Проходила мед осмотр в данной клинике, вот уже третий год тут вешают лапшу на уши, особенно гинекологи. Сама бы больше сюда не ходила, но увы, организация выбирает, где сотрудник будет делать мед книжку.
Попала к гинекологу Рудченко Нонне Вячеславовне, она сделала быстро узи, также быстро прошел осмотр. Пока я сидела на кресле она сказала, что мои врачи лечат меня всякими пустышками, что все у меня в минусе и ничего не поможет, а бесплатный сыр только в мышеловке. При этом, что я хожу к проверенному гинекологу и эндокринологу, наблюдаюсь не первый год. Начала навязывать услуги и противозачаточные, не видя моих анализов. Просто ужас. Также по поводу ожидания. У врача был прием + в очереди было 3 девушки - я зашла в кабинет только через полтора часа. Это просто издевательство. Примите меры. Каждый год приходишь и слышишь от гинекологов «ой у вас все плохо впч/бесплодие/рак/краб и тд» и это не только у меня, у коллег также. За клевету и оскорбление вообще можно статью получить
присоединяюсь к отзывам про персонал - хамство уже на первой линии, в колл центре ! "женщина, вы меня не слышите ?".. отвыкли мы от такого общения даже в гос.учреждениях, а тут частная клиника. Неужели руководство клиники совсем не читает комментарии про работу своего персонала?
Ужасно,два часа чтобы пройти одного,только ОДНОГО врача, час ждать очередь чтобы просто получить направление по врачам,если вас отправили именно сюда,то имейте ввиду,что все планы на день можно отменять не думая
не дай бог еще раз сюда прийти!
Отличная клиника, доброжелательный персонал, нет очередей. Вежливые девушки администраторы. Понравилось месторасположение, всего 5 минут пешком от метро Павелецкая
Посещала медцентр два раза. Впечатление очень хорошее.
Была на приеме у офтальмолога Медведевой Оксаны Юрьевны.
Оксана Юрьевна прекрасный специалист и очень доброжелательный отзывчивый человек.
От всей души хочу поздравить Оксану Юрьевну с наступающим Новым годом и пожелать здоровья, радости и удачи во всем.
На ресепшене очень дерзко общаются с клиентами. Мне нужно было сдать анализ в баночку, а в туалете( 3 кабины) ни в одной кабине не было туалетной бумаги. На ресепшене на меня наорали и сказали, идти к старшей мед сестре. Еле ее нашла. Так же специалисты без предупреждения дают платную консультацию, которую надо оплачивать.
Здравствуйте. Доктора профессионалы своего дела. Удобное расположение кабинетов, присутствует своя аптека, что тоже не мало важно. Регестратура и менеджеры на высоте. Медсестры вежливые,заботливые, красивые. Анализы и заключения делаются очень быстро и в установленный срок.Рекомендую данный медицинский центр.
Проходила в данной клинике медосмотр по работе. Прошло всё достаточно быстро, но есть одно НО. Дошла очередь до гинеколога: попала я на прием к врачу Рудченко Нонна Вячеславовна. Это просто УЖАС!!!
Рудченко НВ осмотрев меня одну секунду(!) начала с презрением спрашивать «А вы вообще когда последний раз у гинеколога были?», потом запугивать диагнозами, ужасаться, говорить, что у вас там всё ОЧЕНЬ плохо, чуть ли не рак (прямым текстом). Напишу ещё раз, ОСМОТРЕВ МЕНЯ ОДНУ СЕКУНДУ!!! Далее назначила сделать обследования и др. Я ушла.
Я конечно же перепугавшись побежала в другую клинику всё перепроверять, ведь я была у своего врача-гинеколога месяц(!!!) назад и все было в порядке.
И конечно же всё подтвердилось, как и месяц назад - у меня в порядке!!
Это Гинекологиня у которой стаж якобы 35 лет – не взяв никаких анализов, никак не обследовав меня полноценно, ставит диагнозы, запугивает и просто ведет себя некомпетентно!!!
Не дай Бог вам попасть к такому врачу и пережить тот стресс, который я получила после приема у Рудченко!!!
За непациентоориентированность ставлю 1*! Избавьтесь от таких врачей, если не хотите портить рейтинг клиники
Спасибо врачу Кудряшовой Алине Алексеевне за расшифровку рентгена позвоночника. Не первый раз проходил это обследование. но впервые описание такое подробное и я бы сказал дотошное.
Цена на рентген в этой клинике самая низкая в Москве.
Сама клиника оставила очень приятное впечатление: чистота уют, персонал. И к тому же находится в 5 минутах от метро Павелецкая. Всем советую.
3 месяца назад родила малыша и вроде бы надо радоваться материнству и всем хлопотам, связанным с ним, но я впала в жутчайшую депрессию, не могу встать с кровати и заставаить себя хоть что-то делать. Постоянно хотелось плакать( По совету подруги обратилась в эту клинику к психотерапевту Вторушину Константину Сергеевичу. После 1,5 часового приема вышла оттуда совсем с другим настроением. Очень понравился данный специалист, помимо выписанных им препаратов он проработал со мной мои страхи и тревоги; я посмотрела на себя совсем с другой стороны. Конечно это только начало пути, но все же большой шаг. Безумно благодарна ему и клинике.
Приехал для продления медкнижки от яндекс еда. На месте сказали, что оформление только до 16. Сразу видно, партнер яндекса такой же прекрасный, как сам яндекс. Спасибо за потраченный впустую день. Всего хорошего (нет).
Меня сюда направили по работе - сделать медкнижку. Пришла в 17:31. Парень на ресепшене сказал, что я её сделать не успею, и что они работают по будням до 18:00. Ответил сквозь зубы, будто я ему помешала свалить домой. Разберитесь со временем, кому верить?
Рентгенолог очень порадовал, приятно поговорили, принёс много позитива, смог усмерить неадекватного посетителя без лишних проблем или угроз. Очень приятное впечатление о клинике!!
Слишком много на себя берут! В процедурный кабинет очередь по 2.5 часа. Работает один лаборант, людей немерено, персонал в регистратуре хамит! Гинеколог после каждого пациента делает 40 минутный перерыв. Не советую!!! Тем более медицинская книжка готовится больше 2х недель!
Добрый день всем специалистам клиники,хочу выразить благодарность специалисту Багданову к сожалению инициалов с собой нет,делала гастроскопию,очень внимательный ,разъяснил все,успокоил,поддержал,очень аккуратно все сделал ,молодец, побольше бы таких медиков встречать. Дай бог успехов в работе.Клиника хорошая,персонал отзывчивый,проблем не было,никаких.
Я выбрал эту клинику и врача Кудряшову А.А. по срочности. Доктор была со мной приветлива, рассказывала мне необходимую информацию по ходу приёма, в неведении не оставила.
Вторушин Константин Сергеевич-самый эмпатичный и отзывчивый доктор,которого я когда либо встречала. Приём длился около часа,все проблемы и нюансы с ним обговорили,я очень довольна результатом приема! Всем советую данного доктора, особенно кого беспокоит повышенная тревожность, бессонница и эмоциональная лабильность
Ужасный сервис и такое ужасное отношение к пациентам, длинные очереди. Женщину с регистратуры нужно гнать с этой работы, такое хамское отношение, будто в государственной клинике работает, а не платной. Максимально не советую никому сюда обращаться!
Вот все бы хорошо, кроме пунктуальности врачей :( целевая аудитория клиники - в основном, офисные сотрудники, которые очень дорожат временем. Люди ходят в обед или перед работой и задержки приема до 30 минут - это критично :((
Очень неорганизованно, куча народу, врачей найти невозможно, так еще и цены конские ,в регистратуре сидят хамы,которые не хотят делать свою работу, люди бегают между кабинетами, сплошной садом и гамора
Одно удовольствие посещать эту клинику. Езжу ежегодно продлевать мед.книжку, администратор и врачи те же. Очень приветливый и отзывчивый мед.персонал клиники, потрясающе приятные и внимательные врачи. После посещения очередного кабинета + балл к настроению!) К тому же, в этом году процесс гораздо оперативнее. Была у вас вчера. Спасибо мед.персоналу и врачам!
Отвратительно , в очередях по 15 человек , врачи принимают каждого от 7 до 12 минут , сколько стоять в очереди только к одному врачу считайте сами . Никто никуда не торопится , отвратительный омерзительный мед центр !
Клиника находится в удобном местоположении, очередей больших нет, персонал доброжелательный, внимательный, и вежливый. Огромное спасибо Александре, с ориентировала с комплексом анализов который мне необходимо было сдать.
Отвратительная организация профосмотров, оформление в регистратуре занимает очень много времени, что влечет за собой стояние в очереди из таких людей вплоть до часа
После коронавируса делала здесь УЗИ сердца, очень волновалась. УЗИ выполнял очень хороший, компетентный доктор. Отвечал на все вопросы в ходе исследования, объяснял, что на экране, что это значит. Было очень приятно, что врач не отделывался общими словами, а подробно, так что я поняла) все объяснил, на все ответил, так, что я не переживала.
очень хорошая клиника, буквально недавно была в стоматологии, персонал все сделал очень быстро и без какого-то дискомфорта, я с детства боюсь стоматологов, но этого стоматолога рекомендую, очень вежливый персонал, они все меня поддержали, на рецепшене долго не пришлось сидеть, очереди не было, в общем рекомендую данную клинику, они профессионалы своего дела!
Полный бардак, записи нет, все в порядке живот очереди, толпа людей, которые бегают между кабинетами. Медосмотр просто фикция
Хотите потерять свое время - приходите
Добрый день . Снизила оценку только за администратора. Бейжда нет, но на фото она видна. Бываю здесь только из-за медосмотра, который оплачивает организация . Сама бы после первого раза сюда больше не пришла . Администратор хамит, грубит, говорит с пренебрежением, стоит очередь, а она говорит по телефону. В общем отношение отвратительное. При чем это не только моё мнение. Так же говорят и коллеги. А их в нашей организации не мало.
Проф осмотры проходят быстро - это большой плюс.
Администраторы очень грубо отвечают по любому вопросу. Возможно так общаются только с теми кому нужна сан.книжка…
На вопрос : подскажите адреса ваших клиник. Ответ: я не знаю от какой вы организации и что вам вообще надо. Странное представление об общении с клиентами... . Уже ничего не надо
имел честь посетить данное заведение, для продления мед книжки, по требованию работодателя. Это дикий ужас) я в своей жизни продлевал/делал мед книжку раз 50.
Нигде я не сидел 1,5 часа в один кабинет. И проблема не в количестве людей, в друг мед центрах людей в 10 раз больше. Терапевта прождал 30 минут, в кабинете никто так и не пришел, либо приходил кто-то и сразу убегал. Нарколог - 30 минут прождал, никто так и не вышел оттуда, чем они там занимаются непонятно. По отзывам других людей стало ясно, что это норма. Там либо проблема с врачами, либо с правильной работой мед центра в целом. По 4 часа проходили 5 кабинетов. 4 часа 5 кабинетов в частной клинике. В поликлинике это делается в 5 раз быстрее. Если есть возможность, лучше обращаться в более адекватный мед центр. Орис, ПрофиМед, Медси и тд и тп. Везде все анализы и прививки проходятся за 20-40 минут
Добрый день!
Проходила в данной организации медосмотр.
Всем осталась довольна) Получила полный комплекс услуг, на ресепшене вежливый персонал который быстро сориентировал куда пройти. У каждого кабинета есть возможность где присесть, но я долго не ждала и быстро всех прошла. Оперативная и быстрая работа! Всё понравилось, приду ещё раз!
Проходила медосмотр в этой клинике. Удобное расположение кабинетов, очереди очень небольшие, я бы даже сказала, почти нет очередей. Сдавала кровь, очень не люблю эту процедуру, но здесь все прошло успешно. Так аккуратно укололи, что я практически не почувствовала ни укола, ни забора крови. И потом не было синяков.
Клиника хорошая, было удобно добираться, с метро рядом. Мне подбирала администратор удобное время для приёма, так, что мне не пришлось менять свой график привычный. Клиника чистая. Отношением довольна. Отличный специалист, получила все рекомендации, она мне очень помогла!
Пишу с аккаунта супруги (своего нет). Но отзыв очень важен.
31.10.23 проходил медкомиссию от работодателя в медцентре "Доктор рядом" на Павелецкой. Не успев войти в клинику, обнаружил очередь из 10+ человек (будний день), при том, что на стойке регистрации сидело в тот момент около пяти операторов. Но все были заняты своими личными делами: кто в vk сидит, кто по телефону на личные темы беседует. На мою просьбу распределить очередь - послали в одну общую, продолжая беседовать по телефону. 50 минут потерял в очереди!!! Далее операторша Елена Карсина, у которой были все мои персональные данные изначально, так как работодатель клинике их предоставил, подняла панику, потому что предъявил свой документ, но не дал его в руки!!! Нет такой обязанности - давать свой паспорт в руки постороннему оператору, о чём было сразу сообщено. После этой фразы начался цирк-шапито с нарочито громким выкрикиванием моих персональных данных во всеуслышание. Видимо, закон о персональных данных неизвестен в данной клинике, в особенности данному оператору. А потом Карсина быстро написала на меня красочную, фантастическую и безграмотную жалобу моему работодателю. Делаем правильные выводы: потерять в очереди около 50 минут при нескольких живых операторах, из которых работает только один - это норма для них, а вот справедливое замечание - это жесточайшее оскорбление и хамство. Карсина лично оскорбилась от имени клиники. Буду обходить стороной данную организацию. Если бы не работодатель, никогда бы туда не сунулся.
Врачи, конечно, тоже, малость подкачали: никто ничего не осматривал превентивно.
- Жалобы есть?
- Нет.
- Свободен.
Даже ЭКГ, не делая, мне терапевт положил чужую в мою амбулаторную карту. Вот такая медицина в ДР. А ценник там, надо сказать, астрономический для тех, кто по собственной воле решился туда прийти. Никому не рекомендую данную клинику. Максимально низкая оценка посещения.+
P.S. Многие в отзывах не пишут ФИО Карсиной, так как свой бейджик она умело прячет. Поэтому пациенты оставляют в негативных отзывах антропометрические данные: рост, вес, стрижку, ношение очков и даже расположение относительно находящегося рядом аптечного пункта. Теперь всем известно как её зовут. А значит негативные отзывы будут более адресными.
Отличное место, нужно было проконсультироваться с врачом. Все быстро и просто. Очередей в принципе небыло, разве что кофе успели выпить. Врач отличный попался, все объяснил, что нужно написал, однозначно рекомендую
Огромная благодарность коллективу клиники Доктор Рядом за высокий профессионализм и качественное обслуживание! Особенно хочется отметить работу рецепшена: терпеливые и очень расторопные! В клинике чистота, порядок, понятно организован транзит пациентов. Весь медосмотра занял совсем немного времени, что стало приятной неожиданностью. Коллективу клиники здоровья, терпения, аднкватных и благодарных пациентов!