Прекрасная пиццерия. Около 2-х лет посещаю данное заведение, и ни разу не разочаровалась в нем. Все сотрудники приветливы. Качество приготовленной еды на высшем уровне. Ребята постоянно проходят обучения,что заметно по их работе.
Вчера делал заказ через приложение,грибной стартер,паста и колла .После приёма пищи,через 1,5 часа меня увезли в реанимацию в Выхинскую больницу с диагнозом тяжёлое отравление .Я испытал прошлой ночью все муки ада ,врачи говорят ,что грибы были плохие или мясо в пасте .У меня вопрос к Додо Пиццерии вы что творите?Вы продукцию какую продаёте людям?Вы меня за малым чуть не убили .С документами и всеми основаниями я обращаюсь в суд ,пусть компетентные органы вами занимаются .Люди я очень вас прошу оградить ваших детей, близких и друзей от этого ресторана и компании ДОДО если не хотите повторить не дай бог такого ,что произошло со мной .
Жуть так испортить пиццу. Цены подняли, а качество-бутерброд с сыром и то вкуснее, ибо на нём теста меньше и сыр тянется.
В нашей СЫРНОЙ пицце сыр НЕ ТЯНУЛСЯ..
Работники грустные-раньге лучше были. Видела какая-то проверка была... Жаль не узнала какая... Может руководитель был-сразу бы по шапке работникам надавали... 09 июня в 16,03 фото, то есть в 16 получили заказ.... Потеряли любимое место -ничего не понравилось....
Замечательно! Персонал приветливый. Туалет чистый. Связь хорошая. А что ещё надо приезжим.
Show business's response
А
Андрей Сергеевич Русинов
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Доставка. Уже второй раз в этом году привозят пиццу, где курицы практически нет. Думал что залито сыром, а нет, вся "курица" видна сверху.
Во второй пицце тоже меньше бекона чем обычно.
Это лотерея, когда нормально готовят, а когда вот это....
В первый раз обратился с жалобой в додо - не ответили, теперь решил здесь написать.
Я люблю их , кассиры отличные , готовят быстро , короче персонал отличный , тока блин кандер ваш сдул меня 😂
На кассе всегда хорошие ребята , советую и ещё раз советую
Вчера зашли в обеденное время купить пиццу , на что нам очень грубо ответили , пока не продадим то что есть, другой не будет. Пицца выглядела подсушенной , т. к. лежала видно давно, не первый раз такую пиццу-сухарик нам подсовывают. С покупателями так себя не ведут , если хотите чтоб к вам приходили.
К качеству пиццы претензий нет. Все вполне вкусно. Но время сейчас не простое и каждый стремится сократить свои расходы. Онлайн заказы еды оплачиваю кредитной картой банка Восточный. У банка по программе лояльности кешбек за такие покупки аж 15%.
К сожалению, заказы в Додо Пицца не попадают под такой кешбек. Банк заверяет, что от ДоДо Пицца не приходит идентификатор онлайн платежа.
Обращался в банк: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10449047/ У них все хорошо и правильно.
Обращался в ТП ДоДо Пицца на feedback@dodopizza.com, тоже ответили, что у них все корректно.
Ну что ж, раз у всех все корректно, то я пока буду заказывать пиццу других брендов. Клиент всегда голосует деньгами.
Заказ №122 от 20.11.2020 из мобильного приложения с онлайн оплатой в приложении посредством ввода реквизитов карты.
Заказ №40 от 07.01.2021 заказ с сайта с оплатой на сайте посредством ввода реквизитов карты.
Всем привет, не советую эту пиццерию, несколько раз заезжал, ни чего нет в наличии, отдельно кусочков пиццы нет, все надо ждать, через сколько ни кто не знает, пару месяцев назад было лучше
Не заказывайте здесь пиццу, это обман. Привозят без основных ингридиентов (без колбасы). Чтобы добиться доставки той пиццы, которую заказывал, приходится полчаса спорить в чате. Переделывать пиццу не хотят, вместо этого предлагают 200 бонусов за пиццу, которая стоит 700 руб.
Все хорошо, но небольшой момент портит вкус этой пиццы - это горелый лук. Он слишком мелко нарезан, в итоге в печи перегорает в итоге привкус горелого лука на зубах, а не брусничного..
1
Show business's response
Азиз
Level 21 Local Expert
November 24
Заказал 3 пиццы , в двух аджика или томатная паста острая ужасна на вкус((
Не однократно приезжал к 9 часам, ни чего нет, приходиться ждать, сотрудники в а тебя смотрят как на врага, очень плохо, несколько месяцев назад лучше было, поменялось все в худшую сторону
Впервые заказывал пиццу додо, остался очень доволен.
Пиццу привезли огненную минут за 40-50, в отличие от других пиццерий в районе.
Пицца вкусная. Цена средняя. Буду заказывать еще.
PS пожелание к компании, раздайте курьерам эквайринг)
Вчера, 23.07.2021 г в 19:26 решила заказать первый раз пиццу. В трубке только автоответчик. Спрашивает пиар-код (или как он там правильно называется), на сайте заказать. И все говорит по кругу. У меня нет компа и интернета совсем, поэтому жду. После 7 минут ожидания, наконец-то появился голос девушки, которая назвала себя Аней, по-моему. Спрашиваю у нее, почему так долго никто не отвечал? Она не стала утруждать себя ответом, стала быстро спрашивать адрес мой. Я назвала. И тут же, в ту же секунду, эта Аня мне в ответ- ваш адрес вне зоны доставки, некому доставлять. Я ей: так вы от моего дома Яндекс показывает 57 метров !!!!!! Сами моем забрать! Но Аня эта бросила трубку.
Я в шоке от такого хамского поведения сотрудницы до-до пиццерии. Даже с большой буквы не пишу это заведение. И лопайте свою пиццу тогда сами.
Заказала в другой пиццерии, уточнили, доставили быстро. И всё было вкусно.
НЕ советую никому покупать пиццу у хамов до-до !!!!!
Я думаю одна звезда слишком много для места, где нельзя сделать заказ, персонал игнорирует людей на кассе и играется с мукой. Все просьбы подойти к кассе были проигнорированы, никакой информации о времени ожидания не поступило. Видимо у додо все хорошо в посткарантин и они решили просеять количество постоянников, чтож у вас это удалось
Персонала немного, продукцию этого бренда очень люблю, готовят вкусно, но ожидание заказа довольно долгое, если не торопитесь всё очень приемлемо, в помещении душновато, но есть столики на улице. Вполне себе чисто. Не шумно.
Пицца обычная, не сказать что невкусная но и не прям вау. Прям вау на доставке не бывает конечно, дешевле чем Папа Джонс и примерно на столько же менее вкусная, есть можно, но повторно заказывать я уже подумаю.
Зашёл в пиццерию 9.08.2021 в 19 часов хотел две пиццы заказать средние, кассир сказала, что все в стоп листе, закончилось тесто ((( отлично поел, спасибо! Непозволительно такой большой сетевой компании такие проколы! Не в первый раз подводите, так держать!
Даже на сайте нет возможности заказать
Фото прилагаю! Смех а не компания
Пробито дно. 40 мин готовили две пиццы, потом ещё 20 минут тупили, а после моего звонка попросили подождать ещё ЧАС! Два часа на пиццу выше моего понимания с учётом того, что пиццерия в 15 мин ходьбы.
Жирный минус.
PS. Зашёл выпить кофе. Качество отвратительное. Помойка. Пить невозможно. Брал эспрессо. По факту американо. В Додо не знают, что такое качественный эспрессо.
29.07 заказала доставку в Додо по адресу Суздальская 30/ 2. Кроме всего прочего в заказе был капучино 0.4 л.( фото чека прилагаю). Вместо капучино мне привезли стакан с какой-то бурдой неизвестного происхождения (фото бурды прилагаю). Очень хотелось выпить капучино.....
Ранее также привозили сгоревшие блинчики. Просто черного цвета.
PS : Вы считаете на фото в стакане это капучино?!)
Ужасное отношение персонала.
Решили воспользоваться акцией «кусок за 1 рубль», сразу говорю что заказываю пиццу только у этой сети несколько лет к ряду и с таким столкнулся в первые .
Но ближе к сути .
Зашли мы с девушкой в это «прекрасное»заведение, и обозначили кассиру что хотели бы воспользоваться акцией.
В ответ услышали что кусочков нет и будут минут через 15-20, не беда бывает и такое .
Решили выйти на улицу перекурить и попить кофе. К слову гостей внутри практически не было.
Вернувшись обратно, за кассой стоял уже другой сотрудник, который сходу сказал что кусочки по акции будут через часа полтора или два . Вы серьезно ? Это что за отношение к посетителям ?
На вопрос, всем ли он так отвечает, мы услышали в ответ только неразборчивое хихиканье .
Спасибо, наелись 👍
Хотел заказать из приложения, чтобы додо балы копились, но в приложении можно только оплата через gpay. В очередной раз без балов поел, раньше кассир спрашивал номер телефона чтобы привязать покупка к аккаунту.