Сделала заказ ко времени "Самовывоз" ,на минуточку заказ состоял из 6-средних пицц.
Когда приехала за заказом, мне выдают не упакованный заказ.
Естественно я стою в недоумении, жду ,что его все таки упакуют.
На вопрос: - а, пакет не найдется?
Мне ответили, что кончились.
И как по их мнению я должна из донести?Своего пакета Естественно у меня небыло (а у кого они есть,идя за готовым заказом?)
В итоге я все же попросила хоть как-то упаковать, кассир стал упаковывать скотчем, да и так сойдет.
В итоге с кухни кто-то из под полы достал пакет и мне повезло.Пицца была упакована!
Но вопрос: неужели зная, что у вас нет пакетов, но вам придётся отдавать заказ, нельзя было упаковать иначе, до приезда клиента.
Я конечно понимаю, что найти или купить спец.пакет было тяжело или даже не реально, но элементарно связаться с заказчиком Предупредить, либо заранее самим как нибудь упаковать, чтоб клиент не ждал у кассы,пока ему упакуют заказ, который он заказал несколько часов назад.
Хочу выразить благодарность менеджеру Никите, за его ответственность и доброжелательность к клиентам. Очень старался,чтобы заказ доставили вовремя.Спасибо большое!!
Была один раз, но осталась с не забываемыми ощущениями, на столько все уютно гломанисно. Приятная атмосфера тепла и уюта.
Спасибо, вы самые лучшие!
Я могу только рекомендовать посетить и поверьте вы останетесь с столь же восторженными эмтоцтями!!!!
Уважаемые руководители, обратите ваше внимание на ваш персонал, так называемых (менеджеров) я не пойму на каком основании они ограничили доставку в Научный городок??? От вашей пиццерии до нашего городка езды 10-15 минут, ваши курьеры в Лобне дольше в пробках стоят!!!! Не надо портить свою репутацию,из-за ваших предрассудков!!!
Нет, ну у меня просто терпения уже не хватает!!! Хочется просто посмотреть этим людям прямо в глаза и спросить :" У ВАС СОВЕСТЬ ВООБЩЕ ЕСТЬ ТАК ВКУСНО ГОТОВИТЬ?!" Я так на диету никогда не сяду! Просто издевательство... 20 доставок в месяц
минимальный заказ,от 1000 рублей,(я округлил) там конечно 919 ,но это очень не удобно. зачем мне брать то что я не сьем лишь бы набрать на доставку, очень не удобный сервис...товарищи вам нужно расти до других ...минус сервису ....
Отмечали здесь детское ДР. В пиццерии отличная игровая. Напротив входа в игровую расположен стол на 6 персон, что было очень удобно. Заказывали разную еду из меню, но хочу отметить: Миу-пиццу с ветчиной, картошку с сырным соусом и молочный коктейль Орео, это - наши фавориты.
Хорошую сделали пиццерию , приходить с детками удобно , там есть детская комната , чисто и приятный интерьер , вежливый персонал , удобно отслеживать свой заказ . Рекомендую
Неплохое место, но это единственное ДоДо, где картофель из печи ВСЕГДА на половину сырой🥲
Несколько раз и домой заказывала и в зале…всё одно - картофель сырой.
Персонал вежливый, еда вкусная (исключаем картофель из печи), внутри кафе уютно и чисто - мне нравится 👌🏻
Если это поправят, то будет 5 звёзд!
Очень уютно, понравился мастер-класс, у детей восторг зашкаливал. Персонал отзывчивый, детская комната(уголок) хороший, время ожидания минимум,посидеть с детьми отличное место.
Чисто. Долго готовят. Иногда приходят пацаны со своей колой и чипсами, их не прогоняют - портят впечатления от заведения. Есть детская игровая- хорошо.
Пицца норм, но доставка оставляет желать лучшего, курьер не доставил до места, видимо не очень понимает что такое охранный объект. Не очень понятно почему при доставке курьер решил, что это не его работа.
Постоянно опаздывают с доставкой или вовсе нельзя сделать заказ. Наймите новых курьеров.. Бывшая пиццерия на Юбилейной справлялась с потоком, а это мрак кромешный и ужас . Не хотите работать в городе - закройтесь, позорище полное
Раньше часто заказывали пиццу в данной сети. Сегодня решили не изменять традиции. И пожалели. Пицца невкусная, пресная, подгоревшая. Одним словом, есть невозможно. Я уже молчу про доставку в полтора часа.
После закрытия на Крупской, начали опаздывать курьеры, много проблем с пиццей и новыми курьерами. Менеджер филиала ничего не предпринимает для улучшения ни в одном из направлений.
Очень вкусная пицца, всегда качественные продукты и отменный оригинальный вкус! Бананов-Шоколадный чизкейк лучше не пробовать, всё остальное очень вкусно!
Вполне хорошая пиццерия, внутри атмосферно, есть детская комната.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
March 22
Второй раз подряд привозят холодную пиццу с опозданием!Причем второй раз привозят с опозданием в 2 часа-это трэш конечно,как будто с Москвы заказывал.Руководителям Додо и старшим менеджерам нужно решить эту проблему.Ранее с наличием двухпицерий в городе проблем не было.Остались крайне разачарованы-это не командная работа!Наладьте персонал доставки.
Внутри очень уютно. Вокруг чистота и порядок. Есть детская комната. Вкусные пицца и морсы, правда куринные кусочки подали немного подгоревшие. В целом отличное место
Додо классная сеть, но не в Лобне. Полный отстой по выбору, очень часто нельзя выбрать додстеры все или определенные, к примеру супермясной, не бывает даже капучино! Обходите смело стороной
Отвратительнее не встречала заведение. Постоянное отсутствие ассортимента, который предоставлен в меню. Первый раз при посещении подумала, что может быть какой то форс- мажор и как то вошла в положение. Но когда пришла второй раз, то была ещё больше удивлена отсутствием даже ТОПовых позиций. Даже не было достеров!!!! В итоге смогла приобрести только салат Цезарь и кофе. Не понимаю связано отсутствие большей части меню, но больше в это заведение ни нагой!!!!!! И да, даже не было пиццы, которую можно приобрести не целиком, а по кусочкам. Бред какой то.