он начал отказываться от еды, мало пил и сидел в углу клетки.
Я не сразу обратила на это внимание, признаю, что это было моей ошибкой.
Привезла Сёму к Терещенко С.В. Его осмотрели, сделали УЗИ и подтвердили опухоль.
У такого маленького зверька!
Отдала его на операцию. Мне объяснили, что в клинике есть специальный газовый наркоз, безопасный для грызунов.
Операция прошла успешно, Сёму спасли. Сейчас с ним всё хорошо. До сих пор не верится, что в нем была опухоль величиной с мой палец и ее удачно удалили....Спасибо вам!
Попали в клинику, как полагается, из-за критической ситуации с собакой.
Мед сестры проконсультировали по телефону и в живую некорректно, но нам нужна была срочная операция, поэтому выбора не было.
Далее приехал врач хирург Воробьев Андрей М.
Качественно провел осмотр, сразу дал заключения и описал дальнейшие шаги. Консультировал по ходу лечения, мы не переживали за его работу ни разу.
Очень профессионально, ничего лишнего, никакой накрутки.
Также дал полезные рекомендации по дальнейшим шагам самостоятельного лечения.
Огромное спасибо за Ваш труд и профессионализм! Однозначно рекомендуем 🔥
Денег дерут не мерено за каждый чих, доктор нам попался садист. Кошке с циститом на живую 15мин пытался вставить катетер, и только после того как мед сестра его умоляла дать ана тезию согласился. Назначение лечение не помогло, и даже наоборот, животное было не в состоянии подняться и дойти до лотка. В другой клинике кошку поставили на ноги за один день.
Привезли кошку после полета с четвертого этажа. Незамедлительно были сделаны УЗИ и рентген. Парашютистку тут же поместили под капельницу, назначили операцию на следующий день. Предложили кошечку оставить под присмотром до операции. После операции порекомендовали ещё на день оставить под наблюдением в стационаре. Сейчас она дома, поправляется потихоньку. В общей сложности она провела в клинике два с лишним дня. В отличии от гостиниц, денег взяли только за два дня.
О персонале: доктор и сестры очень любят животных. Это сразу видно по отношению. Профессионализм тоже не вызывает сомнений. Несмотря на рентгеновские снимки, от второй , как оказалось, ненужной операции, доктор отказался.
В общем, от клиники остались только положительные эмоции!
Огромное человеческое спасибо и низкий поклон Андрею Михайловичу, Сергею Владимировичу и всему персоналу клиники Доктор Пух в Голицино, за спасение жизни нашей кошки Симоны (наелась ниток).
Если вдруг что-то случится (не дай бог), то буду обращаться только в эту клинику, также в Доктор Пух можно в получить ответ на волнующий вопрос в группе в ВК) отвечают ВСЕГДА, спасибо Вам большое!!!
Щенок Хаски сломал пяточную кость в 4 месяца. Нужна была срочно ветклиника с рентгеном и оперирующим хирургом. Привезли сюда, оставили на стационар. На следующий день забрали как не в чем не бывало, только с конструкцией на лапе и штифтом внутри.
Спасибо Вам огромное, за нашего балбеса. Прошло пол года с момента операции, перестал хромать уже. Бегает как будто ничего и не случилось)) Профессионалы своего дела 👍🔥
2
Show business's response
Елена Котова
Level 19 Local Expert
December 29, 2024
Хорошее отношение, врач Сергей Владимирович назначил лечение грамотно и без лишних разводов, удобное расположение, демократичные цены.
Когда у кота было ужасное состояние, сделали узи- сказали камень(5мм!!!) в мочевом, что времени остаётся мало и надо решать прямо сейчас делать операцию или нет,"ему же больно и плохо, себя поставьте на его место, нужно срочно операцию"
В другой больнице сделали повторное узи- всё чисто,возможно было скопление песка, КАМНЯ НЕ БЫЛО! И за сутки камень такого размера не мог выйти.Специально снимали видео УЗИ как подтверждение. А если бы мы остались в Докторе Пухе - кота бы порезали, а об отсутствии камня не сказали, уверена на 100%
Так ещё мы здесь кота кастрировали, сказали после операции позвонят чтобы мы забрали его домой, когда нам позвонили и сказали забирать,мы пришли- но перепутали котов, и наш кот,которого должны были оперировать первым, несколько часов сидел у них в клетке,много было неприятных моментов,не советую туда ходить на серьезные процедуры, прививки-еще можно,но операции- ни в коем случае!
Спасибо огромное врачам, проводившим операцию Эри! Не скроем, после нескольких лет скитаний по различным ветклиникам, потеряли надежду на хороший исход, т к. приговор был один у всех- ампутация конечности. И вот чудо! Приехали, оставили нашего любимку, забрали с лапкой! Теперь держим курс на полное восстановление тканей после операции- динамика хорошая! Спасибо за труд и любовь к братьям нашим меньшим) От Эрика большой привет!!))
Собаку укусил клещ. Ранее лечили этой клинике другого пса. В этот раз я кардинально изменила отношение именно к доктору Андрею Михайловичу. 29 апреля Просила помощи, собака тяжелая, счет шел на часы. Телефон не отвечал, дозвониться невозможно. Пришлось писать в мессенджер. На мое сообщение, ни здрасти, ничего. Просто номер администратора. Который кстати, до сих пор звонит! Сегодня 2 мая! Поток нескончаемых клиентов затмил глаза видимо доктору, который по какой-то причине, даже разучился вежливо и корректно общаться с хозяевами тех питомцев, которым действительно нужна была помощь! Обратились по итогу в другую, как оказалось очень хорошую клинику! Где врачи отнеслись очень внимательно, и срочно произвели все необходимые манипуляции!!! Благодаря им собака жива! В ожидании очень занчтого доктора Андрея Михайловича, наша бы собака не дожила!!!
Спасибо доктору Андрею и его команде, за его профессионализм и чуткое отношение. Спас нашего кобеля Рекса, достал застрявшую кость. Ветеринар с золотыми руками, любящий свое дело.