Посетили заведение днем в будний день. Пицца была вкусная. А вот обслуживание, увы. Техническая обеспеченность так себе. В глухой провинции было на порядок круче.
Все что хотел описать , отобразил в книге жалоб в заведении. Некомпетентность персонала , отсутствие выбора , из-за невнятных причин , отсутствие мыла и дезинсептика , чтобы хотя бы им руки намылить и многое другое.
Был проездом. Заказал готовый кусочек пиццы и чай. Позвали только через 15 минут! Внятного ответа почему так долго наливали чай и положили готовый кусочек пиццы не получил. Организация по заказам не на высоте!
Заказали молочный коктейль, начали его делать только через 10 минут после заказа, не соблюдали очередность заказов, сперва выдавали заказы, которые были сделаны позже. Спустя 27 минут наконец-то получила свой заказ.
Не понравилось. Неквалифицированный персонал, много посетителей , сотрудники не справляются. Заказ кофе , оплатил, чек дали и… забыли. Подхожу через 15 минут за кофе, а мне говорят «Какой кофе?»👍
3
Show business's response
Антон Калабин
Level 20 Local Expert
June 15, 2022
Отличное место и прекрасное место. Есть туалет, кофе и прекрасная пицца
По сравнению с другими пиццериями самая слабая. Срок исполнения заказа, одна пицца за 60 минут, что, конечно, не идёт ни в какие нормативы. К сожалению, на кассе не предупреждают о столь длительном ожидании и набирают заказов. Как следствие много недовольных клиентов. Бизнес процессы слабо налажены, персонал немотивированный. На лицо плохая работа управляющего. Офису рекомендуется обратить внимание.
30 октября зашли в додо. Не смогли заказать ни пиццу Цыпленок -Ранч(по словам сотрудника, не было соуса) , ни одного салата, их тоже не было.
Готовый заказ ждали минут пять.