Dodo Pizza
737 reviews
October 1, 2024
Хотел заказать Комбо (7 пицц) на работу. В момент заказа что-то пошло не так и 4 пиццы из 7 внезапно закончились!!!
Заказа делал во вторник в 10:40 и в это время пиццы ЗАКОНЧИЛИСЬ!!!
Вариантов не было и пришлось собирать заказ из того, что есть в наличии естественно с доплатой!
Огорчен тем, что акция на сайте есть, а воспользоваться ей нельзя.
Получается какой-то обман.
June 4, 2024
Заказ только через приложение. Никаких телефонов нет. Поэтому нюансы не учитываются. При заказе нельзя установить время доставки. Почему? Если мне удобно заказать в 11 на 14.00, а другого времени для заказа у меня из-за специфики работы просто нет. Курьеры не разговаривают по-руски от слова совсем. Экономия на операторах понятна. Тогда отрегулируйте приложение.
3
1
October 22, 2024
Любим ходить после школы, место супер ✨ всегда вкусно, добрый и общительный профессионал)
1
March 22
отказались готовить заказ на имя персонажа,хотя в официальном Тик-ток аккаунте говорили что это разрешено и даже приветствуется. нехорошо людей-то обманывать.
2
August 16, 2024
Была проездом. Чистое помещение, приветливый и дружелюбный персонал. Самое удобное то, что заказ можно сделать в приложении, потом уже лично забрать, особенно если вы в дороге.
October 7, 2024
Хотели сделать большой заказ на староваганьковскую в понедельник утром, на что в поддержке нам сказали, что пиццерия сильно загружена и доставок никаких не будет. Все другие пиццерии принимают заказ спокойно. Вот кто действительно хочет работать
1
October 21, 2023
Часто заказывали у вас пиццу.и часто заходили в ваше кафе.находиться кафе рядом с домом.было удобно и приятно ,утром кофе выпить. Сегодня хотела заказать два комбо, т.е 6 пицц. Выбрала пиццы, попросила одну пиццу пометить этикеткой или какой-то пометкой, что это пицца чизбургер. Мне сказали,что это не реально. Бросили трубку. Спасибо за сервис) а я хотела коллег угостить на работе. Пришлось искать в доставку в другом месте. И ваши менеджеры даже не попытались сгладить ситуацию.
20
4
February 27
Понаблюдав за сотрудниками как готовят продукцию, расхотелось заказывать. ( адрес Новослободская 18) санитарные нормы не соблюдаются вообще.
2
November 30, 2024
Нахожусь на вднх, пицца в 10 минутах, никогда не дает заказать онлайн (один раз получилось), вечно ошибка то курьеров нет то еще что-то. Нафига вы вообще так работаете?
1
1
July 25, 2024
Постоянные косяки
Курьер не нашёл и отменил заказ
Звоню в поддержку, там какая то девушка начинает мне говорить всякую ерунду
и обещает вернуть деньги, правда через три дня!!!! На мой вопрос:
А что делать, если деньги последние, она начинает веселиться и высмеивать мою позицию, в форме пассивной агрессии!!!!
Вопрос:
Почему ваши сотрудники позволяют себе подобное общение с вашим клиентом???
Подобная ситуация уже была с вами.
Оценка вашей компании :
Огромный Жирный Ноль!!!!
3
2
August 30, 2024
Очень вкусная пицца, всего за 79 рублей за кусок! По сравнению со всем остальным фудкортом цена вполне приемлемая. Персонал приятный!!
February 9
Постоянная подача ,как свиньям ! Второй раз заказываем - ничего не меняется. В чате уважают наше решение, удалить личный кабинет и больше не обращаться к ним)
February 21
Прекрасная пицеррия, самая чистая и опрятная пиццерия в моём городе.
1
August 1, 2024
Единственная крупная пиццерия в стране, где нет кофе на альтернативном молоке. Единственная. Пицца вкусная. Так же хотелось бы увидеть обычный греческий салат, который есть у вас на баннерах, но в меню нет.
1
April 5
Только что привезли заказ.
Одна из пицц собрана из трёх разных.
Ребята не парятся, что в зале не сьели, отвезем клиенту
January 30
Пицца вкусная, но подвела доставка. Доставляли долго, пицца к приезду уже была остывшая. не приятное впечатление
July 22, 2024
Очень быстрое обслуживание, всё собрано и приготовлено хорошо, всё свежее. Отдельно ставлю лайк сотруднице Айзат, она прям излучает добро
1
November 10, 2024
За полгода не могут найти поставщика сыра с плесенью.
Исчезла пицца 4 сыра из ассортимента. Типа нет поставщика.
Найти за полгода не судьба?
November 13, 2023
Обожаю додо!Самая вкусная пицца среди других сетей!Сочно , много начинки, даже корочку приятно есть!Нет задержек по доставке, и очень радует система бонусов!!!! Спасибо
5
3
November 15, 2024
Последний раз ждал 3 часа доставку. Теперь они вообще отменяют заказы. Должны бесплатную пиццу с последнего косяка. Удобно устроились!
2
September 23, 2024
Не так давно был в даноом месте, заказ сделали относительно быстро, по сравнению с другими местами, где порой приходилось ждать значительно больше, пиццу делают отличную, не жалеют добавок
December 12, 2023
Молодцы! Вежливый персонал, быстрая доставка, вкусно, сытно много. Желаю вам дальше процветать и радовать нас таким вкусным меню. Потрясающе вкусно!
2
3
August 8, 2024
Просто топ. Хожу сюда обедать с работы, всегда вежливо, всегда балдежно делают, ждать не приходится. Короче оч приятные люди работают, девочка в очках за кассой — легенда. Однозначно лучшее додо из всех, где я был
June 11, 2024
Заказал пасту песто, омлет и додстер. Пасту достали из холодильника и разогрели в микроволновке, а не приготовили в печи, как заявлено стандартами качества. Подали пасту с замороженной нижней частью и запеченным сыром сверху до состояния карамели. Омлет тоже разогретый, но есть можно. Достер был горячим, но подозреваю, что тоже разогрет, так, как лепешка местами поменяла цвет от лежания в холодильнике. Больше никогда не буду ходить в До До в этом торговом центре. Прикол еще в том, что звонит менеджер и высказывает претензию за плохую оценку, почему я не подошел разобраться в ситуации на кассу. А мне и не надо, если каждый будет выполнять добросовестно свою работу… Фото нет, так, как я уже ушел от туда.
2
October 11, 2024
Пицца с волосами . Выдали пиццу с 2 волосами , попросили переделать или хоть бы отдать деньги . Обслуживающий персонал забрали пиццу , убрали волосы и сказали что волосы наши . Воспользовались тем мы несовершеннолетние и отказали что либо возмещать
3
1
March 26
Отличная пиццерия❤️🔥
Вкусные пиццы👌
Дети любят очень
1
December 16, 2024
Самая вкусная пицца. Дочь обожает Арриву. Всем рекомендую
February 22, 2024
Решили на работе заказать 4 пиццы сегодня. Время было указано, что будет доставка через час. Не привезли и через 3 с половиной. Сначала нам сказал оператор, что связи с водителями у них нет, странно конечно. Далее в чате нам сообщили, что связь все же есть, но водитель не отвечает. И в первый и во второй раз нам предложили отказаться от заказа. В итоге конечно отказались, но при разговоре с оператором во время отказа он уже уговаривал подождать. На вопрос сколько-ответа не было. Заказ перешел в статус "отменён" и о чудо))) по прошествии еще минут 40!!!!! водитель приехал. Он даже не знал, что мы отказались от заказа, да и уже собирались уходить с работы. Но еще интересно то, что в приложении было указано, что водитель подъезжает в течении 3 часов. Коллега ждала сначала на улице, замерзла. Да и время было указано, что водитель выехал в 12:30 примерно. Ехать минут 15. Но он видимо через соседний регион ехал 4 часа. Такое было конечно впервые.
3
July 3, 2024
Очень понравилось обслуживание!! Такая вежливая кассирша, очень симпатичная. Вроде бы Лера звать . Пицца вкусная, а вот додстеры раньше были лучше
April 16, 2022
Это моя самая любимая пиццерияпо качеству пиццы. Всегда свежая, вкусная пицца, прекрасные закуски и напитки на любой вкус. Но почему же я поставила 4 звезды, спросите меня вы? А потому что последнее время доставка о тавляет желать лучшего. То пицца холодная, как-будто курьер шёл к тебе по третьему кольцу, то положили не тот напиток или продукт, ну подумаешь тебе хочется вишнёвый морс, а положили клюквенный, то вообще не кладут заказанный и оплаченный товар, кстати опять же чаще всего с напитками происходит. Ничего и водой из под крана запить можно. Про магниты я вообще молчу, они всего то 10 рублей, но один раз не положили, второй и уже какая то неприятная система получается. Я конечно пишу отзывы в приложении, всегда извиняются, шлют промокоды с додокоинами или деньгами. Приятно, что реагируют и конфликт улажен. Но сегодня был просто жутко неприятный случай. Опять не положили, ребёнок расстроился, так как собирает эти страны и очень ждёт каждый новый магнитик. Я снова написала, получила очередную порцию извинений и промокоды на 200 рублей. Мы с оператором пожелали друг другу в чате хорошего дня и все. Сидим едим, и вдруг мне звонит неопределённый номер, я беру трубку, а там курьер который нам доставку делал, и он начинает мне выговариаать на своём ломанном русском, что я такая - сякая написала жалобу, а его из-за меня лишили трёхсот рублей,. Сказать, что я была в шоке не сказать ничего. Сколько делала заказов за свою жизнь и разные были ситуации и хорошие оценки оставляла и плохие, но чтобы хоть раз в жизни позвонили курьеры и стали отчитывать за оставленный отзыв, такое впервые. Конечно, я позвонила на горячую линию и высказала свое мнение, о данной ситуации. Не хочу лезть в политику компании, но конечно же мне странно, за что наказали курьера, может магнит просто не положили в заказ и это не вина курьера. Но непозволительно, чтобы сотрудники звонили клиентам и выговаривали им свое недовольство по поводу их проблем на работе, тем более обвиняли их в чем-то. Так всех клиентов можно потерять, никому такой негатив не нужен. Очень хочется надеяться, что в будущем такого не повториться.
41
6
June 23, 2024
Здравствуйте! Заказывал пиццу Гавайская, пиццу Додо зазывал второй раз. Я много где ел пиццу и могу сказать что такой отвратительной не ел давно . Тесто полное дрянь , недопеченое и толстое , начинка тоже очень пресная , нет ощещения удовольсвия от еды. Просто набить желудок и все . Как можно технологу придумать такое ))) Очень плохо . Ребята совершенсвуйтесь, а не лепите совковую столовую .
2
January 4, 2024
Раньше часто заказывали вашу пиццу, в т.ч.в новогоднюю ночь. Всё было отлично, много начинки, хорошо распределена. Но вот заказали вчера. Начинки кот наплакал, берёшь кусок - с одного урая начинка, дальше пусто. Больше заказывать не будем. Внимательнее подбирать надо персонал. Пицца с доставкой на 9-ю Парковую.
4
February 21
Добрый день, получили сегодня заказ, десерт брускетики полили чесночный соусом, безобразие, выкинули в помойку. Примите меры.
2
September 2, 2024
очень очень вкусно все понравилось и подача быстрая . спасибо что открылись у нас в городе
1
January 2
Это не пицца, а подсолнечное масло с жиром на тесте. 1 звезда это ещё очень много для такого заведения.
1
January 4
В приложении не работает оплата картой. Только СБП. Мне это не выгодно и не удобно. Потеряли клиента
April 10, 2024
Здравствуйте! Хочу поблагодарить пиццерию за выполнение заказа 24 на 9 апреля 2024! Адрес доставки метро Аэропорт. Большая благодарность Светлане за согласование адреса доставки (учтена просьба привезти пиццу на адрес, который отсутствовал в списке), отдельная благодарность курьеру за то, что привезли пиццу в то время, которое было указано в заявке, пицца была горячая, аппетитная!
Спасибо огромное Додо!!!
1
August 23, 2024
Достака пиццы с ЖК Ильнские Луга" Заповедная 9А.
Заказали 3 пиццы по акции и одна из них жестко подгорела.
Хотела бы я сказать "приятные слова" в лицо этому повару !!!!
Фото прикрепляю. Позор.
1
February 28, 2023
Пиццерия отличная!
Всё сделали очень быстро)
Заказывал пиццу, всё очень вкусно и сочно!
Несмотря на то, что было много посетителей, всё сделали быстро и слаженно.
Рекомендую 😊
Я догадался сделать фото только в самом конце 😄
2
1
February 5
Это ужас!!!! Привезли не пропеченную пиццу с вялым луком и заветренными огурцами!!! Начинка вместо сыра какая белая жуткая субстанция, скорее всего некачественный майонез!!! И за все это добро 900 рублей просто слов нет, брали на всех и на ребенка естественно вся эта гадость ушла в мусорку. Деньги возвращать не хотят в чате отмахиваются шаблонными сообщениями, одним словом ужас!!!! За свиней видимо считают совсем, если не хотите испортить себе нервы не связывайтесь с этим местом. Заказ привезли из заведения по адресу: МО Видное р п Боброво 239
February 7, 2024
Раньше нормально всё работало, заказать можно было и тебе привезут. Но уже как несколько месяцев заказывать в Додо на дом бесполезно. Причем, в разных городах. Все время: "Трудности с доставкой". И время разное. Получается, что организации доставки нет вообще. Наймите уже персонал, в конце-то концов! Я понимаю, когда трудности раз-два, но не постоянно. Бесит такое отношение, если честно.
3
October 17, 2024
Додо пива обманывает в белый день. Написано в заказе кофе и омлет. Заказываю. Выносят только омлет и говорят, это ваши проблемы так пробилось. Вот весь сервис на лицо. Отвратительное обслуживание, недоработки настройщиков. Мои эмоции😡😡😡
November 21, 2023
Раньше всё как-то работало гораздо лучше: ассортимент не урезался, сколько стоил продукт, столько же фантиков(додокоинов) платилось ими же. Теперь в разгар обеда: это будет позже, то, удалили из меню. Ну и зачем вы позиционируетесь как точка питания ? Я уж, молчу про авралы в некоторых местах где рядом учебные заведения. Заказы задвигаются порой до 2-часов... Ещё нравится, когда заходишь и тебя один сотрудник спросил что хотите, ты заказал, стоишь, ждёшь. Выходит второй, и опять, чего изволите ? А, бывает, что и третий подключается. Сервис падает и не продуман. Ну и вишенка: никаких бонусов к ДР, выбирай, из того, что есть
6
March 20, 2024
Крайне не вкусная и отвратительная пицца !!
Ужасное качество и состав наполнителей .
Даже язык не поворачивается назвать это пиццей , а уж тем более едой !!
Цена - качество далеки друг от друга !
Начинки , соуса и сыра словно украли !
Тесто не вкусное и однозначный перебор с манкой или семолой !!!
Продукт крайне низкого качества !
Не рекомендую от слова совсем !
2
October 3, 2023
Эта точка «ДоДо пиццы» хорошая по интерьеру, санузлу. Музыка играет с умеренной громкостью, что не мешает, например, соушать свою музыку/подкасты в наушниках. Была в вечернее время с 18-19, скорее всего, поэтому долго делали заказ. Общее впечатление это не испортило. Советую.
1
1
April 24
23.04.25 заказали пиццу,одна звезда за скорость.В морсе, в бутылке плавает что то .Испортили праздник
January 30
Пицца просто Супер! Я ещё раз посещу это место) я довольна очень))
April 9
шикарное место, для того что бы вкусно провести время
February 26, 2024
К сожалению, ранее любимая пицца скатилась на дно(( На протяжении 4 месяцев пытаюсь сделать заказ в офис, но его либо отменяют, либо не дают выбрать время. И ладно если это было бы в большие праздники когда большой спрос, крайний раз заказал себе на день рождения, в итоге ни праздника ни пиццы. Поддержка разводит руками, мол ждите или идите ножками за ней, хотя раньше всегда приезжало вовремя. Большое к сожелению я у них не заказываю, есть другие пиццерии которые привозят вовремя.
3
December 14, 2022
Ну что, ДОДО все отлично! Сеть нравится, пицца оригинальная и вкусная. Особенно картошка их из печи и куриные кусочки=) мммм
Сегодня заказали доставку в офис, несмотря на такой снегопад, привезли все быстро и даже теплое)))
Но, как всегда единственное это цены, когда только появилась эта сеть и фри и кусочки можно было взять большими порциями и по адекватной цене, сейчас это крохи (по граммам) за огого цену, и это при том, что новые кафе открываются, а значит прибыль есть....поэтому посещения сократились.
6
1